Selon le Bureau of Labor Statistics (BLS) des États-Unis, les postes de gestionnaire de systèmes informatiques et d’information connaîtront une croissance de l’emploi de 11 % entre 2018 et 2028. En tant que personnes qui planifient, mettent en œuvre et maintiennent des activités liées à l’informatique, les gestionnaires de systèmes travaillent en étroite collaboration avec les cadres et les employés débutants, coordonnant les besoins technologiques à tous les niveaux.

Les tâches spécifiques des gestionnaires de systèmes varient selon l’industrie et la taille de l’entreprise. L’industrie de la conception de systèmes informatiques emploie le plus grand nombre de gestionnaires de systèmes, tandis que les industries du commerce de détail et des services offrent les salaires les plus élevés. Les gestionnaires de systèmes possèdent des compétences en matière de réflexion critique, d’analyse et de résolution de problèmes, ainsi qu’une connaissance approfondie des logiciels et du matériel informatique.

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Que fait un gestionnaire de systèmes ?

Les gestionnaires de systèmes informatiques et de systèmes d’information supervisent généralement les départements de technologie de l’information dans les entreprises et les organisations. Les fonctions d’un gestionnaire de systèmes dépendent de la taille de l’organisation et de la quantité de technologie qu’elle utilise au quotidien. Dans les petits milieux, les gestionnaires de systèmes peuvent offrir un soutien selon les besoins, tandis que les grandes organisations peuvent avoir besoin de services informatiques plus importants avec des rôles de gestionnaire de systèmes plus pratiques.

Généralement, les gestionnaires de systèmes détiennent au moins un baccalauréat. Les études supérieures peuvent augmenter le potentiel de gain et même ouvrir des voies vers des carrières nouvelles et plus avancées. Heureusement, le BLS prévoit que les carrières en gestion des systèmes informatiques et d’information connaîtront un taux de croissance supérieur à la moyenne de 11 % au cours des prochaines années, ce qui fait que c’est le moment idéal pour lancer une carrière dans ce secteur en pleine croissance.

Compétence dure clé

Pour prospérer en tant que gestionnaires de systèmes informatiques et d’information, les personnes doivent posséder des compétences dures. Ces compétences, acquises par une formation formelle, comprennent les langages de programmation, les réseaux et la maîtrise de la sécurité de l’information. Les gestionnaires de systèmes bénéficient également d’une expérience des systèmes d’exploitation, des pilotes de périphériques, des micrologiciels et des utilitaires connexes.

  • Gestion de réseau : Les gestionnaires de systèmes supervisent souvent les services de technologie de l’information et aident à gérer les réseaux d’une organisation. Cela comprend les réseaux sans fil, le stockage en nuage et d’autres systèmes de stockage de données et de communication.
  • Support informatique : Selon la taille de leur organisation, les gestionnaires de systèmes peuvent fournir un soutien informatique aux employés. Cela peut inclure le dépannage de tout problème qui survient, la formation des employés sur les nouveaux systèmes ou logiciels, et la supervision des TI utilisées par l’organisation.
  • Gestion des TI : Les gestionnaires de systèmes supervisent généralement le département des technologies de l’information de leur organisation. Selon la taille du département, il peut s’agir de gérer les opérations informatiques quotidiennes ou de travailler plus largement dans l’ensemble de l’organisation, en fournissant le soutien nécessaire en cas de besoin.
  • Microsoft Office : Microsoft crée et fabrique une grande partie des logiciels couramment utilisés par les entreprises et les organisations, de sorte que les gestionnaires de systèmes ont généralement une solide connaissance pratique de ces logiciels.
  • Gestion de projet : Les gestionnaires de systèmes travaillent parfois comme gestionnaires de projets, supervisant des projets informatiques. Il peut s’agir de la mise en œuvre d’un nouveau système informatique, de la formation d’employés sur un nouveau logiciel ou de la création d’un nouveau système de stockage de données ou d’archivage.

Compétences générales clés

Les gestionnaires de systèmes informatiques possèdent de solides compétences en communication, en relations interpersonnelles et en organisation. Les soft skills constituent une base à partir de laquelle les gestionnaires de systèmes travaillent bien avec les autres, en guidant les équipes et en exécutant les tâches avec efficacité. Transférables d’une discipline à l’autre, les compétences non techniques témoignent de la personnalité, des attitudes et de l’intuition, contribuant à l’efficacité du rendement global.

  • Analyse : Les compétences analytiques reflètent la capacité à collecter, interpréter et prendre des décisions basées sur des données. Les gestionnaires de systèmes informatiques et d’information recueillent de l’information auprès de personnes de toute une organisation pour évaluer les besoins et les exigences technologiques. Ils prennent des décisions basées sur toutes les informations disponibles, résolvant ainsi les problèmes et améliorant la productivité globale.
  • Focalisées sur les affaires : Les personnes axées sur les affaires identifient des stratégies et des techniques pour atteindre les objectifs institutionnels. Elles restent concentrées tout en adhérant aux préoccupations financières et autres liées aux affaires. En tant que solides décideurs et leaders organisationnels, les gestionnaires de systèmes axés sur les affaires tiennent compte des résultats commerciaux à court et à long terme parallèlement aux considérations techniques.
  • Communication : La communication verbale et non verbale sert de base à des relations personnelles et professionnelles réussies. Les gestionnaires de systèmes informatiques et d’information préparent des rapports, des manuels d’instruction et d’autres contenus écrits selon les besoins. Ils transmettent également de manière compréhensible des informations techniques à des collègues ayant divers degrés d’expérience technique.
  • La direction : Les gestionnaires de systèmes informatiques et d’information travaillent avec des analystes de systèmes, des professionnels de la sécurité de l’information et des développeurs de logiciels, en guidant leurs efforts collectifs. En tant que chefs d’équipe, les gestionnaires de systèmes délèguent, motivent et communiquent – en donnant et en recevant de la rétroaction au besoin. Les compétences en matière de leadership comprennent également l’acceptation des responsabilités, la démonstration d’une attitude positive et le fait de faire preuve de fiabilité à tout moment.
  • Organisation : Les compétences organisationnelles comprennent la gestion du temps, l’attention aux détails et la capacité à travailler sur plusieurs tâches simultanément. En tant que superviseurs du personnel comme des ressources, les gestionnaires de systèmes informatiques et d’information traitent leurs charges de travail et leurs ressources par le biais d’un ordonnancement et d’une priorisation efficaces.

Tâches quotidiennes

Les gestionnaires de systèmes informatiques et d’information évaluent les besoins organisationnels en matière d’informatique et de technologie, en installant et en maintenant les logiciels et le matériel. Les compétences en communication écrite et verbale permettent aux gestionnaires de systèmes de rendre compte des améliorations et des changements technologiques tout en informant leurs collègues des mises à niveau, de la sécurité de l’information et des questions connexes.

Les gestionnaires de systèmes travaillent également en étroite collaboration avec leurs collègues professionnels de la technologie, notamment les analystes de systèmes, les spécialistes du soutien et les développeurs de logiciels. En échangeant des idées avec les cadres supérieurs, les fournisseurs et leurs collègues, les gestionnaires de systèmes assurent l’efficience et l’efficacité des activités liées à l’informatique dans l’ensemble d’une organisation.

FAQs

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  • Comment devenir un gestionnaire de systèmes ?

    Les gestionnaires de systèmes détiennent généralement un baccalauréat en informatique ou en technologie de l’information. Une expérience supplémentaire sur le terrain prépare également les professionnels de l’informatique et des systèmes d’information à des rôles de gestion.

  • Quelles études dois-je suivre pour devenir un gestionnaire de systèmes ?

    Les futurs gestionnaires de systèmes doivent avoir un diplôme de quatre ans dans une discipline liée à l’informatique. En acquérant des connaissances en programmation informatique, en développement de logiciels et en mathématiques, les aspirants gestionnaires de systèmes acquièrent les compétences solides requises pour la profession.

  • Combien de temps faut-il pour devenir gestionnaire de systèmes ?

    La plupart des baccalauréats comprennent quatre années de cours. Les étudiants peuvent obtenir un baccalauréat en ligne en moins de quatre ans, selon la structure du programme. Les gestionnaires de systèmes doivent également avoir au moins 1 à 2 ans d’expérience de travail dans le domaine.

  • Combien gagne un gestionnaire de systèmes ?

    Selon le BLS, les gestionnaires de systèmes ont gagné un salaire annuel médian d’un peu moins de 153 000 $ en 2018. Les salaires varient en fonction de l’emplacement géographique et du secteur d’activité, la Californie et New York employant le plus de gestionnaires de systèmes et versant les salaires les plus élevés.

  • Que font les gestionnaires de systèmes débutants ?

    Les gestionnaires de systèmes débutants supervisent les activités informatiques d’une organisation. Cela comprend le traitement des données, le soutien des systèmes d’information, la programmation informatique et les logiciels de communication. Les gestionnaires de systèmes supervisent les opérations de sécurité des réseaux et des données.

Information sur les salaires des gestionnaires de systèmes

Les principales industries pour les gestionnaires de systèmes comprennent les services de conception de systèmes informatiques, les sociétés de gestion et les éditeurs de logiciels. Dans tout le pays, les gestionnaires de logiciels gagnaient un salaire annuel moyen de 152 860 $ en 2018. Aux États-Unis, les gestionnaires de systèmes ont gagné les salaires médians les plus élevés dans les industries du commerce de détail et des services, dépassant 193 500 $ par an.

Les gestionnaires de systèmes informatiques et de systèmes d’information bénéficient des niveaux d’emploi les plus élevés en Californie et à New York. La première emploie plus de deux fois plus de gestionnaires de systèmes que la seconde, dépassant les 63 600. Malgré tout, la ville de New York est la région métropolitaine qui compte le plus grand nombre de professionnels de la gestion des systèmes.

Les facteurs contribuant à la croissance des salaires comprennent l’expérience et la localisation. Les gestionnaires de systèmes ayant 10 ans ou plus d’expérience dans ce rôle augmentent leur potentiel de gain de près de 30 000 $ par an. De même, les gestionnaires de systèmes gagnent des salaires plus élevés dans les lieux urbains que leurs homologues des zones non métropolitaines.

Gestionnaires de systèmes par niveau d’emploi

Début de carrière (1-4 ans) 63 495$
Milieu de carrière (5-9 ans) 80,366
Expérimenté (10-19 ans) 92 462$
En fin de carrière (20+ ans) 103 527$

Source : PayScale

Comment devenir un gestionnaire de systèmes

Gagnez votre diplôme

Généralement, les gestionnaires de systèmes en TI détiennent au moins un baccalauréat en gestion de systèmes ou dans un domaine connexe, comme l’informatique, le développement de logiciels ou l’administration de réseaux. Certains gestionnaires de systèmes poursuivent des études supérieures dans le domaine, mais la plupart cherchent à suivre une formation continue d’un type ou d’un autre pour se tenir au courant des changements et des développements technologiques. Heureusement, les diplômes de gestion de systèmes en ligne et les cours de formation continue abondent.

Les avantages de gagner un diplôme avancé en gestion de systèmes comprennent un potentiel de gain plus élevé et des opportunités d’emploi plus avancées. L’obtention d’un diplôme offre également des possibilités d’apprendre et de pratiquer avec les nouvelles technologies dans le domaine et de gagner des certifications précieuses en gestion des systèmes.

Gagner de l’expérience

Selon le BLS, la plupart des gestionnaires de systèmes informatiques et d’information détiennent un baccalauréat et au moins cinq ans d’expérience professionnelle dans le domaine. Parfois, les étudiants peuvent acquérir cette expérience au cours d’un diplôme en participant à des stages et à des travaux pratiques. Un diplôme en gestion des systèmes constitue un excellent moyen d’obtenir des titres universitaires et une expérience professionnelle.

Généralement, les diplômes de gestionnaire de systèmes informatiques et d’information n’exigent pas d’expérience de stage, mais les étudiants peuvent souvent trouver des stages par l’intermédiaire de leur école. Les apprenants peuvent acquérir une expérience précieuse dans le cadre de leurs programmes universitaires en apprenant et en pratiquant avec les logiciels et la technologie utilisés par les gestionnaires de systèmes. En plus d’un diplôme et d’une certaine expérience de terrain, les gestionnaires de systèmes peuvent également avoir besoin de titres de compétences et de certifications spécifiques.

Gagner des titres de compétences

Les étudiants peuvent gagner des titres de compétences supplémentaires parallèlement à leurs diplômes de gestionnaire de systèmes informatiques et d’information. De nombreux cours de certification en ligne et en personne aident les professionnels actifs à obtenir des qualifications supplémentaires tout en travaillant.

En plus d’obtenir un baccalauréat ou un diplôme supérieur, de nombreux gestionnaires de systèmes poursuivent également des certifications et des titres de compétences spécialisés. Il peut s’agir de l’associé certifié en gestion de projet, de CompTIA Project+ et du titre de professionnel certifié en sécurité des systèmes d’information. Certains employeurs et certaines carrières peuvent exiger que les gestionnaires de systèmes détiennent certaines certifications. Ces certifications peuvent également augmenter les revenus, en démontrant des qualifications étendues, une éducation et une valeur pour le département informatique d’une organisation.

Types de carrières en gestion des systèmes

Avec des compétences applicables à des postes dans la technologie, le commerce de détail, la fabrication et les industries financières, les gestionnaires de systèmes bénéficient d’options d’emploi dans tous les secteurs économiques. L’éducation et l’expérience jouent un rôle important dans le choix des carrières des gestionnaires de systèmes, les diplômes supérieurs augmentant les possibilités d’emploi.

Les gestionnaires de systèmes doivent détenir un baccalauréat en informatique, en technologie de l’information ou dans une discipline connexe. Les personnes titulaires d’une maîtrise peuvent accéder à des rôles d’administrateur et de directeur, et même exceller à des postes de direction. De nombreux gestionnaires de systèmes se concentrent sur un aspect de la technologie de l’information, comme l’architecture de réseau, la sécurité ou l’analyse des données.

Carrières pour les diplômés en gestion de systèmes

Où puis-je travailler en tant qu’ingénieur en matériel informatique?

Les options d’emploi pour les gestionnaires de systèmes varient selon l’État et l’industrie. Avec des connaissances et des compétences applicables aux carrières dans les grandes organisations comme dans les petites startups, les gestionnaires de systèmes peuvent trouver ce qui correspond le mieux à leurs besoins. Le travail supplémentaire en freelance et en tant que consultant donne aux gestionnaires de systèmes la possibilité de gérer leurs propres horaires.

Locations

La Californie se classe au premier rang des possibilités d’emploi pour les gestionnaires de systèmes, New York et le Texas se classant respectivement aux deuxième et troisième rangs. Le solide secteur technologique de la Californie explique ses 63 640 postes de gestionnaires de systèmes en 2018.

En ce qui concerne les salaires des gestionnaires de systèmes, New York et la Californie échangent leurs positions. New York fournit le salaire annuel moyen le plus élevé pour les ingénieurs systèmes, en grande partie en raison des postes très rémunérateurs dans la région métropolitaine de New York.

États avec le plus haut niveau d’emploi de gestionnaires de systèmes (applications) Nombre de gestionnaires de systèmes (applications) employés
Californie 63,640
New York 27 070
Texas 22 350
Massachusetts 17 820
Illinois 17,770
États les mieux payés pour les gestionnaires de systèmes Salaire annuel moyen
New York $190,310
Californie 180$,250
New Jersey 176,690
Virginie 173,290
Delaware $169,720

Settings

Les gestionnaires de systèmes travaillent dans des organisations et des entreprises de toutes tailles. La plupart trouvent des postes dans la conception de systèmes informatiques, la gestion d’entreprise et l’édition de logiciels. L’industrie de la finance et des assurances emploie également un grand nombre de gestionnaires de systèmes.

Travailler dans une grande organisation peut offrir des salaires plus élevés, une mobilité ascendante et une sécurité d’emploi aux gestionnaires de systèmes. Les petites entreprises peuvent créer un environnement plus familial, souvent avec une plus grande flexibilité que les entités corporatives offrent. Cet environnement facilite également la sécurité d’emploi, car les professionnels tissent des liens personnels plus étroits avec leurs collègues.

Les grandes entreprises ont plus de bureaucratie, mais elles offrent également des possibilités de postes hautement spécialisés. En revanche, les petites entreprises peuvent avoir besoin d’un généraliste plutôt que d’une personne concentrée sur une niche.

Les industries ayant le plus haut niveau d’emploi pour les gestionnaires de systèmes Salaire annuel moyen
Conception de systèmes informatiques et services connexes $159,790
Gestion de sociétés et d’entreprises 155, 460
Éditeurs de logiciels 170$,790
Services de conseils en gestion, scientifiques et techniques 161,070
Entreprises d’assurance 152,870

Formation continue pour les gestionnaires de systèmes

Les programmes de formation continue permettent aux gestionnaires de systèmes de rester à jour, d’améliorer leur rendement au travail et de faciliter la pensée innovatrice. Les gestionnaires de systèmes peuvent se renseigner sur les nouveaux systèmes d’exploitation, les innovations en matière de gestion de réseau et les outils logiciels de base de données grâce à des cours de formation continue. Les certifications dans le domaine de l’informatique en nuage, de la sécurité des technologies de l’information et des technologies de réseautage industriel offrent aux gestionnaires de systèmes la possibilité d’élargir leurs connaissances.

Les gestionnaires de systèmes apprécient les possibilités de suivre une formation auprès d’entreprises technologiques comme Cisco et Microsoft. De nombreux collèges et universités offrent des programmes de certificat, tout comme des organisations professionnelles telles que l’Association for the Advancement of Medical Instrumentation.

  • Formation CompTIA CompTIA offre des certifications, des formations et des tests par le biais de partenariats avec des organisations du monde entier. Les professionnels de la gestion des systèmes peuvent accéder à des outils d’auto-apprentissage, à du matériel de préparation aux examens et à des programmes dirigés par un instructeur.
  • Cisco Learning Cisco Learning offre des cours et des certifications complets de carrière, techniques et spécialisés. Les responsables des systèmes informatiques et d’information peuvent explorer les offres de Cisco dans le monde entier grâce au Cisco Learning Locator.
  • Formation continue CompTIA Le programme de formation continue de CompTIA facilite le renouvellement des certifications. Les apprenants peuvent renouveler par le biais d’activités uniques ou multiples. CompTIA fournit des processus détaillés pour le renouvellement afin de répondre aux besoins personnels et professionnels des professionnels de l’informatique et des TI.
  • Microsoft Learning Microsoft Learning offre des programmes de certification en ligne et avec instructeur pour les professionnels de la technologie et du bureau. Les gestionnaires de systèmes peuvent obtenir des certificats fondamentaux, associés, experts ou spécialisés dans les applications, les plates-formes et les technologies de serveur Microsoft.

Comment trouver un emploi en gestion de systèmes ?

Les gestionnaires de systèmes informatiques et d’information peuvent explorer les possibilités d’emploi par le biais des services de carrière des collèges et des universités, des salons de l’emploi et des mentors et instructeurs. L’adhésion à une organisation professionnelle donne également accès à des tableaux d’affichage des offres d’emploi et à une orientation professionnelle. Les conférences annuelles rassemblent également des gestionnaires de systèmes du monde entier.

Les ressources supplémentaires pour les gestionnaires de systèmes comprennent des communautés en ligne comme Hire Tech Ladies et Dice. Les 50 000 membres de Hire Tech Ladies aident les femmes en technologie à s’épanouir dans le domaine. Dice, qui se décrit comme le principal site de carrière pour les experts en technologie, offre des listes d’emplois avec des prédicteurs de salaire, un centre de compétences et des conseils pour les professionnels de l’informatique.

Ressources professionnelles pour les gestionnaires de systèmes

Les ressources professionnelles pour les gestionnaires de systèmes fournissent des avenues précieuses pour le réseautage, l’acquisition de connaissances supplémentaires et le maintien à jour dans le domaine. Les organisations et les associations offrent des conférences annuelles pour les communautés de professionnels partageant les mêmes idées. Ils fournissent également des ressources en ligne, y compris des blogs, des webinaires, des bases de données et des réductions pour l’industrie.

En adhérant à une organisation professionnelle pour les travailleurs des systèmes informatiques et d’information, les gestionnaires de systèmes ont accès à des opportunités de défense et de collaboration. Des conseils sur les carrières, des listes d’emplois et des programmes de mentorat fournissent des informations essentielles aux gestionnaires de systèmes à tout stade de leur carrière.

  • Association for Information Systems AIS promeut l’étude et la pratique des technologies des systèmes d’information, en réunissant des chercheurs, des enseignants et des professionnels de l’industrie. Les membres reçoivent des informations sur les carrières, des mises à jour sur le terrain et des opportunités de réseautage. L’AIS publie des revues, organise des conférences et propose des webinaires tout en créant des communautés par le biais de l’adhésion.
  • Association internationale pour les systèmes d’information informatiques Fondée en 1960, l’AIS cherche à améliorer l’éducation et la recherche sur les systèmes d’information en unissant les professionnels de l’industrie et les universitaires. Les membres reçoivent des publications et un accès aux événements avec des possibilités supplémentaires de postuler aux programmes de prix de l’IACIS.
  • Network Professional Association La NPA est la principale organisation pour les professionnels des réseaux dans le monde entier. Elle établit des normes et des meilleures pratiques pour la profession tout en offrant des opportunités de plaidoyer, de réseautage et de publication. Les membres peuvent adhérer aux niveaux professionnel, communautaire ou exécutif.e
  • Information Systems Security Association International L’ISSA promeut un monde numérique sécurisé en offrant des forums éducatifs, des publications et des interactions entre pairs pour les professionnels de la sécurité des systèmes d’information. Les membres ont accès à des événements et des publications avec des possibilités de mise en réseau aux niveaux local, national et international. L’ISSA offre également des programmes de formation continue, de prix et de bourses.
  • Association for Information Science and Technology ASIS&T travaille à promouvoir la sensibilisation du public au domaine des sciences et technologies de l’information et à son importance dans les sphères politiques, économiques et sociales. L’ASIS&T offre à ses membres des informations sur les carrières, des mises à jour sur le terrain, des possibilités de réseautage, des programmes de récompenses, des événements nationaux et régionaux et des publications liées à la discipline.

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