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Ancestry déclare qu’il faut 6 à 8 semaines pour traiter votre ADN à partir du moment où ils reçoivent votre kit. Certains clients de 2020 disent que leurs résultats ADN étaient prêts en 3 semaines. Alors, combien de temps cela prend-il réellement à l’heure actuelle ? J’ai parcouru les forums de médias sociaux pour le savoir.

Mise à jour mars 2020 : Une combinaison de commandes de Noël plus Covid a commencé à voir des retards signalés en février/mars 2021. Lisez la suite pour plus de détails. Et consultez notre section des commentaires où de nombreux clients ajoutent leurs derniers rapports.

Combien de temps faut-il à Ancestry pour traiter les résultats d’ADN en 2021 ?

Les clients d’Ancestry signalent qu’il faut 3 à 6 semaines pour traiter les résultats d’ADN en 2020/2021. Cela ne comprend pas le temps de transit postal à partir du moment où vous postez votre kit.

Trois semaines, c’est à peu près le délai le plus rapide auquel vous pouvez vous attendre pour obtenir vos résultats ADN Ancestry. Bien que les années précédentes, j’ai vu des clients signaler sur les médias sociaux que leur délai d’exécution était de deux semaines !

Huit semaines est une limite supérieure qu’Ancestry se donne pour tenir compte des cas aberrants. Il est rare de voir des gens signaler que cela a pris autant de temps. En général, c’est parce qu’il y a un problème avec le kit ADN.

Les grandes fêtes comme Noël et Thanksgiving voient un pic de commandes de kits ADN Ancestry. Cela peut entraîner des retards dans les mois suivants pendant un certain temps.

Si vous avez la malchance de subir un long retard, consultez notre section de dépannage plus loin dans cet article.

Rapports des clients sur le délai de traitement de l’ADN d’Ancestry

Une façon de savoir combien de temps il faut pour obtenir des résultats d’ADN d’Ancestry est de voir ce que disent les autres personnes. La question est en effet souvent posée dans les forums de médias sociaux.

Vous trouverez ci-dessous quelques rapports récents en 2020. Certaines personnes incluent le temps postal, et d’autres enregistrent le temps nécessaire à partir du moment où Ancestry a reçu le kit.

Lorsque je fais la moyenne de ces rapports, mon résumé est que cela prend entre trois et six semaines.

• J’ai posté le kit le 2 octobre et les résultats étaient prêts le 23 octobre. Cela a pris 21 jours, y compris le temps postal.
• On m’a dit que les résultats de mon test seraient prêts le 21 septembre 2020 mais je les ai reçus le 8 septembre.
• Mon échantillon a été posté fin juillet 2020 et les résultats ont été reçus le 4 août.
• Mon calendrier a montré que le kit a été reçu le 26 juin. Les résultats ont été reçus le 13 août. (47 jours)
• Lorsque j’ai fait le mien en mars, il s’est écoulé exactement 3 semaines entre leur accusé de réception et l’obtention des résultats.

Ancestry prend-il plus de temps pour traiter l’ADN en raison de Covid ?

Jusqu’en décembre 2020, le temps de traitement n’avait pas semblé augmenter en raison de la situation actuelle de Covid. Les clients ont signalé un délai d’exécution similaire jusqu’en 2020 à ce que j’ai vu jusqu’en 2019.

Un client a signalé sur les médias sociaux qu’elle a demandé au support d’Ancestry s’il y aurait un retard dans ses résultats d’ADN en raison des périodes de verrouillage ou d’isolement. Elle a posté cette réponse :

Les partenaires laboratoires indépendants d’Ancestry protègent leurs employés en suivant les directives fédérales pour la manipulation des échantillons biologiques. Nous ne connaissons actuellement aucun retard dans le traitement en laboratoire et nous tiendrons les clients informés de tout retard potentiel.

Délais de janvier/février 2021

Cependant, la situation semble avoir changé au début de 2021. Les volumes de ventes supplémentaires à l’approche de Noël ont pu contribuer à de nouveaux retards. Un lecteur m’a envoyé cette capture d’écran de son écran Ancestry. Vous pouvez voir les nouveaux messages d’information dans la moitié supérieure de l’écran.

Pourquoi le traitement de l’ADN d’Ancestry prend-il autant de temps ?

Envoyer un kit ADN peut être une décision capitale. Vous pouvez espérer briser des murs de briques avec les résultats. Alors quelques semaines peuvent vous sembler une éternité. Surtout quand toutes les séries policières de CSI montrent des détectives qui obtiennent des résultats d’ADN le jour même.

Alors, pourquoi Ancestry prend-il autant de temps ? Eh bien, votre kit de test passe par ces étapes :

1. Un laboratoire reçoit votre kit ADN
2. Votre échantillon d’ADN est fendu pour le traitement
3. L’ADN est extrait de l’échantillon de salive que vous avez fourni
4. Votre ADN est analysé et entré dans la base de données ADN d’Ancestry
5. Ancestry affiche vos résultats d’ADN

Vous pouvez suivre ces étapes via votre compte Ancestry. L’affichage ressemblera à ceci (ou sera vertical sur votre téléphone portable).

Il faut parfois plusieurs semaines pour que l’échantillon passe de « reçu » à « traitement ». Votre kit est dans une file d’attente, donc mon avis est que cela va être plus long après une période de grande vente.

Combien de temps prend AncestryDNA après l’extraction ?

Vous pouvez vous attendre à ce que la progression passe rapidement de « traitement » à « extraction ». Ce statut peut changer dans la même journée.

Puis, vous devez attendre à nouveau lorsque le statut de votre ADN est à l’extraction. Cela peut prendre plusieurs semaines pour que l’ADN passe de l’extraction à l’analyse.

Une fois que le progrès atteint le statut « ADN analysé », il devrait passer en quelques jours à « Résultats prêts ». Hourra !

Est-ce qu’Ancestry a un laboratoire d’ADN en Irlande ?

Lorsque vous suivez votre kit ADN par les services postaux, vous pouvez remarquer qu’il est parti à Dublin, en Irlande. Il existe une idée fausse selon laquelle Ancestry possède un laboratoire d’ADN en Irlande où certains kits sont traités. Ce n’est pas vrai.

Tous les laboratoires utilisés par Ancestry se trouvent aux États-Unis. Si votre colis est expédié en Irlande, il sera expédié en amont aux États-Unis.

Si vous vivez au Canada, vous vous demandez peut-être pourquoi diable le colis serait acheminé par l’Irlande au lieu de passer la frontière ? Le siège européen d’Ancestry se trouve à Dublin, en Irlande, et de nombreuses fonctions administratives y sont traitées.

Les paquets de kits ADN ne sont pas acheminés un par un vers les États-Unis. Ils sont conservés pendant une courte période à Dublin, puis envoyés en lots plus importants à différents laboratoires aux États-Unis.

Que faire si vos résultats d’ADN d’Ancestry prennent trop de temps

Voici mes conseils de dépannage sur ce qu’il faut faire si le traitement dépasse huit semaines.

Vérifiez votre dossier de pourriels

Ancestry vous envoie des courriels à différentes étapes du processus.

Mon premier conseil est de vous assurer de vérifier votre dossier de pourriels ou de promotions pour les courriels d’Ancestry. Vous avez peut-être manqué un courriel vous informant que votre échantillon d’ADN n’a pas été traité.

Veuillez vous assurer que vous avez activé votre kit ADN Ancestry

Si vous n’avez pas reçu de courriel dans les quelques semaines suivant l’envoi de votre kit ADN, alors vous avez peut-être manqué une tâche très importante. N’oubliez pas d’activer votre kit ADN !

Sinon, le laboratoire Ancestry restera assis sur un paquet d’ADN qu’il ne pourra pas connecter à un compte client.

Vous avez envoyé votre kit ADN il y a des lustres – et Ancestry ne l’a toujours pas reçu ?

Votre kit s’est peut-être perdu en transit. C’est décevant, mais ne vous inquiétez pas d’une quelconque perte financière. Ancestry vous enverra un autre kit sans frais.

Donc, contactez leur support client et dites-leur quand vous avez posté l’échantillon.

Combien de temps prennent les autres sociétés de tests ADN ?

J’ai jeté un coup d’œil au temps que 23andMe prend pour traiter les résultats d’ADN. À en juger par les commentaires de leurs clients, ils sont un peu plus rapides qu’Ancestry. Cependant, c’est une question de semaines au lieu de mois.

Attendre les résultats ADN d’Ancestry ? Construisez un arbre généalogique

Si vous n’êtes intéressé que par vos résultats ethniques, alors vous ne voulez peut-être pas d’arbre généalogique.

Mais si vous êtes intéressé par la recherche familiale, vous tirerez le maximum d’avantages du logiciel impressionnant d’Ancestry en construisant ou en important un arbre généalogique sur le site Web d’Ancestry.

Créer un compte gratuit ou utiliser l’essai gratuit

Ancestry vous donne la possibilité de créer un compte invité gratuit ou de prendre un essai gratuit de leurs services d’abonnement payants.

Nous avons un guide utile pour tirer le meilleur parti d’un compte Ancestry gratuit. Les fonctionnalités avec ce niveau sont très limitées, mais vous n’avez pas à fournir de détails de paiement.

L’essai gratuit vous donne une utilisation complète des fonctionnalités d’abonnement d’Ancestry. Mais vous devez entrer les détails de votre carte de crédit pour accéder à l’essai. Certaines personnes craignent d’être facturées. Cet article vous donne des conseils pour annuler l’essai d’Ancestry et éviter les frais non désirés.

Créer un arbre généalogique sur Ancestry

Cette vidéo vous permettra de commencer rapidement à créer un arbre sur Ancestry.

Nous avons un guide gratuit en plusieurs parties sur notre site Web sur la création de votre arbre généalogique sur Ancestry. Vous pouvez commencer par la partie 1 (L’arbre essentiel), et passer au reste des articles.

Alternativement, vous pouvez consulter notre e-book à valeur ajoutée pour construire votre arbre généalogique sur Ancestry. Il est disponible sur Amazon à un prix budgétaire.

Importer un arbre existant

Si vous avez déjà créé un arbre généalogique à l’aide d’un logiciel ou d’un autre site Web, alors vous pouvez l’importer dans Ancestry.com. Vous aurez besoin de votre arbre au format GEDCOM – à moins que vous n’utilisiez un logiciel qui peut se synchroniser avec Ancestry.

Cet article contient un guide étape par étape pour importer un GEDCOM dans Ancestry.

Vous cherchez des articles et des tutoriels sur l’utilisation d’Ancestry?

Parcourez nos articles actuels dans la section Ancestry de ce site Web. Et consultez les listes de lecture sur Ancestry sur la chaîne YouTube de DataMiningDNA.

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Margaret O’Brien est une professionnelle des données et une passionnée de généalogie. Elle a créé DataMiningDNA.com pour partager des idées et des guides pratiques sur l’utilisation de l’ADN pour guider la généalogie et la recherche familiale.

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