Pour les détaillants et la plupart des points de vente, le marketing est un art de la persuasion. De nombreux facteurs différents influencent la décision d’achat des chalands qui entrent dans votre magasin. Les influences les plus courantes sont les repères visuels subtils et évidents autour du point de vente, de l’ordre d’agencement et des couleurs à la présentation et au placement des produits. Lorsque vous commercialisez de nouveaux produits, il est essentiel que vous teniez compte de l’impact des couleurs sur la décision d’achat. Les recherches montrent que l’utilisation correcte des couleurs augmente la reconnaissance de la marque de 80 %. Elle améliore également l’aspect visuel de 93 %. En outre, 85% des consommateurs achètent à cause de la couleur.
Combien les couleurs influencent la décision du consommateur
Une fois que vous traitez la question de l’abordabilité, l’attrait visuel d’un article est l’influence majeure sur la décision d’achat d’un consommateur. En fait, la couleur, la marque, l’aspect et le toucher d’un produit influencent 93 % de la décision d’achat. Viennent ensuite la texture, qui influence 6 % de la décision d’achat, et les sons et l’odeur, qui influencent 1 % de la décision d’achat. Dès qu’un consommateur commence à se diriger vers un article ayant sa couleur préférée, la majeure partie de sa décision d’achat est déjà prise. Lorsque les quatre : couleur, design/texture, et odeur sont combinés, la décision d’achat devient puissante.
#1. Le rouge
En matière de personnalité et de repères visuels, le rouge évoque des émotions fortes, augmente l’appétit, symbolise la passion et l’amour et accroît la passion et l’intensité. En marketing, il est connu pour augmenter les rythmes cardiaques, et il est surtout utilisé sur les acheteurs impulsifs. Le rouge crée l’urgence, souvent utilisé lors des ventes de liquidation. Il stimule les glandes de l’appétit, et c’est pourquoi il est surtout utilisé dans beaucoup de restaurants. Il est lié à la survie, à la vigilance, à la sécurité et au soi physique. Il est utilisé par Target, Heinz, YouTube et Netflix. 62-90% des acheteurs font des jugements rapides basés sur l’influence de cette couleur.
#2. Jaune
Cette couleur stimule le processus mental, encourage la communication, fatigue les yeux mais augmente aussi la gaieté. En marketing, elle représente l’optimisme, la jeunesse et la clarté. Elle est utilisée pour attirer l’attention des lèche-vitrines. En fait, les recherches montrent que c’est la première couleur à laquelle les enfants réagissent et c’est pourquoi c’est la couleur utilisée sur la plupart des produits et jouets pour bébés. Cette couleur possède l’une des plus grandes longueurs d’onde, ce qui en fait l’une des couleurs les plus fascinantes sur le plan psychologique. Elle est également très visible et attire l’attention sur elle. Trop de jaune provoque de l’anxiété, vous devez donc trouver le bon équilibre lorsque vous l’utilisez dans votre magasin. Il est employé par Nikon, IKEA, CAT et DHL.
#3. Bleu
Cette couleur est surtout associée à l’eau, et c’est la couleur préférée des hommes. Elle freine l’appétit et représente le calme et la sérénité. Elle augmente la productivité, et elle est surtout utilisée dans les bureaux. Il crée un sentiment de sécurité et de confiance dans une marque. Les gens ont 15 % plus de chances de retenir votre magasin s’il est peint en bleu. Il est également associé à la productivité, et il n’est pas invasif. Le sentiment de confiance du bleu est ce qui en fait la couleur préférée des institutions financières. La couleur est également connue pour inspirer la loyauté. La JP Morgan, Facebook, American Express, LinkedIn, et Dell utilisent cette couleur sur leurs marques.
#4. Orange
Elle reflète l’enthousiasme et l’excitation et montre de la chaleur. C’est aussi la couleur de la prudence. En marketing, elle signifie l’agressivité, et elle est utilisée pour influencer les acheteurs impulsifs. Les marques de couleur orange sont considérées comme joyeuses et confiantes. Elle est utilisée pour créer un appel à l’action, c’est-à-dire s’abonner, acheter ou vendre. La couleur est associée au caractère abordable et à la bonne valeur. C’est pourquoi elle est utilisée dans les magasins d’occasion comme Payless et Home Depot. Amazon, Nickelodeon, Hooters, Mozilla et ainsi que certains sites de coupons comme Coupon Cabin, Domain Promo, FatWallet utilisent également l’orange dans leurs marques.
#5. Vert
Il signifie la santé, la sérénité et la tranquillité. Il dénote la nature et atténue la dépression. L’œil humain est capable de désigner la plupart des nuances de vert. Il représente la nouvelle croissance. En marketing, il est utilisé dans les magasins pour créer un sentiment de détente. Il est associé aux personnes fortunées. Il a longtemps été un symbole de fertilité. Les spécialistes du marketing l’utilisent pour attirer les clients respectueux de l’environnement dans leurs magasins. Au 15e siècle, le vert était la couleur préférée des robes de mariée. Spotify, Holiday Inn, Land Rover, John Deere et Whole Foods utilisent cette couleur.
#6. Le violet
C’est la couleur de la royauté, du succès, de la richesse et de la sagesse. En marketing, elle est utilisée pour apaiser et calmer. Elle est souvent utilisée dans les cosmétiques et les produits anti-âge. Le violet représente une marque imaginative, sage et créative. Yahoo, Craigslist et Hallmark utilisent cette couleur pour leurs marques. Cette couleur est le mélange parfait entre la stabilité du bleu et l’énergie et la puissance du rouge, ce qui en fait la couleur la plus courante dans les articles de marque de luxe. C’est la couleur la plus utilisée dans les industries créatives car c’est la couleur de la créativité, du mystère et de la régénération. Les spécialistes du marketing doivent garder à l’esprit que trop de violet invite à la distraction et à l’introspection.
#7. Noir
C’est la couleur de la sophistication, du mystère, du pouvoir et du contrôle. C’est la couleur utilisée pour vendre des articles élégants, et des marques vendues à ceux qui aiment les marques réservées. Elle domine surtout les industries d’emballage de cosmétiques haut de gamme, en particulier les rouges à lèvres et les fards à joues haut de gamme. Lorsqu’elle est trop utilisée, elle peut être subliminalement répugnante car elle dénote la négativité et l’oppression. C’est également une couleur idéale à utiliser, car elle attire l’attention de manière subtile et dissimulée. Il s’agit d’une couleur proéminente et internationalement reconnue, et il est préférable de l’utiliser lorsque vous souhaitez créer un sentiment de stérilité ou d’institutionnalisation dans votre magasin. Gucci, adidas sont parmi les marques qui utilisent la couleur noire.
#8.White
Il dénote la propreté, la pureté et la sécurité et peut être utilisé pour projeter la neutralité. Le blanc est surtout utilisé pour ajouter un espace de respiration et ouvrir une zone encombrée. C’est la couleur la plus couramment utilisée par les spécialistes du marketing pour annoncer des coupons et des réductions de prix. Le blanc est la meilleure couleur à utiliser lorsque vous souhaitez créer un contraste sur vos étagères et vos allées dans un point de vente. En fait, certaines des plus grandes marques mondiales comme Google utilisent le blanc pour créer un contraste sur leurs pages d’accueil. Le blanc est la couleur de la clarté, de la fraîcheur et est utilisé pour stimuler la créativité. C’est pourquoi c’est la couleur la plus courante dans les immeubles de bureaux.
Utilisation pratique de la psychologie des couleurs
La plupart des entreprises technologiques utilisent la couleur valeur ou le vert qui crée un sentiment de vivacité, de calme et de rafraîchissement. Ceci, à son tour, entraîne un temps de présence plus élevé sur les plateformes de médias sociaux. Les institutions financières utilisent le bleu pour créer un sentiment de confiance, de sécurité et de fiabilité. La plupart des commerces de détail utilisent l’orange ou le vert comme couleurs de marque pour susciter un sentiment d’optimisme joyeux et de stabilité. Beaucoup de points de vente de nourriture ont des nuances de rouge dans le logo théorique ou les magasins en raison de la capacité perçue à aiguiser l’appétit des gens.
Pensées finales
Les marchés sont devenus plus compétitifs, et les cycles de produits ont raccourci, et donc chaque marketeur doit exploiter chaque règle dans le livre afin de générer des ventes. L’utilisation de la psychologie de la couleur est courante dans de nombreuses industries, notamment la vente au détail, l’immobilier, la pêche, l’armée, les constructeurs automobiles et les restaurants. Des changements subtils dans les schémas de couleurs, la distribution et la disposition peuvent influencer les ventes, la fidélité à la marque, la conversion et la fiabilité. En fin de compte, chaque entreprise doit réfléchir à la façon dont les couleurs de sa marque affectent la réaction des clients et les ventes éventuelles.