Du point de vue de l’acheteur, les clients ont tendance à se sentir plus obligés de faire un achat auprès de quelqu’un en qui ils pourraient avoir confiance, avec qui ils ont des liens ou qu’ils idolâtrent.
C’est pourquoi les parrainages de célébrités sont si efficaces. Les célébrités peuvent souvent persuader un acheteur de cliquer sur « acheter » alors qu’il aurait autrement hésité.
En outre, les parrainages de célébrités peuvent être très rentables. Une étude récente a révélé que les parrainages de célébrités peuvent augmenter les ventes d’une entreprise de 4 % en moyenne, par rapport à la concurrence.
Mais, même si c’est un excellent moyen de développer votre entreprise, cela peut aussi devenir coûteux et – dans certains cas – risqué. Ces contretemps sont particulièrement difficiles pour les petites entreprises et les start-ups. Alors comment mettre votre produit entre les mains d’une célébrité lorsque vous n’êtes pas une énorme marque ?
Lisez la suite pour le savoir.
- Les avals de célébrités
- Comment obtenir des parrainages de célébrités
- Déterminez votre budget.
- Connaissez votre public cible.
- Trouvez des célébrités qui peuvent montrer une passion pour votre marque.
- Considérez les micro-influenceurs.
- Social Media Celebrity Endorsements
- Les avals de célébrités qui tournent mal
- Kendall Jenner et Pepsi
- Oprah Winfrey et Microsoft
- Kim Kardashian et QuickTrim
- Successful Celebrity Endorsements
- Exemples d’endossements de célébrités
- Michael Jordan et Nike
- Gigi Hadid et Messika
- Ed Sheeran et Heinz
- Michael Phelps et TalkSpace
- Jennifer Aniston et Aveeno
Les avals de célébrités
Les avals de célébrités sont une stratégie marketing conçue pour les entreprises de toutes tailles afin d’utiliser une célébrité ou un influenceur comme porte-parole pour aider à promouvoir leur marque, leur produit ou leurs services. Les célébrités peuvent utiliser leur notoriété et leur statut pour faire connaître un produit ou un service à un nouveau public, ou à un public plus large.
Comment obtenir des parrainages de célébrités
Les parrainages de célébrités ont un aspect bien différent aujourd’hui de ce qu’ils étaient dans le passé.
Avant l’émergence des plateformes sociales, les célébrités de la liste A étaient utilisées pour soutenir les marques par le biais de publicités télévisées, d’annonces imprimées et d’autres stratégies de marketing traditionnelles – par exemple, considérez la campagne de marketing de McDonald’s en 2003 par Justin Timberlake.
Bien que les célébrités pouvaient souvent attirer un large public, la relation entre l’endosseur et la marque était souvent faible, au mieux.
Aujourd’hui, la façon dont nous faisons de la publicité est très différente, se concentrant sur la relation entre l’endosseur et le consommateur plus que jamais.
Considérez l’alignement intelligent entre Jennifer Aniston et Aveeno, ou Roger Federer et Nike. Ces célébrités n’ont pas été » choisies au hasard » pour ces marques en fonction de leur seule popularité – au contraire, leur style de vie et leurs choix de carrière en ont fait des endosseurs de marque optimaux.
Mais lorsqu’il s’agit de trouver le bon endosseur pour votre marque, il n’y a pas de stratégie unique. Qui voulez-vous faire endosser à votre marque ? Combien devez-vous dépenser ? Quel type de public voulez-vous attirer ?
Avant de commencer votre recherche, voici quelques éléments utiles à garder à l’esprit.
Déterminez votre budget.
Déterminez le montant que vous cherchez à dépenser avant de vous lancer dans un endossement. Une fois que vous avez déterminé un nombre, il est important de s’en tenir à ce montant.
Pour vous donner une idée approximative de ce que certaines célébrités pourraient coûter, consultez FamePick. FamePick est une plateforme qui fournit une place de marché consultable et met en relation des entreprises de toute taille avec des célébrités pour un endossement.
Connaissez votre public cible.
Avant de trouver une célébrité, déterminez vers qui vous voulez cibler vos efforts de marketing. Ce serait également un bon moment pour rechercher et identifier vos buyer personas.
Quel type de consommateurs voulez-vous cibler ? Où votre public s’engage-t-il le plus ? Voulez-vous atteindre un petit ou un grand public ? Considérez le type de public sur lequel vous voulez vous concentrer avant d’approcher un influenceur.
Si vous n’êtes pas sûr de savoir qui est votre buyer persona, jetez un coup d’œil au tutoriel Create a Buyer Persona de HubSpot.
Trouvez des célébrités qui peuvent montrer une passion pour votre marque.
Qu’il s’agisse d’un athlète de haut niveau ou d’une superstar de YouTube, il s’agit de trouver le bon candidat qui correspond à la mission de votre marque.
Il peut sembler évident que choisir une célébrité populaire permettra d’obtenir le plus d’attention et – dans certains cas – cela fonctionne définitivement.
Cependant, trouver un influenceur qui est passionné par votre mission peut donner de l’authenticité à votre marque. De plus, il est beaucoup plus facile de leur présenter votre idée si c’est quelque chose en quoi ils croient.
Par exemple, considérez le partenariat de Michael Phelps avec TalkSpace, une plateforme de thérapie en ligne. L’athlète olympique a été ouvert sur la dépression et l’anxiété dans le passé, donc sa relation avec l’application de thérapie semble à la fois authentique et puissante.
Considérez les micro-influenceurs.
Les micro-influenceurs (influenceurs de médias sociaux avec 1 000 à 10 000 followers) sont plus rentables que les célébrités, et ils pourraient même être plus puissants lors de la promotion d’un produit.
En fait, plus de 82 % des consommateurs interrogés ont déclaré qu’ils étaient susceptibles d’acheter quelque chose qu’un micro-influenceur recommandait.
En fin de compte, les micro-influenceurs sont des sources incroyablement dignes de confiance dans leur secteur de niche. Le contenu qu’ils postent est généralement relatable et direct pour leur public cible.
Par exemple, un micro-influenceur pourrait être un coach de fitness en ligne qui partage des conseils de fitness utiles sur Instagram. Si vous analysez les followers de l’influenceur, vous trouverez très probablement des personnes qui ont un intérêt similaire pour rester en bonne santé ou faire du sport. Si l’influenceur décide ensuite de cautionner un produit lié au fitness, il y a de fortes chances que son public fasse confiance à sa recommandation plutôt qu’à des célébrités ayant moins de relations personnelles avec son public.
Réfléchissez à votre public cible et comparez-le à celui du micro-influenceur. Lorsque vous choisissez des micro-influenceurs, vous voudrez vous assurer que leur audience est similaire à l’audience cible de votre propre marque.
Social Media Celebrity Endorsements
Maintenant plus que jamais, les endossements de célébrités ont un plus grand impact en raison de la popularité du marketing des médias sociaux – ce qui est une bonne chose pour les petites marques.
Pourquoi ? D’abord, les médias sociaux sont généralement plus abordables que les plateformes plus traditionnelles comme la télévision et la radio. De plus, ils sont souvent plus efficaces que les campagnes de marketing traditionnelles. Les médias sociaux peuvent créer une relation directe entre votre marque et le consommateur.
Et, soyons honnêtes, qui n’est pas sur les médias sociaux ? 79 % de la population américaine a au moins un profil sur les médias sociaux. En fin de compte, les médias sociaux sont une opportunité incroyablement puissante pour les petites entreprises d’accroître la reconnaissance de la marque et d’atteindre un public plus large.
Bien sûr, les endossements de célébrités peuvent souvent être des entreprises risquées, aussi bien – explorons quelques exemples de mauvais endossements de célébrités, ensuite.
Les avals de célébrités qui tournent mal
Les avals de célébrités se sont avérés être une stratégie marketing efficace pour les marques.
Mais, malgré les avantages, l’image des célébrités peut changer et pourrait nuire à votre marque. En tant que personnalités publiques constamment sous l’œil du public, toute erreur qu’elles commettent pourrait avoir un impact négatif sur la perception qu’ont les consommateurs des marques qui leur sont affiliées.
Dans certains cas, la marque pourrait également être en faute – par exemple en donnant un mauvais message dans une publicité. Pour vous donner une meilleure compréhension des implications, voici quelques endossements de célébrités qui ont terriblement mal tourné.
Kendall Jenner et Pepsi
La publicité controversée de Pepsi mettant en vedette Kendal Jenner a été retirée peu de temps après sa diffusion en raison des critiques, car beaucoup ont interprété la publicité comme étant « sans ton » pour son détournement apparent du mouvement Black Lives Matter. Bien que la publicité ait été mauvaise pour l’image de Pepsi, ils ont depuis pu rebondir.
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Oprah Winfrey et Microsoft
Oprah a passé un accord avec Microsoft pour leur tablette Surface et a décidé d’en faire la promotion par un tweet. Le seul problème était que son tweet – montré comme l’appareil utilisé dans le message – a été fait sur un iPad.
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Kim Kardashian et QuickTrim
En 2012, Kardashian s’est associée à QuickTrim et a affirmé que le produit de régime était responsable de l’aider à perdre du poids. Cependant, la pilule de régime s’est avérée être à la fois malsaine et inefficace.
Son soutien a donné lieu à un recours collectif de 5 millions de dollars à New York, qui prétendait que les Kardashian avaient faussement vanté l’efficacité du produit. Comme Kim Kardashian a beaucoup de fans fidèles qui lui font confiance, ce partenariat était particulièrement mauvais puisqu’il a finalement fait courir à ses fans le risque d’acheter un produit diététique peu sûr.
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Successful Celebrity Endorsements
Plus loin, explorons quelques exemples de celebrity endorsements réussis.
Exemples d’endossements de célébrités
- Michael Jordan et Nike
- Gigi Hadid et Messika
- Ed Sheeran et Heinz
- Michael Phelps et TalkSpace
- Jennifer. Aniston et Aveeno
Michael Jordan et Nike
L’un des endossements les plus emblématiques revient au partenariat entre Michael Jordan et Nike avec la sortie de la marque Air Jordan. Nike et Jordan montrent à quel point l’endossement d’une célébrité peut être un succès avec un marketing efficace et la bonne célébrité.
L’endossement tout a commencé au début de la carrière NBA de Jordan. Jordan était considéré comme l’un des meilleurs joueurs de la NBA, c’était donc une décision évidente pour Nike, une entreprise de chaussures, de passer un accord avec le joueur vedette.
Nike a d’abord produit la célèbre Air Jordan I rouge et noire, la chaussure qui a tout déclenché. Peu de temps après la sortie, la NBA a interdit la chaussure parce que les couleurs allaient à l’encontre de leur politique de chaussures « »tout blanc » ».
Jordan les a quand même portées, mais a été condamné à une amende de 5 000 $ chaque fois qu’il les a portées sur le terrain. Cela a rapidement attiré l’attention des médias et a ouvert l’une des meilleures campagnes de marketing pour Nike.
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En raison de la controverse, les chaussures sont devenues plus désirables pour le consommateur et se sont instantanément vendues. Aujourd’hui encore, on ne peut pas penser à Michael Jordan sans penser à Nike, et vice versa. L’événement a redéfini la façon dont le marketing sportif allait se présenter à partir de ce moment-là.
Gigi Hadid et Messika
Gigi Hadid, l’un des mannequins les plus célèbres au monde, est également une célébrité influente sur les médias sociaux. Pour quelqu’un qui est familier avec la piste, il n’est pas surprenant que Gigi ait de multiples entreprises de mode en concurrence pour qu’elle fasse la promotion de leurs produits en raison de son succès.
Cela inclut la société de bijoux de mode Massika, qui a revendiqué Gigi comme leur première ambassadrice. Le partenariat comprenait une collection de bijoux ainsi que d’autres collaborations.
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Ed Sheeran et Heinz
L’un des endossements les plus étranges va à Ed Sheeran et Heinz. Sheeran, un chanteur/compositeur, s’est associé à la société alimentaire Heinz pour collaborer à une bouteille en édition limitée appelée « Edchup ». Aussi étrange que cela puisse paraître, Ed Sheeran est en fait un grand fan de leur ketchup. Tellement qu’il en a même un tatouage sur le bras.
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Michael Phelps et TalkSpace
Comme mentionné plus haut, TalkSpace est une plateforme de thérapie en ligne qui s’est associée à Michael Phelps’, un nageur olympique, dans le but de déstigmatiser la thérapie et de prouver sa valeur même pour l’un des athlètes masculins les plus puissants.
Dans diverses publicités pour Talkspace, Phelps a partagé son histoire personnelle avec la dépression et l’anxiété et exhorte les auditeurs à rechercher un soutien pour la santé mentale. Puisque Phelps a parlé de la dépression et de l’anxiété dans le passé, son partenariat avec TalkSpace ne semble pas mal aligné avec ses propres valeurs, ce qui le rend authentique.
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Jennifer Aniston et Aveeno
Indubitablement, Jennifer Aniston, une célébrité de la liste A au succès incroyable, a son juste choix de produits de beauté et de soins de la peau optimaux à portée de main. C’est pourquoi son partenariat avec Aveeno semble particulièrement impressionnant et authentique.
En fait, Aniston a admis utiliser Aveeno au cours des trois dernières décennies, depuis qu’elle était adolescente. Les fans fidèles d’Aniston, ou les femmes qui s’intéressent aux soins de la peau à petit budget, se tourneront probablement vers ces publicités comme une source fiable de produits répondant à leurs besoins.
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Qu’importe la taille de votre entreprise, les endossements de célébrités peuvent être un excellent ajout à vos efforts de marketing. Cependant, il est important d’avoir une vision claire de vos objectifs et de votre public cible avant de conclure un accord.
Enfin, il est essentiel que vous restiez authentique à votre marque, quels que soient les partenariats que vous poursuivez. En gardant ces fondements à l’esprit, vous serez sûr d’attirer d’autres personnes qui sont tout aussi passionnées que vous par votre marque.