A vásárlók szemszögéből nézve a vásárlók hajlamosak úgy érezni, hogy jobban kötelezik őket, hogy olyasvalakitől vásároljanak, akiben megbíznak, akivel kapcsolatban állnak vagy akit bálványoznak.
Ezért olyan hatékonyak a hírességek támogatása. A hírességek gyakran képesek meggyőzni a vevőt, hogy kattintson a “vásárlás” gombra, amikor egyébként talán habozott volna.
A hírességek támogatása ráadásul rendkívül jövedelmező is lehet. Egy nemrégiben készült tanulmány szerint a hírességek támogatása átlagosan 4%-kal növelheti egy vállalat forgalmát a versenytársaihoz képest.
De bár ez egy nagyszerű módja a vállalkozás növekedésének, ugyanakkor drága és – bizonyos esetekben – kockázatos is lehet. Ezek a hátulütők különösen keményen érintik a kisebb vállalkozásokat és az induló vállalkozásokat. Hogyan juttathatja tehát termékét egy híresség kezébe, ha nem egy hatalmas márka?
Olvasson tovább, hogy megtudja.
- Celeb Endorsements
- Hogyan szerezhetünk hírességek által támogatott termékeket
- Figure out your budget.
- Tudja meg a célközönségét.
- Kereszen olyan hírességeket, akik szenvedélyt tudnak mutatni a márkája iránt.
- Figyeljen a mikrobefolyásolókra.
- Szócial Media Celebrity Endorsements
- Celeb Endorsements Gone Wrong
- Kendall Jenner és a Pepsi
- Oprah Winfrey és a Microsoft
- Kim Kardashian és a QuickTrim
- Sikeres hírességek reklámjai
- Példák hírességek támogatására
- Michael Jordan és a Nike
- Gigi Hadid és Messika
- Ed Sheeran és a Heinz
- Michael Phelps és a TalkSpace
- Jennifer Aniston és az Aveeno
Celeb Endorsements
A hírességek jóváhagyása olyan marketingstratégia, amelyet minden méretű vállalkozás számára terveztek, hogy egy hírességet vagy influencert használjon szóvivőként a márka, termék vagy szolgáltatás népszerűsítéséhez. A hírességek felhasználhatják hírnevüket és státuszukat arra, hogy egy terméket vagy szolgáltatást új vagy nagyobb közönség elé tárjanak.
Hogyan szerezhetünk hírességek által támogatott termékeket
A hírességek által támogatott termékek ma sokkal másképp néznek ki, mint a múltban.
A közösségi platformok megjelenése előtt az A-listás hírességek televíziós reklámok, nyomtatott hirdetések és más hagyományos marketingstratégiák révén támogatták a márkákat – gondoljunk például Justin Timberlake 2003-as McDonald’s marketingkampányára.
Bár a hírességek gyakran nagy közönséget tudtak vonzani, a támogató és a márka közötti kapcsolat gyakran a legjobb esetben is gyenge volt.
Már sokkal másképp hirdetünk manapság, minden korábbinál jobban összpontosítva a támogató és a fogyasztó közötti kapcsolatra.
Gondoljunk csak Jennifer Aniston és az Aveeno vagy Roger Federer és a Nike közötti okos összefogásra. Ezeket a hírességeket nem pusztán a népszerűségük alapján választották ki “véletlenszerűen” ezekhez a márkákhoz – ehelyett életmódjuk és karrierjük választása tette őket a márka optimális támogatóivá.
A márka számára megfelelő támogató megtalálása során azonban nem létezik egységes stratégia. Kit szeretnél, hogy a márkádat támogassa? Mennyit kellene költenie? Milyen közönséget szeretne megnyerni?
Mielőtt elkezdené a keresést, itt van néhány hasznos dolog, amit szem előtt kell tartania.
Figure out your budget.
Deciding how much you’re looking to spend should be determined before you go ahead with a endorsement. Ha már meghatároztál egy számot, fontos, hogy tartsd magad ehhez az összeghez.
Hogy meg tudd becsülni, mennyibe kerülhetnek bizonyos hírességek, nézd meg a FamePick-et. A FamePick egy olyan platform, amely kereshető piacteret biztosít, és bármilyen méretű vállalkozásokat kapcsol össze hírességekkel, akiket támogatni szeretne.
Tudja meg a célközönségét.
Mielőtt hírességet talál, találja ki, hogy kire szeretné irányítani a marketingtevékenységét. Ez egy jó alkalom lenne arra is, hogy felkutassa és azonosítsa a vevői személyiségeket.
Milyen fogyasztókat szeretne megcélozni? Hol vesz részt leginkább a közönsége? Kisebb vagy nagyobb közönséget szeretne elérni? Fontolja meg, hogy milyen típusú közönségre szeretne összpontosítani, mielőtt megkeresne egy influencert.
Ha nem tudja, hogy ki a vevői személyiség, nézze meg a HubSpot Vevői személyiség létrehozása című bemutatóját.
Kereszen olyan hírességeket, akik szenvedélyt tudnak mutatni a márkája iránt.
Függetlenül attól, hogy egy élsportolóról vagy egy YouTube-szupersztárról van szó, minden arról szól, hogy megtalálja a megfelelő jelöltet, aki illik a márka küldetéséhez.
Kézenfekvőnek tűnhet, hogy egy népszerű híresség kiválasztásával a legnagyobb figyelmet kapja, és – bizonyos esetekben – ez határozottan működik is.
Azzal azonban, hogy olyan influencert talál, aki szenvedélyesen támogatja a küldetését, hitelessé teheti a márkáját. Emellett sokkal könnyebb megismertetni velük az ötletedet, ha olyan dologról van szó, amiben ők is hisznek.
Vegyük például Michael Phelps partnerségét a TalkSpace nevű online terápiás platformmal. Az olimpiai sportoló a múltban nyíltan beszélt a depresszióról és a szorongásról, így a terápiás alkalmazással való kapcsolata hitelesnek és erőteljesnek tűnik.
Figyeljen a mikrobefolyásolókra.
A mikrobefolyásolók (1000-10 000 követővel rendelkező közösségi médiabefolyásolók) költséghatékonyabbak, mint a hírességek, és még erősebbek is lehetnek egy termék népszerűsítésében.
A megkérdezett fogyasztók több mint 82%-a mondta azt, hogy valószínűleg megvásárolna valamit, amit egy mikrobefolyásoló ajánlott.
A mikrobefolyásolók hihetetlenül megbízható források a saját iparágukban. A tartalom, amit posztolnak, általában rokonítható és közvetlen a célközönségükhöz.
Egy mikro-influencer lehet például egy online fitneszedző, aki hasznos fitnesztippeket oszt meg az Instagramon. Ha elemzi az influencer követőit, valószínűleg olyan embereket talál, akik hasonlóan érdeklődnek az egészség megőrzése vagy az edzés iránt. Ha az influencer ezután úgy dönt, hogy támogat egy fitneszhez kapcsolódó terméket, akkor jó eséllyel a közönsége jobban megbízik az ő ajánlásában, mint olyan hírességekében, akiknek kevésbé van személyes kapcsolatuk a közönségével.
Gondoljon vissza a célközönségére, és hasonlítsa össze azt a mikro-influencer közönségével. A mikrobefolyásolók kiválasztásakor meg kell győződnie arról, hogy a közönségük hasonló a saját márkája célközönségéhez.
Szócial Media Celebrity Endorsements
Most a közösségi média marketing népszerűségének köszönhetően a hírességek támogatása nagyobb hatással bír, mint valaha – ami jó dolog a kis márkák számára.
Miért? Egyrészt a közösségi média jellemzően megfizethetőbb, mint a hagyományosabb platformok, például a TV és a rádió. Ráadásul gyakran hatékonyabb, mint a hagyományos marketingkampányok. A közösségi média közvetlen kapcsolatot teremthet a márka és a fogyasztó között.
És legyünk őszinték, ki nem használja a közösségi médiát? Az amerikai lakosság 79%-a rendelkezik legalább egy közösségi médiaprofillal. Végső soron a közösségi média hihetetlenül hatékony lehetőség a kisvállalkozások számára a márka ismertségének növelésére és a nagyobb közönség elérésére.
A hírességek támogatása persze gyakran kockázatos vállalkozás is lehet – vizsgáljunk meg néhány példát a rossz hírességek támogatására a következőkben.
Celeb Endorsements Gone Wrong
A hírességek támogatása hatékony marketingstratégiának bizonyult a márkák számára.
De az előnyök ellenére a hírességek imázsa változhat, és árthat a márkának. Közszereplőként, akik folyamatosan a nyilvánosság figyelő tekintete alatt állnak, bármilyen hiba, amit elkövetnek, negatívan befolyásolhatja a fogyasztók megítélését a velük kapcsolatban álló márkákról.
Némely esetben a márka is hibás lehet – például ha rossz üzenetet közvetít egy reklámban. Hogy jobban megértse a következményeket, íme néhány híresség reklámja, amely borzalmasan rosszul sült el.
Kendall Jenner és a Pepsi
A Kendall Jennert bemutató vitatott Pepsi-reklámot röviddel a sugárzása után visszavonták a kritikák miatt, mivel sokan úgy értelmezték, hogy a reklám “hangsüketítő” a Black Lives Matter mozgalom látszólag helytelenítése miatt. Bár a reklám rosszat tett a Pepsi imázsának, azóta sikerült talpra állniuk.
Videóforrás
Oprah Winfrey és a Microsoft
Oprah üzletet kötött a Microsofttal a Surface táblagépükről, és úgy döntött, hogy egy tweet segítségével népszerűsíti azt. A probléma csak az volt, hogy a tweetje – az üzenetben használt eszközként feltüntetve – egy iPaddel készült.
Kép forrása
Kim Kardashian és a QuickTrim
2012-ben Kardashian partnerséget kötött a QuickTrimmel, és azt állította, hogy a diétás termék a felelős a fogyásáért. A fogyókúrás tablettáról azonban kiderült, hogy egészségtelen és hatástalan.
A jóváhagyása 5 millió dolláros csoportos keresetet eredményezett New Yorkban, amely szerint Kardashianék hamisan dicsérték a termék hatékonyságát. Mivel Kim Kardashiannak rengeteg hűséges rajongója van, akik bíznak benne, ez a partnerség különösen rossz volt, mivel végső soron a rajongóit tette ki annak a kockázatnak, hogy egy nem biztonságos diétás terméket vásároljanak.
Kép forrása
Sikeres hírességek reklámjai
A következőkben vizsgáljunk meg néhány példát a sikeres hírességek reklámjaira.
Példák hírességek támogatására
- Michael Jordan és a Nike
- Gigi Hadid és Messika
- Ed Sheeran és a Heinz
- Michael Phelps és a TalkSpace
- Jennifer Aniston és az Aveeno
Michael Jordan és a Nike
Az egyik legikonikusabb reklámozás Michael Jordan és a Nike közötti partnerségre vezethető vissza az Air Jordan márka megjelenésével. A Nike és Jordan megmutatja, hogy a hírességek támogatása mennyire sikeres lehet hatékony marketinggel és a megfelelő hírességgel.
A reklámozás Jordan NBA-karrierjének kezdetén kezdődött. Jordant az NBA egyik legjobb játékosának tartották, így kézenfekvő döntés volt a Nike cipőgyártó cég számára, hogy szerződést kössön a sztárjátékossal.
A Nike kezdetben a híres piros-fekete Air Jordan I-et gyártotta, a cipőt, amellyel minden kezdődött. Röviddel a megjelenés után az NBA betiltotta a cipőt, mert a színek ellentétesek voltak a “csak fehér cipő” politikájukkal.
Jordan mégis viselte, de 5000 dolláros büntetést kapott minden alkalommal, amikor a pályán viselte. Ez gyorsan felkeltette a média figyelmét, és az egyik legjobb marketingkampányt nyitotta meg a Nike számára.
Kép forrása
A vita miatt a cipő kívánatosabbá vált a fogyasztók számára, és azonnal elfogyott. Még ma sem lehet Michael Jordanre gondolni anélkül, hogy ne jutna eszedbe a Nike, és fordítva. Az esemény újradefiniálta, hogyan nézzen ki innentől kezdve a sportmarketing.
Gigi Hadid és Messika
Gigi Hadid, a világ egyik leghíresebb modellje, aki a közösségi média egyik legjelentősebb celeb influencere is. Ahhoz képest, hogy Gigi jól ismeri a kifutót, nem meglepő, hogy sikere miatt több divatcég is versenybe szállt érte, hogy ő reklámozza az áruikat.
Ezek közé tartozik a Massika divatékszereket gyártó cég is, amely első nagykövetének követelte Gigit. A partnerség egyéb együttműködések mellett egy ékszerkollekciót is tartalmazott.
Kép forrása
Ed Sheeran és a Heinz
Az egyik legfurcsább reklámozás Ed Sheeran és a Heinz nevéhez fűződik. Az énekes-dalszerző Sheeran a Heinz élelmiszeripari céggel együttműködve egy “Edchup” nevű, limitált kiadású palackot készített. Bármilyen furcsa is, Sheeran valójában nagy rajongója a ketchupjuknak. Olyannyira, hogy még egy tetoválás is van belőle a karján.
Kép forrása
Michael Phelps és a TalkSpace
Mint már említettük, a TalkSpace egy online terápiás platform, amely Michael Phelps olimpiai úszóval lépett partnerségre, hogy megpróbálja lestigmatizálni a terápiát és bebizonyítani, hogy még az egyik legerősebb férfi sportolónak is érdemes.
A Talkspace különböző reklámjaiban Phelps megosztotta a depresszióval és szorongással kapcsolatos személyes történetét, és arra buzdítja a hallgatókat, hogy keressenek támogatást a mentális egészséghez. Mivel Phelps már korábban is beszélt a depresszióról és a szorongásról, a TalkSpace-szel való partnerségét nem érzi úgy, hogy az nem áll rosszul összhangban a saját értékrendjével, így hitelesnek tűnik.
Videóforrás
Jennifer Aniston és az Aveeno
Kétségtelen, hogy Jennifer Anistonnak, a hihetetlenül sikeres A-listás hírességnek megfelelő mennyiségű optimális szépség- és bőrápoló termék áll rendelkezésére. Éppen ezért különösen lenyűgözőnek és hitelesnek tűnik az Aveenóval való együttműködése.
Tény, hogy Aniston bevallása szerint már három évtizede, tinédzser kora óta használja az Aveenót. Aniston hűséges rajongói, vagy azok a nők, akiket érdekel a bőrápolás a kis költségvetésből, valószínűleg ezekhez a hirdetésekhez fordulnak, mint megbízható forráshoz az igényeiknek megfelelő termékek tekintetében.
Videóforrás
Vállalkozásának méretétől függetlenül a hírességek jóváhagyása nagyszerű kiegészítője lehet a marketingtevékenységének. Fontos azonban, hogy világos elképzelése legyen a céljairól és a célközönségéről, mielőtt üzletet köt.
Mindenképpen fontos, hogy hiteles maradjon a márkájához, függetlenül attól, hogy milyen partnerségekre törekszik. Ha ezeket az alapokat szem előtt tartja, biztos lehet benne, hogy olyanokat vonz majd magához, akik ugyanolyan szenvedélyesen rajonganak a márkájáért, mint Ön.
