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La souris est un périphérique d’entrée qui nous aide à travailler à travers l’interface graphique utilisateur (GUI) sur les machines Windows. Travailler sans souris, en utilisant le seul clavier nécessitent plus de temps et de connaissances, et cela peut être compliqué pour les utilisateurs non expérimentés. Il existe différents types de souris, notamment la souris filaire et la souris sans fil. La procédure d’installation de la souris sur une machine Windows est vraiment simple, vous devez brancher la souris sur le port USB et installer le pilote. Le pilote peut être installé automatiquement par Windows ou vous pouvez télécharger le pilote sur le site officiel du fournisseur.

De nombreux utilisateurs ont encouragé les problèmes avec la souris USB parce qu’elle a cessé de fonctionner en raison des différents problèmes, y compris les problèmes de matériel et de système, les problèmes de pilote, une mauvaise configuration, et d’autres.

Ce problème se produit sur les ordinateurs et les ordinateurs portables et les systèmes d’exploitation de Windows XP à Windows 10. Nous avons créé dix méthodes qui vous aideront à résoudre ce problème. Comment allez-vous résoudre le problème sur votre machine Windows, si votre souris USB ne fonctionne pas correctement ? Ne vous inquiétez pas, nous avons créé des méthodes qui sont entièrement compatibles avec votre clavier. Alors, commençons.

Méthode 1 : Éteignez votre machine

Dans la première méthode, vous devrez éteindre votre machine Windows via l’invite de commande. Nous allons vous montrer comment le faire sur Windows 10 en utilisant les touches du clavier. Cette méthode est compatible avec les systèmes d’exploitation précédents.

1. Tenez le logo Windows et appuyez sur R
2. Tapez cmd et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’invite de commande
   

   

3. Tapez . shutdown /s /f /t 0 et appuyez sur Entrée pour arrêter votre machine Windows
4. Rallumer votre machine Windows
5. Tester votre souris USB

Méthode 2 : Activer la souris USB

Si votre souris USB est désactivée, vous ne pourrez pas utiliser cette souris. Vous devrez ouvrir le gestionnaire de périphériques et vérifier si USB est activé ou désactivé. Si votre souris USB est désactivée, vous devrez l’activer. Nous allons vous montrer comment le faire sous Windows 10 en utilisant les touches du clavier. La même procédure est compatible avec les systèmes d’exploitation précédents.

1. Tenez le logo Windows et appuyez sur R
2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques
   

   

3. Appuyez sur la touche Tab pour sélectionner un nom d’ordinateur. Dans notre exemple, c’est DESKTOP-CLKH1SI
4. En utilisant une flèche vers le bas, naviguez sur Souris et autres périphériques de pointage
5. Appuyez sur Alt + flèche droite sur votre clavier pour développer le groupe
6. En utilisant une flèche vers le bas, naviguez sur Souris compatible HID. Il s’agit d’une souris USB. Dans notre exemple, elle est désactivée et ne peut pas être utilisée sur la machine Windows
7. Appuyez sur Shift + F10 ou Fn + Shift + F10 pour ouvrir la liste des propriétés. Ces combinaisons de touches simulent un clic droit sur votre souris
8. En utilisant la flèche vers le bas, choisissez Activer le périphérique et appuyez sur Entrée sur votre clavier
9. Tester votre souris USB
10. Fermer le gestionnaire de périphériques

Méthode 3 : tester votre souris USB

Il est temps de tester la souris en tant que composant matériel. En utilisant cette méthode, nous allons vérifier s’il y a un problème matériel ou logiciel avec la souris USB et Windows. Tout d’abord, vous devrez tester les ports USB de votre machine Windows. Débranchez votre souris du port USB actuel et branchez-la sur un autre port USB de la même machine. Si la souris fonctionne correctement sur un autre port USB, cela signifie qu’il n’y a pas de problème avec la souris, il y a un problème avec le port USB.

Mais, si le problème est toujours là, probablement votre souris ne fonctionne pas correctement, et vous devrez faire le deuxième test. Le deuxième test comprendra le test de votre souris sur une autre machine, ou vous-vous testez une autre souris sur votre machine actuelle où la souris ne fonctionne pas correctement. Si la souris ne fonctionne pas sur une autre machine, vous devrez en acheter une autre.

Méthode 4 : Réinstaller le pilote de la souris

Si certains composants matériels ne fonctionnent pas correctement, vous devez réinstaller les pilotes qui assurent la communication entre vos composants matériels et le système d’exploitation. Sur cette base, vous devrez réinstaller votre souris via le gestionnaire de périphériques. Les pilotes de souris seront automatiquement installés par le biais du référentiel de pilotes Microsoft. Nous allons vous montrer comment le faire sur Windows 10 en utilisant les touches du clavier. La même procédure est compatible avec les systèmes d’exploitation précédents.

1. Tenir le logo Windows et appuyer sur R
2. Taper devmgmt.msc et appuyer sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques
   

   

3. Appuyer sur Tab pour sélectionner un nom d’ordinateur. Dans notre exemple, c’est CLT
4. En utilisant une flèche vers le bas, naviguez sur Souris et autres périphériques de pointage
5. Passez Alt + flèche droite pour développer Souris et autres périphériques de pointage
6. En utilisant une flèche vers le bas, naviguez sur Souris compatible HID. C’est une souris USB.
7. Appuyez sur Shift + F10 ou Fn + Shift + F10 pour ouvrir la liste des propriétés. Ces combinaisons de touches simulent le clic droitclic droit sur votre souris
8. En utilisant la flèche vers le bas, choisissez Désinstaller le périphérique et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier
9. Appuyez sur la touche Entrée pour confirmer la désinstallation du pilote de la souris
10. Appuyez sur Alt + F4 pour fermer les propriétés de la souris et le gestionnaire de périphériques. Manager
11. Tenir le logo Windows et appuyer sur R
12. Taper cmd et appuyer sur Entrée pour ouvrir l’invite de commande
13. Taper shutdown /r /f /t 0 et appuyer sur Entrée pour redémarrer votre machine Windows
14. Tester votre souris

Méthode 5 : Télécharger le pilote de la souris sur le site officiel du vendeur

Les souris professionnelles et les souris de jeu nécessitent des pilotes officiels téléchargés sur le site du vendeur. Sur cette base, vous devrez télécharger et installer le dernier pilote compatible avec votre système d’exploitation. Imaginez que vous utilisez la souris Logitech G403. Pour télécharger et installer le dernier pilote pour cette souris, vous devrez ouvrir le site Web de Logitech. La même procédure est compatible avec d’autres fournisseurs.

Pour cette méthode, vous devrez avoir accès à une autre machine Windows et à un pilote flash USB pour transférer le pilote sur votre machine actuelle.

Méthode 6 : Modifier les paramètres de gestion de l’alimentation USB

Dans cette méthode, vous devrez modifier les paramètres de gestion de l’alimentation des ports USB sur votre machine Windows. Nous allons vous montrer comment le faire sur Windows 10 en utilisant les touches du clavier. La même procédure est compatible avec les systèmes d’exploitation précédents.

1. Tenez le logo Windows et appuyez sur R
2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques
3. Appuyez sur la touche Tab pour sélectionner un nom d’ordinateur. Dans notre exemple, c’est CLT
4. En utilisant une flèche vers le bas, naviguez sur Contrôleurs de bus série universels
5. Appuyez sur Alt + flèche droite pour développer les contrôleurs de bus série universels
6. En utilisant une flèche vers le bas, naviguez sur Hub racine USB (USB 3.0). C’est un port USB où la souris USB est connectée
7. Appuyez sur la touche Enter du clavier pour ouvrir les propriétés du hub racine USB (USB 3.0). Veuillez noter, ceci est un exemple sur ma machine, sur votre machine, ce sera différent, mais la logique et la terminologie sont les mêmes.
8. Avec la touche Tab, naviguez sur l’onglet Général
9. Avec la flèche droite, naviguez sur l’onglet Gestion de l’énergie
10. Avec la touche Tab, sélectionnez Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie
11. Appuyez sur Ctrl + Espace pour désélectionner Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie.
12. Appuyez sur Entrée
13. Appuyez sur Alt + F4 pour fermer le gestionnaire de périphériques
14. Tenez le logo Windows et appuyez sur R
15. Tapez cmd et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’invite de commande
16. Tapez shutdown /r /f /t 0 et appuyez sur Entrée pour redémarrer votre machine Windows
17. Testez votre souris

Méthode 7 : Désinstaller MotioninJoy

MotioninJoy est une petite application qui vous permet d’utiliser la manette de la PlayStation 3, pour beaucoup d’utilisateurs l’une des plus confortables de tous les temps, avec tous les jeux sur votre ordinateur. Parfois, MotioninJoy peut bloquer votre souris USB et vous devrez désinstaller cette application pour vérifier s’il y a un problème entre MotioninJoy et votre souris. Nous allons vous montrer comment le faire sur Windows 10 en utilisant les touches du clavier. La même procédure est compatible avec les systèmes d’exploitation précédents.

1. Tenir le logo Windows et appuyer sur R
2. Taper appwiz.cpl et appuyer sur Entrée pour ouvrir Programme et fonctionnalités
3. En utilisant la touche Tab, naviguer sur la première application de la liste. Dans notre exemple, il s’agit de 7-Zip.
4. En utilisant la flèche vers le bas naviguez sur MotioninJoy DualShock 3
5. Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier pour désinstaller MotioninJoy DualShock 3
6. En appuyant sur la touche Tab pour choisir Oui pour confirmer la désinstallation de MotioninJoy DualShock 3
7. Appuyez sur la touche Entrée pour confirmer la désinstallation. Procédure
8. Appuyez sur Alt + F4 pour fermer Programmes et fonctionnalités
9. Tenez le logo Windows et appuyez sur R
10. Tapez cmd et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’invite de commande
11. Tapez shutdown /r /f /t 0 et appuyez sur Entrée pour redémarrer votre machine Windows
12. Testez votre souris

Méthode 8 : Analyser le disque dur à la recherche de logiciels malveillants

Personne n’aime les logiciels malveillants car ils sont destructeurs et peuvent être vraiment puissants pour détruire les systèmes d’exploitation, les applications, les pilotes ou les données. Dans cette méthode, vous devrez analyser votre disque dur à la recherche de logiciels malveillants en utilisant Malwarebytes. Si vous n’utilisez pas Malwarebytes, vous devrez le télécharger et l’installer sur votre machine Windows

Méthode 9 : Modifier les paramètres du BIOS ou de l’UEFI

Faisons quelques changements dans votre BIOS ou votre UEFI. Dans cette méthode, nous allons activer le support USB Virtual KBC dans le BIOS. Nous allons vous montrer comment le faire sur Lenovo IdeaCentre 3000. Quelques utilisateurs ont résolu leur problème en appliquant cette méthode. La procédure est la même ou similaire pour une autre machine. Nous vous recommandons de lire la documentation technique de votre carte mère.

1. Redémarrez ou allumez votre machine
2. Appuyez sur F12 pour accéder au BIOS ou à l’UEFI
3. Choisissez Périphériques puis choisissez Configuration USB
4. Naviguez sur Support KBC virtuel USB et choisissez Activé
5. Enregistrez la configuration du BIOS et redémarrez votre ordinateur
6. Testez votre souris

Méthode 10 : Réinstaller Windows

Dans cette méthode, vous devrez réinstaller votre Windows. Dans un premier temps, nous vous recommandons de sauvegarder vos données sur un disque dur externe, un stockage en réseau ou un stockage en nuage. Ensuite, vous devrez réinstaller vos systèmes d’exploitation, vos pilotes et vos applications. Tout problème de système, de pilote ou d’application sera de l’histoire ancienne en réinstallant votre Windows.

Méthode 11 : Exécution du Hardware Troubleshooter

Dans certains cas, l’erreur pourrait être avec la façon dont la souris est configurée par les pilotes matériels. Il pourrait être configuré d’une telle manière qu’il n’est pas en mesure de fonctionner correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous allons exécuter le dépanneur de matériel et vérifier s’il peut trouver et réparer cette erreur particulière. Pour cela :

1. Appuyez sur « Windows » + « R » pour ouvrir l’invite d’exécution.
2. Tapez « Panneau de configuration » et appuyez sur « Entrée » pour l’ouvrir.
   

   

3. Sélectionnez « Grand » dans la liste déroulante « Afficher sous : ».
4. Cliquez sur le bouton « Dépannage ».
   

   

5. Maintenant, sélectionnez l’option « Matériel et périphériques » pour lancer le dépanneur.
6. Vérifiez si le problème persiste.

Méthode 12 : Mise à jour de Windows

Dans la plupart des cas, le problème ne disparaît qu’avec une mise à jour qui corrige complètement le problème de la souris USB qui ne fonctionne pas. Par conséquent, dans cette étape, nous allons lancer une mise à jour complète des composants de Windows. Pour ce faire, suivez le guide ci-dessous.

1. Appuyez sur « Windows » + « I » pour ouvrir les paramètres.
2. Cliquez sur l’option « Mise à jour & Sécurité » sur le côté inférieur droit.
   

   

3. Sélectionnez « Mise à jour Windows » sur le côté gauche.
4. Cliquez sur l’option « Vérifier les mises à jour » et attendez pendant que Windows vérifie les mises à jour.
5. Une fois la vérification des mises à jour effectuée, suivez les instructions à l’écran pour télécharger et installer les mises à jour.

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