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Fréquences des questions posées sur notre tarification de la sauvegarde en ligne

Que faire si je suis un client international ? Suis-je facturé en USD ?

Les clients situés en Australie ou en Nouvelle-Zélande seront facturés 16,49 dollars australiens par appareil chaque mois, ce qui inclut la TPS (sans TPS, 14,99 dollars australiens /appareil/mois). Les clients partout ailleurs verront des frais de 9,99 $US/appareil/mois, plus les taxes et frais applicables.

Combien d’ordinateurs puis-je protéger selon le modèle de tarification de Crashplan ?

Protégez autant d’ordinateurs que vous le souhaitez. L’ajout d’ordinateurs se fait facilement via votre tableau de bord et vous pouvez les ajouter à tout moment. Si vous avez plus de 200 utilisateurs dans votre entreprise, vous aurez besoin de notre produit Enterprise.

Puis-je ajouter ou supprimer des ordinateurs ?

Oui ! Vous pouvez ajouter ou supprimer autant d’ordinateurs que vous le souhaitez quand vous le voulez. Chaque nouvel ordinateur est un supplément de 9,99 USD/mois (plus taxes/frais) et votre taux de facturation est automatiquement ajusté pour tenir compte des ordinateurs supplémentaires.

Quelles sont les périodes de rétention des fichiers et combien de versions conservez-vous ?

Vous pouvez contrôler quels fichiers sont protégés, quand et à quelle fréquence. CrashPlan sauvegarde d’abord vos fichiers les plus récents, puis s’assure que vous avez une sauvegarde complète sur une destination dès que possible.

Que se passe-t-il si votre fichier devient corrompu ? Ou vous voulez revenir à une version antérieure ? Aucun problème. Vous pouvez restaurer n’importe quel fichier disponible à partir d’une date et d’une heure que vous spécifiez.

Y a-t-il des restrictions de type ou de taille de fichier ?

Nous ne fixons aucune limite de taille de fichier. Il y a quelques fichiers dans certains dossiers système que CrashPlan ne protégera pas. Plus d’informations à leur sujet sont disponibles dans notre documentation de support.

Puis-je utiliser CrashPlan for Small Business avec des données qui relèvent de la HIPAA ?

Oui ! Les utilisateurs de CrashPlan for Small Business qui doivent être conformes à la loi HIPAA doivent contacter nos agents de support pour obtenir un accord d’associé commercial (BAA). Ceci combiné à notre cryptage actif AES-256 par défaut devrait vous permettre de cocher une chose de plus sur cette liste de conformité HIPAA.

Comment fonctionne l’essai gratuit ?

C’est facile : inscrivez-vous aujourd’hui pour un essai gratuit d’un mois. Après nous avoir essayé gratuitement pendant 30 jours, nous pensons que vous l’aimerez tellement que vous resterez et continuerez à protéger vos fichiers. Mais, bien sûr, vous pouvez annuler à tout moment et il n’y a aucune obligation.