Free Press

Ne költse el értékes hirdetési dollárjait, amíg ezt el nem olvasta!

A WeddingWire és a The Knot a két legjelentősebb esküvői hirdetési oldal az USA-ban. Gyakran állítják őket szemtől szembe ezzel a kérdéssel: “Melyik a jobb?”

Mindkét oldal ingyenes listákat, értékeléseket, oktatási eseményeket kínál az esküvői szakembereknek és esküvőszervezési forrásokat a pároknak.

A megkülönböztető jellemzőikre fogunk összpontosítani, és arra, hogyan lehet meghatározni, hogy melyik a legvalószínűbb, hogy leadeket generáljon Önnek.

AWeddingWire a technológia használatára összpontosít, hogy segítse a párokat az esküvő megtervezésében. Legnagyobb erősségük, hogy elfogulatlan értékeléseket szolgáltatnak, így a legjobb szolgáltatókat tudják felvenni.

Ezek az értékelések, a könnyű használat és a keresőmotorokban való magas helyezés lefordítják a bérlést kereső menyasszonyok és vőlegények számára. A hirdetők technológiai eszközei meggyőző bónuszt jelentenek.

#1 technológiai eszközforrás az esküvői szakemberek számára

A hirdetők a következő eszközökhöz és alkalmazásokhoz férhetnek hozzá:

• Mobil weboldal készítő
• Social media manager
• Facebook oldal tervező
• Lead management
• Találkozó ütemező

.

• Márkázott oldalak minden ügyfél számára
• Kérdőívek az ügyfelek számára
• Videóépítő
• Digitális szerződések
• Fizetések feldolgozása Paypal és Authorize.net

Kritikák forgalma

AWeddingWire a kritikák “Yelp!”-je a Google 1. oldalán való első helyezéssel számos esküvői kritika keresési kifejezésre.

Helyezés 5 vezető esküvői oldalon

A hirdetők garantált megjelenést kapnak 8 különböző esküvővel kapcsolatos weboldalon, beleértve a WeddingWire, Wedding Bee, Project Wedding és GayWeddings.com.

The Knot előnyei: & Inspiráció Források Uralkodás

A The Knot arra összpontosít, hogy ötleteket, inspirációt és tervezési forrásokat nyújtson az esküvőt tervező pároknak. Ez a könyörtelen összpontosítás nagy mennyiségű forgalmat irányít a weboldalukra, ami lehetőséget kínál a hirdetőknek.

A menyasszonyok és a vőlegények nagyobb valószínűséggel térnek vissza az oldalra többször is a tervezési folyamat során, hogy használják a The Knot hatalmas erőforrásait, nem csak a bérléskor, hogy véleményeket keressenek.

Elismerhető márka

A The Knot-ot 1996-ban alapították, és az esküvők terén vezető szerepet tölt be. Széles körben elismert és elismert a menyasszonyok és vőlegények körében.

#1 legtöbbet látogatott esküvői oldal

A TheKnot.com több átlagos egyedi látogatót kap, mint bármely más esküvői weboldal. Kristin Savilia, az XO Group Inc. helyi piacért felelős elnöke szerint. (a The Knot anyavállalata) csak júniusban elérte a 11 millió egyedi látogatót.

Ezeket a statisztikákat alátámasztják az Alexa forgalmi keresései, amelyek egyértelműen azt mutatják, hogy a The Knot forgalma messze meghaladja a WeddingWire-ét.

Nemzeti és regionális rangú magazinok

A The Knot magazin lehetőséget kínál a hirdetőknek, hogy keresztpromóciót folytassanak vállalkozásukkal és növeljék az ismertséget mind a nyomtatott, mind az online hirdetések megvásárlásával.

Top esküvőszervező alkalmazások

A TheKnot.com-on kirakattal rendelkező hirdetők további mobil megjelenést kapnak az esküvőszervező és az esküvői lookbook alkalmazásokon. Mindkettő magasan szerepel a legjobb esküvőszervező alkalmazások több listáján.

Az Esküvőtervező alkalmazás eddig több mint 1 millió felhasználóval és közel 1 millió megtekintéssel büszkélkedhet az esküvői profi Storefronts-ok tekintetében. A felhasználók átlagosan 7 percet töltenek a Lookbook alkalmazáson minden egyes látogatás alkalmával.

Az előnyök & Az ingyenes listák hátrányai

Mindkét oldal ingyenes listákat kínál, ahol véleményeket kaphat. Ezek az értékelések “társadalmi bizonyítékként” működnek, más emberek véleményén alapuló bizonyítékként az Ön értékéről.

Készítsen ingyenes listákat ezen a két webhelyen, mert a párok keresni fogják az Ön értékeléseit, mielőtt foglalnának.

Az online értékelések = meleg leadek.

A Nielsen szerint az emberek 70%-a megbízik az ismeretlen emberek online értékeléseiben. Ez marketing, amiért nem kell fizetnie!

Figyelmeztetés: ezek az ingyenes listák korlátozásokkal járnak:

• A WeddingWire nagyon egyértelmű, hogy az Ön ingyenes listája és véleménye NEM jelenik meg a keresőben a weboldalukon, kivéve, ha a látogató kifejezetten az Ön vállalkozásának nevére keres.

A The Knot ingyenes listája megjelenik a helyi keresések alatt az Ön kategóriájában, de az Ön listája és értékelései a lista legvégén lesznek eltemetve. Az Ön ingyenes listája magasabb helyen szerepelhet, mint más véleményező oldalak, amikor egy pár rákeres a Google-on a “vállalkozásának neve véleménye” kifejezésre. Amikor rákattintanak, nagyobb valószínűséggel találják meg az Ön versenytársait.

• Amikor a keresők rákattintanak az Ön ingyenes listájára, láthatják a versenytársak hirdetését az Ön hirdetési oldalán.

Még ezekkel a korlátozásokkal együtt is jó üzleti gyakorlat az ingyenes lista létrehozása mindkét említett webhelyen.

Árképzés

Van néhány dolog, amit érdemes tudni a két oldal árazásáról.

A WeddingWire és a The Knot hirdetési árai a legtöbb piacon hasonlóak. Az esküvői szakemberek, akikkel e cikkhez beszéltünk, úgy találták, hogy nincs nagy különbség a hirdetési költségek között e két oldal között.

Az árak a piacától és a verseny nagyságától függően változnak. A nagy esküvői városokban, például New Yorkban vagy Chicagóban élő esküvői profik többet fognak fizetni ugyanazért a hirdetési kategóriáért, mint a montanai kisvárosokban élők. Ráadásul az Ön üzleti kategóriájában a verseny felfelé hajtja az árat.

Tárgyalással jobb árat kaphat. Úgy tűnik, hogy az értékesítési képviselőknek van némi mozgástere, amikor a hirdetési árról vagy a megújítási arányról van szó. Viselkedjen ambivalens módon, és talán elérheti, hogy csökkentsék az árát, vagy felár nélkül bővített funkciókat vehessen fel a csomagjába.

Ki kap jobb értékeléseket a profiktól?

Mindkét cég több száz értékeléssel rendelkezik az interneten, mind az oldalt használó menyasszonyok/vőlegények, mind az esküvői szakemberek részéről. Olvassa el a WeddingWire értékeléseit itt, a The Knot értékeléseit pedig itt.

A WeddingWire-ről és a The Knotról egyaránt talál rossz értékeléseket, valamint olyan esküvői profikat, akik esküsznek arra, hogy mindegyik a legjobb hirdetési döntés, amit valaha hoztak. Olvasson több hozzászólást esküvői profiktól, akik mindkét oldalon mérlegelnek itt.

Az egyik legnagyobb panasz mindkét cégre vonatkozik…

Mind a WeddingWire, mind a The Knot rendelkezik ajánló funkciókkal, amelyek hasonló szállítóknak küldenek megkereséseket, amikor egy pár kapcsolatba lép veled az oldalukon keresztül, ha beleegyeztek, hogy az oldal más választásokat ajánljon.

Ez növeli a versenyt a hirdető számára, akit a pár el akar érni, és csökkenti az ajánlásban részesülő hirdető számára a leadek minőségét.”

“Azt mondom a menyasszonyoknak, hogy vegyék félvállról a ragyogó pozitív értékeléseket. #1 – Egyetlen menyasszony sem akarja beismerni, hogy az esküvője szar volt. #2 – Az eladók eltávolíttathatják a negatív értékeléseket. #3 – A menyasszonyoknak tényleg nincs sok összehasonlítási alapjuk az esküvőjükhöz, ha a szállítókról van szó.” – Jim Eppes, Eppes Entertainment

WeddingWire Panaszok

A WeddingWire túlnyomórészt pozitív értékelésekkel rendelkezik. Van azonban néhány közös probléma, amely a panaszosok között felmerül.

#1 – Nehézségek a csalárd vagy negatív vélemények eltávolításában.

AWeddingWire-nek nagyon határozott politikája van, amely tükrözi elkötelezettségüket az elfogulatlan vélemények iránt, legyenek azok pozitívak vagy negatívak.

“Mindaddig, amíg a véleményező bizonyítani tudja, hogy törvényes ügyfél volt (akár egy aláírt szerződéssel, akár a fizetés igazolásával), minden olyan vélemény, amely betartja a Felhasználási feltételeinket, megengedett: pozitív, negatív vagy semleges. A WeddingWire nem vitarendezési szolgáltatás, és nem avatkozunk be az eladó és az ügyfél közötti nézeteltérésekbe.” – Lauren Hartman, Wedding Wire PR & Eventspecialista válaszul a negatív online véleményekre

#2 – A 12 hónapos szerződés felmondásának képtelensége.

A WeddingWire hirdetéseket 12 hónapos szerződéssel értékesítik. Van egy záradék, amely lehetővé teszi az új hirdetőknek, hogy az első hat hónapon belül felmondják, de a korai felmondás egyébként nem megengedett.

A panaszok nagy része a 12 hónapos kötelezettségvállalás félreértéséből és/vagy az értékesítési képviselő állítólagos félrevezetéséből ered.

A zavart fokozza, hogy a szerződési feltételeket egy “Felhasználási feltételek” megállapodás tartalmazza, nem pedig egy írásos szerződés, amelyet sok hirdető nem olvas el figyelmesen.

#3 – Rossz tapasztalat egy esküvői eladóval. (Menyasszonyi/vőlegényi panasz.)

A harmadik leggyakoribb panasz ezekben a rossz véleményekben olyan házaspároktól származik, akiknek rossz tapasztalataik voltak egy eladóval, akit a WeddingWire-en keresztül találtak és béreltek fel.

Noha a cég feltételei egyértelműek, hogy személyesen nem támogatja vagy garantálja a hirdetők szolgáltatását, ez nem akadályozza meg a boldogtalan párokat abban, hogy panaszkodjanak rá.

“Szeretném, ha a helyi eladók függetlenséget hirdetnének a WeddingWire-től és a The Knot-tól. A helyi eladóknak jobban együtt kell működniük, hiszen együtt többet tehetünk az ügyfelekért, mint bármilyen távoli, nagypénzű tartalomgépezet, és erősebb iparágat építhetünk.” – Joel Nisleit, Joel Nisleit Photography

The Knot Panaszok

A The Knot értékelései is többnyire pozitívak, bár több rossz véleményt nyújtottak be ellenük, mint a WeddingWire ellen a forrásból származó véleményező oldalakon. Ezek a leggyakoribb panaszok.

#1 – Nem szállítottak leadeket.

Az, hogy egy hirdető hány leadet kap, annak meghatározásában olyan sok tényező játszik szerepet (a hirdetés minősége, a képek, a vélemények, a piachoz való illeszkedés, a hirdető weboldala), hogy ez természetesen nem bizonyíték arra, hogy a The Knot nem szállít leadeket.

#2 – Lassú vagy nem létező ügyfélszolgálat.

Már több esküvői szakember panaszkodott arra, hogy a The Knot nem nyújtott támogatást, miután aláírták a szerződésüket, és lassan reagált, segítve őket a Storefront létrehozásában.

#3 – Gyenge felület és weboldal problémák. (Menyasszonyi/vőlegényi panasz.)

A The Knot több menyasszonyi vagy vőlegényi felhasználója problémákat tapasztalt a The Knot weboldalával kapcsolatban, és különösen nehézséget tapasztaltak egy esküvői weboldal eltávolításával kapcsolatban, miután azt létrehozták.

A The Knot véleményezési politikája

A The Knot véleményezési vitákkal kapcsolatos politikája hasonló a WeddingWire-éhez, bár a problémák bejelentésére szolgáló rendszer kevésbé strukturált.

“A The Knot törli azokat az esküvői profi véleményeket, amelyek spamet, explicit tartalmat tartalmaznak, vagy bizonyítottan tényszerűen hamisak. Ahhoz, hogy egy értékelés hamisnak bizonyuljon… az esküvői profi a kezdeti megkeresés részeként dokumentációt szolgáltat a hamis információkról, és megerősítés céljából megkeresi az értékelőt. Ha a The Knot nem kap visszajelzést vagy együttműködést az értékelőtől, akkor az értékelést eltávolítjuk”. – Melissa Bach, Public Relations at XO Group, Inc.

Az eladók úgy válaszolhatnak egy értékelésre, hogy elküldenek egy e-mailt az eladói ügyfélszolgálatnak a válaszukkal és a sérelmezett értékelésre mutató linkkel. Azt felülvizsgálják és jóváhagyják, ha megfelel a szolgáltatási feltételeiknek. Egy új funkció van készülőben, amely lehetővé teszi, hogy minden hirdető (ingyenes és fizetett) válaszoljon a véleményekre.

Dicséret a WeddingWire-nek & The Knot

A WeddingWire rajongói nagyra értékelik ezeket a funkciókat:

• Szuper üzleti eszközök a hirdetők számára.
• Láthatóság a keresőmotorokban.
• Egyszerű használat és a vélemények láthatósága.
• Megbízható eladói műszerfal.
• Kiváló ügyfélszolgálat és back end szolgáltatás.
• Hasznos oktatási források és eladói fórum.

“Ha a ROI-t kizárólag a The Knot vagy a WW postaládájába érkező leadekre alapozza, akkor csalódhat. De ez azt jelenti, hogy az a pár, akit a minap lefoglaltál, és aki a weboldaladról vagy a fb-ről lépett veled kapcsolatba, nem olvasta el az online értékeléseidet, vagy nem nézte meg a kirakatodat? Ezért van az, hogy soha nem lehet egyféleképpen kiszámítani a ROI-t az ilyen típusú oldalakról. Mindig van valami, ami a piacon való tartózkodásra utal, és ez az, amit a WW és a The Knot nyújt az esküvői vállalkozásoknak.” – Kellie Daab, Kohler Catering

A The Knot rajongói nagyra értékelik ezeket a funkciókat:

• A márka elismerése a menyasszonyok és vőlegények körében.
• A The Knot magazinhoz való csatlakozás.
• Egy tehetősebb piachoz való hozzáférés.
• Jobb hirdetési analitika.

Ne hirdessen egyik oldalon sem, amíg nem válaszol ezekre a kérdésekre!

Ezek egyike sem igazán válaszol az eredeti kérdésre…

“Melyik a jobb: WeddingWire vagy The Knot?”

Az Ön számára legjobb hirdetési lehetőség kiválasztása az Ön vállalkozásától, a megcélzott ügyfelektől és a piacon lévő versenytársaktól függ.

Az alábbi kérdések mindegyikére válaszoljon a legjobb választáshoz:

#1 – Van egy professzionális weboldala, amely optimalizálva van a leadek rögzítésére?

Ha a weboldala jelenlegi formájában nem végez jó munkát a leadek rögzítésében, ne pazarolja a pénzét erre a hirdetésre. Ezek a webhelyek több száz látogatót irányíthatnak a weboldalára, de ez semmit sem ér, ha a rossz design vagy az ajánlat hiánya elűzi őket.

Ha nem 100%-ig biztos abban, hogy a webhelye ezeket a látogatókat vezetőkké fogja alakítani, akkor jobban jár, ha ezeket a hirdetési dollárokat egy olyan webprogramozó vagy konverziós szakember felfogadására fordítja, aki olyan webhelyeket készít, amelyek eredményeket hoznak.

#2 – Hogyan fogja nyomon követni a hirdetési forgalomból származó leadeket és foglalásokat?

Meghatározóan tudnia kell, hogy hány leadet küld Önnek a hirdetési listája, és hogy ezek végül foglalnak-e Önnél vagy sem.

Ne vásároljon hirdetést, amíg ezt nem találta ki! A Google Analytics és a Célok a legegyszerűbb és legkönnyebb megoldás ennek nyomon követésére, és lehet, hogy első alkalommal fel kell vennie egy Google Analytics-szakértőt, aki segít beállítani. Ez aranyat fog érni.

#3 – Hogyan fogod nyomon követni ezeket a leadeket?

Szükséged van egy bevált nyomonkövetési rendszerre, amellyel ezeket a leadeket foglalásokká alakíthatod. Ha ez még nincs meg, először ezt javítsd ki, mielőtt a reklámba fektetnél. Ellenkező esetben csak pénzt pazarol.

Most, hogy az 1-3. kérdésekre válaszolt egy tervvel a helyén, megállapította, hogy teljes mértékben alkalmas a hirdetési sikerre.

Folytassuk, és találjuk ki, melyik választás a legjobb az Ön számára…

#4 – Milyen rangsorolást kapnak az egyes oldalak az Ön üzleti kategóriájának kulcsszavaira?

A maximális számú menyasszonyt és vőlegényt szeretne elérni, akik arra keresnek, amit Ön csinál. Az Ön által választott hirdetési oldalnak az 1. oldalon kell láthatósággal rendelkeznie ezekre a kifejezésekre – az Ön vállalkozásának nevén kívül. (Ezek a párok már hallottak Önről, és meg fogják találni Önt, amikor keresnek.)

1. Menjen a Google-ba.
2. Keresjen rá azokra a kulcsszavakra, amelyeket a párok használnak, amikor olyan eladót keresnek, aki azt csinálja, amit Ön. Például: Asheville esküvői fotósok, Sacramento esküvői szertartásvezető.
3. Nézze meg, mely oldalak jelennek meg az 1. oldalon ezekre a kifejezésekre. Ez az, amit a potenciális ügyfelek találnak, amikor keresnek, és a magasabban rangsorolt hirdetési oldalak potenciálisan több forgalmat kapnak.

#5 – Hány kattintás kell ahhoz, hogy egy látogató megtalálja az Ön bejegyzését?

Most már tudja, hogy ezek közül az oldalak közül melyik (ha van ilyen) áll magasabban az 1. oldalon, de ez még nem a teljes történet. Az oldal, amelyen ezek a látogatók landolnak, tele van az Ön versenytársaival.

Meg akarjuk tudni, hogy milyen valószínűséggel találják meg az Ön hirdetését.

Nézze meg, hány versenytársa van az egyes hirdetési szinteknek. Hányszor kell kattintaniuk a kezdőlapon való landolás után, amíg meglátják az Ön üzleti bejegyzését?

Minél több kattintás szükséges, annál kevesebb forgalmat fog kapni.

#6 – Mennyi a verseny az Ön piaci kategóriájában?

Ha összehasonlítja az egyes hirdetési oldalakat, vegye észre, hogy mennyi a verseny az Ön kategóriájában. Ha az egyik oldalnak 50 versenytársa van, a másiknak pedig 1000, akkor valószínűleg több láthatóságot és látogatót fogsz kapni az elsőtől.

#7 – A célügyfeleid használják ezt az oldalt?

Az esküvői szakemberek panaszkodtak, hogy a WeddingWire és a The Knot oldalról is kapnak “költségvetési ügyfeleket”. Mások azt állítják, hogy magasabb kategóriás ügyfeleket kapnak az egyiktől vagy a másiktól.

A legjobb kérdés: az ÖN ideális ügyfelei használják az oldalt?

Nézze meg az egyes oldalakon található esküvői inspirációk és ötletek stílusát. Olvassa el a blogbejegyzésekhez fűzött hozzászólásokat. Úgy hangzanak, mint az Ön célpárjai?

A legmagasabb minőségű, Önnek legjobban megfelelő leadeket szeretne, ezért vizsgálja meg az oldalak látogatóinak személyiségét és demográfiai jellemzőit, mielőtt döntést hozna.

#8 – Mik a reklámszerződés konkrét feltételei? Mi szükséges a felmondáshoz?

Az esküvői szakemberek legnagyobb panaszai akár a WeddingWire, akár a The Knot hirdetésekkel kapcsolatban elkerülhetők, ha figyelmesen elolvassa a szolgáltatási feltételeket.

Mivel gyakran nincs írásos szerződés, könnyű bejelölni a kis négyzetet, amely szerint elfogadja a szolgáltatási feltételeket anélkül, hogy elolvasná azokat. Ne tegye ezt!

Olvassa el a szolgáltatási feltételeket, mielőtt elindítja a hirdetési szerződést. Győződjön meg róla, hogy megértette, hogyan mondhatja fel a hirdetést, és milyen büntetés jár az idő előtti felmondásért.

Hogyan növelheti a hirdetésekből származó vezetőit

A legjobb támpontunk az online menyasszonyi hirdetésekből származó eredményeinek maximalizálásához abban rejlik, hogy utánozzunk másokat, akiknek sikerük volt.

Sikertitkok, amelyeket szem előtt kell tartania:

• A hirdetésének ki kell tűnnie. Szó szerint közvetlenül a konkurencia mellett vagy, ezért erős arculatra van szükséged, amely magára vonzza a figyelmet. Figyeld meg azt az ellentmondásos stratégiát, amellyel egy DJ “ellopta” a kattintásokat a versenytársaitól a WeddingWire-en.
• Először a maximális kattintásokra törekedj. Nem foglalhatod le az esküvőt a WeddingWire-en vagy a The Knot-on; el kell juttatnod őket a weboldaladra. A hatékony hirdetések ezt helyezik a középpontba.
• Növelje az ismertségét. Ne feledje, hogy 5-12 kapcsolatfelvételre van szükség az Ön vállalkozásával, mielőtt egy érdeklődő vásárolni fog. Minél nagyobb az online láthatóságod (a listád, az Igazi esküvők, az értékelések stb.), annál több leadet kapsz.”

“Azok, akik passzívabb megközelítést alkalmaznak a TheKnot.com-on lévő üzlethelyiségük kialakításában és karbantartásában… általában nem kapnak annyi leadet, mint mások, akik proaktívabb megközelítést alkalmaznak….minél több fotó szerepel a Storefronton, annál több a lead konverzió…azok a profik, akik extra lépést tesznek azért, hogy szerepeljenek olyan valódi esküvői kiadványokban, mint a The Knot, általában jobb eredményeket érnek el…Végül, az értékelések hatalmas hajtóerőt jelentenek a mai párok számára – a mai fogyasztók számára, tényleg! – így azok, akik befektetnek egy erős véleménybázis kiépítésébe, szintén jobban fognak teljesíteni, mint azok, akiknek nagyon kevés véleményük van”.” – Kristin Savilia, a Local Marketplace elnöke, XO Group Inc.

Kiegészítő források esküvői szakemberek számára

Ha további információkra van szüksége, ezek a további források hasznosak lehetnek:

Mobil DJ reklámdollárok – Egy DJ végigmegy a reklám- és marketingköltségein, valamint azon döntésén, hogy a The Knotnál hirdet, és kiváló áttekintést ad a megfontolásokról, amikor azt választja, hova fektessen be.

WeddingWire vs. The Knot: Az ajánlatok összehasonlítása – A 2013-as hirdetési ajánlatok átfogó összehasonlítása.

Megéri-e fizetni azért, hogy vállalkozását olyan oldalakon listázza, mint a The Knot vagy a WeddingWire? – Fontolja meg ezeket a tényezőket, mielőtt hirdetési dollárjait fizetett hirdetésekbe fektetné

Az ítélet

Nincs egyetlen válasz a WeddingWire vs. The Knot kérdésre.

Mindegyik hirdetési oldalnak megvannak az előnyei és hátrányai, és az Ön számára legjobb választást a fenti tényezők határozzák meg.

A lényeg: végezzen kutatást, vegye figyelembe egyedi helyzetét, és mérje az eredményeit. Ez nem garancia arra, hogy ez működni fog az Ön számára, de mindenképpen növeli az esélyeit.

Mi a véleménye a WeddingWire vs. The Knot-ról? Ossza meg gondolatait alább!