Free Press

Az önkéntesek nélkülözhetetlenek a nonprofit szervezetek számára. Egy olyan ágazatban, ahol általában több a tennivalónk, mint ahány munkatársunk van, az önkéntesek növelik az erőnket, könnyítik a terhet, és exponenciálisan növelik a hatásunkat. És ami a legjobb, hogy mindezt azért teszik, mert hisznek az ügyünkben és segíteni akarnak.

De hogyan találjuk meg ezeket a szupersztárokat, akik önként adják idejüket, energiájukat és szakértelmüket? Hol rejtőznek mindannyian?

“Egy olyan ágazatban, ahol általában több a tennivalónk, mint ahány alkalmazottunk van rá, az önkéntesek növelik az erőnket.” Tweet this

Ask

Ez az első pont nyilvánvalónak tűnik, de gyakran figyelmen kívül hagyják. Valóban meg kell kérni az embereket, hogy önkénteskedjenek. Talán azt gondolod, hogy magától értetődő, hogy keresnek, de meg lennél lepve, hogy a környezetedben hányan nem tudják.

Kiterjesztheted az önkéntességre való felhívást a kommunikációs csatornáidon:

• A honlapodon van egy rész a leendő önkéntesek számára?
• Rendszeresen kiemeled az önkénteseket és az önkéntes tevékenységeket a közösségi médiában? Az emberek, akik ezt látják, tudják, hogy ők is önkénteskedhetnek?
• Tájékoztassa a médiát az önkéntességről szóló történetekről, mindig feltüntetve, hogy önkénteseket keres.
• Hírlevelében szerepeltesse az önkéntes lehetőségeket, az önkéntességre való felhívással együtt.
• Kérje meg jelenlegi önkénteseit, hogy hívják meg barátaikat egy önkéntes eseményre

A hír terjesztése mellett ne felejtsen el személyesen is kérni. Lehet, hogy vannak olyan támogatóid, akik szívesen részt vennének még jobban a szervezetedben, ha csak tudnák, hogy szükséged van rájuk. A leendő önkéntesek mindenhol ott vannak, ahová csak nézel.

Amint elkezdesz a közvetlen környezeteden kívül keresgélni, az internet itt van, hogy segítsen neked. Sok közösségnek van olyan weboldala, amely központi helyként szolgál az önkéntes lehetőségek közzétételére.

Léteznek olyan országos weboldalak is, amelyek lehetőségeket osztanak meg, vagy önkénteseket és szervezeteket egyeztetnek össze, mint például a VolunteerMatch, a Create the Good és az Idealist. Az önkéntes lehetőségeket hely és érdeklődési körök szerint keresheted, így jó módja annak, hogy olyan embereket találj a környékeden, akiket már érdekel, amit te csinálsz.

Offline, fontold meg a hitéleti szervezetekkel és civil csoportokkal való partnerséget. Lehet, hogy beszélhetsz velük az önkéntességről, vagy feladhatod a hirdetésedet a hírlevelükben. Az önkéntes vásárokon és közösségi rendezvényeken való kirakás és találkozás szintén jó módja annak, hogy új leendő önkéntesekkel találkozzon.

Legyen konkrét

Az “önkéntes” nem egy konkrét munkaköri leírás. Mindössze annyit jelent, hogy valaki nem kap fizetést az idejéért. Ezért, ha általános felhívást teszel közzé önkéntesek számára… senki sem tudja, hogy pontosan mire gondolsz.

Ahelyett, hogy önkénteseket hívsz, kérj embereket arra a konkrét munkára, amelyre önkéntesekre van szükséged. Tegye ki a felhívást látogatók, olvasópajtások, kerékpárszerelők, idegenvezetők, kutyasétáltatók, partiszervezők vagy fedélzetépítők számára. A leendő önkéntesek pontosan tudni fogják, hogy mit keresel, és magukat látják majd a hirdetésedben.”

“Tipp #2: Ahelyett, hogy önkénteseket hívnál, kérj embereket a konkrét munkák elvégzésére, amelyekhez önkéntesekre van szükséged.” tweet this

A konkrét munkák mellett mutass rá a konkrét készségekre is, amelyekre az önkénteseknek szükségük van a munka elvégzéséhez. Ha hajlandó vagy megtanítani valakit arra, hogyan kell valamit csinálni, mindenképpen említsd meg. Ellenkező esetben az emberek esetleg kivonhatják magukat a versenyből, ha nem tudják, hogyan kell elvégezni az általad leírt feladatokat. Hasonlóképpen, ha különleges tapasztalatra van szükséged, ezt is tisztázd.

Azzal, hogy pontos vagy, segít megkerülni az emberek téves elképzeléseit az önkéntességről. Ha valakinek az önkéntességgel kapcsolatos egyetlen tapasztalata egy csoportos vagy vállalati önkéntes nap, azt gondolhatja, hogy csak borítékkitöltőket vagy szögeket verő személyeket keresel, ami lehet, hogy érdekli, de lehet, hogy nem. A konkrétumok világosabb képet festenek.

Fókuszálj az ő hasznukra, ne a te igényeidre

Megállapítottuk, hogy az önkéntesek csodálatosak, és szükséged van rájuk. Most itt az ideje megfordítani a kérdést, és megkérdezni, hogy miért van szükségük rád. Miért adná valaki az idejét az Ön szervezetének?

Egyszerű a szervezeti szükségletekre összpontosítani, de ez nem lehet az önkéntesek toborzásának központi története. “Segítségre van szükségünk!” Lehet, hogy igaz, de nem ez a legmeggyőzőbb érv az önkéntesség mellett. Ehelyett összpontosítson arra, hogy az önkéntesek mit nyernek azzal, hogy idejüket adják. Olyan dolgokra, mint:

• Változást hoz
• Készségüket és tehetségüket jó célokra használják
• Mások megismerése a közösségben
• Munkát végeznek egy olyan ügyért, amiben hisznek
• Mások segítése

Egyszerű és szép

Próbált már jelentkezni önkéntesnek a szervezetéhez? Könnyen ment? Vannak egyértelmű lépések, amelyeket meg kell tenni? Az emberek, akikkel találkozik, barátságosak és segítőkészek?

Érdemes meggyőződnie arról, hogy nem sérti meg, vagy más módon nem okoz negatív élményt a leendő önkénteseknek, mielőtt még eljutnának Önhöz. Ne becsülje alá egy be nem töltődő űrlap, egy rideg hangú recepciós vagy egy visszaválaszolatlan telefonhívás erejét, amely örökre elfordíthat egy önkéntest az Ön szervezetétől. Drámaian hangzik, de tényleg megtörténik.

Vessen egy pillantást a Chicagói és Észak-Illinois-i Vöröskereszt honlapjára. Világosan leírja az önkéntessé válás következő lépéseit, és megad egy e-mail címet és telefonszámot, valamint egy nagy “Jelentkezz önkéntesnek” gombot. Könnyen navigálható, ami azt jelenti, hogy az emberek sokkal nagyobb valószínűséggel kezdik el és fejezik be a folyamatot.

Ha valaki kifejezi érdeklődését az önkéntes munka iránt, gyorsan kövesse nyomon, még akkor is, ha csak annyit mond, hogy “Köszönjük, hamarosan jelentkezünk”. Azt akarod, hogy tudják, mennyire értékeled az érdeklődésüket, ezért ne hagyd őket lógva.

Tegyél lehetővé különböző szintű elkötelezettséget

Némelyik önkéntes készen áll arra, hogy részmunkaidőben vállaljon önkéntes munkát, míg mások havonta egyszer vagy évente néhányszor keresnek valamit, amit csinálhatnak. Maximalizálja az önkéntesek számát, akiket meg tud szólítani azzal, hogy különböző elkötelezettségi szinteken ad lehetőséget a segítségnyújtásra.

A Grey2K, az agárversenyzés megszüntetése mellett elkötelezett országos szervezet többféle lehetőséget ad a részvételre. Néhány, mint például egy rally megszervezése, nagyszabású vállalkozás. Mások, mint például egy tájékoztató asztal vendégül látása, kisebb elkötelezettséget jelentenek. Még arra is lehetőséget adnak, hogy posztokat osszon meg a közösségi médiában – ez egy nagyon alacsony elkötelezettség, de még így is nagy segítség.

A kortársak közötti adománygyűjtés egy másik nagyszerű módja annak, hogy az önkéntesek bekapcsolódjanak a szervezetébe. Az Ön ügyét támogató pénzgyűjtést saját időbeosztásuk szerint, saját hálózataikon belül végezhetik, miközben mégis kapcsolódhatnak az Ön szervezetéhez. A pénzgyűjtés egy nagyon kézzelfogható módot is kínálhat az önkénteseknek arra, hogy lássák a segítségük hatását.

Az önkéntes tartalmában tegye egyértelművé, hogy különböző szintű elkötelezettségre van lehetőség. Ez segít az embereknek megérteni, hogy olyan mértékben vehetnek részt, amennyire csak szeretnének. Ha valakinek pozitív élményt jelent egy kisebb önkéntes feladat elvégzése a szervezetednél, a jövőben talán fontolóra veszi, hogy nagyobb mértékben vegyen részt a munkában.

Szóval ne feledd…

• Kérd fel az embereket önkéntes munkára, a köreidben és a tágabb közösségben.
• Legyél konkrét azzal kapcsolatban, hogy mit keresel
• Fókuszálj az önkéntesek, és ne a szervezeted számára jelentkező előnyökre
• Kétszeresen ellenőrizd, hogy könnyű és kellemes legyen önkéntesnek jelentkezni
• Terjessz önkéntes lehetőségeket, hogy különböző elkötelezettségi szintű önkénteseket vonj be.

A toborzás csak az első lépés

Ha már toborzott egy új önkéntest, még csak most kezdte! Most már menedzselni és megtartani kell őket. A megtartás a toborzási érem másik oldala, és talán még fontosabb is.

Köszöntse az új önkénteseket, és gondoskodjon arról, hogy kijelöljenek valakit, aki rendszeresen ellenőrzi és foglalkozik velük, hogy az önkéntesek, akiknek a toborzásán oly keményen dolgozott, együtt növekedjenek a szervezetével.