Quatre sociétés de taxis sont autorisées à exploiter 654 taxis dans le comté de Fairfax. Ces sociétés, qui sont identifiées ci-dessous, et leurs chauffeurs sont réglementés par le chapitre 84.1 du code du comté de Fairfax. Le chapitre 84.1 énumère les tarifs, taux et frais actuels des taxis. Il traite également des questions de sécurité publique telles que la couverture d’assurance, l’inspection des véhicules et la délivrance des permis de conduire.
La Direction de la réglementation et des licences, Département des services de câble et de consommation, délivre des certificats d’opérateur aux entreprises de taxis, des licences de pirate aux conducteurs de taxis, inspecte chaque taxi pour la sécurité et la propreté, et vérifie l’exactitude des taximètres chaque année.
Toutes les personnes qui font une demande pour la première fois auprès de la Direction de la réglementation et des licences doivent soumettre leurs empreintes digitales à la police du comté de Fairfax et payer des frais supplémentaires d’empreintes digitales de 10 $. Toutes les empreintes digitales sont conservées dans le Northern Virginia Regional Information System, le dépôt d’empreintes digitales de la région. Les demandeurs reçoivent une carte d’empreintes digitales et des instructions du personnel après avoir déposé une demande de licence. Les demandeurs ne doivent pas essayer de soumettre leurs empreintes digitales avant de déposer une demande de licence. Cette étape doit être effectuée après le dépôt d’une demande auprès de la succursale.
Seuls les conducteurs qui détiennent une licence de pirate en cours de validité par le comté de Fairfax peuvent exploiter un taxi du comté de Fairfax. La licence de pirate doit être affichée à la vue des passagers dans chaque taxi.
- Rétroaction des consommateurs : Plaintes, compliments et enquête
- Tarifs autorisés
- Compagnies de taxis autorisées
- Programmes de subventions aux taxis
- Planifier à l’avance pour éviter les retards
- Information pour les conducteurs potentiels
Pour les consommateurs
Réaction
Faites-nous savoir ce que vous pensez :
- Soumettez une plainte
- Envoyez un compliment sur le service de taxi au personnel du comté, ou appelez le 703-324-5966
- Replissez ce court sondage pour nous aider à améliorer le service de taxi dans le comté
Tarifs maximaux autorisés
Le premier sixième de mile ou fraction de mile (frais de dépose initiale)
$3.50
Chaque sixième de mille ou fraction de mille subséquent
0,36$
Taux pour passager supplémentaire (plus de 12 ans)
1,00$
Chaque 61 secondes de temps d’attente
0,36$
Une liste complète des taux autorisés se trouve à l’article 6 du chapitre 84.1 du code du comté de Fairfax. Le conducteur doit accepter toute carte de crédit ou autre forme de paiement électronique identifiée par un décalque sur la fenêtre arrière du passager du taxi.
Compagnies de taxis autorisées
Vous trouverez ci-dessous les quatre compagnies de taxis autorisées à opérer dans le comté de Fairfax. Le Department of Cable and Consumer Services, Regulation and Licensing Branch, délivre des certificats d’opérateur aux compagnies de taxis, des licences de pirate aux chauffeurs de taxis, inspecte chaque taxi pour la sécurité et la propreté, et vérifie chaque année l’exactitude des taximètres.
Fairfax Yellow Cab
11 Hillwood Avenue, Falls Church, VA 22046
Réservations : 703-534-1111
Fairfax Red Top Cab
11 Hillwood Ave, Falls Church, VA 22046
Réservations:703-333-3333
Springfield Yellow Cab
11 Hillwood Ave, Falls Church, VA 22046
Réservations : 703-451-2255
White Top Cab
3706 Mt. Vernon Ave Alexandria, VA 22305
Réservations : 703-644-4500
Programmes de subvention des taxis
Le comté gère trois programmes qui aident à rendre le service de taxi plus abordable pour certains résidents du comté.
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- TaxiAccess fournit un service de taxi subventionné aux résidents du comté qui sont inscrits à MetroAccess.
- Dial-a-Ride fournit un service de taxi subventionné aux résidents du comté ayant un revenu admissible.
- Seniors-on-the-Go ! offre un service de taxi subventionné aux personnes âgées de 65 ans ou plus qui répondent à certains critères de revenu.
Planifiez à l’avance pour éviter les retards
La majorité des taxis dépêchés dans le comté de Fairfax arrivent en 15 à 20 minutes, voire moins. Un certain nombre de facteurs peuvent toutefois retarder l’arrivée d’un taxi.
- L’heure de la journée, comme les heures de pointe du matin ou du soir ou les heures tardives du week-end, lorsque la circulation est encombrée et/ou que la demande de service est élevée;
- Le temps violent, comme les fortes pluies ou la neige, qui tend à augmenter la demande de service au moment où les conditions météorologiques entravent la circulation ; et
- Les demandes spéciales, comme celles pour les grandes berlines ou les véhicules accessibles aux fauteuils roulants, car ces véhicules peuvent être sur d’autres appels lorsque la demande de service est reçue.
Les clients qui connaissent leur emplacement et leur heure de prise en charge à l’avance peuvent minimiser leurs chances de retard en appelant à l’avance.
Les compagnies de taxi acceptent les réservations jusqu’à 24 heures ou plus à l’avance. Même un préavis de quelques heures à la compagnie de taxis peut être bénéfique lorsque ces causes courantes de retard existent.
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Pour les conducteurs potentiels
Seuls les conducteurs qui détiennent une licence de pirate en cours de validité délivrée par le comté de Fairfax peuvent exploiter un taxi du comté de Fairfax. Avant qu’une personne puisse demander au comté de Fairfax une licence de pirate, elle doit d’abord contacter l’une des quatre compagnies de taxis autorisées et demander un parrainage. Un conducteur potentiel recevra une demande de licence de pirate lorsque la compagnie de taxis acceptera de le parrainer.
Les personnes parrainées peuvent soumettre leur demande à la Direction de la réglementation et des licences, située dans le bureau 127 du Fairfax County Government Center. Les demandes sont acceptées du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h00. Les candidats devront remplir divers formulaires, payer des frais et passer un test de connaissance du chapitre 84.1 du code du comté de Fairfax, concernant la réglementation des taxis.
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