- Que faire quand la technologie devient un tourment
- Qu’est-ce que la cyberintimidation ?
- Les différents types de cyberintimidation
- Impersonation.
- Cyberstalking.
- Flaming.
- Outing.
- Harcèlement.
- Trolling.
- Trickery.
- Catfishing.
- Dénigrement.
- Exclusion.
- Les effets de la cyberintimidation
- Cyberbullying &Automutilation
- Que faire si tu es victime de cyberintimidation ?
- Ignorer l’intimidateur
- Dire à un adulte de confiance
- Bloquer l’intimidateur
- Changer l’adresse électronique ou le numéro de téléphone
- Collecter des preuves
- Contactez les autorités si nécessaire
- Rapport au site Web
- Créer un plan de sécurité
- Obtenir un soutien supplémentaire
- Éviter l’auto-culpabilisation
- Prévention de la cyberintimidation
- Enseignants
- Parents
- Étudiants
- Lois sur la cyberintimidation
- Lois de l’Utah
- Les lois de Hawaï
- Lois de l’Arizona
- Lois de l’Illinois
- Lois du Connecticut
- Conseils de sécurité sur les médias sociaux
- Vos questions sur la cyberintimidation ont reçu une réponse
- Jeff Benson
- Que peuvent faire les parents pour soutenir un enfant qui a été cyberintimidé ?
- Les parents peuvent-ils travailler avec l’école pour régler ce problème ?
- Est-ce une bonne idée pour les parents de confronter l’intimidateur d’un enfant ou les parents de l’intimidateur ?
- Quel type d’aide est disponible pour les adolescents qui ont été cyberintimidés ?
- Quel type d’aide un intimidateur peut-il obtenir pour changer son comportement ?
- Quelles sont les choses les plus importantes que les élèves devraient se rappeler s’ils sont victimes de cyberintimidation ?
- Ressources supplémentaires sur la cyberintimidation
Que faire quand la technologie devient un tourment
Selon une enquête du Cyberbullying Research Center, près de 34 % des élèves de collège et de lycée ont été victimes de cyberintimidation en 2016 – le plus grand pourcentage signalé depuis que l’organisation a commencé à suivre la cyberintimidation il y a 10 ans. Comme ce problème prend de l’ampleur, il est important que les élèves, les parents et les éducateurs comprennent les effets de la cyberintimidation et ce qui peut être fait pour la prévenir. Ce guide jette un regard global sur la question et comprend des informations sur les types de cyberintimidation, la façon dont les élèves peuvent se protéger et les mesures à prendre pour y remédier une fois qu’elle s’est produite.
Qu’est-ce que la cyberintimidation ?
La cyberintimidation se produit lorsque quelqu’un harcèle, tourmente, menace ou humilie une autre personne par le biais de la technologie – y compris les messages texte, les sites de médias sociaux, les courriels, les messages instantanés et les sites Web. Comme les brimades en face à face, la cyberintimidation peut se manifester par plusieurs types de comportements différents. Voici quelques exemples courants de ce à quoi ressemble la cyberintimidation.
Les différents types de cyberintimidation
Impersonation.
La forme d’usurpation d’identité la plus courante implique de faux comptes ou profils conçus pour se faire passer pour la victime. Une forme d’usurpation d’identité, connue sous le nom de » fraping « , consiste à ce qu’une personne obtienne un accès non autorisé au compte de médias sociaux de la victime, se fasse passer pour elle et publie du contenu inapproprié en tant que victime « , explique Margaret Arsenault, cofondatrice et directrice générale de Face2Face Youth Group Inc. « Bien que certains enfants puissent penser qu’il s’agit d’une farce inoffensive, se faire passer pour une personne en ligne et porter atteinte à sa réputation bien réelle – et sans doute fragile – peut avoir de graves conséquences. Nous rappelons aux enfants avec lesquels nous interagissons qu’une fois que quelque chose se retrouve sur Internet, il est impossible de le contrôler. Même les choses qui sont supprimées peuvent exister sous forme de très nombreuses copies électroniques ailleurs et refaire surface.
Cyberstalking.
Le cyberharcèlement, c’est quand quelqu’un utilise la technologie pour harceler, intimider et menacer quelqu’un de façon répétée. Les cyberharceleurs peuvent garder un œil sur leurs victimes et tenter de les rencontrer. De nombreux cas de cyberharcèlement impliquent des adultes qui préparent des adolescents à avoir des relations sexuelles avec eux.
Flaming.
On parle de flaming lorsque des personnes publient des commentaires désobligeants sur la page Web ou les médias sociaux de quelqu’un ou par le biais de messages instantanés, de courriels ou de salons de discussion. Cela se produit généralement au cours d’une dispute en ligne, et la communication est généralement remplie de colère et de langage grossier.
Outing.
Ce type de cyberintimidation consiste à partager les informations privées d’une personne afin de l’humilier publiquement. L’outing peut inclure la publication de photos, de courriels, de messages texte ou de vidéos sur Internet ou leur transfert à d’autres personnes.
Harcèlement.
Le harcèlement implique l’envoi constant de messages malveillants, abusifs ou menaçants à une personne ou un groupe en ligne. Cela peut être fait aux victimes en public ou en privé.
Trolling.
C’est la grand-mère de toutes les techniques de cyberintimidation. C’est un terme presque aussi vieux que l’internet lui-même. Le trolling est l’acte délibéré de provoquer une réponse par l’utilisation d’un certain type de déclarations incendiaires – comme l’utilisation d’insultes et de mauvais langage – dans un forum en ligne », explique Arsenault. « À l’époque, on trouvait les trolls sur les tableaux d’affichage et sur des forums en ligne similaires. Aujourd’hui, les trolls « vivent » sur les sites de réseautage social. L’objectif est généralement d’inciter quelqu’un à la colère, peut-être pour qu’il publie quelque chose d’inapproprié ou d’embarrassant. Le trolling est souvent fait pour essayer de faire en sorte que le troll se sente mieux en mettant les autres en colère.
Trickery.
Comme le outing, la trickery consiste à révéler des informations privées sur une autre personne. Lorsqu’une personne se livre à ce type de cyberintimidation, elle se lie d’amitié avec quelqu’un et gagne sa confiance dans l’intention spécifique de partager en ligne les informations embarrassantes de cette personne.
Catfishing.
Le catfishing consiste à se faire passer pour quelqu’un qu’on n’est pas et à assumer parfois l’identité d’une autre personne en ligne, y compris l’identité de la victime, explique Jennifer Ponce, responsable de l’éducation à la prévention à la Laura’s House. » Ils peuvent le faire pour publier du contenu inapproprié ou manipuler et blesser d’autres relations que la victime entretient en ligne.
Dénigrement.
Cela se produit lorsqu’une personne publie des rumeurs et des ragots sur quelqu’un en ligne. Les cyberintimidateurs utilisent le dénigrement afin de ruiner les relations et la réputation de la cible.
Exclusion.
L’exclusion consiste à créer des groupes ou des événements et à exclure quelqu’un, explique Ponce. » Cela peut également se produire en ne taguant pas quelqu’un sur une photo ou en ne l’invitant pas à un événement, ainsi qu’en excluant quelqu’un d’une conversation en ligne.
Bien qu’il soit important de comprendre quels sont les différents comportements de cyberintimidation, pour en avoir une compréhension complète, il est également important de comprendre les intimidateurs eux-mêmes et pourquoi ils font ce qu’ils font à leurs pairs. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les élèves peuvent s’adonner à ces comportements, notamment l’ennui, la vengeance, la colère et pour provoquer des réactions de la part de leurs victimes.
De plus, la nature anonyme d’Internet facilite la cyberintimidation des autres, surtout s’ils sont eux-mêmes des parias sociaux qui n’auraient pas le courage d’intimider quelqu’un en personne. Dans d’autres cas, certaines personnes deviennent des cyberintimidateurs parce qu’elles font partie de la foule en vogue et qu’elles imitent les comportements de leurs propres groupes de pairs afin de s’intégrer.
Les effets de la cyberintimidation
Etre victime d’intimidation est déjà une expérience stressante, mais lorsqu’Internet est ajouté à l’équation, cela peut être particulièrement douloureux en raison de la portée que l’intimidateur a sur la victime, selon Arsenault.
« Avant Internet, les enfants qui étaient intimidés à l’école avaient souvent un répit lorsqu’ils rentraient à la maison. Aujourd’hui, l’intimidation se produit en personne et en ligne, donc elle peut être incessante », dit-elle. « Pour les victimes d’intimidation qui passent beaucoup de temps en ligne, notamment sur les médias sociaux, elles sont littéralement soumises à l’intimidation et à ses effets négatifs 24 heures sur 24. »
En outre, la nature permanente d’internet peut contribuer au stress et à la blessure que ressentent les victimes de cyberintimidation, ce qui est exactement ce que veut l’intimidateur.
« Dans ces cas, la victime se sent encore plus impuissante car il est très facile de diffuser des informations en ligne et très difficile de récupérer et d’enlever ce qui est déjà en ligne », dit Ponce. « Bien souvent, un cyberintimidateur peut utiliser Internet ou le téléphone portable comme une arme de choix, et l’intimidation peut très facilement déborder sur plus de mal à l’école avec leurs pairs. »
En raison de la nature implacable de la cyberintimidation, il peut y avoir beaucoup d’effets négatifs que les élèves peuvent subir, notamment :
- Anxiété
- Dépression
- Diminution des performances scolaires
- Sentiment d’isolement
- Changements dans les habitudes alimentaires et de sommeil
- Moins bonne estime de soi.estime de soi
- Augmentation des absences à l’école
- Perte d’intérêt pour les hobbies et autres activités
- Utilisation d’alcool et de drogues pour faire face
- Retrait de la famille et des amis
Cyberbullying &Automutilation
Si l’on n’y prend garde, les effets de la cyberintimidation peuvent entraîner un stress extrême et une dépression, et les élèves qui en sont victimes peuvent se sentir attirés par l’automutilation à la suite de leurs expériences. En fait, selon une étude publiée dans le Journal of Medical Internet Research, les élèves qui ont été victimes de cyberintimidation sont deux fois plus susceptibles d’adopter des comportements autodestructeurs et d’avoir des pensées suicidaires que ceux qui ne l’ont pas été.
Cependant, les victimes d’intimidation ne sont pas les seules à être vulnérables aux comportements autodestructeurs et suicidaires : L’étude rapporte également que les jeunes qui cyberintimident les autres ont un risque significativement plus élevé de ressentir ces sentiments que ceux qui ne le font pas.
Que faire si tu es victime de cyberintimidation ?
Les élèves victimes de cyberintimidation peuvent se sentir tellement dépassés qu’ils ne savent pas ce qu’ils peuvent faire. Voici quelques mesures qu’ils peuvent prendre pour gérer ces situations et obtenir l’aide dont ils ont besoin.
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Ignorer l’intimidateur
Souvent, les cyberintimidateurs cesseront leur comportement si leur victime les ignore. Les intimidateurs prospèrent en obtenant des réactions, les élèves doivent donc garder à l’esprit qu’essayer de riposter avec des comportements similaires afin de faire cesser les intimidateurs ne fonctionnera pas. En fait, répondre va très probablement intensifier la situation et l’aggraver.
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Dire à un adulte de confiance
Les élèves doivent se rappeler qu’ils n’ont pas à subir la cyberintimidation en silence. Lorsqu’ils en font l’expérience, ils devraient faire savoir à leurs parents ce qui se passe afin qu’ils puissent obtenir de l’aide et un soutien émotionnel. De plus, le fait d’en parler à quelqu’un à l’école, comme un enseignant, un entraîneur ou un conseiller, peut contribuer grandement à faire cesser l’abus.
Bloquer l’intimidateur
L’élève doit immédiatement bloquer l’intimidateur sur la plateforme et tout autre site de médias sociaux avec lequel il est en mesure de contacter la victime. Chaque site de médias sociaux dispose d’une méthode pour bloquer d’autres utilisateurs. Il y a de fortes chances que vos enfants sachent comment faire, même si les parents ne le savent pas », explique Mme Arsenault. « Cela empêche la cyberintimidation d’envoyer d’autres messages, photos ou vidéos à l’enfant. Dans la plupart des cas, le fait de bloquer quelqu’un l’empêche carrément de localiser votre profil sur le service.
Changer l’adresse électronique ou le numéro de téléphone
Une autre façon pour les élèves de couper l’herbe sous le pied d’un cyberintimidateur est de changer son adresse électronique et son numéro de téléphone. De cette façon, la personne n’a aucun moyen d’entrer en contact pour poursuivre son comportement.
Collecter des preuves
« Certaines plateformes de médias sociaux utilisent des messages temporaires, comme Snapchat, et pratiquement toutes les plateformes permettent aux utilisateurs de supprimer leurs propres images et messages, parfois même ceux envoyés en privé. Prendre une capture d’écran du post offensant est un enregistrement qui peut être utilisé pour étayer une plainte, même si l’intimidateur supprime plus tard les posts en question », dit Arsenault.
Contactez les autorités si nécessaire
Dans certains cas, comme avec les photos considérées comme de la pornographie infantile, la preuve de la cyberintimidation n’est pas légale à détenir, donc la documenter entraînera des problèmes juridiques pour l’élève, ou ses parents. Dans ce cas, les parents doivent contacter les autorités afin de documenter les cas de cyberintimidation et d’engager une action en justice contre la personne qui en est l’auteur. De plus, les victimes de cyberintimidation peuvent contacter la police si des menaces de violence ont été proférées.
Rapport au site Web
Si quelqu’un est victime d’intimidation par le biais d’un site Web ou d’une plateforme de médias sociaux, cette personne doit contacter le site et informer les administrateurs de ce qui se passe. Puisque les comportements d’intimidation sont contraires aux conditions de service, le fait de faire virer la personne du site peut faire en sorte que l’intimidateur cesse de harceler la victime.
Créer un plan de sécurité
« Nous encourageons toujours nos adolescents à créer un plan de sécurité s’ils sont dans une relation malsaine ; cela inclut l’intimidation et la cyberintimidation. Une partie de ce plan pourrait consister à changer vos mots de passe, à bloquer les personnes qui vous intimident et à signaler tout message négatif ou offensant », explique Mme Ponce.
Obtenir un soutien supplémentaire
« Il y a beaucoup d’organisations locales qui sont là pour aider et qui peuvent fournir des ressources précieuses à un adolescent qui a subi n’importe quel type d’intimidation », dit Ponce. » Si un élève se sent en détresse ou anxieux, ou s’il éprouve des sentiments de tristesse ou de dépression à propos de la situation, il ne doit pas avoir peur de demander une aide professionnelle pour commencer à guérir et à naviguer dans le processus « . Le conseiller scolaire est également une autre ressource précieuse. Trouver des amis, de la famille et des services de soutien extérieurs est essentiel pour aider un adolescent à traverser cette épreuve. »
Éviter l’auto-culpabilisation
Les élèves peuvent penser qu’ils sont en faute lorsqu’ils sont victimes de cyberintimidation, surtout si les intimidateurs sont des personnes avec lesquelles ils ont eu des relations amicales ou amoureuses. Il est important qu’ils se souviennent qu’ils ne sont pas responsables de la façon dont les autres les traitent, et qu’ils ne doivent pas se sentir coupables.
Prévention de la cyberintimidation
Puisque les conséquences de la cyberintimidation peuvent être si graves – pour l’intimidateur comme pour la victime – il est impératif que les enseignants, les parents et même les autres élèves, travaillent ensemble pour prévenir la cyberintimidation. Voici quelques stratégies qui peuvent aider.
Enseignants
- Participer à une formation sur la prévention de la cyberintimidation pour mieux la comprendre et apprendre des stratégies pour y faire face.
- Enseigner aux élèves ce que sont les comportements de cyberintimidation et pourquoi ils sont mauvais.
- Créer un environnement de respect mutuel et de tolérance dans la classe.
- Intégrer Internet et les médias sociaux dans les plans de cours pour enseigner aux élèves comment être respectueux des autres en ligne.
- Travailler en étroite collaboration avec les parents pour qu’ils comprennent la cyberintimidation.
- Mettre en place des politiques anti-cyberintimidation dans la classe.
Parents
- Surveiller les activités en ligne des enfants.
- Renlever les appareils mobiles des enfants s’ils sont surpris à maltraiter des personnes en ligne.
- Apprenez aux enfants à utiliser la technologie de manière responsable.
- Découvrez à qui les enfants parlent et se font des amis en ligne.
- Comprenez les signes d’une personne victime d’intimidation.
- Apprenez à utiliser la technologie que les enfants utilisent afin d’avoir une perspective de leur monde en ligne.
Étudiants
- Réfléchissez avant de faire chaque publication en ligne, et évitez de faire des publications qui peuvent avoir un effet négatif sur votre réputation.
- Apprenez ce qu’est la cyberintimidation et quels comportements sont impliqués dans la cyberintimidation.
- Évitez de mettre en ligne des photos inappropriées car elles peuvent être le carburant que les cyberintimidateurs utilisent.
- Les messages de personnes inconnues sans les ouvrir. Évitez également d’ouvrir les messages des intimidateurs connus.
- Traitez tout et tout le monde avec respect.
Lois sur la cyberintimidation
Les comportements de cyberintimidation ne sont pas seulement une nuisance ; dans certains cas, ils constituent un crime. Voici un échantillon de certaines des lois sur la cyberintimidation en vigueur dans différents États du pays.
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Lois de l’Utah
En Utah, la loi sur la cyberintimidation interdit l’utilisation d’un appareil mobile ou d’Internet pour poster des messages visant à embarrasser, blesser ou menacer intentionnellement quelqu’un. En outre, la politique du Conseil d’État de l’éducation exige que les écoles mettent en œuvre des règles interdisant l’intimidation et la cyberintimidation.
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Les lois de Hawaï
Hawaï interdit le harcèlement par voie électronique. Dans cet État, si un mineur intimide ou cyberintimide quelqu’un, les parents ou les tuteurs légaux peuvent être condamnés à une amende allant jusqu’à 100 $ pour chaque incident.
Lois de l’Arizona
La loi sur la cyberintimidation de l’Arizona couvre l’intimidation, l’intimidation et le harcèlement faits par le biais de la technologie. Les districts scolaires sont tenus de créer des procédures pour faire face au harcèlement, à l’intimidation et à l’intimidation qui sont faits sur les terrains de l’école, ainsi que dans les bus, les arrêts de bus et les événements hors campus.
Lois de l’Illinois
Dans l’Illinois, la cyberintimidation est la communication électronique grave ou envahissante qui vise à nuire à la santé mentale d’un élève, à interférer avec les performances scolaires ou à empêcher la victime de profiter des services ou des activités scolaires. Les élèves qui adoptent ces comportements peuvent être suspendus ou expulsés de l’école.
Lois du Connecticut
La loi du Connecticut définit la cyberintimidation comme tout acte d’intimidation fait par le biais d’Internet, des technologies numériques et des appareils électroniques mobiles. Les écoles de l’État sont tenues d’adopter des politiques qui traitent des brimades qui ont lieu en dehors de l’enceinte de l’école si le comportement porte atteinte aux droits de la victime, perturbe l’enseignement ou rend l’environnement scolaire hostile.