Free Press

Az életben sokszor kell nemet mondanod.

• Kérsz hozzá sült krumplit?
• Jöjjön el a nagyapám leendő feleségének lánybúcsújára az Aranyparton!
• Kérjen egy ingyenes stressztesztet* (a Szcientológia Egyház szponzorálja)
• Fel akar iratkozni a Karrier GYIK hírlevélre? (Igazából, erre tényleg igent kellene mondanod – fantasztikus.)

Tudom, hogy nem könnyű. Sőt, néha olyan nehéz lehet nemet mondani, hogy végül beadja a derekát, és igent mond. Ez az emberi természet – kellemesek akarunk lenni, azt akarjuk, hogy kedveljenek minket, és kedvesek akarunk lenni.

Hogyan lehet tehát állandóan nemet, nemet, nemet mondani anélkül, hogy bunkónak lennél (vagy annak éreznéd magad)? Íme a rövid változat: csak ne legyél bunkó. Minden jogod megvan ahhoz, hogy bűntudat nélkül mondj nemet, és amíg ezt nem csúnyán teszed, addig nem vagy bunkó. Egyszerű és világos. Íme egy remek tipp:

Ne mondj igent, amikor nemet akarsz mondani.

És ha a legtöbb dologra nem mondasz nemet, hadd mondjam el: nem teszel magadnak szívességet. Egy olyan világban, ahol minden véges, őrülten fontossági sorrendet kellene állítanod. Ha mindenre igent mondasz, az a leggyorsabb módja a kiégésnek. De nem azért vagyok itt, hogy elmondjam, miért kell nemet mondanod (ez egy másik cikkre való) – feltételezem, hogy azért vagy itt, mert tudni akarod, hogyan kell nemet mondani. És ez egy teljesen más történet. A jó hír az, hogy sokféleképpen lehet nemet mondani (az a hír járja, hogy legalább 49 van). Szóval minden további nélkül vágjunk bele:

Mondd ki a szót.

Nem, “Most nem”, nem “Nem hiszem”, nem “Nem vagyok benne biztos”, nem “Talán legközelebb”. A NEM szó hatalmas dolog. Akkor használd, ha teljesen, egyértelműen biztos vagy benne, hogy nincs más válasz. És ne kérjen bocsánatot, ha kimondja. Ha szükséges, gyakorolja a szó kimondását, amíg el nem veszíti hatalmát Ön felett.

Vagy egy határozott (de udvarias) alternatíva:

• Hálás vagyok az idejéért, de nem, köszönöm.
• Köszönöm, hogy rám gondolt, de most túl sok a dolgom.
• Nem, köszönöm!
• Nem ma, köszönöm.
• Nem nekem, köszönöm.
• Attól tartok, nem lehet.
• Nem igazán vagyok benne, de kösz a kérdést!
• Inkább nem, köszönöm.
• Azt hiszem, kihagyom.

Ne Costanza.

Ez vonatkozik a családra, a barátokra, vagy akár a főnöködre is. Nem kell bonyolultan kitalált csel – csak mondd, hogy nem akarod. Ha nem akarsz elmenni egy rendezvényre, mert nehéz heted volt, és inkább ülnél az ágyban Netflixet nézni – akkor mondd meg. Ne találjon ki egy beteg nagymamát, mert úgy gondolja, hogy ettől sokkal elfogadhatóbb lesz a kifogása.

Ne folytassa és ne folytassa.

Bizonyos esetekben jobb, ha nem részletezi. Ha túlságosan megindokolod a “nem”-edet, az úgy tűnhet, mintha hazudnál – vagy ami még rosszabb, lehetővé teheti a kérdező számára, hogy megoldást találjon arra, hogy igent mondj.

Ne félj kétszer mondani.

Néha az emberek nem tartják tiszteletben a határokat, vagy megszokták, hogy az emberek beadják a derekukat, ha újra megkérdezik. Csak azért, mert valaki kitartó, nem jelenti azt, hogy be kell engedned. Mosolyogjon udvariasan, és mondjon másodszor is nemet, csak határozottabban, mint az első alkalommal.

Ha szükséges, használja a “mert” szót.

Kutatások kimutatták, hogy a “mert” szó használata arra készteti az embereket, hogy egyetértsenek Önnel (még akkor is, ha az indok, amit mond, abszolút hülyeség). Tehát ahelyett, hogy csak annyit mondana: “Sajnos nem tudok segíteni a csapatépítő rendezvényünk megtervezésében”, próbáljon meg hozzáfűzni egy (akármilyen triviális) indokot, hogy az elutasítás könnyebben menjen.

Csak mosolyogjon és rázza meg a fejét.

Ezt megteheti távozás közben is. Ez különösen jól működik azoknál az embereknél, akik szórólapokat osztogatnak, vagy megpróbálnak bűntudatot kelteni benned, hogy aláírj valamit.

Légy határozott.

Segít, ha azt képzeled, hogy te vagy az, aki irányítja a helyzetet (az elme az anyag felett – ez egy erős dolog.) Vedd fel a szemkontaktust, és beszélj világosan. Ne motyogja a nemet, mmmkay? Ez rendkívül hasznos, ha úgy érzed, hogy kihasználnak.

Ne fogadj el ingyenességet.

Arra vagyunk beidegződve, hogy viszonozni akarjuk, ha valaki ad nekünk valamit. Ha tehát elfogadod azt a sajtmintát a szupermarketben, és a kedves hölgy elkezd meggyőzni, hogy vedd meg, sokkal nagyobb valószínűséggel mondasz igent, mintha eleve nem fogadtad volna el a mintát.

Ha az összes barátod leugrana egy szikláról, te is megtennéd?

Egyszerű abba a csapdába esni, hogy azért mondasz igent, mert mások is igent mondanak. Ne tedd ezt.

Emlékezd magadat az alternatív költségekre.

Mit veszítesz azzal, ha beadod a derekad? Időt? Pénzt? Az egészséget? Semmi sincs ingyen.

Olvasson utána a szélhámosok által alkalmazott trükköknek.

Ez rádöbbenti, hogy még a legokosabbakat is milyen könnyen rászedhetik arra, hogy igent mondjanak. Ne hagyja magát átverni.

Bízzon a megérzéseiben.

A megérzései ritkán vezetik félre. Ha nem “érzed” helyesnek, hallgass az ösztöneidre – és mondj nemet.

Kínálj alternatívát.

Ez különösen hasznos lehet munkahelyi környezetben, amikor nem akarod, hogy úgy tekintsenek rád, mint aki folyton nemet mond. Ha túl elfoglalt vagy ahhoz, hogy elvállalj egy olyan feladatot, amelyet a jövőben szívesen elvégeznél, mondhatsz valami olyasmit, hogy “Ezúttal nem tudok segíteni neked a Field számlával kapcsolatban, de szívesen megnézem a következő hónapban, amikor kevésbé lesz zsúfolt az időbeosztásom.”

Passzold tovább azt a bakot.

Ha nemet akarsz mondani valamire, amiről tudod, hogy valaki más talán igent akarna mondani, nyugodtan add tovább ezt az információt. ‘Attól tartok, hogy idén nem lesz időm hozzájárulni a süteményvásárhoz, de tudom, hogy Amanda szeret sütni – talán megkérhetnéd őt?’ Ez egy jó példa. Álljon ellen a kísértésnek, hogy ezt ürügyként használja fel arra, hogy olyan embereket dobjon a busz alá, akiket nem kedvel, különben (jogosan) bunkónak fogják tartani.

Tárgyaljon.

Ha hajlandó félúton találkozni, itt az ideje tárgyalni. Ez lehetővé teszi, hogy alkalmazkodj a kéréshez anélkül, hogy egyenesen nemet mondanál. Ez magában foglalhatja a feladat méretének csökkentését, hosszabb határidő kérését vagy a teher megosztását egy másik személlyel.

Ne késlekedj.

Nincs értelme megváratni valakit a válaszra, ha tudod, hogy a válaszod nemleges lesz. A halogatás szörnyű dolog – ne mondd, hogy “majd meggondolom”, ha nem fogod.

Gondold meg magad, és gondold meg magad.

Az, hogy egyszer igent mondtál, nem jelenti azt, hogy az idők végezetéig igent kell mondanod.

Mondd gyakran.

Minél többet gyakorolod, annál kevésbé lesz félelmetes. Kezdj el nemet mondani mindenre, ami nem ad hozzáadott értéket az életedhez.

Micsoda szégyen.

A “Sajnálom, nem tudok” mondás ugyan biztosan enyhíti az üzenetedet és udvariasabbá teszi, de fel is hígítja azt. Itt van egy másik módja ugyanennek a dolognak: “Kár – szívesen segítenék, de már elköteleztem magam. Sok szerencsét!”

A betegség, hogy örömet okozzunk.”

Gyakran mondunk igent olyan dolgokra, amelyek valójában nem prioritást élveznek, mert nem akarjuk, hogy az emberek bunkónak tartsanak. Találd ki, mi van? Néhányan úgyis bunkónak fognak tartani, függetlenül attól, hogy valójában milyen kedves vagy. Szóval ne aggódj amiatt, hogy mit gondolnak az emberek, és mondj máris nemet.

Kristálygolyó.

Amikor már jól tudsz nemet mondani, valószínűleg elkezdhetsz megelőzően nemet mondani a felkérésekre, mielőtt azok jönnének. Gondolod, hogy a nagynénéd meghív a Tupperware partijára? Mondd neki, hogy le vagy égve.

Kerüld a sorozatos kérőket.

Ha ismersz valakit, aki folyton szívességet kér, anélkül, hogy cserébe sokat tenne érted, próbáld meg elkerülni, különösen olyan időpontokban, amikor tudod, hogy kérő hangulatban lesz.

A fehér hazugság még senkinek sem ártott.

Normálisan az igazság nagy híve vagyok, de bizonyos esetekben szükség lehet egy kis kreativitásra a nemmel kapcsolatban. Például, ha tudod, hogy a nagymamád megpróbálja rád erőltetni az Anzac kekszét, amikor meglátogatsz, nyugodtan mondd meg neki, hogy az orvos azt mondta, hogy egy ideig kerüld a cukrot, ha nem akarod megbántani az érzéseit. Ha a nagymamád kemény dió (bocsánat a szóviccért), nyugodtan használd a #2-t.

Nem most.

Ezzel csak akkor élj, ha biztosan tudod, hogy később valóban megfontolsz valamit (egyébként lásd a #17-et). Tegyük fel, hogy szívesen segítenél hetente egyszer megsétáltatni a szomszéd kutyáját, de nem azon a héten, mielőtt elmész egy 2 hónapos guatemalai útra. Egyszerű – kérd meg a szomszédodat, hogy kérdezzen meg újra, ha visszajöttél. És amikor a munkahelyeden vagy, hacsak nem sürgős, ne hagyj félbe mindent, hogy a listádon lévő legújabb feladatot elintézhesd – csak mondd azt: “Persze, rátérek erre, amint végeztem ezzel a projekttel.”

High five, félúton vagy! Íme még 24 módja a nemet mondásnak:

Nem te, hanem én.

Bátran használd ezt a klasszikus elutasító mondatot, ha úgy érzed, hogy a termék/ötlet/személy/esemény valakinek megfelel, de ez a valaki nem te vagy. Teljesen elfogadható, ha azt mondod, hogy valami nem illik hozzád.

Nem én vagyok, hanem te.

Fedd fel a fenti axiómát, és ne félj megmondani az embereknek, ha ez egy kemény nem, más néven “Talán… ha a disznók repülnek”. Tehát ha vegetáriánus vagy, ne hagyd, hogy a nagynénéd rávegyen, hogy megkóstold “csak egy kis falatot” a marhahúsos ragujából – mondd neki, hogy “Nem, köszönöm, Maggie néni – tudod, hogy vegetáriánus vagyok, ezért soha nem fogom megkóstolni”. Nyugodtan húzd meg a határt a homokban, ahol kell. Egy másik példa: “Általában nem adományozok pénzt politikai pártoknak”. Ha ragaszkodsz az elveidhez, az emberek megtanulják tisztelni a határaidat.

Empatizálj.

Néha a másiknak csak megerősítésre van szüksége. Mondj valami olyasmit, hogy “Tudom, hogy ez szívás – de nem tudok, sajnálom.”

Nem kell mindig kedvesnek lenned.

Szükséged van engedélyre, hogy nemet mondj, csak mert nem akarsz? Engedélyt megadom.

Lépj ki a kellemetlenségedből.

Ha egy barátod pénzt kér kölcsön, nyugodtan mondj valami olyasmit, hogy “Nem szívesen adok kölcsön pénzt másoknak, sajnálom.”

Bárcsak megtehetném.

Némely esetben talán egy kicsit lágyabban kell hozzáállnod. Képzeld el a világ legkedvesebb parkolóellenőrét. Hiába mondod neki, hogy csak pár percet késtél, mit fog szólni? Valószínűleg valami olyasmit, hogy “bárcsak megtehetném, de már kiírtam a bírságot”. Fogadj el egy hasonló megközelítést. Íme egy másik példa: “Bárcsak tudnék segíteni a projektjében, de ezen a héten el vagyok havazva.”

Köszönöm, de nem köszönöm.

Néha szó szerint csak ennyit kell mondania. Vagy hozzáadhatod a #31-et is, ha enyhíteni akarod a csapást. Ezt akkor mondd, ha azt akarod mondani, hogy hálás vagy a felkérésért, de x nem a te dolgod.

Használd a testbeszédet.

Rázd a fejed, emeld fel a szemöldököd – még a szemforgatás is működhet a megfelelő környezetben. Ettől függetlenül, erőteljes testbeszéddel mutasd meg, hogy komolyan gondolod, még akkor is, ha kegyesen visszautasítasz valamit.

Vásárolj egy kis időt.

Azt hagynám, hogy ez legyen a legvégső megoldás, mert fennáll a veszélye annak, hogy később megfenyegetnek. Csak elhalasztod az elkerülhetetlent, de ha ez segít, mondhatod, hogy “Hadd gondolkozzam rajta” vagy “Megnézem a naptáramban… majd visszahívlak.”

Hízelgő, de nem, köszönöm.”

Néha talán el kell ismerned, hogy nagy dolog, hogy valaki megkért valamire. Ez hasznos lehet, ha valaki arra kér, hogy állj modellt neki, vagy olyan előléptetést ajánl fel, amit nem akarsz.

Nem kellene…

Tartsd meg ezt azokra az esetekre, amikor igent akarsz mondani, de valójában úgy gondolod, hogy nemet kellene mondanod (esetleg udvariasságból). Tehát amikor a kollégád (akinek a barátja történetesen cukrász) megkínál téged a születésnapi tortájából, használd ezt. Olyan, mint a varázslat… mondd ki, és a másik valószínűleg azt fogja mondani: “Ó, csak rajta! Csak tessék!”

A fenébe is, nem.

Ezt csak takarékosan kell használni, és valószínűleg csak barátokkal. Tehát ha egy Hello Kitty-s éjjeli lámpával alszol, és egy barátod barátja meghív a Horror III. vetítésére, azt mondod: “Oh heeeeeell nem! Soha többé nem fogok aludni!” biztosra vehető.

Nemet mondtam.

Ez működik a gyerekek és a bosszantó, bájos eladók esetében. Ismét az a lényeg, hogy barátságos, de határozott legyél.

Nem a legjobb.

Ez a nemet mondás szelíd módja, és nagyon hasznos lehet, amikor valaki olyasmit kérdez tőled, hogy “Jól áll nekem ez a neon narancssárga árnyalat?”.’ Ahelyett, hogy bunkó lennél és egy nyers 37-es számot használnál, próbáld meg azt mondani: ‘Nem ez a legjobb szín rajtad – nézzük inkább ezt a tengerészkék blézert!’

Ummm, nem (esetleg nevetéssel kísérve).

Szóval ez az egyetlen, amitől (úgymond) bunkónak tűnhetsz, szóval használd bölcsen. Én ezt azokra a pillanatokra tartogatnám, amikor valaki arra kér, hogy ingyen dolgozz, vagy más módon sérteget.

Tudom, hogy ez nem az a válasz, amit reméltél.

A másik ember érzéseinek elismerése fontos, de mindenképpen a spektrum lágyabb végére teszi ezt a “nem”-et. Tehát ha valaki elvár tőled valamit, de te nem fogod megtenni, mondj nemet, majd a fenti gyöngyszemet.

A múltkor nagyszerű volt.

Néha nemet kell mondanod, amikor korábban igent mondtál – és ez trükkös lehet. A legjobb módja ennek megkerülésére (még akkor is, ha a #24 erejét kell kihasználnod), ha megerősíted, hogy míg a múltkor talán élvezted, ezúttal nem biztos, hogy élvezted. ‘Bár nagyon tetszett a lehetőség, hogy előadást tarthattam a vezérigazgatónak, tudod, hogy a nyilvános beszéd nem igazán az erősségem, ezért ebben a negyedévben nem vállalom.’

Szólj, ha szeretnéd, hogy átrendezzem a prioritásokat.’

Ha a főnököd egy újabb projektet ad át neked, amire nincs időd, és nem fogad el nemleges választ, kérdezd meg, mit engedhetsz el. ‘Ez nagyon érdekesen hangzik, és szívesen megcsinálnám – de ez azt jelenti, hogy nem fogom tudni leadni a jelentést péntekre. Szóval tudassa velem, hogy mit szeretne, mit helyezzek előtérbe.”

Jól vagyok/ boldog vagyok/ minden rendben.”

Ez jó a hideghívóknak – “Köszönöm, de a jelenlegi mobiltelefon-előfizetésemmel jól elvagyok. Kérem, vegyen le a híváslistájáról. Egészségére!” Elég jó.

Milyen kedves tőled.

Ha a jószándékú sógornőd 30. születésnapi partit akar szervezni neked, de te inkább csak egy laza ebédet szeretnél a barátaiddal és a családoddal, értékeld a gesztust, ugyanakkor utasítsd vissza. ‘Janet, ez nagyon kedves tőled! De már terveztem egy strandnapot és egy pikniket – jövő héten küldök meghívókat.”

Rövidítsd meg a rendelkezésre állásodat.

Attól függően, hogy mivel foglalkozol (pl. ha orvos/szerelő/ügyvéd/jogász/mechanikus/könyvelő vagy), bármelyik hasznos lehet: ne tedd a mobilszámodat a névjegykártyádra. Ne adja meg a számát senkinek a közeli barátokon és a családtagokon kívül. Bátorítsa az embereket, hogy inkább küldjenek Önnek sms-t, minthogy hangpostaüzenetet hagyjanak. Csökkentse a Facebook “barátainak” számát.

Sajnos.

Ez jó üzleti környezetben. Volt egy felkérés, hogy ajánlj egy gyakornokot, aki szerinted még mindig a Baker’s Delightnál kellene dolgoznia egy ügyvédi iroda helyett? Vigyázok rád: “Szia Ellen, köszi, hogy gondoltál rám! Sajnos nem hiszem, hogy én lennék a legalkalmasabb személy az ajánlásod megírására, mert nem töltöttem elég időt azzal, hogy lássam, hogyan írsz beadványokat, ami úgy tűnik, szerves része ennek a szerepkörnek. Sok szerencsét az álláskereséshez!’

Ez nem lehetséges.

A lehetséges és a lehetetlen varázsszavak. Ha meggyőződéssel mondod, hogy “Ez egyszerűen lehetetlen”, akkor valószínűleg semmi mást nem kell mondanod.

Megtiszteltetés.

Ha valaki arra kér, hogy valami fontos dolgot tegyél – olyasmire gondolok, mint hogy a gyermeke keresztszülője legyél, vagy “mondj néhány szót” az esküvőjén -, ha nemet mondasz, akkor abszolút bunkónak tűnsz, úgyhogy óvatosan kell eljárnod. Íme egy jó menekülési stratégia: “Charlotte, ez nagy megtiszteltetés, és kiváltságosnak érzem magam, hogy felkértek. Azonban, mivel , nem tudnám ennek a fontos feladatnak/szerepnek azt az időt és erőfeszítést szentelni, amit megérdemel, és nem akarlak cserbenhagyni. Fontolóra vennéd, hogy inkább Fatimát kérdezd meg?

Tetszik ez a cikk? Oszd meg barátaiddal!