A vezetés a kulcsa annak, hogy egy vállalat, egy osztály vagy egy projekt bármilyen területen működjön. Nem könnyű feladat azonban olyan embereket találni, akik képesek sikeresen fejleszteni a vezetést egy csapatban. A problémák nagy része az ismeretek hiányából vagy a vezetés definíciójáról alkotott eltérő nézetekből ered. Például a jó vezető a motiváción vagy az eredményeken alapul?
Azért, hogy feloldjuk ezt a kételyt és megszilárdítsuk a vezetőkről alkotott reális elképzelést, itt többet megtudhatsz ennek a vitatott – és keresett – figurának a fontosságáról, stílusairól, képességeiről és mítoszairól.
- Mi a vezetés?
- A vezetés jelentősége
- A jó vezető jellemzői
- Vezetési stílusok (Goleman, Boyatzis és McKee szerint)
- 6 mítosz a vezetésről
- A legjobb könyvek a vezetésről
- Vezetés a digitális korban: Hogyan legyünk vezető egy összetett és bizonytalan korban? VUCA-modell
- Mi az a VUCA?
- Milyennek kell lennie egy vezetőnek a VUCA-modell szerint?
Mi a vezetés?
A vezetés olyan készségek összessége, amelyek arra szolgálnak, hogy befolyásolják más emberek gondolkodását vagy viselkedését.
Ez a kifejezés azonban nem összpontosíthat semmi másra, mint az emberek gondolkodásának megváltoztatására. A vezetőnek ugyanis az a képessége is megvan, hogy kezdeményezzen és innovatív ötleteket adjon, ne csak parancsokat adjon.
A vezetés nem egyenlő a hatalom egyenlőtlen elosztásával sem. És még ha a vezetőé is az utolsó szó, a legjobb eredményt a csapatmunka hozza.
“Ha gyorsan akarsz menni, menj egyedül. Ha messzire akarsz jutni, járj együtt másokkal” (afrikai közmondás)
A vezetés jelentősége
A vezetés fontossága az élet számos területén több mint nyilvánvaló, még az üzleti vezetésen túl is. Mivel a vezető sokkal hatékonyabban és gyorsabban felel a célok eléréséért.”
A vezetés nem lapos, és attól függően, hogy milyen kontextusban alakul ki, meghatározhatja, hogy milyen társadalmi átalakulásra képes. Olyan funkciója van tehát a szervezeten, közösségen vagy társadalmon belül, amely kiemelkedik jelentőségével és befolyásával.
A szervezetek növekedése és fennmaradása így függ a vezetéstől, és ebben rejlik annak nagy jelentősége. A vezető képes lesz jó kommunikációt kialakítani és javítani a tagok integrációs képességét, mindezt a közös cél elérése érdekében.
A vezetés úgy is értelmezhető, mint egyfajta létmód, egyfajta vezetés és a dolgok alakítása az évek során. Ez egy olyan csoport tagjai közötti interakciós folyamat, akik érdekeltek a szervezet előrehaladásában, amelyben dolgoznak.
Röviden, a vezetés fontossága abban rejlik, hogy minden szervezet túlélésének kulcsa.
Egy szervezet például, amely rendelkezhet optimális irányítással, megfelelő tervezéssel és csúcsminőségű erőforrásokkal, nem fog fennmaradni a céljainak megfelelő vezető nélkül.
A jó vezető jellemzői
Nem számít, hogy egy nagy vállalat élén állsz-e, vagy egy kis csoport ember van alattad. Vannak bizonyos vezetői képességek, amelyeket nem szabad alábecsülni. Ezek a képességek felelősek azért, hogy a szervezetben a legjobb változásokat lehessen elérni és előidézni.
Ezek azok a tulajdonságok, amelyeket minden nagy vezetőnek meg kell mutatnia ahhoz, hogy pozícióját a legmagasabb szintre emelje:
- Pozitív gondolkodás: A vezető összes tulajdonsága közül talán az egyik legfontosabb, hogy pozitív legyen. Ennek az az oka, hogy a pozitív pszichológiában rejlő lehetőségek megértésével az ember megérti, hogyan lehet a legjobban alkalmazni a tanulást minden felmerülő helyzetben.
- Légy őszinte: Az igazságnak mindig a vezető legnagyobb fegyverének kell lennie. Bár a valóság gyakran fájdalmas vagy felzaklató lehet, bizonyos dolgok elrejtése sok helyzetet bonyolíthat.
- Tudja, hogyan kell delegálni: Egy vezető nem tud mindent egyedül csinálni. Azt gondolni, hogy ez irreális. A jó vezetőnek tehát magára kell hagynia és bíznia kell munkatársaiban, hogy a csapatmunka hatékony legyen.
- Ösztönözze a jó kommunikációt: A kommunikáció hiánya felelős a vállalatok számos műveletének kudarcáért. A hasznos kommunikáció ösztönzése tehát az egyik legésszerűbb módja a siker ápolásának.
- A csoport inspirálása: Egy csoport elbátortalanodik, ha a motiváció hiányával szembesül. A vezető szerepe részben arra hivatott, hogy inspirálja és átadja a szenvedélyt munkatársainak.”
- Kiegyensúlyozott életstratégiák kialakítása: Az a személy, aki csak a munkának él, soha nem fogja 100%-ban azt nyújtani a munkában, amire képes. Ez azért van, mert nem lesz elég energiája. Másrészt azok, akik elérik a megfelelő egyensúlyt, nagymértékben növelhetik termelékenységüket. A vezetőnek így kell gondoskodnia arról, hogy csapata képes legyen megfelelő egyensúlyt teremteni a munka, a magánélet és a társadalmi élet között. A 80/20 módszer gyakorlatba ültetésével megtanulhatja, hogyan tegye ezt.
- A csapat összehangolása: A csapatnak egy hosszú távú célra (küldetésre) kell összpontosítania, de elérhető rövid távú célokat kell kitűznie. Ismét a vezető az, akire ez a feladat hárul.
- Adj hitelt, ahol hitelt kell adni: Azokat az embereket, akik jól végzik a munkájukat vagy elérik a céljaikat, meg kell jutalmazni, elismerést kell adni nekik, hogy motiváltnak érezzék magukat és nőjön az önbizalmuk.”
- Értékeljük az eredményeket: Ahhoz, hogy egy vezető értékeljen egy teljesítményt, nem kell, hogy az kolosszális legyen, hanem az apró eredményeket is el kell ismerni. Még ha ezek kicsik vagy szerények is, jó, ha ezt megteszik.”
- A növekedés ösztönzése: A jó vezetőnek ösztönöznie kell az alkalmazottai szakmai és személyes növekedését és fejlődését. Ennek eredményeként növelni fogja a munka termelékenységét.
- Légy a vezető: Egy vezető soha nem viselkedhet úgy, mint egy főnök, még kevésbé gyakorolhat befolyást úgy, hogy a hatalmat és a megfélemlítést használja fő eszközeiként. Tudni kell különbséget tenni a vezetés és az erőltetés között.
- Ösztönözni kell a jó szokásokat: Ahhoz, hogy egy projekt sikeres legyen, az alkalmazottaknak is boldognak és produktívnak kell lenniük, és a kulcs a jó életmód ösztönzése. Mindig segítsen nekik abban, hogy egészségesebb és stabilabb életet éljenek.”
- Tartsa meg a semleges álláspontot: Egy egészséges munkakörnyezetben nem létezhet kivételezés, még kevésbé a vezető részéről. Ezért mindig arra kell összpontosítani, hogy minden alkalmazottat egyformán kezeljünk, mindenféle megkülönböztetés nélkül.
Vezetési stílusok (Goleman, Boyatzis és McKee szerint)
Daniel Goleman, Richard Boyatzis és Anne McKee, az érzelmi vezetés szakértői szerint a vezetők hatféle vezetési stílus szerint dolgoznak. E vezetési stílusok mindegyikét konkrét módszerek képviselik, amelyek bizonyos helyzetekben alkalmazhatók, ezért a vezetőnek nem szabad ragaszkodnia csak az egyik stílushoz. A kulcs az a képesség, hogy mindezekhez megfelelően alkalmazkodni tudjunk.
- Parancsolás: Ez a stílus arról ismert, hogy a feladatok azonnali elvégzését követeli meg, ez a “csináld, amit mondok” stílus. Válság idején működik, vagy amikor fordulatot kell kezdeményezni, vagy amikor a bomlasztó és nem együttműködő alkalmazottakkal kell megbirkózni. Ez a stílus azonban nem működik, ha nem válsághelyzetben van, mert az alkalmazottak ezt a stílust idegesítőnek fogják tartani. Egy tipp, hogy nagyon jól elemezzük, melyek a valódi válságok, és melyek nem, hogy sikeresen tudjuk alkalmazni.”
- Vízió: Az emberek mozgósítására használják egy bizonyos vízió felé, ez egy “Gyere velem”. Ez akkor működik, amikor olyan változásokra van szükség, amelyek új jövőképet igényelnek a sikerhez vagy világos irányt a munkához. Ez a stílus nem működik, ha a vízió távol áll a valóságtól, és könnyen csökkenti a csapat morálját. Ennek a stílusnak a kulcsa a világos jövőkép, amely megvalósítható, konkrét és közvetlen.
- Affiliatív vagy empatikus: A vezetési típusok közül ez a típus a harmónia és az érzelmi kötődések megteremtéséért felelős, az “emberek az elsők” típusba tartozik. Különösen hasznos, amikor a csapatban lévő megosztottságot kell meggyógyítani, de akkor is, amikor az embereket stresszes körülmények között kell motiválni. Ezzel a stílussal nem jó túlzásba vinni, mert iránytalansághoz vezet, és ezért rossz teljesítményt eredményezhet. A jó gyakorlás kulcsa a pontos egyensúly megteremtése.
- Demokratikus vagy demokrata: Ebben a stílusban a vezető a konszenzust úgy éri el, hogy az egész csoportot bevonja a “Mit gondolsz?” kérdésbe. A legjobban akkor használható, ha beavatást szeretne generálni, vagy értékes visszajelzéseket szeretne kapni az alkalmazottaktól. Nem ez a legjobb megoldás, ha nem a kollektív döntésekre van a legnagyobb szükség.”
- Tempómeghatározás: Itt a vezető magas teljesítménykövetelményeket állít fel, és a “Tedd, amit én teszek, most” típusba tartozik. Ez a legjobb alternatíva, ha gyors eredményeket szeretne elérni, és ha olyan csapatot szeretne építeni, amely magasan motivált és rendkívül kompetens. Nem szabad gyakran használni, mert demotivációt okoz a csapaton belül. A fejlesztés egyik tippje, hogy hagyjuk a csapattagokat többet beszélni, adjunk nekik autonómiát, hogy saját döntéseket hozhassanak.
- Coaching: A csapattagok jobb fejlődését szolgálja a jövőjük érdekében, ez egy “Próbáld ki” típusú coaching. És arra kell használni, hogy segítse a munkavállalót a teljesítményének javításában, vagy ilyen esetben a hosszú távon érvényesülő erősségek fejlesztésében.
6 mítosz a vezetésről
Megannyi információ van arról, hogy mi a helyes és mi nem, ha vezetésről van szó. Ez az információ-túlterhelés azonban számos mítosz kialakulásáért felelős a vezetői pozíció létrehozásának helyes módjáról.
Ez az oka annak, hogy ha tudjuk, melyek a legelterjedtebb mítoszok a vezetéssel kapcsolatban, akkor elkerülhetjük, hogy beleessünk ezekbe. Ezek a legnépszerűbbek:
- “Minden menedzser vezető”: Ez hamis, mert a menedzsment a vezetés egyik alkategóriája, és egyáltalán nem egyenértékű vele. A vezetők képzést kapnak a rendszerek felügyeletére és karbantartására. Egy nagyszerű vezetőnek igazi vezetővé kell válnia, aki a csapata legjobb fejlődését mozgatja.”
- “Ahhoz, hogy vezető legyél, vezetőnek kell születned”: Egy másik nagy tévhit, mert a vezetői léthez sokkal több kell, mint a veleszületett vezetői képesség, inkább a gyakorlatban kell ezt a képességet kamatoztatni ahhoz, hogy példamutató vezetővé válj. Például attól, hogy valaki magas, még nem lesz belőle kosárlabda sztár, gyakorolni és gyakorolni kell.”
- “A vezetők mindig tudják a helyes válaszokat”: Igaz, a valóságban ez az állítás igaz, mert a vezetőket arra képezték ki, hogy mindig a helyes kérdéseket tegyék fel, és tudják, hol találják meg a helyes válaszokat. Azzal, hogy észreveszed, hogy a csapatod folyamatosan válaszokat ad neked, erősíted a gondolkodási képességüket.
- “A vezetőnek mindig főnöknek kell lennie”: Hamis, egy csapat működéséhez mindenki együttműködésére és bizalmára van szükség, ami akkor lehet adott, ha van egy vezető az élén, és nem egy főnök, aki csak parancsolgat.
- “A vezetés az ambícióról szól”: Hamis, bár az ambíció nem rossz, akkor válik azzá, ha az elvégzett tevékenységek csak a te érdekedben történnek. Ezzel nem igazán vezetsz. Inkább az történik, amikor ezen ambíció révén mindenki jól jár. Ebben a helyzetben valósul meg a jó vezetés.”
- “Mindenki tud vezetni”: És hogy befejezzük ezt a felsorolást, egy nagy igazság, igaz, hogy mindenki tud vezetni, amennyiben megvan benne a vágy erre. Azt is meg kell érteni, hogy senkit sem lehet vezetésre kényszeríteni, mert a hajlandóság kulcsfontosságú tényező ehhez a cselekvéshez.
A legjobb könyvek a vezetésről
Ha meg van győződve arról, hogy fejleszteni akarja vezetői képességeit. Válogatásunk a legjobb vezetői könyvekből segít ebben: csapatmenedzsment, hatékony kommunikáció, változásmenedzsment, tehetséggondozás, motiváció, stratégiai jövőkép… Ezek a témák és még sok más a listánkon!
A legjobb vezetői könyvek listája
Vezetés a digitális korban: Hogyan legyünk vezető egy összetett és bizonytalan korban? VUCA-modell
Vezetőnek lenni a digitális korban kihívás, mert minden nap valami újat kell tanulni. Ekkor válnak nélkülözhetetlenné az olyan eszközök, mint a VUCA-modell. De,
Mi az a VUCA?
Ez a kifejezés, amely a hidegháború után került használatba, arra utal, hogy a történelem legingadozóbb, legbizonytalanabb, legbizonytalanabb, legösszetettebb és legösszetettebb korszakában élünk (Volatile, Uncertaninly, Complex, Ambiguous). És hogyan nehezítik meg ezek a körülmények a vezetést:
- Volatilitás: A változások brutális növekedése, amelyekkel az átlagos élettartam során szembesülünk.
- Bizonytalanság: Az események kiszámíthatóságának hiányára utal. Ebben az esetben konkrétabban a konvergencia korára.
- Komplexitás: A széleskörű zűrzavar, a nemzedékek közötti ok-okozati összefüggések tisztázatlansága kezd működni.
- Kétértelmű: A pontosság hiánya a valóságban. Ebben az esetben a globalizáció és az automatizáció okozta drámai átalakulás.
Mindez, mint tudják, kihívást jelent, mert vezetőnek lenni sok szempontból már nem ugyanaz, mint néhány évtizeddel ezelőtt. Egy jó vezetőnek a környezete élvonalában kell lennie, és ha erre nem képes, akkor kemény valósággal kell szembenéznie.
De ez nem csak negatívum, mert bár összetett, de egyben lehetőség is arra, hogy egy új generáció vezetőjeként növekedjen és fejlődjön. Olyan, aki hozzászokott a változásokhoz, és nem fél a rögtönzött kihívásoktól.
Milyennek kell lennie egy vezetőnek a VUCA-modell szerint?
Íme tehát néhány alapvetés, hogy a VUCA-világban kialakult digitális gazdaságban jó vezető legyen:
- Alkalmazkodó gondolkodásmód kialakítása: A vezetőnek alkalmazkodnia kell mindenhez, ami az útjába kerül.
- Legyen víziója: Vízió nélkül a vezető nem fogja betölteni a szerepét.
- Fogadja el a bőség gondolkodásmódját: A vezető nem zárkózhat el az új ötletektől.
- Szője az emberi elkötelezettség ökoszisztémáit: Az ő felelőssége, hogy megszilárdítsa a szolidaritást a csapata körében.
- Előre látni és létrehozni a változásokat: A vezető nem várhatja meg, hogy a változások hatással legyenek rá, hanem magának kell azokat előre látnia vagy létrehoznia.
- Legyen önismerő: A vezetőnek ismernie kell saját határait és képességeit.
- Legyen agilis tanuló: Egy vezetőnek minden nap és gyorsan kell tanulnia.
- Hozzon létre egy együttműködő hálózatot: A csapatmunka és a kapcsolatok jelentenek mindent a vezető számára.
- Koncentráljon az ügyfélre: Egy vezető számára minden figyelemnek az ügyfélre és az ügyfél elégedettségére kell irányulnia.
- Tervezzen a jövőre: Egy vezető nem csak a jelenre, hanem a jövőre is készül.
- Kommunikáljon és korrigáljon következetesen: Egy vezetőnek a siker érdekében gyakran kell kommunikálnia a döntéseket és korrigálnia.