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Les bénévoles sont essentiels pour les organismes sans but lucratif. Dans un secteur où nous avons généralement plus de travail à faire que de personnel pour le faire, les bénévoles renforcent notre pouvoir, allègent la charge et augmentent exponentiellement notre impact. Mieux encore, ils le font parce qu’ils croient en la cause et veulent aider.

Mais comment trouver ces superstars qui donnent gratuitement leur temps, leur énergie et leur expertise ? Où se cachent-ils tous ?

« Dans un secteur où nous avons généralement plus de travail à faire que de personnel pour le faire, les bénévoles renforcent notre pouvoir. » tweet this

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Ce premier point semble évident, mais il est souvent négligé. Vous devez réellement demander aux gens de se porter volontaires. Vous pouvez penser qu’il est évident que vous cherchez, mais vous seriez surpris du nombre de personnes de votre entourage qui ne le savent pas.

Etendez l’invitation au bénévolat à travers vos canaux de communication :

• Votre site web comprend-il une section pour les bénévoles potentiels ?
• Mettez-vous régulièrement en avant les bénévoles et les activités bénévoles sur les médias sociaux ? Les personnes qui voient cela savent-elles qu’elles pourraient elles aussi faire du bénévolat ?
• Présenter aux médias des articles sur le bénévolat, en précisant toujours que vous recherchez des bénévoles.
• Présenter les possibilités de bénévolat dans votre bulletin d’information, avec un appel à l’action pour faire du bénévolat.
• Demander à vos bénévoles actuels d’inviter leurs amis à un événement de bénévolat

En plus de répandre le mot, n’oubliez pas de demander en tête-à-tête. Vous avez peut-être des sympathisants qui aimeraient s’impliquer davantage dans votre organisation, si seulement ils savaient que vous les voulez. Les bénévoles potentiels sont partout où vous regardez.

Une fois que vous commencez à chercher en dehors de votre cercle immédiat, Internet est là pour vous aider. De nombreuses communautés ont des sites Web qui servent de lieu central pour afficher les possibilités de bénévolat.

Il existe également des sites Web nationaux qui partagent les possibilités ou mettent en relation les bénévoles et les organisations, comme VolunteerMatch, Create the Good et Idealist. Vous pouvez rechercher des opportunités de bénévolat par lieu et par intérêts, c’est donc un bon moyen de trouver des personnes dans votre région qui se soucient déjà de ce que vous faites.

En ligne, envisagez de vous associer à des organisations confessionnelles et à des groupes civiques. Vous pourrez peut-être leur parler de bénévolat, ou mettre votre annonce dans leurs bulletins d’information. Monter un présentoir et rencontrer des gens lors de foires aux bénévoles et d’événements communautaires est également un bon moyen de rencontrer de nouveaux bénévoles potentiels.

Deviens spécifique

« Bénévole » n’est pas une description spécifique d’un emploi. Tout ce que cela signifie, c’est que quelqu’un n’est pas payé pour son temps. Par conséquent, si vous lancez un appel général aux bénévoles… personne ne sait exactement ce que vous voulez dire.

Au lieu de lancer un appel aux bénévoles, demandez aux gens de faire les tâches spécifiques pour lesquelles vous avez besoin de bénévoles. Lancez un appel aux visiteurs, aux compagnons de lecture, aux mécaniciens de vélo, aux guides touristiques, aux promeneurs de chiens, aux organisateurs de fêtes ou aux constructeurs de terrasses. Les bénévoles potentiels sauront exactement ce que vous recherchez et se reconnaîtront dans votre annonce.

« Conseil n°2 : au lieu de faire appel à des bénévoles, demandez aux gens de faire les tâches spécifiques pour lesquelles vous avez besoin de bénévoles. » tweet this

En plus des tâches spécifiques, indiquez les compétences spécifiques dont les bénévoles ont besoin pour faire le travail. Si vous êtes prêt à apprendre à quelqu’un comment faire quelque chose, assurez-vous de le mentionner. Sinon, les gens risquent de se retirer de la course s’ils ne savent pas comment effectuer les tâches que vous décrivez. De même, si vous avez besoin d’une expérience particulière, précisez-le.

Etre précis permet également de contourner les idées erronées sur le bénévolat que les gens peuvent avoir. Si la seule expérience d’une personne en matière de bénévolat est une journée de bénévolat de groupe ou d’entreprise, elle peut penser que vous ne recherchez que des remplisseurs d’enveloppes ou quelqu’un pour planter des clous, ce qui peut ou non l’intéresser. Les détails brossent un tableau plus clair.

Focus sur leurs avantages, pas sur vos besoins

Nous avons établi que les bénévoles sont merveilleux et que vous en avez besoin. Il est maintenant temps de renverser la question et de demander pourquoi ils ont besoin de vous. Pourquoi quelqu’un devrait-il donner de son temps à votre organisation ?

Il est facile de se concentrer sur les besoins de votre organisation, mais cela ne peut pas être l’histoire centrale de vos efforts de recrutement de bénévoles. « Nous avons besoin d’aide ! » peut être vrai, mais ce n’est pas l’argument le plus convaincant pour le bénévolat. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce que les bénévoles gagnent en donnant de leur temps. Des choses comme :

• Faire une différence
• Utiliser leurs compétences et leurs talents pour le bien
• Rencontrer d’autres personnes dans la communauté
• Travailler pour une cause à laquelle ils croient
• Aider les autres

Facile et agréable

Avez-vous essayé de vous inscrire comme bénévole pour votre organisation ? Est-ce facile ? Y a-t-il des étapes claires à suivre ? Les personnes que vous rencontrez sont-elles amicales et serviables ?

Cela vaut la peine de s’assurer que vous n’offensez pas ou ne donnez pas aux bénévoles potentiels une expérience négative avant même qu’ils ne vous contactent. Ne sous-estimez pas le pouvoir d’un formulaire qui ne se charge pas, d’une réceptionniste à l’air froid ou d’un appel téléphonique non retourné, qui peut détourner un volontaire de votre organisation pour toujours. Cela semble dramatique, mais cela arrive vraiment.

Regardez le site Internet de la Croix-Rouge de Chicago et de l’Illinois du Nord. Il expose clairement les étapes à suivre pour devenir bénévole, et fournit une adresse électronique et un numéro de téléphone, ainsi qu’un grand bouton  » Apply to Volunteer « . Il est facile de naviguer, ce qui signifie que les gens sont beaucoup plus susceptibles de commencer et de terminer le processus.

Lorsqu’une personne exprime un intérêt pour le bénévolat avec vous, faites un suivi rapide, même si c’est juste pour dire :  » Merci, nous reviendrons vers vous bientôt.  » Vous voulez qu’ils sachent à quel point vous appréciez leur intérêt, alors ne les laissez pas en plan.

Provisez des opportunités pour différents niveaux d’engagement

Certains bénévoles seront prêts à accepter un niveau de bénévolat de type emploi à temps partiel, tandis que d’autres chercheront quelque chose à faire une fois par mois, ou quelques fois par an. Maximisez le nombre de bénévoles auxquels vous pouvez faire appel en offrant des possibilités d’aider à différents niveaux d’engagement.

Grey2K, une organisation nationale qui se consacre à la fin des courses de lévriers, donne plusieurs options pour les moyens de s’impliquer. Certaines, comme l’organisation d’un rallye, constituent une entreprise de grande envergure. D’autres, comme l’accueil d’une table de sensibilisation, sont un engagement moins important. Ils donnent même la possibilité de partager des messages sur les médias sociaux – un engagement très faible, mais tout de même une grande aide.

La collecte de fonds de pair à pair est un autre excellent moyen pour les bénévoles de s’impliquer dans votre organisation. La collecte de fonds pour soutenir votre cause peut se faire selon leurs propres horaires, au sein de leurs propres réseaux, tout en restant connectés à votre organisation. La collecte d’argent peut également offrir aux bénévoles un moyen très concret de voir l’impact de leur aide.

Montez clairement dans votre contenu bénévole que vous avez des opportunités pour différents niveaux d’engagement. Cela aide les gens à comprendre qu’ils peuvent s’impliquer autant qu’ils le souhaitent. Si quelqu’un a une expérience positive en effectuant une petite mission de bénévolat pour votre organisation, il peut envisager de s’impliquer davantage à l’avenir.

So Remember…

• Demandez aux gens de faire du bénévolat, au sein de vos cercles et de la communauté plus large.
• Soyez précis sur ce que vous recherchez
• Concentrez-vous sur les avantages pour les bénévoles, plutôt que pour votre organisation
• Vérifiez deux fois qu’il est facile et agréable de s’inscrire comme bénévole
• Proposez une gamme d’opportunités de bénévolat pour engager des bénévoles à différents niveaux d’engagement.

Le recrutement n’est que la première étape

Une fois que vous avez recruté un nouveau bénévole, vous ne faites que commencer ! Vous allez maintenant devoir les gérer et les fidéliser. La fidélisation est le revers de la médaille du recrutement, et il se pourrait même qu’elle soit plus importante.

Accueillez vos nouveaux bénévoles, et assurez-vous que quelqu’un est désigné pour prendre des nouvelles et s’engager avec eux régulièrement, afin que les bénévoles que vous avez travaillé si dur à recruter grandissent avec votre organisation.