Vous êtes un habitué des restaurants Chick-Fil-A ? Que diriez-vous de recevoir un délicieux sandwich au poulet Chick-fil-A gratuit la prochaine fois que vous vous arrêterez pour prendre une collation ?
Il existe un moyen facile de gagner ce sandwich gratuit supplémentaire disponible. Tout ce que vous devez faire est de remplir le sondage MyCFAvisit dès maintenant !
Chick-Fil-A offre actuellement à tous ses clients prêts à prendre le temps de fournir leurs commentaires personnels concernant la nourriture et le service fournis dans leurs restaurants à https://www.mycfavisit.com/.
Les résultats du sondage seront utilisés pour évaluer la performance des employés de la chaîne de restaurants en ce qui concerne leur bonne présentation du menu, leur service, leur attitude et l’expérience globale du client.
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L’idée derrière l’enquête MyCFAvisit est d’aider l’entreprise à améliorer son menu, le service qu’elle fournit et de s’assurer que tous les clients sont satisfaits de leur visite et de leur expérience client lorsqu’ils mangent chez Chick-Fil-A.
La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin de donner tous les commentaires positifs pendant que vous remplissez le sondage pour vous assurer de recevoir ce sandwich gratuit bonus de Chick-Fil-A la prochaine fois que vous visiterez le restaurant.
Tout ce que vous avez à faire, c’est de donner votre opinion honnête sur toutes les questions incluses dans le sondage, et vous obtenez votre collation gratuite.
L’entreprise accorde une grande importance à l’opinion de ses clients et s’efforce d’améliorer continuellement la nourriture et les services qu’elle fournit.
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- Plus d’infos sur Chick-fil-A
- Alors, qu’est-ce que le sondage MyCFAvisit ?
- Comment répondre à l’enquête MyCFAvisit – un guide étape par étape
- Quels sont les objectifs de l’enquête Mycfavisit ?
- Et si vous voulez donner votre avis sans reçu ni code d’invitation au sondage ?
- Autres moyens de contacter le service clientèle de Chick-fil-A
- En les appelant
- Via social media
- Via mobile app
- Par courrier
- Mots finaux
Plus d’infos sur Chick-fil-A
La chaîne de restaurants a été créée en 1946 par le fondateur S. Truett Cathy à Hapeville, en Géorgie. Depuis, Chick-fil-A est devenu l’un des noms les plus reconnaissables de la restauration rapide américaine.
La chaîne de restaurants comprend aujourd’hui plus de 2 200 restaurants répartis sur tout le territoire américain et canadien.
Son menu est basé sur de délicieux sandwichs au poulet et d’autres repas à base de poulet.
Les vaches, qui sont symbolisées sur la plupart des panneaux d’affichage, des publicités et des logos du restaurant, sont un symbole de l’amour de l’entreprise pour les vaches et une incitation à ce que davantage de personnes mangent plus de poulet au lieu des traditionnels hamburgers américains.
Aujourd’hui, le restaurant propose une large gamme de délicieux sandwichs au poulet et de repas à base de poulet, des soupes, ainsi que de nombreux accompagnements, des collations et des friandises pour les adultes comme pour les enfants. Vous avez également la possibilité de recevoir des friandises qui sont remises aux clients réguliers ou de commander un certain nombre de fois.
L’une des marques de fabrique de la célèbre chaîne de restaurants Chick-fil-A est qu’elle est fermée le dimanche en raison de la conviction de son fondateur que tous les employés devraient avoir le droit de se reposer de la dure semaine de travail le dimanche.
Au début, le restaurant ne servait que des repas de petit-déjeuner, mais aujourd’hui, après des décennies de développement et d’expansions, Chick-fil-A offre à ses clients des repas de déjeuner et de dîner de6h30 à 22h30 tous les jours sans dimanche.
Alors, qu’est-ce que le sondage MyCFAvisit ?
Le sondage MyCFAvisit sur les commentaires des clients est rempli en ligne et ne devrait pas prendre plus de 5 minutes de votre temps. Afin de gagner du temps lors du remplissage du questionnaire en ligne, voici quelques conseils que vous devez connaître au préalable.
Voici ce dont vous aurez besoin avant de vous rendre à https://www.mycfavisit.com/ pour remplir le questionnaire et gagner ce délicieux sandwich au poulet gratuit :
- Un récent reçu de Chick-fil-A avec un code d’invitation au sondage
Vérifiez votre reçu de Chick-fil-A, et voyez si vous avez été l’un des clients chanceux à recevoir un code d’invitation pour avoir participé au sondage MyCFAvisit. Le code est distribué de manière aléatoire, il n’y a donc rien de particulier à faire pour le recevoir. Il vous suffit de vous rendre dans l’un des restaurants de la société et d’espérer le meilleur.
Si vous avez un code, vous aurez 48 heures pour répondre à l’enquête. Une fois les deux jours écoulés, le code devient invalide, alors assurez-vous de ne pas laisser passer la chance d’obtenir un sandwich Chick-fil-A gratuit et rendez-vous au https://www.mycfavisit.com/ dès que possible.
- Un appareil connecté à Internet
Vous pouvez utiliser votre smartphone, votre ordinateur, votre tablette ou un autre appareil connecté à Internet pour visiter le site Web de l’enquête et participer à l’enquête MyCFAvisit.
Si vous le pouvez, il sera plus facile d’utiliser un ordinateur ou un portable, car la version mobile du site web n’est pas aussi intuitive que nous le souhaiterions.
Prenez une minute pour vérifier si vous êtes connecté à internet, ouvrez un navigateur que vous préférez et tapez l’adresse de l’enquête https://www.mycfavisit.com/ dans le navigateur de votre choix.
- Connaissance des langues anglaise ou espagnole
L’enquête MyCFAvisit est disponible en deux options linguistiques – anglais ou espagnol. Vous pouvez choisir entre les deux avant de commencer l’enquête. Même si vous ne maîtrisez pas l’anglais, ne vous inquiétez pas. Les questions de l’enquête sont rédigées dans des mots clairs et simples de tous les jours, vous ne devriez donc pas avoir de problème à comprendre ce qui vous est demandé.
- Vous devez avoir l’âge légal de 18 ans et être résident pour participer à l’enquête en ligne et gagner un sandwich gratuit de Chick-fil-A.
Comment répondre à l’enquête MyCFAvisit – un guide étape par étape
L’enquête MyCFAvisit consiste en plusieurs pages consécutives avec des questions et d’autres informations qui doivent toutes être remplies. Celles-ci sont très faciles à faire, mais pour réussir l’enquête, vous devez remplir toutes les réponses requises. Ne vous inquiétez pas de manquer une question par accident car le site web vous rappellera à chaque étape les formulaires et champs qui doivent encore être remplis.
- Allez sur https://www.mycfavisit.com/
- Choisissez une langue (anglais ou espagnol) et attendez que la page web se recharge dans la langue de votre choix. La langue par défaut de l’enquête MyCFAvisit est l’anglais, donc si vous êtes à l’aise avec l’utilisation de l’anglais, il n’est pas nécessaire de choisir une option de langue.
- Veuillez vous assurer d’avoir à portée de main le récent reçu de restaurant avec le code d’invitation car il vous sera demandé de saisir le code ensuite. Vous trouverez le code d’invitation à l’enquête imprimé sur le reçu. Il est composé de 22 chiffres. Pour vous faciliter la saisie du code, les développeurs de l’enquête en ligne ont divisé le long code en cinq champs vides. Saisissez les 7 premiers chiffres dans le premier champ, les 5 chiffres suivants dans le deuxième champ, les 4 chiffres suivants dans le troisième champ vide, puis les 4 chiffres suivants dans le quatrième champ, et les 2 derniers chiffres dans le dernier cinquième champ vide.
N’oubliez pas que le code d’invitation n’est valable que pendant 48 heures après l’émission du reçu. Si vous entrez un code non valide, vous ne serez pas autorisé à participer à l’enquête.
- Une fois le code approuvé, cliquez sur Démarrer.
- Allez-y et répondez aux questions des pages suivantes. Assurez-vous de répondre à chacune d’entre elles sans en sauter aucune. Il est essentiel que vous soyez aussi honnête que possible sur votre expérience de visite au restaurant et votre niveau de satisfaction. Ne vous inquiétez pas si vous avez des commentaires négatifs à faire – ces informations sont cruciales pour l’entreprise, et cela ne vous empêchera pas de recevoir ce délicieux sandwich Chick-fil-A gratuit à la fin !
- Pour passer d’une page à l’autre, cliquez sur « Suivant » une fois que vous avez terminé la liste actuelle de questions jusqu’à ce que vous arriviez à la fin du sondage en ligne.
- Voici ce que vous pouvez attendre des questions de l’enquête en ligne :
- Votre niveau de satisfaction général concernant l’expérience du restaurant Chick-fil-A
- Votre opinion sur la façon dont vous commandez les aliments dans le restaurant
- Votre avis sur les installations disponibles dans les restaurants Chick-fil-.A
- Comment vous évaluez l’amabilité du personnel
- Votre avis sur la qualité de la nourriture et des menus proposés
- La fréquence de vos visites dans l’un des restaurants Chick-fil-A
- Votre évaluation globale des restaurants Chick-fil-A
- Il vous sera demandé de fournir vos coordonnées, notamment votre numéro de téléphone et une adresse e-mail valide. Veillez à saisir une adresse électronique valide, car c’est là que vous recevrez un code de confirmation une fois que vous aurez terminé l’enquête MyCFAvisit. Vous avez besoin de ce code de validation pour réclamer votre sandwich Chick-fil-A gratuit !
- Notez ou imprimez le code de validation, que vous recevrez par e-mail dès que vous aurez terminé l’enquête. Vous recevrez un e-mail de code de validation dans les prochaines 24 heures. Si vous ne l’avez toujours pas reçu, vérifiez votre Spam, Promotion, Social ou un autre dossier caché, juste au cas où.
Il est préférable que vous l’écriviez sur le reçu avec le code d’invitation. Vous aurez besoin à la fois du reçu et du code de coupon de validation afin de réclamer votre récompense au restaurant Chick-fil-A !
- Utilisez votre reçu avec le code de coupon de validation dans les 30 prochains jours après l’avoir reçu afin de recevoir votre sandwich Chick-fil-A gratuit !
Si vous rencontrez des difficultés techniques pendant que vous répondez au sondage en ligne MyCFAvisit, ne paniquez pas. Tout d’abord, vérifiez votre connexion internet si la page suivante ne se charge pas. Si votre accès internet est correct, vous pouvez appeler le sympathique service clientèle de Chick-Fil-A au 1 866 232 1040 pour signaler le problème et recevoir de l’aide pour le résoudre !
Quels sont les objectifs de l’enquête Mycfavisit ?
La direction de l’entreprise se soucie beaucoup de l’expérience de ses clients et des moyens de l’améliorer ou de résoudre tout problème sous-jacent concernant le menu, le service, les installations ou autres. C’est pourquoi cette enquête en ligne a été mise en place. Les commentaires que vous fournissez aideront la direction de Chick-fil-A à prendre des mesures pour améliorer le service et la nourriture fournis pour une expérience client encore meilleure.
Voici les principaux objectifs de l’enquête en ligne mise en place par le célèbre restaurant de menus au poulet :
- Pour obtenir des informations honnêtes de première main du point de vue des clients en ce qui concerne la nourriture, le service et l’expérience globale lors d’une visite dans l’un des restaurants Chick-fil-A.
- Pour distinguer quels facteurs affectent le plus le niveau de satisfaction des clients : précision, attitude, vigilance ou patience ?
- Évaluer la performance et l’attitude des employés.
- Avoir de nouvelles idées sur les améliorations possibles qui peuvent être apportées afin d’améliorer l’expérience client.
- Résoudre les problèmes que les clients ont remarqué lors de leurs visites dans l’un des restaurants de l’entreprise.
Comme vous pouvez le voir, tous les objectifs de l’enquête MyCFAvisit visent à améliorer l’expérience client et à rendre vos visites au restaurant plus agréables, plus satisfaisantes et meilleures ! C’est pourquoi vous devez essayer d’être aussi honnête que possible lorsque vous répondez aux questions du sondage en ligne !
Et si vous voulez donner votre avis sans reçu ni code d’invitation au sondage ?
Si vous voulez contacter la direction ou le service clientèle de Chick-fil-A afin de faire une réclamation, une suggestion ou de laisser votre avis personnel concernant votre expérience au restaurant, vous pouvez le faire sans répondre au sondage en ligne MyCFAvisit.
Vous pouvez les contacter via le formulaire de contact https://www.chick-fil-a.com/Customer-Service/Contact sur la page web officielle de Chick-fil-A à https://www.chick-fil-a.com/.
Sur la page Contactez-nous, vous verrez un menu qui vous donne le choix de choisir l’un des domaines pour lesquels vous souhaitez contacter le service client du restaurant. Il s’agit notamment :
- Pour partager des commentaires sur les commandes et l’expérience client.
- Pour des informations et des commentaires généraux concernant le menu
- Pour des informations et des commentaires généraux sur l’entreprise et son marketing
- Pour une aide technique sur votre compte en ligne Chick-fil-A, pour une aide sur l’application mobile Chick-fil-A et pour les friandises offertes par l’entreprise aux clients fidèles et réguliers.
Après avoir choisi l’option la plus appropriée sur la page de contact, cliquez dessus, et vous serez redirigé vers le formulaire de commentaires de votre choix.
Si vous voulez faire un compliment pour une visite au restaurant particulièrement satisfaisante, il vous suffira de fournir l’emplacement du magasin, la ville et l’état.
Si vous contactez le service d’assistance à la clientèle afin de faire une réclamation, vous devrez saisir davantage d’informations, notamment :
- Si vous avez tenté de déposer une plainte ou d’obtenir de l’aide pour résoudre un problème via une autre méthode, comme parler avec la direction du restaurant, appeler le service d’assistance à la clientèle ou donner votre avis sur l’application, le web, la page de médias sociaux ou autre
- Vous aurez la possibilité de choisir le restaurant dont vous souhaitez vous plaindre
- Vous devez saisir la date et l’heure de la visite en question.
- Il vous sera demandé de préciser la manière dont vous avez passé votre commande – au comptoir, à un drive Thru, via l’application mobile, en ligne via la page web, ou par téléphone.
- Puis vous devez préciser si vous avez reçu la commande en tant que dine-in ou en tant que carry-out
- Choisissez un ou plusieurs des trois sujets qui seront fournis dans le formulaire de plainte, y compris ma commande, le service, et le personnel un environnement de restaurant, selon le type de plainte ou de feedback négatif que vous avez
- Tapez votre plainte aussi détaillée que possible dans la plainte déposée. Vous aurez 1500 caractères pour être aussi précis que possible, et cliquez sur suivant.
- Vous devrez fournir vos coordonnées, y compris votre nom, votre adresse e-mail valide, votre numéro de téléphone et votre adresse personnelle, afin de déposer la plainte.
- Une fois que vous avez terminé, il suffit de cliquer sur soumettre le feedback
Gardez à l’esprit que ce type de feedback ne vous permet pas de recevoir un sandwich Chick-fil-A gratuit !
Autres moyens de contacter le service clientèle de Chick-fil-A
Si vous ne voulez pas déposer votre plainte ou donner votre feedback à Chick-fil-A via le formulaire de contact sur le site web de l’entreprise, vous pouvez toujours utiliser les autres méthodes alternatives pour entrer en contact avec le service clientèle.
Il est recommandé de consulter les FAQ de l’entreprise à https://www.chick-fil-a.com/Contact-Support car elles peuvent contenir une résolution facile d’un problème ou d’une autre question que vous rencontrez avant de contacter le service d’assistance à la clientèle. Cela vous épargnera du temps et des tracas.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème via les FAQ du site officiel de Chick-fil-A, vous pouvez alors procéder en utilisant le formulaire de contact en ligne ou en choisissant l’un des moyens de communication suivants :
En les appelant
Appellez le 1 866 232 1040 pour demander la résolution d’un problème que vous rencontrez avec la nourriture, les employés, les installations ou d’autres problèmes connexes. Vous pouvez contacter votre restaurant Chick-fil-A local si vous avez une plainte ou un problème spécifique concernant le lieu en question. Vous pouvez facilement trouver l’adresse et le numéro de téléphone de votre restaurant Chick-fil-A local sur la page web officielle de l’entreprise https://www.chick-fil-a.com/Contact-Support en entrant votre code postal ou en utilisant votre propre localisation.
Vous pouvez laisser vos commentaires ou envoyer votre message à l’entreprise via ses pages officielles de médias sociaux à :
Facebook : https://www.facebook.com/ChickfilA/
Instagram : https://www.instagram.com/chickfila/
Twitter : https://twitter.com/ChickfilA
YouTube : https://www.youtube.com/user/chickfila
Tumblr : http://chickfila.tumblr.com/tagged/notthatcrazy#hu3vSLdFtVvl2JwZ.97
Via mobile app
Vous pouvez télécharger l’application Chic-fil-A pour Android ici https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chickfila.cfaflagship et pour iOS ici https://itunes.apple.com/us/app/chick-fil-a/id488818252?mt=8&ign-mpt=uo%3D2
Par courrier
Si vous n’êtes pas doué pour la technologie et préférez envoyer votre plainte ou autre feedback par courrier, vous pouvez l’envoyer à
Chick Fil A Cares
PO BOX 725489
Atlanta, Georgia 31139 – 9923
Les États-Unis
Pour une lettre relative aux affaires, utilisez l’adresse suivante :
5200 Buffington Road
Atlanta, Georgia, 30349
Les Etats-Unis
N’oubliez pas que la réception d’une réponse peut prendre un certain temps si vous choisissez d’utiliser la poste traditionnelle. Il est utile d’ajouter votre numéro de téléphone dans votre lettre de réclamation pour obtenir une réponse plus rapide.
Mots finaux
En participant à l’enquête MyCFAvisit, vous gagnerez non seulement un sandwich Chick-fil-A entièrement gratuit dans l’un des magasins du pays, mais vous aiderez également l’entreprise à améliorer son menu, ses services, ainsi que l’environnement et les installations des restaurants Chick-fil-A.
Votre opinion compte vraiment, et la direction de l’entreprise appréciera de recevoir votre avis honnête sur tout ce qui compte pour elle afin d’évaluer ses employés, l’expérience client ainsi que pour identifier les problèmes ou trouver des moyens d’améliorer votre satisfaction et votre expérience des produits et services Chick-fil-A.
Donc, il vous suffit de vous rendre dans votre restaurant Chick-fil-A local, au drive-in, ou de commander de la nourriture en ligne via le site internet, l’application mobile ou par téléphone et de rechercher un code d’invitation à l’enquête sur votre ticket de caisse.
Une fois que vous aurez reçu le code d’invitation, vous aurez 48 heures pour vous rendre sur le site https://www.mycfavisit.com/ et remplir le sondage en ligne.
Le sondage ne prend pas plus de 5 minutes, et tout ce que vous avez à faire est d’entrer votre code d’invitation, de confirmer que vous avez 18 ans ou plus, et de remplir le sondage. Lorsque vous aurez terminé, vous recevrez votre code de coupon de validation à l’adresse électronique que vous avez fournie. Avec ce code et le reçu original, vous pouvez réclamer votre sandwich gratuit dans les 30 jours suivant la réception du coupon.
Alors, pourquoi ne pas aider Chick-fil-A à améliorer son menu, son service et ses installations, et faire de vos futures visites ou commandes une expérience encore meilleure, en donnant votre avis honnête sur le restaurant, la nourriture, les employés et votre niveau de satisfaction général ?
Non seulement vous vous assurerez qu’à l’avenir la nourriture et le service que vous recevrez seront meilleurs, mais vous gagnerez également un délicieux sandwich entièrement gratuit du menu irrésistible de Chick-fil-A.
Même si vous n’obtenez pas de code d’invitation pour participer à l’enquête en ligne MyCFAvisit cette fois-ci, vous pouvez toujours réessayer, et peut-être que la prochaine fois vous serez l’un des clients chanceux qui aura la possibilité de gagner un sandwich au poulet Chick-fil-A gratuit en donnant simplement son avis honnête sur le restaurant.
Allez-y et commandez votre repas Chick-fil-A maintenant, et croisez les doigts pour que le ticket de caisse comporte ce précieux code d’invitation à l’enquête à 22 chiffres imprimé dessus.
Après cela – c’est facile. Tout ce dont vous avez besoin est un appareil connecté à Internet et quelques minutes de votre temps !
Une fois que vous avez terminé et que vous recevez votre code de coupon de validation, vous pouvez aller de l’avant et profiter de votre sandwich gratuit !
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