Kyytipalvelusta on nopeasti tulossa yksi suosituimmista matkustustavoista. Miljoonat ihmiset eri puolilla maailmaa käyttävät kyytien yhteiskäyttösovelluksia päivittäin, ja tämä trendi ei näytä laantumisen merkkejä.
Markkinajohtaja Uberin maailmanlaajuiset nettotulot olivat 11,3 miljardia vuosina 2013-2018. Seuraavaksi lähin kilpailija Lyft teki 2,16 miljardia vuosina 2016-2018.
Kun mainitaan ilmaisu ”kyytien jakaminen”, useimmille tulee heti mieleen Uber. Mutta on olemassa lukuisia muitakin kyytien yhteiskäyttöyrityksiä, jotka toimivat yhtä hyvin, ellei jopa paremmin, kuin markkinajohtaja, mukaan lukien monia jännittäviä menestystarinoita, kuten Tirhal-sovellus Sudanissa.
Tässä artikkelissa käymme läpi yksitoista parasta.
Sukelletaanpa asiaan.
Mitä on kyytien jakaminen?
Kyytienjakoyritykset antavat matkustajille mahdollisuuden sopia itsenäisten kuljettajien kanssa lyhyellä varoitusajalla.
Hyödyntämällä GPS:n ja älypuhelinten kaltaisia innovaatioita kyytienjakoyritykset antavat yksityishenkilöille mahdollisuuden varata autoja lyhyellä varoitusajalla.
Käyttäjät kirjautuvat sovellukseen, syöttävät sijainnin ja näkevät kaikki alueella saatavilla olevat kimppakyydit.
Kyytien jakaminen on uskomattoman yksinkertainen konsepti (jota ohjaa ei niin yksinkertainen teknologia), josta on tullut erittäin suosittu käytännöllisyytensä ja matkakustannusten alentamismahdollisuuksiensa vuoksi.
Lyft Linen kaltaiset vertaiskyytipalvelut, joiden avulla ihmiset voivat järjestää useamman henkilön matkoja tuntemattomien kanssa, ovat myös tulossa suosituiksi myönteisten ympäristövaikutusten ja lisäsäästöjen vuoksi.
Mikä on kimppakyytiyritys?
Lyhyesti sanottuna kimppakyytiyritykset tarjoavat teknologiaa matkojen järjestämiseen kimppakyytien avulla. Sovellukset ovat lähes kaikkien asiakkaiden valitsema menetelmä.
Vaitelematon markkinajohtaja on Uber, jolla on 87,6 % markkinaosuus Yhdysvalloissa. Mutta uusia toimijoita ilmaantuu nopeasti. Lyft ja Juno ovat tunnettuja nimiä. Ja yhä useampi käyttää GoJekiä Aasiassa.
Kaikki tämä mielessä, katsotaanpa parhaita tällä hetkellä toimivia yrityksiä:
Uber
Kenenkään kansainvälisten huippuyritysten lista ei olisi täydellinen ilman Uberia, yhdysvaltalaista yritystä, joka hallitsee kyytien jakamisen markkinoita.
Uberin ominaisuusluettelo asetti periaatteessa mallin kaikille tuleville kyytienjakosovelluksille.
Pääedut:
- Laaja kattavuus, jossa on paljon kuljettajia saatavilla;
- Määrättyjä hintoja reiteille (ei mittareita);
- Uber-kuljettajien taustatarkastukset.
Keskeiset haitat:
- Uber on saanut kritiikkiä turvallisuuskäytännöistään;
- Kyydit voivat olla kalliita ruuhka-aikoina.
Maita saatavilla: Uber toimii yli 65 maassa ja yli 600 kaupungissa. Se on erittäin suosittu Yhdysvaltojen suurissa kaupungeissa, kuten San Franciscossa, Austinissa, Bostonissa ja Washington DC:ssä.
Mobiilisovellukset: Android | iOS
Lyft
Lyft on Uberin pääkilpailija ja yksi suurimmista maailmanlaajuisista kyytienvälitysyrityksistä. Uberin tavoin Lyft tarjoaa vertaisautokyytejä (Lyft Line) sekä luksusajoneuvoja (Lyft Lux).
Lyft-sovelluksen avulla kyytiläiset voivat myös tehdä pysähdyksiä matkan varrella, esimerkiksi jos he haluavat käydä kahvilla. Käyttäjät ovat myös kertoneet, että hinnoittelurakenne on ruuhka-aikoina edullisempi kuin Uberilla.
Pääedut:
- Lyft-kuljettajat käyvät kaikki läpi taustatarkastukset;
- Lyft tunnetaan ystävällisenä yrityksenä, jonka kuljettajat ovat positiivisia;
- Lyftillä on maine kuljettajistaan huolehtimisesta.
Keskeiset haitat:
- Kattavuus rajoittuu Yhdysvaltoihin ja Kanadaan.
- Lyft on viime aikoina saanut kritiikkiä siitä, että se on päästänyt standardit liukumaan.
Saatavilla olevat maat: 640 yhdysvaltalaista kaupunkia ja 9 Kanadassa.
Mobiilisovellukset: Android | iOS
Juno
Junolla, jonka Gett osti vuonna 2017, on maine kuljettajistaan huolehtivana. Yhtiö ottaa vain 10 % matkakuluista, kun Lyftin osuus on 20 % ja Uberin 30 %.
Juno ei tarjoa samoja vaihtoehtoja kuin Uber tai Lyft, mutta se on erinomainen valinta ihmisille, jotka etsivät vain tavallista kyytipalvelua New Yorkissa.
Marraskuussa 2020 Juno ilmoitti menevänsä konkurssiin ja lopettavansa toimintansa.
Pääedut:
- Erinomaiset työntekijöiden hyvinvointikäytännöt;
- 24/7-tuki (sähköpostitse, puhelimitse ja tekstiviestillä) sekä asiakkaille että kuljettajille.
Keskeiset haitat:
- Vain New Yorkissa saatavilla.
Maissa saatavilla: New York City. Ei toimi enää.
Gett
Gett on israelilainen yritys, joka on hiljattain laajentunut ympäri maailmaa ja keskittynyt yritysmarkkinoille. Sovelluksella voi kutsua takseja, autonkuljettajia ja limusiinia.
Gett on noussut yhdeksi johtavista palveluista yritysasiakkaille ja työmatkalaisille, ja se on hiljattain laajentunut kattamaan yli 1500 liikekeskusta ympäri maailmaa.
Pääedut:
- Tarjoaa ruuhka-aikoina Uberia alhaisempia hintoja;
- Get toimii usein olemassa olevien taksien kanssa;
- Käytännöllinen pidemmillä matkoilla, kuten lentokenttäkuljetuksissa.
Keskeiset haitat:
- Kattavuus on jonkin verran rajallinen tilauspalveluissa ja ruuhka-aikoina.
Käytettävissä olevat maat: Saatavilla yli 100 kaupungissa Euroopassa, Isossa-Britanniassa ja Venäjällä.
Mobiilisovellukset: Android | iOS
Grab
Grab on Uberin ohella tuttu nimi useimmissa Kaakkois-Aasian maissa. Yritys erottautuu muista kyytien jakamisen alalla tarjoamalla sovelluksensa kautta lukuisia ominaisuuksia ja ainutlaatuisia palveluja.
Käyttäjien on mahdollista valita esimerkiksi kimppakyytipalveluja yhden tai useamman matkustajan kanssa. Tarjolla on myös perhe- ja lemmikkiystävällisiä vaihtoehtoja sekä kyytejä moottoripyörillä. JustGrab, jolla käyttäjät voivat löytää kyydin yhdellä napautuksella, on myös suosittu vaihtoehto.
Pääedut:
- Monipuoliset sovelluksen sisäiset vaihtoehdot erityyppisille kyydeille;
- 24/7-puhelinkeskustuki;
- Palkkiojärjestelmä nimeltä GrabRewards.
Keskeiset haitat:
- Kattavuus rajoittuu Kaakkois-Aasiaan.
Maita saatavilla: Saatavilla useimmissa Kaakkois-Aasian maissa.
Mobiilisovellukset: Android | iOS
Bolt (entinen Taxify)
Bolt on Uberin suuri kilpailija Euroopassa, ja se on saatavilla monissa Euroopan kaupungeissa.
Bolt tarjoaa monia etuja muihin kyytienjakosovelluksiin verrattuna, kuten hiilineutraalit matkat, palkinnot ja alennukset sekä hyvät työntekijäkäytännöt (yritys ottaa 15 % lipun hinnasta). Bolt tarjoaa myös ruokatoimituksia.
Bolt laajenee uusille markkinoille ympäri maailmaa, kuten Australiaan, Afrikkaan ja Aasiaan, ja sitä kannattaa tarkkailla tulevina vuosina.
Pääedut:
- Yksinkertainen lisäliittymä hyvillä hinnoilla;
- Hiilineutraalit matkat.
Keskeisimmät haitat:
- Ohjautuu enimmäkseen Eurooppaan.
Maita saatavilla: Yli 150 kaupunkia maailmanlaajuisesti, pääasiassa Euroopassa. Ei kattavuutta Yhdysvalloissa.
Mobiilisovellukset: Android | iOS
Via
Via on erikoistunut kimppakyyteihin, ja monet asiakkaat suosivat edullisempia hintoja. Sovellus etsii kuljettajia ihmisten kanssa, jotka kulkevat samanlaista reittiä kuin käyttäjä.
Monia käyttäjiä viehättää Via, koska se on yksi markkinoiden parhaista kimppakyytipalveluista, joka tarjoaa merkittäviä kustannussäästöjä ja pienemmän hiilijalanjäljen.
Pääedut:
- Paras valinta vertaiskyytien jakamiseen;
- Kustannuksiltaan edullisempi kuin useimmat vaihtoehdot;
- 24/7 reaaliaikainen asiakastuki.
Keskeiset haitat:
- Rajoitettu palvelu yksityisille kyydeille;
- Varustettu vain tietyissä kaupungeissa.
Maissa saatavilla: Saatavilla yli kahdenkymmenen maan suurimmissa kaupungeissa maailmanlaajuisesti, mukaan lukien Yhdysvallat, Iso-Britannia ja Kanada.
Mobiilisovellukset: Android | iOS
Curb
Curb kutsuu itseään Yhdysvaltojen ”ykköstaksisovellukseksi”, ja sen perusajatus eroaa muista kyytienjakosovelluksista, kuten Uberista ja Lyftistä.
Curb toimii olemassa olevien taksien ja tilausajokuljettajien kanssa, ja matkat on mahdollista varata etukäteen.
Curb käyttää myös ”Pair and Pay” -järjestelmää. Kun kuljettaja nousee autoon, jonka hän on kutsunut käsin, hän voi käsitellä maksun sähköisesti tietyille kuljettajille.
Kiinnostavaa on, että Curbin menestys osoittaa, että perinteinen taksiala on kaikkea muuta kuin kuollut. Ja monet perinteiset ”taksikuskit” hakeutuvat Curbiin yhdessä innovatiivisten taksimainosideoiden valitsemisen kanssa.
Keskeiset edut:
- Työskentelee nykyisten rekisteröityjen taksinkuljettajien ja tilausajokuljettajien kanssa, joilla on täysi vakuutus;
- Mahdollisuus maksaa käteisellä sekä sähköisesti.
Keskeisimmät haittapuolet:
- Jotkut käyttäjät ovat raportoineet ongelmista applikaation kanssa.
Saatavilla olevat maat: Suurimmat kaupungit Yhdysvalloissa.
Mobiilisovellukset: Android | iOS
Gojek
Gojek on Grabin tärkein kilpailija. Se on indonesialainen yritys ja palvelee pääasiassa Indonesian markkinoita, mutta laajenee nopeasti koko Kaakkois-Aasiaan.
Gojek käyttää samanlaista varausprosessia kuin Uber, mutta tarjoaa myös kourallisen ainutlaatuisia ominaisuuksia. Matkustajien on esimerkiksi mahdollista muokata reittiään kesken matkan. Käyttäjät voivat myös valita matkustaa polkupyörällä (GoRide), mikä voi vähentää matkakustannuksia. Tarjolla on myös kuriiripalvelu (GoSend).
Pääedut:
- Skootterit ja autot ovat molemmat saatavilla;
- Yksinkertainen varausprosessi;
- Valikoima tarjolla olevia palveluita, mukaan lukien kuriiripalvelut ja pakettiautot suurten esineiden siirtämiseen.
Keskeisimmät haitat:
- Sovellus voi olla ajoittain kömpelö.
Saatavilla olevat maat: Indonesia, Vietnam, Singapore, Thaimaa ja Filippiinit
Mobiilisovellukset: Android | iOS
Cabify (a Maxi Mobility company)
Cabify on eteläamerikkalainen yritys, joka erottuu kilpailijoistaan kuljettajien laajoilla ja tiukoilla taustatarkastuksillaan, jotka takaavat matkustajille ylivertaisen turvallisuuden. Yksi sovelluksen mielenkiintoinen ominaisuus on mahdollisuus jakaa geoseurantaa ystävien ja sukulaisten kanssa, jolloin he tietävät tarkalleen, missä kuskit ovat.
Cabify Business tarjoaa myös erilaisia palveluja yrityksille, kuten työntekijöiden matkasuunnitelmia ja palveluja asiakkaille.
Pääedut:
- Korkea turvallisuustaso;
- Suoraviivainen ja yksinkertainen sovellusliittymä.
Keskeiset haitat:
- Vain saatavilla Etelä-Amerikan maissa.
Saatavilla olevat maat: Saatavilla Argentiinan, Brasilian, Chilen, Kolumbian, Dominikaanisen tasavallan, Ecuadorin, Espanjan, Meksikon, Panaman, Perun, Portugalin, Kolumbian, Kolumbian, Meksikon, Kolumbian, Meksikon, Panaman, Perun, Portugalin ja Uruguayn suurimmissa kaupungeissa: Android | iOS
DiDi tai Didi Chuxing (aiemmin Didi Kuaidi)
Missä kaikki kiinalaiset yritykset ovat? Älä huoli, emme ole jättäneet Kiinaa pois. DiDi, jota on kutsuttu ”Kiinan Uberiksi”, on maailmanlaajuinen sovellus, joka tarjoaa erilaisia palveluja, kuten taksinvuokrausta, yksityisten kuljettajien vuokrausta, vertaisautojen yhteiskäyttöä ja polkupyörien yhteiskäyttöä.
DiDi-Rider on sovellus, jonka kautta matkustajat varaavat kyytejä, ja se käyttää samanlaista käyttöliittymää kuin Uber. Se on merkittävä siksi, että siihen on sisällytetty lukuisia turvallisuusominaisuuksia, mukaan lukien jaettavissa oleva geoseuranta.
Tärkeimmät edut:
- Yksinkertainen käyttöliittymä;
- Paljon turvallisuusominaisuuksia.
Tärkeimmät haitat:
- Sovelluksen kiinankielinen versio voi olla vaikea käyttää vierailijoille, jotka eivät puhu englantia.
Saatavilla olevat maat: Australia, Brasilia, Chile, Kiina, Kolumbia, Japani ja Meksiko.
Mobiilisovellukset: Android | iOS
Johtopäätös
Puh! Siinäpä vasta paljon valinnanvaraa! Vielä yksi viimeinen neuvo, kun navigoit kyytipalvelusovellusten maailmassa: älä pelkää käyttää vähemmän tunnettuja, räätälöityjä ratkaisuja.
On helppo olettaa, että Uberin ja Lyftin kaltaiset yritykset tarjoavat parasta palvelua, koska ne ovat niin suosittuja ja ovat vakiinnuttaneet asemansa osana laajempaa kuljetusverkostoa monissa kaupungeissa. Näin ei kuitenkaan aina ole. Itse asiassa pienemmät, räätälöidyt sovellukset tarjoavat usein paremman palvelupaketin kuin suuret toimijat.
Jos harkitset kyytijakosovelluksen kehittämistä omalle yrityksellesi, olipa sinulla sitten paikallinen taksiyritys tai koko kaupungin kattava autokanta, tutustu tähän white label -taksisovellukseen. Se on valmis ratkaisu, jolla nykyiset asiakkaasi voivat varata kyydin aivan kuten Uberin tai Lyftin kaltaisella kyytipalvelusovelluksella.
Bon voyage!
Disclaimer
Muut osapuolet kuin Onde saattavat tarjota tuotteita, palveluita, suosituksia tai näkemyksiä Onden sivustolla (”Kolmannen osapuolen materiaalit”). Onde ei ole vastuussa tällaisten kolmansien osapuolten aineistojen tutkimisesta tai arvioimisesta, eikä se anna mitään takuita kolmansien osapuolten aineistoihin liittyen. Linkit tällaiseen Kolmannen osapuolen materiaaliin on tarkoitettu tiedoksi, eivätkä ne merkitse tällaisen Kolmannen osapuolen materiaalin hyväksyntää.