Free Press

Vaikka faksitekniikan nykyversio keksittiin suunnilleen samaan aikaan kuin sähköposti, faksilaite on teknologiaa, joka on vanhentunut paljon nopeammin. Monissa tapauksissa ihmiset ovat unohtaneet tai eivät enää käytä faksilaitetta säännöllisesti ja tarvitsevat siksi muistutusta.

Huomaa, että faksilaite (tai tulostin/monitoimilaite, jossa on faksi) tarvitsee toimivan lankapuhelinlinjan toimiakseen.

Käyttäjien, jotka yrittävät käyttää faksilaitetta ilman puhelinlinjaa (ja vain esimerkiksi internetyhteydellä), on syytä tutustua sivuumme, jossa kerrotaan, miten faksaa tietokoneelta.

Käyttäjien, jotka yrittävät käyttää faksilaitettaan internet-pohjaisella puhelinlinjalla (esimerkiksi VoIP-puhelinlinjalla) eivätkä tavallisella puhelinlinjalla, on syytä tutustua sivuihimme, jotka käsittelevät faksaamista tietokoneelta ja miksi faksilaitteeni ei toimi VoIP-puhelinlinjallani…

Paras tietolähde faksilaitteen asetusten määrittämiseen löytyy omistamasi mallin käyttöoppaasta – kunkin mallin asetukset voivat olla erilaisia. Tämä sivu on vain opas tai ”yleisen” faksilaitteen käyttöönotto.

Jos faksilaitteesi ei toimi tai sitä ei voi asentaa, vaihtoehtoja faksin lähettämiselle löydät sivuiltamme, jotka käsittelevät faksaamista tietokoneelta tai online-faksipalvelua.

Sisällysluettelo

• Mitä tarvitset
• Faksin perusteet
• Faksilaitteen käyttöönotto
• Faksin lähettäminen
• Faksin vastaanottaminen
• Yleisimmät toiminnot
• Yleistoiminnot
• Yleistoiminnot. Ongelmat
• Lisätietoja faksilaitteen käytöstä
• Lisätietoja faksilaitteesta
• Lisätietoja faksilaitteesta

Mitä tarvitset

Faksilaitteen käyttöönottoon ja käyttöön, tarvitset seuraavat tarvikkeet:

• Toimiva lankapuhelinlinja
• Toimiva faksilaite
• Puhelinjohto/kaapeli ja faksilaitteen virtajohto
• Jos lähetät faksin:
  • Faksinumero, johon haluat lähettää asiakirjan
  • Jos soitat kansainväliseen numeroon, sen maan kansainvälinen suuntanumero, johon yrität tavoittaa
  • Dokumentti, jonka kanssa faksaat
  • Kannenlehti (valinnainen, mutta suositeltava)
• Faksin vastaanottaminen:
  • Tyhjää paperia (yleensä tavallista tulostinpaperia, vaikka joissakin malleissa käytetään edelleen lämpöpaperirullaa)
  • Faksilaitemalliisi sopivaa väriainetta tai mustetta (paperirullaa käyttävät laitteet eivät tarvitse väriainetta tai mustetta)

Faksilaitteen käytön perusteet

Faksilaitteella lähetetään asiakirja sähköisesti puhelinverkon välityksellä toiselle faksilaitteelle.

Kun asetat asiakirjan yhteen faksilaitteeseen ja soitat toiseen faksilaitteeseen, faksilaite, johon lähetät, tulostaa asiakirjasta kopion (faksi).

Faksilaitteet eivät toimi suoraan internetissä – ainoastaan puhelinverkoissa (monet nykyiset puhelinverkot toimivat internetpohjaisten järjestelmien kautta, mutta faksilähetykset pysyvät kuitenkin tiukasti näiden lähetysten ”puhelin”-puolella. Myös palvelut, jotka mahdollistavat faksien lähettämisen ja vastaanottamisen verkkoselaimen, sähköpostin tai internetin kautta, käyttävät internetiä yhteyden muodostamiseen puhelinverkkoon lähetysten lähettämistä ja vastaanottamista varten).

Faksilaitteen asettaminen ja konfigurointi

Voidaksesi käyttää laitettasi, sinun on varmistettava, että se on asetettu ja konfiguroitu oikein.

Vaihe 1 – Varmista, että sinulla on kaikki tarvitsemasi (erityisesti lankapuhelinlinja)

Faksilaitteet vaativat toimiakseen lankapuhelinlinjan. Ne eivät toimi pelkällä internet-yhteydellä, eivätkä ne toimi internet-pohjaisen puhelinlinjan (kuten VoIP-puhelinpalvelun) kautta.

Käyttäjien, jotka haluavat faksata ilman puhelinlinjaa, on syytä tutustua sivuihimme, jotka käsittelevät faksaamista tietokoneelta.

Käyttäjien, jotka haluavat faksata internet-pohjaisen puhelinlinjan (kuten VoIP-puhelinlinjan) kautta, on syytä tutustua sivuihimme, jotka käsittelevät seuraavia aiheita: ”Miten faksata tietokoneelta” ja ”Miksi faksilaitteeni ei toimi voip-puhelinlinjallani”?

Vaihe 2 – Laitteen kytkeminen – Virta- ja puhelinliitäntä

Seuraavaksi kytke laite seinässä olevaan pistorasiaan sekä puhelinlinjaan.

Tämä on tärkeä vaihe – yleinen virhe on laittaa puhelinlinjan liitäntä ulkoiseen linjaan, jolloin valintaääni ei pääse faksilaitteeseen. Jos puhelinlinjaa varten on kaksi porttia, toinen on yleensä seinäpistorasiaan kytkemistä varten ja toinen ulkoisen puhelimen lisäämistä varten.

Tarkista puhelinyhteyden avulla, että saat valintaäänen – jos saat valintaäänen (hyräilevä ääni), kun nostat faksin puhelimen luurin aivan kuten tavallisessa lankapuhelimessa, yhteys on onnistunut. Jos käyttämässäsi faksilaitteessa ei ole puhelinta, johon voi vastata, kokeile liittää puhelin faksilaitteen ulkoisen puhelinliitännän kautta ja katso, kuuluuko valintaääni.

On tärkeää huomata, että faksilaitteet tarvitsevat puhelinlinjan signaalin lähettämiseen – et voi käyttää Ethernet- tai laajakaistainternetyhteyttä faksien lähettämiseen tai vastaanottamiseen. Koska faksitekniikka toimii puhelinlinjan kautta ja vaatii puhelinnumeron valintaa varten, sitä ei voi valita internet-yhteyden kautta.

Jotkut ihmiset yrittävät liittää laitteensa VoIP-palveluntarjoajan kautta (puhelinpalveluntarjoaja, joka välittää puhelinyhteyden internetin kautta). Kokemuksemme ja lukijoilta saamiemme kokemusten perusteella olemme havainneet, että tämä on yleensä suurin syy ongelmiin. Katso lisätietoja sivulta Miksi faksilaitteeni ei toimi VoIP-puhelinliittymässäni?

Vaihe 2 – Lataa koneeseen väriainetta (tai mustetta) ja paperia

Faksilaitteen käyttöönottoon (ja sen jälkeen faksien lähettämiseen ja vastaanottamiseen) tarvitaan kaksi asiaa: Toneria (tai mustetta) ja paperia.

Paperin lataamiseksi laitteeseen on yleensä kaksi eri vaihtoehtoa – että laitteesi on laser- tai tavallisen paperin tyyppinen tulostin (se käyttää paperia, jonka ostat tavallisen tulostinpaperin tapaan), tai että se on lämpöherkkä paperikone (faksilaitteen paperi tulee rullissa).

Peruspaperi- / lasertulostimella varustetut faksilaitteet

Paperin lataamiseksi tavallisen paperin tyyppiseen tai lasertulostimella varustettuun faksi-laitteistoon on tavallisesti aukko, josta paperi voidaan syöttää laitteeseen. Se on usein laitteen takaosaa kohti. Yritys- tai yritystason laitteissa voi olla paperilokero, johon voidaan ladata paperia.

Aseta paperi siihen aukkoon tai paperilokeroon, johon paperi mahtuu.

Kunhan paperi on molemmin puolin tyhjää, ei ole väliä, kumpaan suuntaan paperi on asetettaessa. Jos paperin tyhjä puoli on sinulle tärkeä (esimerkiksi käytät kierrätyspaperia), usein mikään kuvake tai logo ei kerro, kumpaan suuntaan paperin pitäisi olla – paras tapa tarkistaa se on tulostaa testisivu ja katsoa, kummalle puolelle asiakirja tulostuu.

Jos paperin tarttumisongelma ilmenee säännöllisesti, joskus auttaa paperin tuulettaminen etukäteen, jotta siihen mahdollisesti kertynyt staattinen sähkö irtoaa.

Muste & Toneri

Toneri (tai muste) ladataan myös faksilaitteeseen. Lämpöfaksilaitteet (paperirullafaksilaitteet) eivät käytä väriainetta, ja ne voivat jättää tämän osan väliin.

Kumpikin muste ja väriaine vaihdetaan usein avaamalla laite, poistamalla vanha väriainekasetti ja asettamalla uusi kasetti paikalleen.

Lämpöfaksilaitteet / paperirullafaksilaitteet

Lämpöfaksilaitteissa ja paperirullafaksilaitteissa paperi on tavallisesti ladattu koneen sisään. Useimmissa koneissa on vipu tai painike, joka avaa koneen sisäpuolen, ja paperirulla työnnetään koneen sisälle.

Avaa laite ja työnnä paperirulla sisään ohjeiden mukaisesti (yleensä ne on tulostettu koneen sisälle avuksi). Useimmissa malleissa sinun on asetettava paperi kahden metallinpalasen väliin ja vedettävä se sitten läpi varmistaaksesi, että se on asetettu oikein.

Katso lisätietoja koneesi käyttöoppaasta. Lämpö- ja paperirullafaksilaitteet ovat vanhempia malleja, eikä niitä nykyään myydä yhtä usein kuin tavallisen paperin faksilaitteita, mutta niitä markkinoidaan edelleen tiettyihin sovelluksiin.

Vaihe 3 – Asetusten määrittäminen (valinnainen, mutta suositeltava)

Kussakin laitteessa on erilaiset vaihtoehdot ja toiminnot, jotka on ehkä määritettävä.

Useimmissa tapauksissa on kolme tärkeintä asetusta, jotka on määritettävä jokaista faksilaitetta varten:

• Vastaanottaa fakseja manuaalisesti (painamalla painiketta faksin vastaanottamiseksi linjan soidessa) tai automaattisesti.
• Tulostetaanko vahvistussivu.
• Tsidi-/Csidi-otsikkotietojen asettaminen.

Katso käyttöohjekirjaa. Olemme kuitenkin selostaneet yksityiskohtaisesti, mitä kukin näistä ominaisuuksista ja vaihtoehdoista on.

Automaattinen tai manuaalinen vastaanottotila

Vähemmistössä faksilaitteissa on joko manuaalinen tai automaattinen vastaanottotila. Useimpien oletusasetus on ”automaattinen.”

Manuaalisessa tilassa viestin vastaanottamiseksi sinun on oltava laitteen luona, kun puhelin soi, ja painettava painiketta ”vastataksesi” puheluun. Jos faksi soi, etkä vastaa faksiin, se menee joko vastaajaan tai ei vain vastaa. Tämän vaihtoehdon valitsevat yleensä ne, joilla on puhelinlinja, joka on jaettu sekä faksi- että äänikäyttöön.

Automaattitilassa, kun vastaanotat faksin, laite vastaa tiettyyn määrään soittoja linjalle. Vaikka useimmat faksilaitteen omistajat valitsevat tämän vaihtoehdon, joillakin henkilöillä, jotka käyttävät jaettua linjaa, on ongelmana se, että joko faksilaite tai vastaaja vastaa ensin ja toinen ei toimi.

Vahvistussivun asettaminen

Vahvistussivu on sivu, joka tulostuu, kun faksilaite on vastaanottanut faksin.

Riippuen siitä, mihin faksilaitteesi ensisijainen käyttötarkoitus on, saatat haluta ottaa tämän ominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

Pääasiallinen syy siihen, että ihmiset käyttävät vahvistussivuja, on se, että heillä on paperinpala, joka todistaa, että toinen faksilaite on vastaanottanut asiakirjan. Tämä on erityisen tärkeää sellaisissa lähetyksissä, kuten asiakirjoissa, joilla on oikeudellista merkitystä. Monissa tapauksissa vahvistussivun todiste riittää vahvistamaan, että toinen henkilö tai organisaatio on vastaanottanut lähettämäsi viestin, mikä joissakin oikeudellisissa tilanteissa voi olla tapauksen voittamisen ja häviämisen välinen ero.

Toiset ihmiset, jotka eivät tarvitse vahvistussivutoimintoa, kytkevät sen pois päältä säästääkseen paperia.

Faksin otsikkotietojen asettaminen

Viimeinen faksilaitteeseen asetettava vaihtoehto (TSID & CSID-tiedot) on otsikkotiedot.

Tämä on tekstirivi, joka näkyy faksilaitteen yläreunassa – siinä on yleensä rivi, josta käy ilmi, keneltä faksi on lähetetty, sekä faksinumero, josta faksi on lähetetty.

Faksilaite ei voi määritellä näitä tietoja automaattisesti faksiliitäntää kytkemällä faksilinjaan. Ne on syötettävä manuaalisesti.

Usein faksilaite siirretään tai myydään, ja uusi käyttäjä kytkee sen ja alkaa käyttää sitä vanhoilla otsikkotiedoilla. Päivitä faksilaitteen otsikkotiedot aina, kun se siirretään tai siirretään muualle (ja poista ne, kun myyt omistamasi faksilaitteen).

Kaksoissoittimen vastaanoton määrittäminen (valinnainen, vain puhelinlinjoissa, joissa on kaksoissoitto)

Kaksoissoitto on tekniikka, joka on luotu sallimaan useamman kuin yhden puhelinnumeron käyttäminen puhelinlinjassa. Kaksoissoittimen avulla samalla puhelinlinjalla voi olla kaksi eri numeroa. Kun linja on varattu, molemmat numerot ovat varattuja, mutta se on tapa saada erillinen faksinumero ja puhelinnumero, mutta ei tarvitse maksaa lisäkustannuksia ylimääräisestä linjasta.

Kun puhelinlinjalla on käytössäsi kaksoissoitto, ensisijainen puhelinnumerosi soi säännöllisesti, kun taas toinen puhelinnumerosi soi kaksoissoittoa (tai eri soittoääntä).

Kaksoissoittoa pidetään yhtenä hankalimmista tekniikoista, jotka liittyvät puhelimiin ja fakseihin. Kaksoissoittoon liittyen on tärkeää huomata yksi asia: Joissakin tapauksissa se ei toimi. Joko puhelinoperaattorisi ei lähetä ”toisen soiton” signaalia, jota faksi ymmärtää, linjassa on jonkinlaisia häiriöitä tai faksilaitteesi ei yksinkertaisesti halua muodostaa yhteyttä kaksoissoittoon.

Useimmissa faksimalleissa voit ”nauhoittaa”, miltä puhelinnumeron toinen soitto kuulostaa. Pyydä puhelinyhtiötä liittämään toinen puhelinnumero ja soita faksilaitteeseen asettaaksesi ominaisuuden. Useimmissa omistajan käsikirjoissa on ohjeet tämän ominaisuuden asettamiseen.

On tärkeää, että kun asetat kaksoissoittotilan faksilaitteeseen, asetat laitteen vastaanottamaan faksit automaattisesti pienemmällä soittoäänimäärällä kuin vastaaja vastaa. Näin varmistetaan, että vastaaja ei vastaa ennen faksilaitetta. On myös joitakin puhelimia, jotka soittaessaan soittavat soittoäänen sijasta soittoäänen – monesti et pysty erottamaan, onko soittoääni yksi- vai kaksoissoitto, kun kyseessä on lankapuhelin, jossa on soittoääni.

Vaihe 4 – Testaa

Kun kaikki on määritetty, on aika testata järjestelmä varmistaaksesi, että kaikki toimii.

Tässä on nopea tarkistuslistamme, jolla varmistat, että kaikki toimii faksisi kanssa:

1 – Testaa, toimiiko faksi – Soita faksinumeroon (jos se on samassa puhelinlinjassa tavallisen puhelimesi kanssa, käytä matkapuhelinta) – vastaako faksi?

2 – Tarkista kaksoissoitto (jos käytät sitä) – Soita tavalliseen puhelinnumeroon – eikö faksi vastaa (niin kuin sen pitäisi)?

3 – Lähetä testifaksi – joko lähetä faksi ystävälle ja pyydä häntä lähettämään faksi takaisin sinulle (testataksesi sekä lähetyksen että vastaanoton) tai käytä faksin testauspalvelua (kuten HP:n faksin testauspalvelua)

Kun olet testannut faksilinjan ja lähettänyt ja vastaanottanut fakseja – olet valmis!

Faksin lähettäminen

Faksin lähettäminen faksilaitteella on suhteellisen helppo tehtävä, kunhan laite on määritetty oikein.

Voit lähettää faksin useimmilla faksilaitteilla seuraavasti:

1. Varmista, että faksi on määritetty oikein ja että se on kytketty päälle.
2. Ota asiakirja, jonka haluat faksata, ja aseta se asiakirjansyöttölaitteeseen oikeaan suuntaan päin katsottuna (tavallisesti on pieni kuvake, joka näyttää, mihin suuntaan paperin etupuolen pitäisi olla katsottuna – katso lisätietoja kohdasta ”faksaa ylöspäin vai alaspäin?”). Asiakirjaa ei saa asettaa samaan lokeroon, johon on jo ladattu tyhjää paperia.
3. Soita koko numero, johon haluat faksata. Faksinumero valitaan samalla tavalla kuin tavallinen puhelinnumero – mukaan lukien kauko- ja suuntanumerot sekä yritysnumerot (kuten ”7” tai ”9” ulkoiselle numerolle)
4. Paina ”Lähetä”-painiketta (yleensä vihreä painike).
5. Odota, että faksi lähetetään.
6. Kun faksin lähetys on valmis, faksilaite näyttää joko ilmoituksen ”viesti vastaanotettu” ja/tai tulostaa vahvistussivun osoittaakseen, että lähetys onnistui. Jos viesti ei mennyt perille, se näyttää ja/tai tulostaa virheilmoituksen.
7. Jos saat virheilmoituksen, yritä lähettää faksi uudelleen (yleisin virheilmoitus on, että toisessa päässä oleva faksilaite on varattu)
8. Ota asiakirja mukaasi, kun olet valmis.

Koska prosessi voi vaihdella riippuen siitä, minkä tyyppinen faksilaite sinulla on käytössäsi, tutustu aina käyttöoppaaseen, jos et ole varma tehtävästä.

Faksin vastaanottaminen

Voit vastaanottaa faksin faksilaitteella seuraavasti:

1. Varmista, että faksilaite on asetettu ja toiminnassa
2. Varmista, että laitteessa on riittävästi paperia ja väriainetta/mustetta, jotta voit tulostaa vastaanottamasi faksin
3. Jos laite on asetettu vastaamaan automaattisesti puhelinlinjaan, kun faksi soi, se vastaanottaa faksin automaattisesti ja tulostaa sen.
4. Jos laitetta ei ole asetettu vastaamaan automaattisesti puhelinlinjaan, faksin soidessa sinun on painettava joko ”käynnistä” tai ”vastaanota” (yleensä vihreä painike), jotta voit vastaanottaa faksin ja tulostaa sen pois.

Vastaanottaessasi faksia älä vastaa soittoon toisesta puhelimesta – tämä saa lähettävän faksilaitteen luulemaan, ettei se ole valinnut faksilinjaa, ja se yleensä lopettaa puhelun.

Yleiset ominaisuudet

Tulostus / skannaus / kopiointi

Monissa nykyisissä faksilaitteissa on myös tulostus-, skannaus- tai kopiointiominaisuudet.

Myös monissa tulostimissa, skannereissa ja kopiokoneissa on faksiominaisuus – se on osa markkinoilla tapahtunutta siirtymistä kohti monitoimilaitteita.

Faksin välittäminen sähköpostiin

Joissain faksilaitteissa on mahdollisuus välittää kopio faksista sähköpostiosoitteeseen (tai vain välittää faksi suoraan sähköpostiosoitteeseen tulostamatta sitä).

Tämä ominaisuus on yleisimmin yritystason faksilaitteissa, vaikka se on löytänyt tiensä myös joihinkin kuluttajatason laitteisiin.

Tämä ominaisuus eroaa sähköpostifaksista tai nettifaksista.

Langaton (Wifi & Bluetooth)

Jotkut faksilaitteet voivat toimia langattoman (wlan) verkon kautta – aivan kuten tulostin tai monitoimilaite – tai muodostaa yhteyden tietokoneeseen (tai älypuhelimeen) Bluetooth-yhteyden kautta.

On huomattava, että wifi- tai Bluetooth-yhteydellä varustettu faksilaite voi käyttää yhteyttä vain yhteyden muodostamiseen tietokoneesta faksilaitteeseen – se ei voi käyttää wifi- tai Bluetooth-yhteyttä yhteyden muodostamiseen faksilaitteesta puhelinverkkoon.

Langaton (matkapuhelinverkko) (eli GSM-faksi)

Joitakin kannettavien faksilaitteiden malleja on rakennettu toimimaan matkapuhelinverkossa. Vaikka suurin osa tästä toiminnallisuudesta on korvattu verkkofaksipalveluilla, se on edelleen käytettävissä oleva vaihtoehto.

Kaksoissoittotila

Kaksoissoittotila on tekniikka, jonka avulla voit käyttää kahta eri puhelinnumeroa samassa puhelinlinjassa. Se on ominaisuus, joka määritetään puhelinoperaattorin kautta, ja jotkut faksilaitteet ymmärtävät sen.

Muisti

Faksilaitteen muistia käytetään vastaanotettujen faksien tallentamiseen.

Suurimmassa osassa muistilla varustettuja faksilaitteita faksit voidaan säilyttää muistissa, jos väriaine tai paperi loppuu kesken – sen sijaan, että faksilaite hylkäisi lähetyksen, se tallettaa sen faksin muistiin tulostettavaksi myöhemmin.

Lähetys useisiin faksinumeroihin

Faksilaitteen yleinen ominaisuus on mahdollisuus lähettää sama faksi useisiin numeroihin – joko valitsemalla useita pikavalintanumeroita tai valitsemalla jokainen numero erikseen. Tämä on aikaa säästävä ominaisuus.

Samojen faksien lähettäminen useisiin numeroihin edellyttää silti jokaisen faksin lähetyksen odottamista erikseen. Koska jokainen faksilähetys on kuin puhelu, tämän ominaisuuden avulla faksilaite ikään kuin soittaisi erikseen jokaiseen numeroon ja kävisi puhelinkeskustelun jokaisen laitteen kanssa. Se säästää kuitenkin aikaa, joka kuluu seisomiseen ja jokaisen lähetyksen odottamiseen.

Pikavalintakapasiteetti

Joissain faksilaitteissa on enemmän numeroita, jotka voidaan tallentaa pikavalintamuistiin kuin toisissa.

Johdollinen puhelin

Joidenkin faksilaitteiden mukana toimitetaan johdollinen puhelin. Se auttaa vähentämään ylimääräistä tilaa, jota erillinen puhelin voi viedä, tai sen avulla voit tarkistaa, että faksilaitteessa on valintaääni.

Montaa paperikokoa

Yleisimmät paperikoot ovat Letter ja Legal (Pohjois-Amerikassa käytetyt koot) ja A4 (käytetään usein Pohjois-Amerikan ulkopuolella). Vaikka joissakin faksilaitteissa on mahdollisuus käyttää erikokoista paperia, faksin lähettäminen muulla kuin näillä kolmella paperikoolla on harvinaista.

Eroavat lähetysnopeudet

Kun faksitekniikka kehittyi vuosikymmenten kuluessa, kehitettiin menetelmiä, jotka mahdollistivat faksien nopeamman lähetysnopeuden.

Jotta ”uudempi” lähetysnopeus toimisi täydellä nopeudella, molemmilla faksilaitteilla on oltava sama standardi. Jos molemmilla faksilaitteilla ei ole ”nopeinta” lähetysnopeutta, ne sopivat kommunikoidessaan nopeimmasta nopeudesta, jonka molemmat ymmärtävät.

Yleiset ongelmat

Faksilaitteen käytössä esiintyy yleisiä ongelmia.

Useimmissa tapauksissa ne ovat yksinkertaisia korjata, toisissa taas on kyse ongelmasta, joka on täysin järkeenkäypä ja jonka pitäisi olla helposti korjattavissa, mutta joka kuitenkin syystä tai toisesta ei toimi.

Sivun keskelle ilmestyvä viiva

Monissa faksilaitteissa ilmestyy toisinaan viiva sivun keskelle, joko vastaanotettujen tai lähetettyjen faksien kohdalla.

Jos vastaanotetuissa fakseissa näkyy satunnaisesti viiva sivun alareunassa, ja tämä viiva on usein eri paikoissa, on todennäköistä, että joillakin faksin lähettäjillä on pieni lika tai pöly koneessaan.

Jos sama viiva näkyy kuitenkin lähettämissäsi fakseissa, katso käyttöoppaasta, miten faksilaite puhdistetaan. Monissa tapauksissa kyse on yksinkertaisesta kuvantamisalueen pyyhkimisestä pehmeällä ja hellävaraisella liinalla, mutta tämä voi kuitenkin aina vaihdella laitteen merkistä ja mallista riippuen. Katso aina käyttöoppaasta, ennen kuin yrität puhdistaa faksilaitetta, ja jos sinulla on palveluntarjoajan kanssa tehty huoltosopimus, soita heille, jotta heidän teknikko puhdistaisi laitteen puolestasi.

Puhelinjohdon kytkeminen apupuhelinliitäntään

Yleinen ongelma, jossa ei kuulu valintaääntä, on se, että faksijohto on kytketty väärään puhelinliitäntään faksilaitteessa.

Faksilaitteessa on yleensä kaksi linjaa – toinen ulkoista linjaa varten sisään ja toinen ylimääräisen puhelimen tai linjan lisäämistä varten faksilaitteen kautta.

Tarkista, että linja on kytketty oikeaan liitäntään.

Faksilaitteen käyttäminen VoIP-palveluntarjoajan kanssa

Yleinen faksilaitteen käyttäjien haaste on faksilaitteen käyttäminen VoIP-palveluntarjoajan kanssa. Yleensä kyseessä on henkilö, joka on päättänyt vaihtaa puhelinlinjansa Vonagen, Skypen, Magic Jackin tai vastaavan palveluntarjoajan kaltaiseen palveluun, ja on nyt yrittänyt käyttää faksiaan samalla linjalla.

Nopea vastauksemme tämän ongelman ratkaisemiseen on, että on parasta ottaa yhteyttä VoIP-palveluntarjoajaan ja yrittää ratkaista ongelma. Monissa tapauksissa faksilaitetta ei yksinkertaisesti ole mahdollista saada toimimaan VoIP-puhelinlinjan kanssa, ja paras ehdotuksemme on hankkia erillinen verkkofaksinumero – olemme esitelleet tekniikan yksityiskohtaisesti sivuillamme verkkofaksauksesta.

Tämä on yleinen ongelma, joka tulee usein esiin ”vanhan tekniikan” ja ”uuden tekniikan” yhdistämisessä – ”uudesta tekniikasta” on tullut isompaa, parempaa, nopeampaa ja vahvempaa, mutta sen saavuttamiseksi on kuitenkin uhrattava muutamia asioita.

Jos olet koskaan puhunut (tai puhunut jonkun kanssa) VoIP-linjalla, ääni kuulostaa joltain osin erilaiselta – melkeinpä raapaisevalta tai robottimaiselta ääneltään, tai siltä, että se on kaukana soittajasta. Tämä johtuu siitä, että useimmissa VoIP-tekniikoissa äänesi digitalisoidaan (muutetaan 1:ksi ja 0:ksi) internetin välityksellä. Koska signaalin kaistanleveys on rajallinen (ja palveluntarjoajat pyrkivät aina säästämään kaistanleveyttä), palveluntarjoajat uhraavat laadun saadakseen signaalin kulkemaan.

Koska myös faksilaitteet lähettävät digitaalista signaalia, tämä tarkoittaa sitä, että ellei VoIP-lähetyksessä ole lähes täydellistä laatua, faksilaitteesta tuleva digitaalinen signaali voi vääristyä VoIP-palveluntarjoajalta tulevan digitaalisen signaalin vaikutuksesta.

Joissain tapauksissa ongelman ratkaiseminen on helppoa. Yleensä suosittelemme kuitenkin tarkastelemaan ominaisuuksia, joita VoIP-puhelinlinjasta erillään oleva online-faksipalvelu voi tarjota. Joissakin tapauksissa nämä palvelut voidaan niputtaa yhteen.

Sekä automaattisen vastauksen että vastaajan (tai puhelinvastaajan) ottaminen käyttöön samalla linjalla

Monet ihmiset haluaisivat, että heidän faksilaitteensa vastaisi automaattisesti ja että samalla linjalla olisi myös puhelinvastaaja.

Suurimmalle osalle faksilaitteista tämä ei yksinkertaisesti ole mahdollista. Sekä faksi että vastaaja eivät tiedä, onko puhelu puhe- vai faksipuhelu, ennen kuin siihen vastataan, eikä siihen mennessä ole olemassa tekniikkaa, joka pystyisi välittämään signaalin toisesta toiseen.

Suurimmalle osalle käyttäjistä, jotka haluavat toteuttaa tämän, suosittelemme siirtymistä joko kaksoissoittoon tai online-faksipalveluun, sillä ne voivat ratkaista useimmat näistä ongelmista.

Lisälähteitä faksilaitteen käyttöönotosta ja käytöstä:

• eHow – Faksilaitteen käyttö & Faksin lähettäminen faksilaitteesta
• How Stuff Works – Faksilaitteiden toiminta & Faksilaitteiden toiminta
• Youtube – Faksilaitteen käyttö
• Vastaukset.com – Faksilaitteen käyttö vaihe vaiheelta
• gHowTo.com – Faksilaitteen käyttäminen
• HP – Puhelinlinjojen liittäminen ja faksiasetusten määrittäminen
• AZCentral – Brotherin faksilaitteen käyttöönotto
• Houston Chronicle – Perinteisen faksilaitteen käyttöönotto
• eHow – Faksilaitteen käyttöönotto
• Youtube – Tietokoneen laitteiston perusteet: How to Set Up a Fax Machine

More Fax Machine Resources:

• How to Use a Fax Machine
• How to Use a Fax Machine Works – from Start to Finish
• How to Fix a Paper Jam in a Fax Machine
• Mikä on faksi? Määritelmä ja käyttö?

Lisää faksin käyttöohjeita:

• How to Fax From a Computer – How To’s and Instructions for Faxing from a Computer
• Windows 7 Fax – How to setup and operate faxing on Windows 7
• Windows XP Fax – How to setup and operate faxing on Windows XP
• How to Fix a Paper Jam in a Fax Machine – Paperitukoksen korjaaminen faksilaitteessa. Paperitukosten ennaltaehkäisy ja huolto
• Kansainvälinen faksaus – Kansainväliset suuntanumerot ja soittomenetelmät
• Faksinumeron hankkiminen – Paikallisten ja maksuttomien palveluiden faksinumeroiden etsiminen
• Faksin lähettäminen – Faksausmenetelmät, Online- ja Internet-faksista faksilaitteisiin ja tietokonefaksaukseen
• Faksilaitteen käyttö – mukaan lukien konfigurointi, lähettäminen, vastaanottaminen ja vianmääritys
• Mihin voin lähettää faksin? – Kuinka löytää paikkoja ja menetelmiä, joissa voi lähettää fakseja