Google a expliqué pourquoi les informations des résultats de recherche sur Sir Winston Churchill manquaient d’une photo pendant plusieurs semaines.
Son image a été remplacée par une silhouette grise.
On craignait que Google ne censure l’image suite à la controverse sur la statue de l’ancien Premier ministre, et le secrétaire à la culture Oliver Dowden a contacté le géant de la technologie à ce sujet.
Google a déclaré que l’erreur s’était produite lorsqu’il a essayé de changer la photo.
Son image était absente de la boîte d’information qui apparaît à droite des recherches sur son nom, et aussi des listes établies par Google qui le mettaient en vedette, comme les Premiers ministres britanniques.
Dans une série de tweets, Google a expliqué avoir reçu fin avril des critiques selon lesquelles la photographie utilisée, et qui avait été sélectionnée automatiquement, était celle d’un Churchill jeune et moins reconnaissable.
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Ses réviseurs humains ont déterminé que l’image n’était effectivement « pas la plus représentative » de l’ancien PM britannique, et l’ont bloquée afin que le système la remplace automatiquement par une autre.
« Normalement, l’image se mettait à jour rapidement. Dans ce cas, un bug dans nos systèmes a empêché la mise à jour d’une nouvelle image représentative », a déclaré Google.
« En conséquence, l’entrée de Churchill manquait d’une image depuis la fin avril jusqu’à ce week-end, lorsque le problème a été porté à notre attention, et résolu peu après. »
