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Avoir un téléphone dans sa poche ou son sac à main, c’est génial : c’est sûr que ça évite de devoir trouver une cabine téléphonique ou de courir en bas de chez soi pour attraper cet appel. Le problème, c’est que vos amis et votre famille ne sont pas vos seuls interlocuteurs. Les télévendeurs, les politiciens et les escrocs qui veulent voler votre identité ont votre numéro en mémoire. Le nombre d’appels indésirables que nous recevons chaque jour peut être totalement exaspérant.

La bonne nouvelle est que vous disposez d’outils pour bloquer ces appelants indésirables à la fois du côté de l’opérateur et sur votre appareil. Ce guide vous montre comment bloquer un numéro sur un iPhone ou un téléphone Android en quelques étapes simples.

Bloquer un appel sur un iPhone

Apple fait du blocage des appels sur un iPhone un processus simple tant que vous utilisez iOS 7 ou une version ultérieure. Voici comment faire :

Bloquer un appel spam

Étape 1 : Touchez pour ouvrir l’application Téléphone.

Étape 2 : Touchez l’onglet Récents en bas.

Étape 3 : Touchez le bouton bleu Info à côté du numéro que vous voulez bloquer.

Étape 4 : Touchez Bloquer cet appelant.

Bloquer un contact

Étape 1 : Touchez pour ouvrir l’application Téléphone.

Étape 2 : Touchez l’onglet Contacts en bas.

Étape 3 : Touchez sur le contact que vous voulez bloquer.

Étape 4 : Touchez Bloquer cet appelant.

Si vous utilisez une version plus ancienne d’iOS, les instructions peuvent être différentes. Consultez comment bloquer les appels sur un iPhone pour des instructions plus approfondies.

Bloquer un appel sur les téléphones Android

Les deux systèmes iOS et Android offrent des options faciles pour arrêter les appels indésirables, mais comme chaque fabricant de smartphones Android a la possibilité de créer sa propre interface, les étapes seront différentes. Nous commençons par le stock Android 11.

Bloquer un appel sur le stock Android 11

Si vous utilisez un téléphone fonctionnant sous le stock Android ou qui fait partie du programme Android One, vous avez trois options différentes pour bloquer les appels.

Bloquer un appel indésirable

Étape 1 : Touchez pour ouvrir l’application Téléphone.

Étape 2 : Touchez l’onglet Récents en bas.

Étape 3 : Appuyez longuement sur le numéro que vous voulez bloquer et tapez sur Bloquer/Reporter le spam dans le menu contextuel.

Étape 4 : Cochez ou décochez la case à côté de Signaler l’appel comme spam, puis tapez sur Bloquer.

Bloquer un contact

Étape 1 : Tapez pour ouvrir l’appli Téléphone.

Étape 2 : Tapez sur l’onglet Contacts en bas.

Étape 3 : Tapez sur le contact que vous voulez bloquer.

Étape 4 : Tapez sur l’icône More à trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 5 : Tapez sur Bloquer des numéros dans le menu déroulant.

Ajouter et supprimer des numéros bloqués

Étape 1 : Tapez pour ouvrir l’appli Téléphone.

Étape 2 : Tapez sur l’icône More à trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 3 : Tapez sur Paramètres dans le menu déroulant.

Étape 4 : Tapez sur Numéros bloqués.

Étape 5 : Tapez sur Ajouter un numéro ou tapez sur le « X » à côté d’un numéro pour le débloquer.

Utiliser l’appli Messages

Étape 1 : Touchez pour ouvrir l’appli Messages.

Étape 2 : Appuyez longuement sur le messager que vous voulez bloquer.

Étape 4 : Touchez l’icône de blocage (un symbole de cercle et de barre oblique inversée) dans le coin supérieur droit.

Bloquer un appel sur un smartphone Samsung

Pour la plupart, le blocage des appels sur un Samsung est le même que sur les téléphones fonctionnant sous Android stock. Voici trois façons de bloquer un numéro :

Bloquer un appel spam

Étape 1 : Tapez pour ouvrir l’application Téléphone.

Étape 2 : Tapez sur l’onglet Récents en bas.

Étape 3 : Tapez sur le numéro que vous voulez bloquer.

Étape 4 : Tapez sur l’icône Info dans le menu étendu.

Étape 5 : Tapez sur l’icône Bloquer dans le coin inférieur droit.

Bloquer un contact

Étape 1 : Tapez sur pour ouvrir l’application Téléphone.

Etape 2 : Tapez sur l’onglet Contacts en bas.

Etape 3 : Tapez sur le contact que vous voulez bloquer.

Etape 4 : Tapez sur l’icône Info dans le menu étendu.

Etape 5 : Tapez sur l’icône Plus à trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 6 : Sélectionnez Bloquer le contact dans le menu déroulant, comme illustré ci-dessus.

Ajouter un numéro à bloquer

Étape 1 : Touchez pour ouvrir l’app Téléphone.

Étape 2 : Touchez l’icône Plus à trois points dans le coin supérieur droit. Vous n’avez pas besoin d’appuyer sur un onglet spécifique.

Étape 3 : Appuyez sur Paramètres dans le menu déroulant.

Étape 4 : Appuyez sur Numéros bloqués en haut.

Étape 5 : Appuyez sur un numéro, puis sur le symbole plus vert.

Note : Ici, vous pouvez également bloquer des numéros en appuyant sur le bouton Récents ou Contacts. Vous pouvez également bloquer les numéros inconnus à partir de ce menu en basculant sur Bloquer les appelants inconnus.

Bloquer un appel sur un smartphone LG

Par rapport à certains autres fabricants de smartphones, LG rend le blocage des numéros assez facile.

Utiliser l’onglet Journaux d’appels de l’appli Téléphone

Étape 1 : Touchez pour ouvrir l’appli Téléphone.

Étape 2 : Touchez l’onglet Journaux d’appels.

Étape 3 : Touchez l’icône Info affichée à côté du contact ou du numéro que vous voulez bloquer.

Étape 4 : Appuyez sur Bloquer.

Utiliser l’onglet Composer de l’appli Téléphone

Étape 1 : Appuyez sur l’onglet Composer.

Étape 2 : Appuyez sur l’icône Menu à trois points située dans le coin supérieur droit.

Étape 3 : Touchez les paramètres d’appel.

Étape 4 : Touchez le blocage d’appel & Refuser avec des messages.

Étape 5 : Touchez les numéros bloqués.

Étape 6 : Touchez l’icône Ajouter.

Étape 7 : Sélectionnez l’une des trois options suivantes :

• Contacts – Tapez sur le contact que vous voulez bloquer, puis tapez sur Terminé.
• Journaux d’appels – Tapez sur le numéro que vous voulez bloquer, puis tapez sur Terminé.
• Nouveau numéro – Entrez le numéro de téléphone, puis tapez sur Bloquer.

Bloquer un appel sur un smartphone HTC

L’expérience sur les téléphones HTC n’est pas très différente de ce que vous trouverez sur un téléphone fonctionnant sous Android stock.

Utiliser l’historique des appels de l’app Téléphone

Étape 1 : Touchez pour ouvrir l’app Téléphone.

Étape 2 : Touchez l’onglet Historique des appels.

Étape 3 : Appuyez longuement sur le contact ou le numéro que vous voulez bloquer.

Étape 4 : Sélectionnez Bloquer le contact ou Bloquer l’appelant.

Note : Vous pouvez voir une liste des contacts bloqués en appuyant sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit lorsque l’onglet Historique des appels est actif. Ils sont répertoriés sous Contacts bloqués.

Utiliser l’app Messages

Étape 1 : Touchez pour ouvrir l’app Messages.

Étape 2 : Appuyez longuement sur le contact ou le numéro que vous voulez bloquer.

Étape 3 : Appuyez sur Bloquer le contact.

Bloquer un appel sur un smartphone Huawei

Huawei offre deux façons de bloquer les appels. Voici comment :

Bloquer un appel indésirable

Étape 1 : Touchez pour ouvrir l’application Téléphone.

Étape 2 : Touchez l’icône More à trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 3 : Touchez Bloqué.

Étape 4 : Touchez l’icône du rouage (Paramètres).

Étape 5 : Touchez Liste de blocage.

Étape 6 : Touchez le symbole « plus » et entrez le numéro de téléphone que vous voulez bloquer.

Bloquer un contact

Étape 1 : Touchez pour ouvrir l’appli Téléphone.

Étape 2 : Touchez l’onglet Contacts en bas.

Étape 3 : Touchez le contact que vous voulez bloquer.

Étape 4 : Touchez l’icône Plus à trois points.

Étape 5 : touchez Bloquer le contact.

Bloquer un appel à l’aide d’applications tierces

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne pour vous, n’ayez crainte : il existe encore d’autres options. Consultez comment bloquer un numéro sous Android pour connaître les applications tierces qui peuvent vous aider à gérer les appels indésirables.

Bloquer un appelant via votre opérateur

Verizon

Verizon propose désormais Call Filter, un service qui détecte et bloque les appelants mystérieux. La version gratuite est disponible pour les clients postpayés et prépayés et est compatible avec la plupart des téléphones. Elle permet de filtrer tous les appels entrants, d’envoyer les appelants suspects directement sur la messagerie vocale et de signaler les numéros.

La version Call Filter Plus coûte 3 $ par mois par ligne ou 8 $ par mois pour les comptes de trois lignes ou plus. Cet abonnement ajoute une identification de l’appelant, un compteur de risque de spam, une fonction de recherche de spam et des moyens de créer une liste de blocage personnalisée.

Pour les téléphones qui ne prennent pas en charge Call Filter, Version propose un service autonome de blocage de spam Call Filter pour certains appareils. Il bloque automatiquement les appels de spam à haut risque et affiche une notification pour tous les autres spams de niveau inférieur. Les appels bloqués n’atteindront pas votre téléphone ou n’iront pas à la messagerie vocale.

Verizon fournit également des alertes générales de spam dans l’identification de l’appelant de votre téléphone afin que vous puissiez ignorer l’appel lorsqu’il clignote sur votre écran.

AT&T

Chaque plan offert par AT&T comprend le service Call Protect, un service gratuit qui bloque les appels de spam et de fraude, bloque les appelants inconnus, vous permet de créer une liste de blocage personnelle et avertit les utilisateurs des appelants « nuisibles », qui sont des télévendeurs, des enquêtes, des appels politiques, etc.

Le service Call Protect Plus coûte 4 $ par mois par ligne. Il ajoute l’identification de l’appelant, la recherche inversée de numéros et des contrôles d’appels personnalisés. Les deux services sont accessibles via l’application Call Protect disponible sur Google Play et l’Apple App Store.

Sprint

Contrairement aux autres opérateurs, Sprint vous permet de bloquer des numéros assez facilement via le portail en ligne de votre compte. Les modifications ne peuvent être effectuées que par le propriétaire du compte et s’appliqueront à tous les téléphones associés à ce compte. Il n’y a aucun moyen de bloquer des numéros pour les abonnés à l’appel Wi-Fi.

Pour savoir comment restreindre ou autoriser les appels vocaux, suivez les instructions de Sprint.

T-Mobile

Cet opérateur offre Scam Shield, qui comprend un service Scam Block. La version gratuite comprend un deuxième numéro qui garde votre numéro principal privé, l’identification des escrocs et le blocage des appels, l’identification améliorée de l’appelant, des moyens de changer votre numéro et un composant Scam Block.

Scam Shield Premium coûte 4 $ par mois par ligne – il est gratuit pour les clients Magenta Plus. Cette version premium permet aux utilisateurs de créer des listes de « blocage permanent », d’obtenir des messages vocaux en texte et d’envoyer des catégories d’appelants directement à la messagerie vocale.

L’application Scam Shield est disponible sur l’App Store d’Apple et Google Play.

Ajouter votre numéro au registre national des numéros exclus

Le registre national des numéros exclus est fourni et maintenu par la Federal Trade Commission (FTC). Il a été créé pour les propriétaires de téléphone frustrés qui sont harcelés par un barrage d’appels non désirés, souvent de numéros inconnus. Vous pouvez également vous inscrire au programme, en quelques clics seulement.

Pour commencer à ajouter votre numéro de téléphone au registre, rendez-vous sur DoNotCall.gov. Sous votre compte, vous pouvez inscrire jusqu’à trois numéros de téléphone au registre ; tout ce dont vous avez besoin est une adresse électronique fonctionnelle pour confirmer vos informations personnelles.

Ne perdez pas de vue qu’il faudra un certain temps pour que votre inscription prenne pleinement effet. Le spam ou les appels de télémarketing continueront brièvement. Pour l’instant, le temps d’attente pour le registre est assez long. Cela peut prendre jusqu’à un mois pour que la FTC traite votre demande.

Après 31 jours, si vous recevez toujours des appels ennuyeux de numéros indésirables, vous pouvez choisir de déposer une plainte concernant des numéros de téléphone spécifiques par l’intermédiaire de la Federal Trade Commission.

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