A Sprint különböző mobiltelefon-szolgáltatási tervei vagy korlátlan számú szöveges üzenetet tartalmaznak, vagy meghatározott számú szöveges üzenetet, az extrákért pedig külön-külön kell fizetni. A díjcsomag szöveges felhasználási adatait a Sprint weboldalán lévő fiókján keresztül, vagy a Sprint telefonjáról történő ingyenes hívással ellenőrizheti. Ha további részletekre van szüksége a szöveges előzményekkel kapcsolatban, akkor egy beleegyező nyilatkozatot kell benyújtania a Sprinthez.
Sprint szöveges felhasználás ellenőrzése
A Sprint szöveges felhasználás megtekintéséhez, beleértve a havi szöveges felhasználást is, jelentkezzen be a Sprint weboldalára. Ha még nem használta korábban az oldalt, regisztrálnia kell a mobiltelefonszámával. A bejelentkezés után görgessen lefelé, hogy megnézze a fiókjában lévő telefonvonalak listáját. Az egyes telefonok alatt láthatja a szöveges üzenetek számát és a havi keretét. Vegye figyelembe, hogy a bejövő és a kimenő SMS-ek egyaránt beleszámítanak a limitbe. Telefonjáról a “*4” (idézőjelek nélkül) számot is tárcsázhatja, hogy elérjen egy automatikus segélyvonalat, amely tájékoztatja a felhasználás részleteiről.
A rendelkezésre álló szöveges részletek
A Sprint kérésére elküldi Önnek a telefonján az elmúlt 90 napra vonatkozó szöveges üzenetek adatait. Ezek az adatok nem tartalmazzák az SMS-ek tényleges tartalmát, amelyet a Sprint nem őriz meg, de megadják a küldő és a fogadó telefonszámot, valamint az egyes üzenetek küldésének és fogadásának időpontját és dátumát.
Szövegadatok kérése
A szövegadatok másolatának átvételéhez nyomtassa ki a szöveghasználati adatokhoz való hozzájárulási űrlapot (link az erőforrások között). Töltse ki adatait, írja alá a nyomtatványt, és hitelesíttesse azt közjegyzővel. Az Ön adatainak védelme érdekében minden űrlapot közjegyzői hitelesítéssel kell ellátni. Postázza a nyomtatványt a Sprint CDMA Szöveges üzenetek részletkérelmének kezelése címre: 2432 Fortune Drive, Lexington, KY 40509. Az űrlapot faxon is elküldheti a 859-389-4510-es számra, vagy beszkennelheti és elküldheti e-mailben a [email protected] címre. Ha a kérése jogi kérdéssel kapcsolatos, kérje meg ügyvédjét, hogy küldjön idézést a Sprint Corporate Security-nek.
Nextel Direct Connect szöveges adatok
Ha korábban Nextel-ügyfél volt, és továbbra is Nextel Direct Connect szolgáltatással rendelkező telefont használ, a vonala tárolhat szöveges adatokat, amelyeket kérés benyújtása nélkül is elérhet a Sprint weboldalán. Annak érdekében, hogy a szöveges részletek továbbra is elérhetőek maradjanak, jelentkezzen be Sprint-fiókjába, nyissa meg a beállításokat, és kattintson az “Üzenetek törlése” lehetőségre. Válassza a “Ne töröljem az üzeneteket, miután megkaptam őket a telefonomon.”