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En outre, au niveau fédéral, il n’y a pas de lois qui traitent spécifiquement de la cyberintimidation ; cependant, la loi sur la discrimination peut s’appliquer si la cyberintimidation cible une personne en raison de sa race, de sa religion, de son âge, de son sexe ou de son handicap.

Plus d’informations sur les lois sur la cyberintimidation dans des États spécifiques peuvent être trouvées sur www.stopbullying.gov et www.cyberbullying.org.

Conseils de sécurité sur les médias sociaux

Bien qu’Internet puisse être une excellente ressource pour aider les élèves à préparer leurs tests et à faire des recherches pour leurs devoirs, ainsi qu’à rester en contact avec leurs amis, il est toujours important qu’ils soient en sécurité lorsqu’ils utilisent la technologie – en particulier les sites de médias sociaux. Voici quelques conseils pour aider les adolescents à rester en sécurité lorsqu’ils utilisent les médias sociaux.

Vos questions sur la cyberintimidation ont reçu une réponse

La cyberintimidation est un problème grave, il est donc important que les parents, les enseignants et les élèves comprennent comment y faire face. Nous avons demandé à nos expertes, Margaret Arsenault et Jennifer Ponce, de peser et de fournir plus d’informations sur la cyberintimidation.

Que peuvent faire les parents pour soutenir un enfant qui a été cyberintimidé ?

Arsenault:

Si votre enfant vous dit qu’il est victime d’intimidation ou que quelqu’un d’autre agit de façon inappropriée en ligne, ne sous-estimez pas ce qui se passe. Un jeune peut minimiser une situation par gêne ou peut-être même exagérer. Parlez à votre enfant et laissez-le expliquer dans ses propres mots ce qui se passe. C’est vous qui connaissez le mieux votre enfant, mais n’oubliez pas non plus que le simple fait de venir vous parler d’un problème tel que l’intimidation lui a probablement demandé beaucoup de courage. Restez calme, écoutez-le et examinez ensuite la situation pour déterminer si elle justifie une intervention plus poussée.

Les parents devraient certainement contacter l’école pour signaler l’incident, même si ce n’est que de manière informelle. Vous ne savez jamais quel type de modèle d’intimidation pourrait se produire à l’école, et votre rapport pourrait être celui qui pousse l’administration à agir ou à intensifier la façon dont elle traite les allégations.

Ponce:

Parfois, en tant que parents, il est difficile d’apprendre que vos enfants ont tout type d’expériences négatives, mais c’est pendant ces périodes que les adolescents et les ados auront le plus besoin de vous. Le premier conseil que je donne toujours est d’écouter et d’être ouvert à ce que votre enfant partage avec vous. Parfois, les adolescents ont peur d’en parler à maman ou à papa parce qu’ils ne veulent pas avoir de problèmes. C’est un moment crucial pour mettre tout jugement de côté et vraiment écouter vos enfants et leur faire savoir que vous êtes là pour eux quoi qu’il arrive.

J’encourage également les parents à faire leurs recherches et à connaître les signes qui indiquent qu’un enfant peut être victime de cyberintimidation ou d’intimidation en général. Voici certaines des choses que les parents peuvent surveiller :

• Augmentation ou diminution de l’utilisation du téléphone cellulaire.
• Votre enfant a une forte réaction émotionnelle après avoir été en ligne ou avoir lu un message texte.
• Un enfant qui est plus secret au sujet de ses appareils électroniques et des médias sociaux ; peut-être que votre enfant vous retire ou vous bloque de ses comptes de médias sociaux.
• Votre enfant commence à éviter les activités ou les endroits qu’il aimait auparavant.
• Votre enfant semble déprimé ou plus agité, comme si quelque chose était tout simplement « éteint ».

Savoir quelles sont les ressources disponibles est aussi une excellente façon pour un parent de soutenir un enfant qui a peut-être été cyberintimidé.

Les parents peuvent-ils travailler avec l’école pour régler ce problème ?

Arsenault:

Les parents peuvent absolument travailler avec l’école pour régler le problème. En fait, je crois qu’ils devraient le faire. Plus les parents sont impliqués dans l’éducation de leurs enfants, mieux c’est. Il y a une chose telle que trop d’aide, cependant. Je recommande aux parents de se renseigner sur les politiques de leur district en matière d’agression, de harcèlement sexuel et d’intimidation, ainsi que sur le système de plainte officiel du district. Parlez à l’administration. Il s’agit généralement du directeur ou du directeur adjoint. Découvrez s’ils sont déjà au courant du problème et ce qu’ils font, le cas échéant, à ce sujet.

Sur une note sensible, soyez ouvert à la possibilité que le rôle de votre enfant ne soit pas exactement comme il vous a été dépeint. Un enfant qui signale être victime d’intimidation pourrait inciter l’intimidateur présumé, transformant la situation en une situation plus hostile pour les deux parties. Par ailleurs, le jeune victime d’intimidation peut réagir de manière inappropriée, en recourant à la violence physique ou en utilisant un langage grossier, par désespoir. Soyez prêt à aborder le comportement de votre propre enfant, si nécessaire, mais ne permettez pas aux autres de dépeindre votre enfant comme l’instigateur si ce n’est pas ce qui se passe.

Ponce:

Les parents peuvent très certainement travailler avec l’école. Je dirais qu’il est important que les parents connaissent leurs options, mais qu’ils incluent aussi l’enfant et lui fassent comprendre clairement qu’ils vont prendre cette ligne de conduite afin que l’enfant soit conscient et ne soit pas pris au dépourvu.

Est-ce une bonne idée pour les parents de confronter l’intimidateur d’un enfant ou les parents de l’intimidateur ?

Arsenault:

La réponse courte est non, pas si vous ne les connaissez pas personnellement. La raison la plus évidente, je pense, est que la cyberintimidation peut apprendre son comportement d’un parent. Il est possible que le parent que vous confrontez soit tout autant un tyran que l’enfant. Ou pire. Il se peut qu’il ne le soit pas, mais pourquoi prendre ce risque ? Maintenant, si vous connaissez ce parent et que vous avez une bonne relation avec cette personne, par tous les moyens, réunissez-vous et voyez si vous pouvez trouver une solution.

Dans les situations de cyberintimidation, je pense que c’est une bonne idée pour les parents de permettre à l’école de s’en occuper, si cela est possible. Aussi bien intentionnés que soient les parents, nous voulons tous nous battre pour nos enfants, et nous voulons croire tout ce qu’ils nous disent. Les responsables de l’école, en règle générale, sont mieux préparés à être des arbitres objectifs parmi les élèves et, en fait, sont probablement plus familiers avec les modèles de comportement de chaque élève à l’école.

Dans les situations où l’école ne peut pas ou ne veut pas aborder le problème, comme lorsque la cyberintimidation n’est pas un élève de cette école, alors contacter la police ou consulter un conseiller ou un membre du clergé peut être une bonne idée. Même s’ils ne peuvent pas s’occuper directement du problème, ils seront probablement en mesure de suggérer certaines ressources.

Ponce:

J’encouragerais les parents à ne pas confronter directement l’intimidateur de leur enfant. Ce serait aux parents de décider s’ils se sentent à l’aise ou non d’aborder la situation avec les parents de l’intimidateur. Une autre option serait de le signaler à l’école et de permettre à l’école de faciliter une résolution d’une manière ou d’une autre.

Quel type d’aide est disponible pour les adolescents qui ont été cyberintimidés ?

Arsenault:

Le premier endroit où je recommanderais à un parent de regarder est le district scolaire. Chaque district devrait avoir des politiques concernant l’intimidation. Regardez en ligne sur le site web du district. C’est aussi un bon moment pour revoir ce manuel parents/élèves qui a été jeté dans le placard au début de l’année scolaire.

Ponce:

Il existe un certain nombre de ressources pour les adolescents qui ont été intimidés. Si quelqu’un est en danger physique ou émotionnel immédiat, j’encourage toujours le 911 à être en haut de la liste. Si une victime se sent impuissante ou désespérée, il serait important de profiter des lignes d’assistance téléphonique pour adolescents comme la National Suicide Prevention Lifeline, (800) 273-TALK (8255). Si un adolescent a besoin d’un soutien émotionnel ou de quelqu’un à qui parler, il existe de nombreux services communautaires locaux de santé mentale. Laura’s House propose une ligne de messagerie et de chat gratuite et confidentielle pour les adolescents victimes de toute forme de violence, y compris l’intimidation et la cyberintimidation. Un adolescent peut envoyer le mot « HEART » par SMS au (949) 484-8440 et être mis en relation avec un conseiller qui peut l’aider et/ou le mettre en contact avec des ressources supplémentaires, ou il peut chatter en direct en ligne sur le site www.laurashouse.org/lhteen. Si la cyberintimidation se produit à l’école, j’encourage à la signaler à l’enseignant et aux administrateurs de l’école.

Quel type d’aide un intimidateur peut-il obtenir pour changer son comportement ?

Arsenault:

Je pense que la plupart des enfants qui sont des intimidateurs ne pensent pas à la façon dont ils peuvent changer. Je pense qu’ils sont confrontés à des problèmes qui leur sont propres et qu’ils agissent comme une façon de faire face. L’intimidation est une méthode négative d’adaptation, mais c’est tout de même une forme d’adaptation. J’ai vu des enfants qui intimidaient les autres s’effondrer en larmes lorsqu’un adulte leur parlait de leur comportement et leur demandait ce qui se passait. Il se peut que l’intimidateur agisse sous le coup de la colère ou de la peur en raison de certaines circonstances dans sa vie. Je ne suis pas un conseiller agréé, mais je suis un parent et un être humain. Lorsqu’une personne commence à se comporter d’une manière qui ne lui ressemble pas, c’est un bon indicateur qu’elle est aux prises avec un ou plusieurs problèmes. Les adultes qui interagissent avec les jeunes, comme les enseignants, les parents, les entraîneurs sportifs, etc. sont en mesure de reconnaître ces changements de comportement et d’orienter le jeune vers un conseiller scolaire. Une reconnaissance et une intervention précoces peuvent augmenter le nombre de jeunes qui se font traiter pour des problèmes de santé mentale, ce qui aurait un effet en cascade.

Ponce:

De même qu’une victime aura besoin d’un soutien émotionnel, nous avons constaté qu’il en va de même pour les personnes qui causent du tort à autrui. Je les encouragerais à se connecter avec des professionnels de la santé mentale afin qu’ils apprennent de meilleures compétences interpersonnelles et relationnelles, y compris la gestion des conflits et/ou de la colère et de meilleures stratégies d’adaptation.

Quelles sont les choses les plus importantes que les élèves devraient se rappeler s’ils sont victimes de cyberintimidation ?

Arsenault:

Les élèves doivent savoir que s’ils sont victimes de cyberintimidation, ce n’est pas leur faute. Il est facile pour les enfants d’intérioriser des sentiments de culpabilité ou de honte lorsqu’ils sont accusés de quelque chose, même lorsqu’ils sont faussement accusés. La pression qui découle de la honte est intense, surtout pour les enfants du collège. Parfois, ce que les gens pourraient appeler de l’intimidation n’est en fait qu’un désaccord entre deux personnes.

Si tu sens que tu peux le faire en toute sécurité, dis à l’intimidateur d’arrêter. Sérieusement. Mon mari, qui a passé beaucoup de temps à travailler dans la prison du comté, dit :  » Les intimidateurs ne continueront à intimider que tant que le coût sera supérieur à l’amusement. Dès que le coût est supérieur à ce que l’intimidateur est prêt à payer, il arrête d’intimider cette personne. » Pour certaines personnes, le fait de ne pas obtenir de réponse de leur cible n’est « pas drôle » et elles arrêtent. Pour d’autres, le fait que la cible leur tienne tête met fin à la situation. Certaines brutes sont plus que disposées à devenir physiques. Vous devez évaluer la situation. Il est plus facile de dire à un intimidateur d’arrêter en ligne qu’en personne.

Ponce:

La chose la plus importante à retenir est que vous n’êtes pas en faute, et que vous n’êtes pas seul. Bien souvent, les victimes ont l’impression d’avoir fait quelque chose pour mériter ce comportement ou d’avoir joué un rôle dans leur propre victimisation, et ce n’est pas vrai. Ce n’est jamais la faute de la victime. La prochaine chose importante à retenir est que vous n’êtes pas seul et qu’il existe un soutien. N’ayez pas peur d’en parler à quelqu’un. Cela peut être effrayant, et c’est normal d’avoir peur, mais il est important de se rappeler que ce qui s’est passé n’est pas de votre faute, qu’il existe de l’aide et que vous pourrez trouver du soutien pour vous aider à traverser cette épreuve ; tout ira mieux.

Ressources supplémentaires sur la cyberintimidation

• Boîte à outils anti-cyberintimidation Cette boîte à outils de l’organisation à but non lucratif Common Sense fournit des informations pour les éducateurs, y compris des plans de cours qui peuvent être utilisés en classe et des ressources qui peuvent être partagées avec les parents et les familles.
• StopBullying.gov Tenu par le département américain de la santé et des services sociaux, ce site comprend des informations sur les tactiques utilisées par les cyberintimidateurs, sur la façon de prévenir la cyberintimidation et sur les lois en vigueur pour y remédier. Il y a également des ressources pour les parents et les enseignants, ainsi que des informations sur les cours de formation continue sur la cyberintimidation auxquels les enseignants et les chauffeurs de bus scolaires peuvent participer.
• NPR Stores About Cyberbullying Cette page du site de NPR comprend des rapports sur des sujets liés à la cyberintimidation, y compris pourquoi les enfants intimident, comment garder les adolescents en sécurité sur les médias sociaux et quelle loi sur la cyberintimidation est en vigueur.
• Teens Against Bullying Teens Against Bullying répond aux questions que les adolescents peuvent avoir sur la cyberintimidation sur cette page.
• Cyberbullying Facts de Kaspersky Lab Cette vidéo de Kaspersky Lab décrit les différents types de cyberintimidation auxquels les gens se livrent.
• TEDxTEEN Talks Dans cette vidéo TEDxTeen Talks, Trisha Prabhu discute des effets de la cyberintimidation.
• Suicide Prevention Lifeline Cette organisation fournit de l’aide aux victimes d’intimidation qui luttent contre des pensées suicidaires.
• Cyberbullying 101 – CNET Podcast Ce podcast de CNET aborde les idées fausses populaires sur la cyberintimidation.
• Ce que les enseignants peuvent faire – Scholastic Sur cette page de Scholastic, les éducateurs obtiennent des conseils sur la façon de traiter la cyberintimidation chez les élèves.