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Secondo l’U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS), le posizioni di manager di computer e sistemi informativi registreranno una crescita dell’11% nell’occupazione dal 2018-2028. Come individui che pianificano, implementano e mantengono le attività legate al computer, i manager dei sistemi lavorano a stretto contatto con i dirigenti e i dipendenti entry-level, coordinando le esigenze tecnologiche a tutti i livelli.

I doveri specifici dei manager dei sistemi variano a seconda del settore e delle dimensioni dell’azienda. L’industria della progettazione di sistemi informatici impiega il maggior numero di manager di sistemi, mentre le industrie della vendita al dettaglio e dei servizi offrono gli stipendi più alti. I manager dei sistemi possiedono pensiero critico, capacità analitiche e di risoluzione dei problemi, oltre a una vasta conoscenza del software e dell’hardware del computer.

Che cosa fa un Systems Manager?

I manager dei sistemi informatici e delle informazioni generalmente supervisionano i reparti informatici all’interno delle aziende e delle organizzazioni. I doveri di un manager di sistemi dipendono dalle dimensioni dell’organizzazione e da quanta tecnologia usano quotidianamente. Nelle impostazioni più piccole, i manager dei sistemi possono offrire supporto su una base di necessità, mentre le organizzazioni più grandi possono richiedere dipartimenti IT più grandi con ruoli di manager dei sistemi più pratici.

Generalmente, i manager dei sistemi hanno almeno una laurea di primo livello. L’istruzione universitaria può aumentare il potenziale di guadagno e persino aprire percorsi a carriere nuove e più avanzate. Fortunatamente, il BLS prevede che le carriere nella gestione del computer e dei sistemi informativi cresceranno ad un tasso superiore alla media dell’11% nei prossimi anni, rendendo questo un ottimo momento per iniziare una carriera in questo settore in rapida crescita.

Key Hard Skills

Per prosperare come manager di computer e sistemi informativi, gli individui devono possedere abilità hard. Queste abilità, acquisite attraverso una formazione formale, includono linguaggi di programmazione, reti e competenza nella sicurezza delle informazioni. I manager dei sistemi traggono anche beneficio dall’esperienza con i sistemi operativi, i driver dei dispositivi, i firmware e le relative utility.

• Gestione della rete: I gestori di sistemi spesso supervisionano i dipartimenti di tecnologia dell’informazione e aiutano a gestire le reti di un’organizzazione. Questo include reti wireless, cloud storage e altri sistemi di archiviazione e comunicazione dei dati.
• Supporto IT: A seconda delle dimensioni della loro organizzazione, i manager di sistema possono fornire supporto IT ai dipendenti. Questo potrebbe includere la risoluzione di qualsiasi problema che si presenti, la formazione dei dipendenti su nuovi sistemi o software, e fornire la supervisione per l’IT utilizzato dall’organizzazione.
• Gestione IT: I manager dei sistemi generalmente supervisionano i dipartimenti di tecnologia dell’informazione delle loro organizzazioni. A seconda delle dimensioni del dipartimento, questo potrebbe comportare la gestione delle operazioni IT quotidiane, o potrebbe comportare un lavoro più ampio in tutta l’organizzazione, fornendo il supporto necessario dove necessario.
• Microsoft Office: Microsoft crea e produce gran parte del software comunemente usato dalle aziende e dalle organizzazioni, quindi i manager di sistema hanno generalmente una forte conoscenza lavorativa di questo software.
• Project Management: I manager di sistemi a volte lavorano come project manager, supervisionando progetti basati sull’IT. Questo potrebbe includere l’implementazione di un nuovo sistema informatico, la formazione dei dipendenti su un nuovo software, o la creazione di un nuovo sistema di archiviazione dei dati o di registrazione.

Key Soft Skills

I manager dei sistemi informatici e delle informazioni possiedono forti capacità di comunicazione, interpersonali e organizzative. Le soft skills forniscono una base da cui i manager di sistemi lavorano bene con gli altri, guidando i team e svolgendo i compiti con efficienza. Trasferibili attraverso le discipline, le soft skills dimostrano la personalità, le attitudini e l’intuizione, contribuendo all’efficacia complessiva della performance.

• Analisi: Le abilità analitiche riflettono la capacità di raccogliere, interpretare e prendere decisioni basate sui dati. I manager dei sistemi informatici e delle informazioni raccolgono informazioni dagli individui in tutta un’organizzazione per valutare le necessità e i requisiti tecnologici. Prendono decisioni basate su tutte le informazioni disponibili, risolvendo i problemi e migliorando la produttività generale.
• Concentrati sul business: Gli individui focalizzati sul business identificano strategie e tecniche per raggiungere gli obiettivi istituzionali. Rimangono concentrati mentre aderiscono alle preoccupazioni finanziarie e ad altre preoccupazioni legate al business. Come forti decisori e leader organizzativi, i manager di sistemi focalizzati sul business tengono conto dei risultati di business a breve e lungo termine insieme alle considerazioni tecniche.
• Comunicazione: La comunicazione verbale e non verbale serve come base per relazioni personali e professionali di successo. I manager dei sistemi informatici e delle informazioni preparano rapporti, manuali d’istruzione e altri contenuti scritti secondo necessità. Trasmettono anche informazioni tecniche a colleghi con diversi gradi di esperienza tecnica in modo comprensibile.
• Leadership: I manager dei sistemi informatici e delle informazioni lavorano con analisti di sistemi, professionisti della sicurezza delle informazioni e sviluppatori di software, guidando i loro sforzi collettivi. Come team leader, i manager dei sistemi delegano, motivano e comunicano – dando e ricevendo feedback come necessario. Le abilità di leadership includono anche l’accettazione di responsabilità, la dimostrazione di un atteggiamento positivo e l’esibizione di affidabilità in ogni momento.
• Organizzazione: Le abilità organizzative includono la gestione del tempo, l’attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare su più compiti contemporaneamente. Come supervisori del personale e delle risorse, i manager dei sistemi informatici e informativi si occupano dei loro carichi di lavoro e delle loro risorse attraverso una programmazione efficiente e la definizione delle priorità.

Compiti quotidiani

I manager dei sistemi informatici e informativi valutano le esigenze organizzative dei computer e della tecnologia, installando e mantenendo software e hardware. Le abilità di comunicazione scritta e verbale permettono ai manager dei sistemi di riferire sui miglioramenti e sui cambiamenti tecnologici, mentre informano i colleghi sugli aggiornamenti, sulla sicurezza delle informazioni e sulle questioni correlate.

I manager dei sistemi lavorano anche a stretto contatto con altri professionisti della tecnologia, compresi gli analisti dei sistemi, gli specialisti del supporto e gli sviluppatori di software. Scambiando idee con alti dirigenti, venditori e colleghi, i manager dei sistemi assicurano attività informatiche efficienti ed efficaci in tutta l’organizzazione.

FAQs

Informazioni sugli stipendi dei manager dei sistemi

Le principali industrie per i manager dei sistemi includono servizi di progettazione di sistemi informatici, società di gestione ed editori di software. In tutto il paese, i manager del software hanno guadagnato un salario medio annuo di 152.860 dollari nel 2018. I responsabili dei sistemi negli Stati Uniti hanno guadagnato i più alti salari mediani nelle industrie di vendita al dettaglio e dei servizi, superando i 193.500 dollari all’anno.

I responsabili dei sistemi informatici e delle informazioni godono dei più alti livelli di occupazione in California e New York. La prima impiega più del doppio dei manager di sistemi rispetto alla seconda, superando i 63.600. Ancora, New York City è l’area metropolitana con il maggior numero di professionisti della gestione dei sistemi.

I fattori che contribuiscono alla crescita degli stipendi includono l’esperienza e la posizione. I manager di sistemi con 10 o più anni di esperienza nel ruolo aumentano il loro potenziale di guadagno di quasi 30.000 dollari all’anno. Allo stesso modo, i manager di sistemi guadagnano salari più alti nelle località urbane rispetto alle loro controparti nelle aree non metropolitane.

Gestori di sistemi per livello di lavoro

Fonte: PayScale

Come diventare un manager di sistemi

Prendi la tua laurea

Generalmente, i manager di sistemi nell’IT hanno almeno una laurea in gestione di sistemi o un campo correlato, come l’informatica, lo sviluppo di software o l’amministrazione di rete. Alcuni gestori di sistemi si laureano in questo campo, ma la maggior parte cerca una formazione continua di qualche tipo per stare al passo con i cambiamenti e gli sviluppi della tecnologia. Fortunatamente, i gradi di gestione dei sistemi online e i corsi di formazione continua abbondano.

I vantaggi di guadagnare un grado avanzato nella gestione dei sistemi includono un potenziale di guadagno più alto e opportunità di lavoro più avanzate. Guadagnare una laurea offre anche l’opportunità di imparare e fare pratica con le nuove tecnologie nel campo e guadagnare preziose certificazioni nella gestione dei sistemi.

Acquisire esperienza

Secondo il BLS, la maggior parte dei manager di computer e sistemi informativi hanno una laurea e almeno cinque anni di esperienza lavorativa nel campo. A volte, gli studenti possono guadagnare questa esperienza durante il corso di una laurea partecipando a stage e praticantati. Una laurea in gestione dei sistemi fornisce un ottimo modo per guadagnare credenziali accademiche ed esperienza professionale.

Generalmente, i gradi di manager di computer e sistemi informativi non richiedono esperienza di stage, ma gli studenti possono spesso trovare posti di stage attraverso le loro scuole. Gli studenti possono acquisire una preziosa esperienza all’interno dei loro programmi accademici imparando e facendo pratica con il software e la tecnologia utilizzata dai manager dei sistemi. Oltre a una laurea e a una certa quantità di esperienza sul campo, i manager di sistemi possono anche aver bisogno di credenziali e certificazioni specifiche.

Prendere le credenziali

Gli studenti possono guadagnare credenziali aggiuntive insieme ai loro gradi di manager di computer e sistemi informativi. Molti corsi di certificazione online e di persona aiutano i professionisti che lavorano a guadagnare ulteriori qualifiche mentre sono sul posto di lavoro.

Oltre a guadagnare una laurea o un grado avanzato, molti manager di sistemi perseguono anche certificazioni e credenziali specializzate. Queste possono includere il socio certificato nella gestione dei progetti, CompTIA Project+, e la credenziale di professionista della sicurezza dei sistemi informativi certificato. Alcuni datori di lavoro e carriere possono richiedere ai manager di sistemi di possedere certe certificazioni. Queste certificazioni possono anche aumentare i guadagni, dimostrando ampie qualifiche, istruzione e valore per il dipartimento IT di un’organizzazione.

Tipi di carriere nella gestione dei sistemi

Con competenze applicabili a posizioni in tecnologia, vendita al dettaglio, produzione e industrie finanziarie, i manager dei sistemi godono di opzioni di impiego in tutti i settori economici. L’istruzione e l’esperienza influiscono pesantemente sui tipi di carriere in cui entrano i manager dei sistemi, con gradi più alti che aumentano le opportunità di lavoro.

I manager dei sistemi hanno bisogno di una laurea in informatica, tecnologia dell’informazione o una disciplina correlata. Gli individui con un master possono avanzare in ruoli amministrativi e di direttore, anche eccellendo in posizioni esecutive. Molti manager di sistemi si concentrano su un aspetto della tecnologia dell’informazione come l’architettura di rete, la sicurezza o l’analisi dei dati.

Carriera per i laureati in gestione dei sistemi

Dove posso lavorare come ingegnere informatico?

Le opzioni di impiego per i manager di sistemi variano a seconda dello stato e dell’industria. Con conoscenze e abilità applicabili a carriere con grandi organizzazioni e piccole startup allo stesso modo, i manager di sistemi possono trovare il meglio per le loro esigenze. Ulteriori lavori da freelance e da consulente danno ai manager di sistemi la possibilità di gestire i propri orari.

Localizzazioni

La California è al primo posto nelle opportunità di lavoro per i manager di sistemi, con New York e Texas elencati rispettivamente al secondo e terzo posto. Il forte settore tecnologico della California rappresenta le sue 63.640 posizioni di manager di sistemi nel 2018.

Quando si tratta di stipendi per i manager di sistemi, New York e la California si scambiano le posizioni. New York fornisce il più alto salario medio annuo per i sistemisti, in gran parte dovuto alle posizioni ad alta retribuzione nell’area metropolitana di New York.

Impostazioni

I manager di sistema lavorano in organizzazioni e aziende di tutte le dimensioni. La maggior parte trova posizioni nella progettazione di sistemi informatici, nella gestione aziendale e nella pubblicazione di software. Anche il settore finanziario e assicurativo impiega un gran numero di manager di sistemi.

Lavorare in una grande organizzazione può offrire stipendi più alti, mobilità verso l’alto e sicurezza del lavoro per i manager di sistemi. Le aziende più piccole possono creare un ambiente più familiare, spesso con una maggiore flessibilità rispetto a quella offerta dalle entità aziendali. Questo ambiente facilita anche la sicurezza del lavoro in quanto i professionisti costruiscono legami personali più stretti con i loro colleghi.

Le aziende più grandi hanno più burocrazia, ma forniscono anche opportunità per posizioni altamente specializzate. Al contrario, le piccole imprese possono avere bisogno di un generalista piuttosto che di qualcuno concentrato su un’area di nicchia.

Formazione continua per manager di sistemi

I programmi di formazione continua mantengono i manager di sistemi aggiornati, migliorano le prestazioni lavorative e facilitano il pensiero innovativo. I manager di sistemi possono conoscere i nuovi sistemi operativi, le innovazioni nella gestione della rete e gli strumenti software del database attraverso corsi di formazione continua. Le certificazioni nel cloud computing, nella sicurezza informatica e nelle tecnologie di rete industriali offrono ai manager di sistema l’opportunità di espandere le loro conoscenze.

I manager di sistema hanno l’opportunità di completare la formazione attraverso aziende tecnologiche come Cisco e Microsoft. Molti college e università offrono programmi di certificazione, così come le organizzazioni professionali come la Association for the Advancement of Medical Instrumentation.

• CompTIA Training CompTIA offre certificazioni, formazione e test attraverso partnership con organizzazioni di tutto il mondo. I professionisti della gestione dei sistemi possono accedere a strumenti di autoapprendimento, materiali per la preparazione all’esame e programmi con istruttore.
• Cisco Learning Cisco Learning offre corsi e certificazioni completi per la carriera, tecnici e di specialità. I manager di computer e sistemi informativi possono esplorare le offerte mondiali di Cisco attraverso il Cisco Learning Locator.
• CompTIA Continuing Education Il programma di formazione continua di CompTIA facilita il rinnovo della certificazione. Gli allievi possono rinnovare attraverso attività singole o multiple. CompTIA fornisce processi dettagliati per il rinnovo per soddisfare i bisogni personali e professionali dei professionisti informatici.
• Microsoft Learning Microsoft Learning offre programmi di certificazione con istruttore e online per i professionisti della tecnologia e dell’ufficio. I manager dei sistemi possono guadagnare certificati fondamentali, associati, esperti o speciali in applicazioni, piattaforme e tecnologie server di Microsoft.

Come faccio a trovare lavoro nella gestione dei sistemi?

I manager dei sistemi informatici e delle informazioni possono esplorare le opportunità di lavoro attraverso i servizi di carriera di college e università, le fiere del lavoro, i mentori e gli istruttori. L’appartenenza all’organizzazione professionale fornisce anche l’accesso alle bacheche di lavoro e all’orientamento professionale. Le conferenze annuali riuniscono anche manager di sistemi da tutto il mondo.

Risorse aggiuntive per i manager di sistemi includono comunità online come Hire Tech Ladies e Dice. I 50.000 membri di Hire Tech Ladies aiutano le donne nella tecnologia a prosperare nel settore. Dice, auto-descritto come il principale sito di carriera per gli esperti di tecnologia, offre annunci di lavoro con previsioni di stipendio, un centro di abilità e consigli per i professionisti dell’informatica.

Risorse professionali per i manager di sistemi

Le risorse professionali per i manager di sistemi forniscono vie preziose per fare rete, acquisire ulteriori conoscenze e rimanere aggiornati nel campo. Organizzazioni e associazioni offrono conferenze annuali per comunità di professionisti che la pensano come loro. Forniscono anche risorse online tra cui blog, webinar, database e sconti di settore.

Aderendo a un’organizzazione professionale per i lavoratori dei sistemi informatici e delle informazioni, i manager dei sistemi ottengono l’accesso a opportunità di difesa e collaborazione. Consigli di carriera, elenchi di lavoro e programmi di mentoring forniscono informazioni essenziali ai manager di sistemi in qualsiasi stato della loro carriera.

• Association for Information Systems AIS promuove lo studio e la pratica delle tecnologie dei sistemi informativi, riunendo ricercatori del settore, insegnanti e professionisti. I membri ricevono informazioni sulla carriera, aggiornamenti sul campo e opportunità di networking. L’AIS pubblica riviste, tiene conferenze e offre webinar mentre costruisce comunità attraverso l’adesione.
• International Association for Computer Information Systems Fondata nel 1960, la IACIS cerca di migliorare l’educazione e la ricerca sui sistemi informativi unendo professionisti e studiosi del settore. I membri ricevono pubblicazioni e accesso agli eventi con ulteriori opportunità di applicare ai programmi di premi IACIS.
• Network Professional Association La NPA è l’organizzazione leader per i professionisti del networking in tutto il mondo. Stabilisce gli standard e le migliori pratiche per la professione mentre fornisce opportunità di difesa, networking e pubblicazione. I membri possono unirsi a livello professionale, comunitario o esecutivo.e
• Information Systems Security Association International ISSA promuove un mondo digitale sicuro offrendo forum educativi, pubblicazioni e interazioni tra pari per i professionisti della sicurezza dei sistemi informativi. I membri hanno accesso a eventi e pubblicazioni con opportunità di networking a livello locale, nazionale e internazionale. ISSA offre anche programmi di formazione continua, premi e borse di studio.
• Association for Information Science and Technology ASIS&T lavora per promuovere la consapevolezza pubblica della scienza dell’informazione e della tecnologia e la sua importanza nella sfera politica, economica e sociale. ASIS&T offre ai suoi membri informazioni sulla carriera, aggiornamenti sul campo, opportunità di networking, programmi di premiazione, eventi nazionali e regionali e pubblicazioni relative alla disciplina.