A nagyszerű edző megérti, hogy időbe telik, amíg változásokat érünk el, és látjuk a belső és gondolkodásmódbeli változások eredményeit. Ezért belenyugszanak, és meghozzák azt a döntést, hogy az ügyfél mellett haladnak végig a hullámvölgyeken és hullámvölgyeken. Még ha a vártnál hosszabb időbe is telik, amíg az ügyfelek elérik a céljaikat, akkor is kitartanak mellettük, amíg az ügyfél hajlandó elvégezni a munkát.
Őszinte
A nagyszerű coach őszinte. Nem hazudnak az ügyfeleiknek csak azért, hogy jobban érezzék magukat. Ha az ügyfélnek tudnia kell, hogy nem próbálkozik eléggé, akkor megmondják neki az igazat. Ha egy ügyfélnek tudnia kell, hogy a céljai túl nagyok, akkor ezt is megmondják neki. A nagyszerű edzők mindig kedvesek, de nem zárkóznak el az igazságtól.
Professzionális
A nagyszerű edző soha nem szakszerűtlen. Nem fogod rajtakapni, hogy a foglalkozás alatt ebédel, hogy rendetlenül vagy ápolatlanul jelenik meg, vagy hogy késve érkezik a foglalkozásra. Mindig pontosak és rendesen fel vannak öltözve. Ha szükséges, készen állnak a korábbi ülések jegyzeteivel, és azonnal képesek az ügyfelet a napi megbeszélésbe bevezetni.
megbízható
A nagyszerű coachokban meg lehet bízni. Időszak. Az ügyfelek biztosak lehetnek abban, hogy nem fog véletlenül sem jön szembe semmilyen személyes információjuk vagy kihívásuk feltárulni, bármi is legyen az. Egyes edzők a közösségi médiában álnevek használatával vitatják meg ügyfeleik kihívásait és problémáit. Egy nagyszerű edző soha nem fog ilyet tenni. Minden, amit az ülés során megbeszélnek, a coach és az ügyfél között marad.”
Modellezés
A nagyszerű coach hisz a modellezésben. Modellként szolgálnak másoknak, akik sikeresebbek, vagy akik elérték azokat a célokat, amelyeket ők szeretnének elérni, és megértik, hogy nekik is modellnek kell lenniük az ügyfeleik számára. Követik a saját szabályaikat, és járják a szavukat. Ez csodálatos inspirációként és megnyugtatásként szolgál az ügyfelek számára, akik láthatják, hogy a coach elvei, meggyőződései és tanításai a való életben is érvényesülnek.
Őszinte
A nagy coachok szívközpontúak. Őszinték, és valóban törődnek az ügyfeleikkel. Segíteni és szolgálni akarnak. Örömmel mennek túl az ügyfél elvárásain. A nagyszerű coachok nem úgy gondolnak a coachingra, mint munkára. Ez egy hivatás.”
Ez a 20 személyiségjegy elárulja, hogy a coaching olyan dolog-e, ami természetes lesz-e számodra (mindannyian megtanulhatunk zongorázni, de Mozart több volt, mint zongorista; ő egy rohadt zenei zseni volt), de ha mégsem, akkor sem kell aggódnod emiatt. Mindig fejlesztheted azokat a tulajdonságaidat, amelyekkel már rendelkezel, és ápolhatod azokat, amelyekkel nem.
Ne feledd, a nagyszerű edzőket nem születnek, hanem születnek.