Les métriques sont cruciales pour toute campagne en ligne, vous donnant un aperçu détaillé de ce qui fonctionne, de ce qui ne fonctionne pas et de ce qui doit être modifié pour voir le succès. Bien que Facebook vous fournisse de nombreuses mesures avec lesquelles faire cela, ses mesures peuvent également être un peu écrasantes et, parfois, tout simplement confuses.
Quelle est la différence entre la portée totale et la portée organique ? Qu’en est-il des impressions et de la portée ? Laquelle est la plus importante ?
Malheureusement, ces questions sont courantes, et elles rendent incroyablement difficile pour les marketeurs de tirer vraiment le meilleur parti de leurs publicités. Vous voulez mieux comprendre vos métriques Facebook ? Clarifions un peu la question.
- Que signifie » personnes atteintes » sur Facebook ?
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- Quelle est la différence entre la portée payée et la portée organique?
- Ce que signifie « portée payée »
- Facteurs qui ont un impact sur la portée payée
- Ce que signifie « portée organique »
- Facteurs qui ont un impact sur la portée organique
- Il est possible de booster votre portée organique sur Facebook ?
Que signifie » personnes atteintes » sur Facebook ?
Les » personnes atteintes » sur Facebook font référence au nombre de personnes qui ont vu soit une publication spécifique, soit tout contenu publié par votre page.
La » portée de la publication » est le nombre d’utilisateurs qui ont vu votre publication Facebook spécifique.
La « portée de la page » est le nombre d’utilisateurs qui ont vu tout contenu publié par votre page.
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Quelle est la différence entre la portée payée et la portée organique?
La portée du message et la portée de la page sont assez simples en soi, mais chacune est divisée en deux catégories distinctes : la portée payée et la portée organique. Examinons chacune d’elles plus en profondeur :
Ce que signifie « portée payée »
Ceci mesure la portée d’un post promu, vous indiquant exactement combien de personnes ont vu votre post après que vous ayez commencé à le promouvoir. Il s’agit d’une métrique utile si vous souhaitez déterminer le retour sur investissement de vos efforts promotionnels.
Facteurs qui ont un impact sur la portée payée
Les principaux facteurs qui ont un impact sur la portée payée sont vos paramètres publicitaires – qui vous avez choisi de cibler, quelle zone géographique vous avez choisi de privilégier, etc. Plus vous approfondissez votre ciblage, moins de personnes seront touchées par votre annonce. Ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose cependant ; cela signifie simplement que seuls les prospects hautement qualifiés – les personnes de votre public cible exact – verront votre annonce.
Ce que signifie « portée organique »
La portée organique mesure le nombre d’utilisateurs qui ont vu votre contenu (post, photo, vidéo, etc.) de leur propre chef. Elle inclut les vues sur les fils d’actualité des utilisateurs, ainsi que celles provenant de votre page elle-même. Cette métrique prend également en compte le nombre d’utilisateurs qui voient votre contenu grâce à un like, un commentaire ou un partage par quelqu’un d’autre, ce qui peut vous donner un réel aperçu de la puissance de votre base de fans Facebook.
Facteurs qui ont un impact sur la portée organique
- Engagement (combien de likes, de commentaires et de partages il obtient)
- Quand vous l’avez publié (heure de la journée, jour de la semaine)
- Le type de contenu que vous avez publié (les choses qui sont tendance, sensibles au temps ou populaires sont favorisées)
- Votre nombre total de followers (pas seulement sur votre page, mais le nombre de followers qui ont autorisé votre contenu dans leurs flux)
- Les préférences de vos followers (ce que Facebook pense qu’ils veulent/ont besoin, en fonction de leurs goûts et interactions)
Ce n’est pas une liste exhaustive, bien sûr. L’algorithme de Facebook change constamment, et avec la récente recrudescence des fake news, il est probable qu’il subisse des mises à jour supplémentaires en conséquence.
« La portée organique va être entièrement basée sur l’engagement de votre publication individuelle », a déclaré Sarah Rogers, directrice, Performance Social chez CPC Strategy.
« Vous pouvez tester les jours, les périodes et les types de contenu pour déterminer la meilleure portée – mais pour la plupart, ce nombre réel est hors de votre contrôle. Du côté payant cependant, vous pouvez choisir d’optimiser et d’enchérir par rapport à la portée de vos annonces (si c’est vraiment important pour vous). »
« Avec le payant, les annonceurs peuvent essentiellement choisir le nombre de personnes qu’ils veulent atteindre, ce qui leur donne beaucoup plus de contrôle. »
Conseil du pro : Alors que la métrique de portée organique vous montrera combien de personnes ont vu votre post – elle ne dira pas combien de vos followers réels l’ont vu. Heureusement, il existe d’autres métriques qui peuvent vous dire combien de fans étaient en ligne autour du moment où vous avez posté, et avec vos propres calculs manuels, vous devriez être en mesure de déterminer dans quelle mesure votre post a atteint votre public.
« Nous avons vu le succès en tirant parti d’une approche hybride quand il s’agit de la portée », a déclaré Nii A. Ahene COO chez CPC Strategy.
« Regardez en arrière historiquement pour voir combien de portée chacun de vos posts purement organiques a reçu. »
« Une fois que vous avez une idée de la plage de portée que Facebook a donnée à chacune de vos publications, vous pouvez établir un seuil d’engagement de base, par exemple, toute publication qui obtient organiquement plus de 1000 vues pour être un indicateur avancé de l’endroit où vous devriez investir des dollars publicitaires. »
Il est possible de booster votre portée organique sur Facebook ?
Pas tout à fait. L’une des nombreuses limites de la portée organique est qu’elle est basée en grande partie sur ce que Facebook pense que ses utilisateurs veulent voir. Pour cette raison, il est possible que même le post le plus opportun et le mieux rédigé n’atteigne pas votre public cible – du moins pas gratuitement.
Bien qu’il soit agréable de penser que la stratégie de contenu parfaite vous aidera à atteindre votre public cible de manière organique et sans dépenses supplémentaires, la vérité est que ce n’est tout simplement pas probable avec l’algorithme actuel du site. En fait, la portée organique est à son plus bas niveau. Sur l’ensemble du site, les publications de pages n’atteignent qu’environ 2 à 6 % de leur audience.
Aujourd’hui, la meilleure façon d’étendre votre visibilité sur Facebook et d’atteindre des prospects dans votre démo cible est de compléter votre stratégie de contenu par des publicités payantes. Heureusement, la publicité Facebook offre aux annonceurs des capacités de ciblage sérieuses, qui vous permettent de vraiment approfondir et d’atteindre les personnes que votre marque trouve les plus qualifiées.