La Oficina de Facturación de Agua y Alcantarillado es responsable de la lectura de aproximadamente 11.500 contadores de agua residenciales y comerciales, y de la facturación a los propietarios de las cuentas correspondientes. Esta oficina realiza unas 600 lecturas e inspecciones de transferencias inmobiliarias al año.
- Responsabilidades
- Tarifas actuales de agua &alcantarillado
- Horas de Operación &Tarifas de Mano de Obra
- Reglas &Reglamentos del Departamento de Agua &Alcantarillado
- Cómo leer su medidor de agua
- Cómo cambiar el nombre &de la dirección de facturación de su cuenta
- Solicitar lecturas finales
- Sección IV.A.6. del Reglamento
- Contacte con nosotros
Responsabilidades
Las responsabilidades incluyen la instalación, el mantenimiento, la reparación y la sustitución de todos los dispositivos de lectura a distancia, así como la inspección y la activación de todos los contadores de agua.
Tarifas actuales de agua &alcantarillado
- Agua: $3.10 por HCF (aproximadamente 748 galones)
(Se aplica un cargo mínimo de 7HCF o $21.70 por período de facturación) - Alcantarillado: $3.35 por HCF (aproximadamente 748 galones)
Horas de Operación &Tarifas de Mano de Obra
El Departamento de Agua y Alcantarillado de Lawrence realiza trabajos de mantenimiento y reparación de lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m. Cualquier trabajo en la infraestructura privada realizado durante estas horas está sujeto a las tarifas normales, como se especifica en la Lista de Tarifas y Cargos por Servicio. Los trabajos realizados fuera de este horario están sujetos a la siguiente estructura de tarifas de mano de obra:
- Descargue una lista de todas las tarifas y cargos por servicio (PDF)
- Después de las horas y los sábados – $60 por hora ($480 mínimo)
- Domingos y días festivos – $80 por hora ($640 mínimo)
(Se requiere un equipo de 2 hombres por razones de seguridad; Mínimo de 4 horas se aplican a todos los trabajos durante estos tiempos)
Reglas &Reglamentos del Departamento de Agua &Alcantarillado
Ver y/o descargar las Reglas y Reglamentos del Departamento de Agua y Alcantarillado (PDF), según lo adoptado por el Consejo de la Ciudad de Lawrence el 16 de septiembre de 2014.
Cómo leer su medidor de agua
Encuentre información sobre cómo leer su nuevo medidor de agua residencial (PDF).
Cómo cambiar el nombre &de la dirección de facturación de su cuenta
Una solicitud de cambio del nombre y/o de la dirección de facturación de su cuenta debe hacerse por escrito, presentando un formulario de cambio de nombre y dirección de facturación (PDF) en persona en nuestra Oficina de Facturación, ubicada en:
200 Common Street,
Suite 204
Lawrence, MA 01840.
Se debe presentar una copia de la escritura y una identificación válida emitida por el gobierno en el momento de la solicitud.
Solicitar lecturas finales
Las solicitudes de lecturas finales pueden hacerse por escrito y enviarse por correo a nuestra oficina, o llamándonos al 978-620-3110 durante el horario normal de trabajo.
El Departamento de Agua y Alcantarillado requiere que todas las solicitudes de facturas finales se reciban al menos con una semana de antelación. En todos los casos, intentaremos procesar las facturas finales de manera oportuna, pero de ninguna manera garantizamos que se procesen en menos de una semana.
Sección IV.A.6. del Reglamento
Por la Sección IV.A.6. del Reglamento, el pago de todas las facturas finales debe hacerse en efectivo (menos de 50 dólares), cheque certificado o bancario, o cheque IOLTA del abogado emitido por un banco de Massachusetts, para evitar la posibilidad de que los pagos finales sean incobrables por falta de fondos. Se puede obtener tanto una lectura visual como electrónica para generar una factura final.
Contacte con nosotros
Para más información, llame a la Oficina de Facturación al 978-620-3110.