Dashlane es uno de los administradores de contraseñas más populares disponibles, con una larga lista de funciones gratuitas y de pago que hacen que el almacenamiento y la administración de sus diversas contraseñas, inicios de sesión, notas y detalles de pago sean simples y directos.

La siguiente reseña de Dashlane cubre sus diversas características en detalle, compara los planes de precios, las plataformas y las aplicaciones, y destaca sus fortalezas y debilidades en comparación con otros administradores de contraseñas alternativos.

Precio: desde $4.99/mes
Versión gratuita:
Plataformas: Windows, macOS, Android, iOS
Calificación: 4.9

Pros de Dashlane &contras

Pros

  • Larga lista de funciones de seguridad
  • Opción de actualizar cientos de contraseñas al instante
  • Sincroniza en todos los dispositivos, incluyendo Windows, Mac, iOS, y Android
  • Diseño limpio y fácil de usar
  • Incorpora protecciónen protección VPN en el plan Premium
  • Monitorea la Dark Web en busca de inicios de sesión filtrados

Cons

  • Más caro que algunos gestores de contraseñas de la competencia
  • Funcionalidad limitada en la pla
  • Funcionalidad limitada de la app web

El verdadero valor de Dashlane entra en juego al suscribirse a su plan Premium que, aunque es ligeramente más caro que la mayoría de sus competidores, incluye una gran cantidad de características que hacen que sea una buena relación calidad-precio.

Características de Dashlane

Los administradores de contraseñas guardan mucha información confidencial, por lo que es vital que se sienta seguro de que todos sus datos están protegidos. Dashlane incluye una serie de medidas de seguridad de primer nivel, como el cifrado de grado militar AES de 256 bits para almacenar las contraseñas.

Además de 1 GB de almacenamiento cifrado y la autenticación de múltiples factores, Dashlane viene con una larga lista de funciones que no solo mantendrán sus datos seguros, sino que harán que acceder a ellos sea más sencillo y seguro.

Generador de contraseñas de Dashlane

Una de las características más fundamentales de cualquier administrador de contraseñas es su generador de contraseñas. El generador de Dashlane crea una contraseña sólida cada vez que decide crear una nueva o modificar una antigua.

De forma predeterminada, el generador de contraseñas de Dashlane crea contraseñas de 12 caracteres utilizando todos los conjuntos de caracteres (incluidos números y símbolos). Sin embargo, puede optar por una contraseña más corta o más larga usando solo letras y números, si lo desea.

El valor predeterminado de 12 caracteres es lo suficientemente seguro para casi cualquier situación. Lamentablemente, Dashlane no puede generar contraseñas pronunciables basadas en palabras, por lo que probablemente no generará nada que pueda memorizar. Afortunadamente, no tiene que hacerlo, así que puede aumentar la longitud de la contraseña para mantener sus cuentas aún más seguras.

Cambiador de contraseñas de Dashlane

Así que el generador de contraseñas de Dashlane es genial, pero solo ayuda cuando crea nuevas cuentas o actualiza cada una de las existentes individualmente. Pero si desea asegurar cada una de las cuentas activas, el cambiador de contraseñas de Dashlane es genial. Hace que la tarea de actualizar las contraseñas antiguas y débiles con las nuevas fuertes y únicas sea increíblemente simple.

A diferencia de otros administradores de contraseñas, el cambiador de contraseñas de Dashlane tiene la opción de ayudarlo a actualizar todas las contraseñas desactualizadas o inseguras a la vez. No tendrá que ingresar manualmente en cada cuenta y cambiar cada una de las contraseñas.

El cambiador de contraseñas de Dashlane muestra sus contraseñas de la peor a la mejor y le ofrece mejorarlas todas a la vez. Es genial saber que no tiene que crear nuevas contraseñas para sus antiguas cuentas una por una.

El cambiador de contraseñas de Dashlane es capaz de actualizar automáticamente las contraseñas de cientos de sitios web, desde CBS Sports hasta GitHub y Vimeo, y se están añadiendo más mientras escribo este artículo. No todos los competidores pueden superar eso.

Captura de inicios de sesión

Si no estás importando tu base de datos de contraseñas desde un navegador u otro gestor de contraseñas, tendrás que capturar primero tus inicios de sesión. De lo contrario, deberá ingresar cada una de ellas por separado.

Dashlane capturará sus detalles de ingreso y credenciales cada vez que inicie sesión en una cuenta. Esto se aplica tanto a los sitios web de una página como a los de varias páginas.

Puede configurar Dashlane para:

  • Rellene los detalles e ingrese automáticamente
  • Solo complete el autocompletado
  • Desactive esto por completo

Para los sitios web de varias páginas, es posible que deba ingresar manualmente el segundo (o tercer) ingreso haciendo clic en el logotipo de Dashlane y seleccionando los detalles de ingreso correctos. Esto no es un inconveniente importante, pero nos gustaría solucionarlo en un futuro cercano.

Relleno avanzado de formularios

Además de sugerir y generar contraseñas nuevas y seguras para usted, Dashlane puede completar los detalles personales en los formularios web. Esto incluye información básica, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono, de los cuales puede almacenar tantos como desee. Cada vez que encuentre un formulario web, Dashlane le ofrecerá completarlo con su información guardada con un solo clic.

La información de pago se puede agregar desde el menú principal de Dashlane. Además de las cuentas bancarias y las tarjetas de crédito, también puede agregar PayPal. Para no confundirlos, puede elegir un color e incluso el banco real.

Por último, el almacenamiento de documentos de identificación es similar. Por ejemplo, un pasaporte estadounidense tendrá el color azul oscuro y su licencia de conducir incluirá el estado emisor, todo para hacerlo más sencillo e intuitivo.

Dashlane Secure Notes

Almacenar información sensible como escaneos de identificación, códigos de wifi, licencias de software o números de membresía requiere un nivel de seguridad que el Bloc de Notas de su ordenador simplemente no proporciona. Mientras que al mismo tiempo, ser capaz de acceder a esta información en múltiples dispositivos es increíblemente práctico.

Dashlane Secure Notes tiene opciones preestablecidas para lo siguiente:

  • Contraseña de la aplicación
  • Base de datos
  • Finanzas
  • Documento legal
  • Membresía
  • Información del servidor
  • Licencia de software

También puede agregar notas en blanco y adjuntar archivos e imágenes que desee mantener seguros y accesibles. Lamentablemente, Dashlane sólo ofrece almacenamiento de pago que está limitado a 1 GB. Para algunos usuarios esto será claramente insuficiente. Además, algunos de los competidores de Dashlane ofrecen ofertas mucho mejores en lo que respecta al almacenamiento seguro de notas.

Esta función no se limita a almacenar sus datos. También puede enviarlos a su teléfono y compartirlos de manera segura con su familia y amigos.

Supervisión de la Dark Web

La Dark Web es un lugar donde la mayoría de los ciberdelincuentes venden datos robados. El servicio de monitoreo de la Dark Web de Dashlane verifica si su información personal ha sido comprometida. La comprobación se realiza ingresando su correo electrónico, que luego puede vincularse con su tarjeta de crédito o dirección física.

Desgraciadamente, esta es una función Premium, pero en el peor de los casos, puede realizar una comprobación similar utilizando herramientas en línea, como nuestra comprobación de fuga de datos personales.

Comparta sus contraseñas

Hay ocasiones en las que podría necesitar compartir el acceso a cuentas personales con amigos, familiares o colegas. En lugar de tener que revelar sus contraseñas, puede usar Dashlane para compartir el acceso a una cuenta en particular.

Después de seleccionar «Compartir elemento» dentro de su cuenta de Dashlane e ingresar la dirección de correo electrónico de su amigo, este recibirá un correo electrónico y una notificación en el Centro para compartir de Dashlane con una invitación para acceder a esa cuenta. También puede especificar el nivel de acceso que desea otorgarles, limitando lo que pueden ver, editar y compartir. Si decide revocar el acceso, puede hacerlo cuando lo desee.

Y ahora viene el gran golpe a la comodidad de esta función. Para acceder a la cuenta, su amigo debe registrarse para obtener una cuenta gratuita de Dashlane si aún no lo ha hecho.

Acceso de emergencia de Dashlane

En caso de que no pueda acceder a su cuenta, Dashlane le permite registrar a alguien como su contacto de emergencia. Esta persona designada podrá recuperar sus contraseñas y documentos seguros, lo cual es especialmente útil para las cuentas y contraseñas empresariales.

Cuando su contacto de emergencia intente acceder a sus detalles, Dashlane le enviará una solicitud de confirmación. Si no responde dentro de un período de espera establecido, se le dará acceso a su cuenta.

Para configurar un contacto de emergencia, simplemente navegue hasta la ficha Emergencia en la aplicación de escritorio, haga clic en Agregar nuevo e ingrese el correo electrónico de su contacto de emergencia. A continuación, puede seleccionar a qué cuentas desea que tengan acceso, así como el período de espera mencionado anteriormente.

¿Es seguro Dashlane?

La cantidad de funciones disponibles tanto en la versión gratuita como en la premium es impresionante. Sin embargo, la pregunta principal sigue siendo: ¿es Dashlane seguro?

La respuesta rápida es SÍ, Dashlane es seguro. Las características de seguridad incluyen la autenticación de 2 factores, el cifrado AES de 256 bits de grado militar y el protocolo de conocimiento cero, por nombrar algunas. Todos sus datos se cifran utilizando su contraseña maestra como clave y se almacenan de forma segura en su dispositivo.

Características de seguridad

Dashlane 2FA

Al igual que la mayoría de los administradores de contraseñas, Dashlane cuenta con la autenticación de 2 factores (2FA) que proporciona una capa adicional de seguridad al iniciar sesión. Con la 2FA activada, Dashlane le pedirá que verifique su identidad enviando una contraseña de un solo uso a su dispositivo móvil designado.

La 2FA de Dashlane se integra con varias aplicaciones de autenticación diferentes, como Google Authenticator y Authy, mientras que los suscriptores premium pueden usar la 2FA con la autenticación USB de YubiKey. Incluso hay una opción para usar tu Apple Watch. Sin embargo, el envío de códigos 2FA temporales a través de SMS no es posible por motivos de seguridad.

Puedes utilizar 2FA cada vez que inicies sesión o solo cuando lo hagas desde un nuevo dispositivo. Con la 2FA activada, Dashlane ofrecerá dos opciones de respaldo en caso de que pierda su dispositivo de autenticación principal. Estas pueden ser un número de teléfono para recibir un mensaje de texto o un código de respaldo de un solo uso que puede imprimir.

Dashlane VPN

El uso de una VPN (red privada virtual) es una forma popular de mantener su información personal segura, especialmente cuando utiliza redes abiertas o inseguras. Una VPN encripta tus datos y oculta tu dirección IP, aumentando tu seguridad y privacidad en línea. Sin embargo, encontrar una VPN como una característica del administrador de contraseñas es raro, por decir lo menos.

Al momento de escribir esta reseña, la VPN de Dashlane es una característica única, y una ventaja sobre otros administradores de contraseñas. Sin embargo, sólo está disponible para los usuarios Premium.

Dashlane no construyó esta VPN desde cero. Se basa en el conocido servicio Hotspot Shield, que está entre los más rápidos en 2020. La velocidad es importante para las VPN porque inevitablemente ralentizan tu conexión en cierta medida debido al cifrado y a la distancia de los servidores. Dashline ha decidido mantener un ancho de banda ilimitado, lo que significa que no pone un límite a la cantidad de datos que puedes enviar y recibir mientras estás conectado.

Para empezar a utilizar la VPN de Dashlane, solo tienes que elegir un servidor y hacer clic en «Conectar» para activar la protección de datos. En el momento de escribir esta reseña de Dashlane, se podía elegir entre servidores de unos 30 países.

Desgraciadamente para los usuarios avanzados, no hay forma de elegir un protocolo de túnel, y la VPN no se reconecta cuando se pierde la conexión. Para empeorar las cosas, la VPN de Dashlane no tiene un interruptor de corte. Esto significa que en caso de un fallo de la VPN, su IP real quedará expuesta. Por lo tanto, aquellos que buscan una VPN adecuada deben elegir un servicio dedicado y conocido.

Cifrado AES de 256 bits

Dashlane utiliza un cifrado AES de 256 bits que es prácticamente irrompible. Este cifrado de grado militar es utilizado por la mayoría de sus competidores, lo que lo convierte en el estándar de la industria para los administradores de contraseñas.

Además de esto, Dashlane cifra todos sus datos personales localmente en su dispositivo, lo que significa que nadie dentro de la empresa revisa o tiene acceso a cualquiera de sus datos seguros. Este protocolo de conocimiento cero agrega otra capa de protección para los usuarios.

Planes y precios

Versión Características Precio
Gratis (1 usuario) 50 contraseñas, autocompletar formularios, generador de contraseñas, cambiador de contraseñas, alertas de seguridad, acceso a contactos de emergencia, Secure Notes, 2FA básico 0$.00
Premium (1 usuario) Todo en Free + contraseñas ilimitadas, VPN, monitorización de la Dark Web, 2FA avanzado, Acceso Remoto, soporte prioritario, almacenamiento seguro de archivos (1 GB) 39$.99€/año
Familia Premium (6 usuarios) Todo en Premium + cuentas privadas para cada miembro, Dashboard familiar, dispositivos ilimitados, número ilimitado de inicios de sesión 49€.99€/año

Los precios de Dashlane son bastante sencillos, con un plan gratuito, un plan Premium y un plan familiar para suscriptores de uso personal. Y aunque los precios de Dashlane son un poco más altos que los de la mayoría de los competidores, las características incluidas en el plan Premium y Familiar aún lo convierten en uno de los mejores administradores de contraseñas por su relación calidad-precio.

Versión gratuita

Puede utilizar Dashlane de forma gratuita, e incluso esta opción viene con un montón de características:

  • Relleno automático de formularios y pagos
  • Generador de contraseñas
  • Cambiador de contraseñas
  • Alertas de seguridad
  • Acceso a contactos de emergencia
  • Notas seguras
  • Limitado a un dispositivo

Sin embargo, hay algunas limitaciones clave que -aunque están bien para los usuarios ocasionales- pueden ser un obstáculo para algunos.

  • Limitado a 50 contraseñas
  • Compartir contraseñas con 5 personas
  • Basic 2FA

Dashlane Premium

Dashlane Premium es donde se empieza a ver el valor real, con todas las características gratuitas incluidas, así como las siguientes:

  • Avanzado USB 2FA (YubiKey)
  • VPN con datos ilimitados para la protección del wifi
  • Monitoreo de la web oscura y alertas
  • Almacenamiento seguro de archivos (1 GB)
  • Acceso remoto mediante una aplicación web (Chrome, Firefox, y Edge)
  • Almacenamiento ilimitado de contraseñas
  • Soporte prioritario
  • Acceso en un número ilimitado de dispositivos

Dashlane Premium se encuentra entre los gestores de contraseñas más caros del mercado, lo que tiene sentido dado el gran número de funciones a las que se tiene acceso. Sin embargo, sus funciones de VPN y cambiador de contraseñas hacen que la suscripción Premium valga la pena. Los usuarios gratuitos obtienen una prueba gratuita de 30 días de Premium para que pueda tener una prueba adecuada con el fin de ver el valor.

Dashlane Premium Family

Dashlane Premium Family es ideal si tiene más de un usuario de Internet en su hogar. Este plan permite que hasta cinco personas tengan sus propias cuentas privadas con un uso compartido ilimitado de los ingresos, por lo que es ideal para las familias. Dashlane Premium Family tiene todas las características de una cuenta gratuita y una cuenta Premium, además de algunos extras:

  • Invite hasta a otras 5 personas
  • Administre los miembros y la facturación en el Panel familiar
  • Cuentas privadas para cada miembro
  • Contraseñas ilimitadas
  • Dispositivos ilimitados
  • Formulario &de autocompletar pagos
  • Comparta un número ilimitado de inicios de sesión
  • Alertas de seguridad personalizadas
  • Supervisión de la web oscura
  • 2FA
  • VPN para protección de wifi

Gratis frente a Premium

La principal diferencia entre las opciones gratuitas de Dashlane frente a las de pago es el número limitado de contraseñas y dispositivos incluidos. Dashlane gratuito le limitará a solo 50 contraseñas y solo le permitirá acceder a ellas en un dispositivo, lo que significa que no podrá sincronizar las contraseñas en su smartphone, tableta, etc. Este es un serio inconveniente para la mayoría de nosotros que poseemos más de un dispositivo.

Probablemente los mayores pros de Dashlane Premium son el 2FA, la asistencia prioritaria, los dispositivos ilimitados y la supervisión de la Dark Web. Por supuesto, si deja de comparar los planes gratuitos y premium, esas se convierten en características bastante estándar de cualquier administrador de contraseñas.

Plataformas y navegadores

Al suscribirse a un plan pago, podrá acceder a su información y utilizar las diversas funciones de seguridad de Dashlane en varias plataformas, aplicaciones y navegadores.

Aplicaciones móviles

La aplicación móvil de Dashlane es realmente impresionante, ya que incluye la mayoría de las funciones que están disponibles en la versión completa. Esto significa que tendrá el mismo acceso a todas sus contraseñas, VPN, Notas seguras e información de autocompletar dondequiera que esté y cualquiera sea el dispositivo que utilice.

Administrador de contraseñas en navegadores móviles

Algunas aplicaciones móviles de administradores de contraseñas no son totalmente compatibles con toda la gama de aplicaciones de navegadores móviles. Ese no es el caso de Dashlane.

La aplicación móvil de Dashlane es compatible con todos los principales navegadores móviles cuando se ejecuta en iOS y en Android.

Navegadores móviles compatibles con iOS:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari

Navegadores móviles compatibles con Android:

  • Chrome
  • Firefox
  • Firefox Focus
  • DuckDuckGo
  • Edge

Administrador de contraseñas en aplicaciones móviles

Usar un administrador de contraseñas en un navegador móvil es una cosa, pero el beneficio que define a Dashlane es cómo sus aplicaciones móviles son justas. Lamentablemente, muchas funciones aún son bastante limitadas en iOS debido a las limitaciones de Apple para las aplicaciones de terceros y las restricciones generales de seguridad. Por el contrario, los dispositivos Android tienen mucha más libertad y, por lo tanto, pueden beneficiarse de muchas más funciones de Dashlane.

La aplicación móvil de Android puede manejar fácilmente aplicaciones populares como Facebook y LinkedIn, por lo que es una simple cuestión de tocar cuando se le solicite volver a ingresar a las aplicaciones. Aunque esto es bastante sencillo, si dicha aplicación tiene 2FA, tendrás que esperar a que te envíen un código de un solo uso a través de la aplicación de autenticación que elijas. Esto puede hacer que todo el proceso de inicio de sesión sea un poco más lento y frustrante, pero es mucho más seguro que dejar las aplicaciones registradas.

Las aplicaciones de alta seguridad como la banca por Internet o las aplicaciones de pago como PayPal pueden ser más difíciles. Sin embargo, pude ingresar fácilmente porque ya había configurado un bloqueo biométrico para esas aplicaciones y se me pidió que proporcionara un escaneo de huellas digitales después de que Dashlane completara mi información de ingreso. Si tiene problemas, una alternativa poco elegante es abrir la aplicación móvil y copiar la contraseña en su portapapeles. No es lo ideal, pero es una opción viable cuando es necesario.

Notas seguras en la aplicación móvil de Dashlane

Mantener copias de documentos confidenciales almacenados en su teléfono puede ser conveniente, pero es un grave error de seguridad. Las copias de su pasaporte, licencia de conducir o datos bancarios nunca deben dejarse en su teléfono en caso de que sea hackeado o robado, por lo que tener Notas seguras en su aplicación móvil de Dashlane es una alternativa segura y conveniente.

Una vez que haya guardado sus documentos como un archivo adjunto en Notas seguras, es una simple cuestión de tocar el archivo dentro de la aplicación móvil para descargarlo en su dispositivo cuando necesite compartir o cargar una copia del mismo. Nota: solo recuerde eliminarlo de su dispositivo una vez que haya terminado.

VPN en la aplicación móvil de Dashlane

Otra gran característica de la aplicación móvil de Dashlane es la VPN integrada disponible para todos los suscriptores Premium. Acceder a la VPN en su dispositivo móvil es increíblemente sencillo gracias al diseño fácil de usar de la aplicación.

Una vez que ingrese a la VPN, solo debe seleccionar un país en el menú desplegable y presionar el interruptor de conexión. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, este servicio está muy por detrás de las VPN serias que recomiendan los expertos en ciberseguridad.

Aplicación del autenticador de Dashlane

La aplicación móvil de Dashlane también puede actuar como un autenticador, lo que significa que puede utilizar la aplicación para acceder a sitios web que utilizan la autenticación de dos factores sin la necesidad de una aplicación adicional de terceros como Microsoft Authenticator.

Dashlane para escritorio

Al registrarse, se le pedirá rápidamente que descargue la aplicación de escritorio de Dashlane, que probablemente será su centro para administrar toda su información. La aplicación de escritorio tiene un diseño limpio y debería ser lo suficientemente fácil de usar para la mayoría.

Cada sección se muestra claramente en el lado izquierdo de la aplicación de escritorio, lo que facilita la navegación. Las categorías de datos se dividen en tres secciones:

  • Vault, que incluye todas tus contraseñas, notas, identificaciones, pagos e información personal.
  • Security, que es donde puedes monitorear la salud de tus contraseñas y el monitoreo de la web oscura.
  • Contacts, que es donde puedes compartir contraseñas y configurar tu contacto de emergencia.

Si necesita realizar algún cambio en las preferencias, importar o exportar sus datos, o habilitar la VPN, puede acceder a esas configuraciones desde el menú superior.

Posiblemente la mayor desventaja de la aplicación de escritorio de Dashlane es la imposibilidad de organizar las entradas en carpetas. Algunos otros administradores de contraseñas le permiten crear diferentes bóvedas o poner sus contraseñas en carpetas más detalladas. Lamentablemente, esta función está limitada a los usuarios empresariales de Dashlane.

Aplicación web

Para aprovechar al máximo su administrador de contraseñas, debe instalar la extensión del navegador de Dashlane. Esto le permitirá completar las contraseñas, los datos personales y la información de pago mientras usa los sitios web y, al mismo tiempo, almacenar las contraseñas nuevas y actualizadas.

Puede usar la extensión del navegador de Dashlane en modo independiente, lo que hace que el servicio sea accesible en plataformas como Chromebook y Linux, que no tienen aplicaciones dedicadas.

Puede ver tres pestañas dentro de la extensión del navegador, cada una de las cuales ofrece algunas capacidades limitadas.

La sección Bóveda aún le permitirá ver e iniciar sitios con sus detalles, pero no podrá editar ni actualizar ninguna de su información guardada. Esto incluye información personal, detalles de pago, identificaciones o cualquiera de tus notas seguras.

La sección «Este sitio web» muestra toda la información que has guardado para ese sitio en particular. Le permite especificar si desea que Dashlane autocomplete los formularios y la información de ingreso, solo la información de ingreso o nada en absoluto para ese sitio. Nota: sus preferencias aquí no se sincronizan con su aplicación de escritorio, la cual deberá configurar de manera independiente.

Por último, la sección Generador es donde puede crear contraseñas fuertes y únicas que puede usar al registrarse en nuevas plataformas o al actualizar sus contraseñas manualmente.

Extensiones del navegador de Dashlane

Las extensiones del navegador de Dashlane están disponibles en:

  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera
  • Edge

Asistencia al cliente

Puede ser increíblemente estresante si algo sale mal con su administrador de contraseñas. No solo no podrá acceder a sus datos de forma normal, sino que hay mucha información confidencial almacenada en su cuenta, por lo que querrá saber que está en buenas manos si necesita algo de ayuda.

La asistencia al cliente de Dashlane es otra de las razones por las que destaca de otros gestores de contraseñas, ya que ofrece una opción de chat en vivo durante la semana. El chat en vivo es muy receptivo, proporcionando apoyo de forma rápida, profesional y con poca o ninguna espera.

Si necesita apoyo fuera de las horas de chat en vivo, Dashlane tiene una sección de preguntas frecuentes ampliamente detallada con instrucciones paso a paso para cada tema. Estas podrían ayudarlo con cualquier problema mientras instala aplicaciones o extensiones, así como con la solución de cualquier problema o error que encuentre. Puedes acceder a ellas a través de la aplicación web o a través de la extensión de Chrome.

Por último, si estás atascado en un problema fuera del horario del chat en vivo, un bot automatizado hará todo lo posible para proporcionarte los recursos pertinentes, y en caso de que eso falle, la asistencia por correo electrónico está disponible los siete días de la semana.

Las únicas opciones de asistencia al cliente que faltan son un número de teléfono de ayuda y un foro. Y aunque la asistencia telefónica es cada vez más infrecuente, los foros de asistencia gestionados por competidores como pueden ser muy útiles.

Soporte al cliente de Dashlane:

  • Amplia colección de preguntas frecuentes en inglés, francés, alemán y español.
  • Chat en vivo de lunes a viernes, de 9 a 18 horas, hora del este de Estados Unidos, en inglés.
  • Asistencia por correo electrónico 7 días a la semana en inglés, y de lunes a viernes en francés y alemán.
  • Cuenta de asistencia en Twitter @DashlaneSupport.

Alternativas a Dashlane

Dashlane es uno de los mejores administradores de contraseñas disponibles. Pero ¿cómo se compara con algunos de sus competidores?

LastPass

LastPass es probablemente la alternativa más popular a Dashlane y tiene muchas de las mismas características. El mayor pro de LastPass es un fuerte plan gratuito. A diferencia de Dashlane, la versión gratuita de LastPass viene con contraseñas ilimitadas, autenticación multifactor, informes de auditoría y sincronización a través de múltiples dispositivos.

La principal limitación para los suscriptores del plan gratuito de LastPass es que sólo se puede añadir un usuario a su carpeta compartida.

Es en el plan Premium de Dashlane donde LastPass se queda atrás, ya que Dashlane ofrece informes de auditoría más completos, intercambio sencillo y el importantísimo acceso VPN incluido.

Lea nuestra comparación de Lastpass y Dashlane.

1Password

Como alternativa a Dashlane, 1Password tiene un montón de grandes características, y sus disposiciones de seguridad son las que lo convierten en un fuerte contendiente. Tanto Dashlane como 1Password utilizan un cifrado AES de 256 bits y 2FA, pero 1Password también genera una «Clave secreta» única para cada usuario y les exige que introduzcan esta clave junto con la contraseña maestra para poder desbloquear su bóveda.

Así que mientras Dashlane es más fácil de usar y tiene más características como VPN y compartir contraseñas, 1Password es ligeramente más barato y siempre más seguro.

Lee nuestra comparación de 1Password y Dashlane.

Keeper

De nuevo, Keeper es bastante comparable a Dashlane en términos de seguridad y características. De hecho, los dos son tan similares que el único factor decisivo real para elegir Keeper sobre Dashlane es una ligera diferencia en el precio. El plan de pago de Keeper es de 34,99 dólares al año en lugar de los 39,99 dólares de Dashlane Premium.

En resumen

Dashlane es un gestor de contraseñas completo y fácil de usar. El cambiador de contraseñas de Dashlane es un increíble ahorro de tiempo y la VPN incluida hace que Dashlane se destaque de la competencia. Y si bien su plan Premium es un poco más caro que la mayoría de sus competidores, el costo se compensa con creces por la gran cantidad de funciones incluidas en su suscripción.

FAQ

¿Cómo obtengo Dashlane Premium gratis?

Si se inscribió recientemente en Dashlane, puede obtener una prueba Premium de 30 días gratis. Esto significa que puede probar sus funciones exclusivas (excepto una VPN) durante casi un mes. Tenga en cuenta que si no cancela su prueba, se le cobrará el mes siguiente.

¿Es Dashlane confiable?

Dashlane es una de las opciones más seguras para almacenar sus contraseñas e información personal. A diferencia de los administradores de contraseñas basados en la nube, Dashlane utiliza un cifrado unidireccional de grado militar para almacenar sus datos en su propio dispositivo. Esto significa que nadie, ni siquiera los empleados de Dashlane, tiene acceso a su información personal. Puede descargar Dashlane aquí.

¿Se puede piratear Dashlane?

Dado que Dashlane utiliza el cifrado de grado militar AES de 256 bits para almacenar sus datos personales en su dispositivo, hay muchas menos posibilidades de que su información sea pirateada que cuando se almacena en otros servicios basados en la nube.

¿Pueden usar Dashlane varios usuarios?

Sí. Varios usuarios pueden usar Dashlane con una suscripción al Plan Familiar, con hasta cinco personas que pueden usar la misma cuenta, cuentas privadas para cada miembro y un uso compartido ilimitado de los ingresos.

¿Dónde se almacenan las contraseñas de Dashlane?

Sus contraseñas y datos se cifran y se almacenan de forma segura en su dispositivo en lugar de en la nube o en los servidores de Dashlane. Esto significa que nadie más tiene acceso a sus datos, ni siquiera los empleados de Dashlane.

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