A kiskereskedők és a legtöbb értékesítési pont számára a marketing a meggyőzés művészete. Számos különböző tényező befolyásolja az üzletébe betérő vásárlók vásárlási döntését. A leggyakoribb befolyásoló tényezők a finom és a nyilvánvaló vizuális jelzések az üzlethelyiség körül, az elrendezés rendjétől és a színektől kezdve a termékek bemutatásáig és elhelyezéséig. Az új termékek marketingje során kritikus fontosságú, hogy figyelembe vegye a színeknek a vásárlási döntésre gyakorolt hatását. Kutatások szerint a színek megfelelő használata 80%-kal növeli a márka felismerhetőségét. Emellett 93%-kal emeli a vizuális megjelenést. A fogyasztók további 85%-a a színek miatt vásárol.
Hogyan befolyásolják a színek a fogyasztói döntést
Ha már foglalkozunk eh a megfizethetőség kérdésével, a termék vizuális vonzereje befolyásolja leginkább a fogyasztó vásárlási döntését. Valójában egy termék színe, márkája, megjelenése és tapintása a vásárlási döntés 93%-át befolyásolja. Ezt követi a textúra, amely a vásárlási döntés 6%-át befolyásolja, valamint a hangok és az illat, amelyek a vásárlási döntés 1%-át befolyásolják. Amint a fogyasztó elindul egy olyan termék felé, amelynek a kedvenc színe van, a vásárlási döntés nagy részét már meghozta. Amikor a négy: szín, design/textúra és szag kombinálódik, a vásárlási döntés erőteljessé válik.
#1. Piros
A személyiség és a vizuális jelzések tekintetében a piros erős érzelmeket vált ki, növeli az étvágyat, a szenvedélyt és a szerelmet szimbolizálja, valamint fokozza a szenvedélyt és az intenzitást. A marketingben ismert, hogy növeli a szívverést, és leginkább az impulzív vásárlóknál használják. A piros sürgősséget teremt, amelyet gyakran használnak kiárusítások során. Serkenti az étvágymirigyeket, ezért többnyire sok étteremben használják. A túléléshez, az éberséghez, a biztonsághoz és a fizikai énhez kapcsolódik. A Target, a Heinz, a YouTube és a Netflix is használja. A vásárlók 62-90%-a gyors ítéletet hoz ennek a színnek a hatása alapján.
#2. Sárga
Ez a szín serkenti a szellemi folyamatokat, ösztönzi a kommunikációt, megerőlteti a szemet, de növeli a vidámságot is. A marketingben optimizmust, fiatalságot és tisztaságot képvisel. A kirakatvásárlók figyelmének felkeltésére használják. Sőt, kutatások szerint ez az első szín, amelyre a csecsemők reagálnak, ezért ezt a színt használják a legtöbb babaterméken és játékon. Ez a szín rendelkezik az egyik leghosszabb hullámhosszúsággal, így pszichológiailag az egyik legmeggyőzőbb szín. Emellett nagyon jól látható, és felhívja magára a figyelmet. A túl sok sárga szorongást okoz, ezért meg kell találnia a megfelelő egyensúlyt, amikor használja az üzletében. Ezt a színt használja a Nikon, az IKEA, a CAT és a DHL.
#3. Kék
Ezt a színt leginkább a vízhez társítják, és ez a férfiak kedvelt színe. Fékezi az étvágyat, és a nyugalmat és a derűt képviseli. Növeli a termelékenységet, és leginkább irodai terekben használják. Biztonságérzetet és bizalmat kelt egy márka iránt. Az emberek 15%-kal nagyobb valószínűséggel tartják meg üzletét, ha kékre van festve. A termelékenységgel is összefüggésbe hozható, és nem invazív. A kék a bizalom érzése miatt a pénzintézetek által használt kedvenc szín. A szín arról is ismert, hogy lojalitásra ösztönöz. A JP Morgan, a Facebook, az American Express, a LinkedIn és a Dell ezt a színt használja a márkáin.
#4. Narancssárga
Lelkesedést és izgalmat tükröz, és melegséget mutat. Az óvatosság színe is. A marketingben agressziót jelent, és az impulzív vásárlók befolyásolására használják. A narancssárga színű márkákat vidámnak és magabiztosnak tekintik. Arra használják, hogy cselekvésre, azaz feliratkozásra, vásárlásra vagy eladásra szólítson fel. A színt a megfizethetőséggel és a jó értékkel társítják. Ezért használják olyan takarékossági boltokban, mint a Payless és a Home Depot. Az Amazon, a Nickelodeon, a Hooters, a Mozilla és néhány kuponos oldal, mint a Coupon Cabin, Domain Promo, FatWallet szintén narancssárgát használ a márkáiban.
#5. Zöld
Az egészséget, a derűt és a nyugalmat jelenti. A természetet jelöli és enyhíti a depressziót. Az emberi szem a zöld legtöbb árnyalatát képes kijelölni. Az új növekedést jelképezi. A marketingben az üzletekben használják, hogy nyugodt érzést keltsen. A gazdagokkal hozzák összefüggésbe. Régóta a termékenység szimbóluma. A marketingesek arra használják, hogy környezetbarát ügyfeleket vonzzanak az üzleteikbe. A 15. században a zöld volt az esküvői ruhák kedvelt színe. A Spotify, a Holiday Inn, a Land Rover, a John Deere és a Whole Foods is ezt a színt használja.
#6. Lila
A királyi család, a siker, a gazdagság és a bölcsesség színe. A marketingben megnyugtatásra és megnyugtatásra használják. Gyakran használják kozmetikumokban és öregedésgátló termékekben. A lila egy fantáziadús, bölcs és kreatív márkát képvisel. A Yahoo, a Craigslist és a Hallmark ezt a színt használja a márkáin. Ez a szín tökéletes keveréke a kék stabilitásának és a vörös energiájának és erejének, így ez a leggyakoribb szín a luxusmárkák termékeinél. Ez a kreatív iparágakban leggyakrabban használt szín, mivel ez a kreativitás, a titokzatosság és a megújulás színe. A marketingeseknek szem előtt kell tartaniuk, hogy a túl sok lila figyelemelterelésre és önvizsgálatra hívja fel a figyelmet.
#7. Fekete
Ez a kifinomultság, a titokzatosság, a hatalom és az irányítás színe. Ezt a színt használják a karcsú tárgyak és a visszafogott márkákat kedvelőknek áruló márkák eladására. Leginkább a csúcskategóriás kozmetikai csomagolóiparban dominál, különösen az előkelő rúzsok és pirosítók esetében. Ha túl sokat használják, tudat alatt visszataszító lehet, mivel negativitást és elnyomást jelez. Ez a szín is remekül használható, mivel visszafogottan és alárendelt módon hívja fel magára a figyelmet. Ez egy kiemelkedő és nemzetközileg elismert szín, és a legjobban akkor használható, ha steril vagy intézményesített érzést akarsz kelteni az üzletedben. A Gucci, adidas a fekete színt használó márkák közé tartozik.
#8. Fehér
A tisztaságot, a tisztaságot és a biztonságot jelöli, és semlegesség kivetítésére is használható. A fehéret leginkább arra használják, hogy lélegzetvételnyi teret adjon és kinyissa a zsúfolt területet. A marketingesek leggyakrabban ezt a színt használják a kuponok és árengedmények reklámozásakor. A fehér a legjobb szín, ha kontrasztot szeretne teremteni a polcokon és a folyosókon egy üzletben. Valójában a legnagyobb globális márkák közül néhányan, például a Google, a fehér színt használják a kontraszt megteremtésére a kezdőlapjukon. A fehér a tisztaság, a frissesség színe, és a kreativitás felkeltésére használják. Ezért ez a leggyakoribb szín az irodaházakban.
A színpszichológia gyakorlati alkalmazása
A legtöbb technológiai cég az élénkség, a nyugalom és a felfrissülés érzetét keltő színértéket vagy zöldet használja. Ez viszont a közösségi médiaplatformok magasabb arcidőt eredményez. A pénzintézetek a kék színt használják, hogy a bizalom, a biztonság és a megbízhatóság érzetét keltsék. Eközben a legtöbb kiskereskedelmi üzlet a narancsot vagy a zöldet használja márkaszínként, hogy a vidám optimizmus és a stabilitás érzetét keltse. Rengeteg élelmiszerüzletnek a vörös árnyalatai vannak az elméleti logóban vagy üzletekben, mert az emberek étvágyának felkeltésére vélhetően alkalmasak.
Végső gondolatok
A piacok versenyképesebbé váltak, és a termékciklusok lerövidültek, ezért minden marketingesnek ki kell használnia minden létező szabályt az értékesítés generálása érdekében. A színek pszichológiájának kihasználása számos iparágban elterjedt, többek között a kiskereskedelemben, az ingatlanpiacon, a halászatban, a hadseregben, az autógyártásban és az éttermekben. A színsémák, az elosztás és az elrendezés finom változtatásai egyaránt befolyásolhatják az értékesítést, a márkahűséget, a konverziót és a megbízhatóságot. Végső soron minden cégnek át kell gondolnia, hogy a márka színei hogyan befolyásolják a vásárlói reakciókat és az esetleges eladásokat.