Íme, mit kell tennie, ha az Apple TV nem működik, és úgy gondolja, hogy Wi-Fi problémák okozzák a problémát.
- Először is ellenőrizze, hogy működik-e az internetkapcsolata. Próbáljon meg egy másik, az Apple TV-vel azonos hálózaton lévő eszközzel csatlakozni az internetre. Ha az iPhone-on vagy Mac-en keresztül is tudsz csatlakozni a webhez, akkor a probléma csak az Apple TV-nél jelentkezik. Ha úgy gondolja, hogy a Wi-Fi hálózat nem működik, olvassa el ezt: Mac Wi-Fi problémák megoldása.
- Az Apple TV 4K vagy a 4. generációs Apple TV (az App Store-ral) menjen a Beállítások > Hálózat menüpontba.
- Ha régebbi Apple TV-je van, menjen a Beállítások > Általános > Hálózat menüpontba.
- Ellenőrizze, hogy a megfelelő hálózathoz csatlakozik-e. Ha nem, válassza ki a megfelelő Wi-Fi hálózatot, és a kérésre adja meg a Wi-Fi jelszavát.
- Ha a hálózat, amelyhez csatlakozni próbál, kötött hálózat, az Apple TV nem fogja tudni használni. A captive hálózatok, például a szállodákban, iskolákban, egyetemeken és kávézókban található hálózatok másodlagos bejelentkezést igényelnek, és ez nem lehetséges az Apple TV-n.
- A Wi-Fi hálózatra való bejelentkezés után nézze meg, hogy az Apple TV most már működik-e.
- Ha még mindig nem működik, indítsa újra az Apple TV-t. A negyedik generációs vagy 4K Apple TV újraindításához lépjen a Beállítások > Rendszer menüpontba, és válassza az Újraindítás lehetőséget. Egy régebbi Apple TV újraindításához válassza a Beállítások > Általános, majd válassza az Újraindítás lehetőséget.
- A router és a modem újraindítása után húzza ki őket, mielőtt újra csatlakoztatja őket.
- Ha az Apple TV még mindig nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz, próbálja meg Ethernet-kábellel csatlakoztatni az Apple TV-t a hálózathoz.
- A csatlakoztatás után ellenőrizze a szoftverfrissítéseket a Beállítások > Rendszer > Szoftverfrissítések a 4. generációs vagy 4K Apple TV-n, vagy a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontban. Lehet, hogy van olyan szoftverfrissítés, amely orvosolná az Ön által tapasztalt problémát.
- Ha van elérhető szoftverfrissítés, telepítse azt. A szoftverfrissítés telepítése után húzza ki az Ethernet-kábelt, és próbáljon meg újra csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz.
- Ha a Wi-Fi továbbra sem működik, de az Ethernet-kábelen keresztül képes csatlakozni a webhez, akkor lehet, hogy továbbra is Ethernet-kapcsolatot kell használnia, lehet, hogy a Wi-Fi jel túl gyenge az Apple TV tartózkodási helyén.
Az Apple TV beállításához segítséget nyújt az alábbiakban talál: Hogyan állítsuk be az Apple TV-t
Az iPhone-ról a Mac számítógépre történő tartalomstreamelésről is van egy cikkünk.
Hogyan használjuk az Apple TV-t Wi-Fi nélkül
Sajnos nem lehet használni az Apple TV-t, ha nincs hálózatra csatlakoztatva.
Az Apple TV-t még az iPhone-ról létrehozott Hotspothoz sem lehet csatlakoztatni.
Ha a Wi-Fi hálózat, amelyhez csatlakozni próbál, nem megfelelő az Apple TV számára (pl. a fent említettekhez hasonló zárt hálózat – valószínűleg, ha egy szállodában van), akkor keresnie kell egy másik Wi-Fi hálózatot, amelyhez csatlakoztathatja az Apple TV-t.
Egyes oktatási vagy üzleti hálózatok profilt használnak. Lehet, hogy az Apple Configurator segítségével telepíthetsz egy konfigurációs profilt az Apple TV-re – az Apple itt magyarázza el, hogyan kell ezt megtenni.
A WiFi jel javításáról is van egy cikkünk.