Kahvin tilaaminen Starbucksissa voi olla hankalaa, ja jos kahvin tilaaminen Starbucksissa on mielestäsi hämmentävää, et ole yksin. Starbucks on usein hyvin kiireinen paikka, ja asiat etenevät nopeasti, kun baristat (niiden työntekijät) yrittävät palvella asiakkaita mahdollisimman tehokkaasti. Tilaukset otetaan yleensä vastaan jossakin kassakoneessa, vaikka joku saattaa tarjoutua ”aloittamaan juomatilauksesi” jo ennen kuin pääset jonon etupäähän. Sinulta kysytään etunimeäsi, joka sinun on syytä ilmoittaa selvästi. Nimesi kirjoitetaan välittömästi juomakuppiin ja huudetaan myöhemmin tiskin ”noutopäässä”, kun juomasi on valmis. Älä loukkaannu, jos nimesi kirjoitetaan väärin; myös äidinkielenään puhuvien nimet kirjoitetaan usein väärin! Ihmiset, joilla on uniikki tai vaikeasti kirjoitettava nimi, käyttävät joskus tilausta tehdessään helppoa ”Starbucks”-nimeä, kuten Mike tai Amy.
Starbucksin tilausprosessin tekee monimutkaiseksi se, että he käyttävät juoman koon kuvaamiseen termejä, joita muut kahvimyyjät eivät käytä. Heidän kokoa kuvaavat termit ovat pienimmästä suurimpaan: Tall, Grande, Venti ja (joidenkin kylmien juomien kohdalla) Trenta, vaikka jos tilaat pienen, keskikokoisen, suuren tai erittäin suuren juoman, he silti ymmärtävät sinua.
Peruskahvin tilaaminen
Peruskahvia tilatessasi sinun täytyy halutun koon lisäksi kertoa tarjoilijalle, haluatko tavallisen vai kofeiinittoman kahvin. Jos et sano kofeiinittoman, he olettavat, että haluat tavallista. Jos aiot lisätä kahviin kermaa tai maitoa, sano ”with room for cream” tai yksinkertaisesti ”with room”. Jotkut tarjoilijat jättävät automaattisesti tilaa; jos haluat täyden kupin, sano ilman tilaa. Peruskahvi on keskipaahtoista Pike Place -kahvia, mutta Starbucks tarjoaa myös muita kahvilaatuja. Tutustu etukäteen tiskin yläpuolella olevaan paahtoluetteloon, sillä he eivät välttämättä kysy, minkä kahvin haluaisit. Lopuksi, jos olet hyvin tarkka kahvisi tuoreudesta, voit kysyä ennen tilausta: ”Milloin kahvi on keitetty?”. Jos siitä on kulunut pitkä aika, kahvinkeittäjät voivat tarjota, että he keittävät uuden erän, mutta sinun on odotettava muutaman minuutin, kunnes uusi erä on haudutettu. Kun olet saanut kahvisi, löydät maitoa, kermaa (merkintä ”half and half”) ja makeutusaineita läheiseltä tiskiltä.
Tilausta tehdessäsi sano ensin haluamasi koko, kerro sitten juoman nimi ja lisää viimeisenä erityisohjeet.
Esimerkki peruskahvitilauksesta:
”Haluaisin pitkän kofeiinittoman kahvin, jossa on tilaa.”
Erikoiskahvijuomien tilaaminen
Starbucksissa on saatavana useita erikoiskahvijuomia, kuten espressoja, latteja, cappuccinoja ja macchiatoja. Näistä kolmea viimeksi mainittua voidaan räätälöidä maidon rasvapitoisuuden ja käytettyjen espressolaukausten määrän mukaan sekä sen mukaan, sisältävätkö ne kofeiinia vai eivät. Määritä maidon rasvapitoisuus sanomalla täysmaito, vähärasvainen (2 %) tai vähärasvainen (rasvaton). Mukauta, kuinka paljon espressoa juomassasi käytetään, pyytämällä yksittäistä, kaksinkertaista tai kolminkertaista annosta. Tall-juomiin käytetään yleensä yhtä paukkua, ja grande- ja venti-kokoisiin juomiin käytetään yleensä kahta paukkua. Jos siis pyydät yhtä näistä juomista tekemättä mitään täsmennyksiä, juomasi valmistetaan todennäköisesti täysmaidosta ja tyypillisestä kofeiinia sisältävästä espressolaukauksesta.
Esimerkki kuuman kahvijuoman tilauksesta:
”Haluaisin pitkän skinny latten kaksinkertaisella laukauksella.”
Frappuccino®:n tilaaminen:
Starbucks tarjoaa useita omia kylmiä kahvijuomasekoituksiaan, joita he kutsuvat nimellä Frappuccinot®. Mikä tahansa näistä maustetuista erikoisjuomista voidaan räätälöidä samalla tavalla kuin kuumia erikoiskahvijuomia. Huomaa kuitenkin, että Starbucks lisää sanan ”light” niiden kylmien juomien nimeen, jotka on valmistettu rasvattomalla maidolla, esim. ”Caramel Frappuccino® Light”. Katso tarjoilutiskin yläpuolella olevasta kyltistä luettelo tarjolla olevista lajikkeista.
Esimerkki Frappuccino®-tilauksesta:
”Haluaisin grande kofeiinittoman Mocha Frappuccino® Lightin.”