共和国が、この陽気なカリブ海の島への旅行を警戒させています。 Getty
楽園でトラブルが起きている。 ドミニカ共和国での一連の不審死は、この人気のあるカリブ海の島への旅行に関する深刻な安全上の懸念を引き起こしており、さらに別の米国人旅行者が休暇中に同国で死亡したというニュースにより、旅行者は神経を尖らせている。 このほかにも、同じリゾート地で女性旅行者が暴行され、その後男性旅行者が襲われた事件、元ボストン・レッドソックス選手の射殺事件、6月上旬に家族と休暇を過ごした「ザ・バチェラー」の元出場者メリッサ・リクロフトが発病するなど、ドミニカ共和国で謎の病気に関する多くの報道があり、彼らの不安はさらに大きくなっています。
ドミニカ共和国の観光大臣は、年間270万人のアメリカ人観光客が訪れる同国は安全だと主張している。 「ドミニカ共和国は安全な国です」フランシスコ・ハビエル・ガルシアは6月21日、記者団に語った。 「ドミニカ共和国では謎の死を遂げるようなことはない」と述べた。 「
ガルシアによると、最近の死亡者数は異常ではなく、2011年や2015年など、6月までに15人の観光客がドミニカ共和国で死亡した過去の数年よりも実際には少ないという。 「私たちは真実を明らかにしたいのです」とガルシアは言い、死因はすべて自然死であるとした。 “ここには何も隠すことはない”
ガルシアはまた、米国務省が2019年4月に出された同国の脅威レベルを引き上げておらず、スペインやフランスなどと同じレベルの2（「警戒を強める」）にとどまっていると指摘した。 「武装強盗、殺人、性的暴行を含む暴力犯罪は、ドミニカ共和国全体で懸念されている」と勧告には書かれており、健康への警告も含めて改訂されていない
しかし、5W Public RelationsのCEOで危機管理専門家のRonn TorossianはForbesWomenに、これは間違った対応だと話す。 「ドミニカ共和国の当局者は、建設的な方法で問題や出来事に対処していません。 彼らは非常に闘争的で防衛的な対応をしています」とトロシアンは言います。 「これらの事件は、ドミニカ共和国に暗雲を漂わせている。 人々は心配し、ソーシャルメディアを通じて心配や懸念を表明することを選択し、それが野火のように広がっています。 このような発言を “フェイクニュース “として片付けるのは大きな間違いであり、本当の問題を無視している。 複数のバカンス客の死は、それくらい深刻な問題なのだ」
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ドミニカ共和国。 BLOOMBERG NEWS
多くの旅行者は危険を顧みない。 航空会社のデータを分析するForwardKeysによると、ドミニカ共和国行きの便を利用する米国人旅行者のキャンセルは、6月1日から17日の間に45％増加し、今後数ヶ月間（7、8月）に旅行する同島への予約は、1年前の同時期に比べ59％減少しているとのこと。 米国旅行業協会（American Society of Travel Advisors）は、会員の60％が米国人旅行者が計画していたドミニカ共和国への旅行をキャンセルしたと発表しています。 また、Kayakは、ドミニカ共和国へのフライト検索が今月初めから19％減少したと報告しています。
計画を続行している旅行者も予防策をとっています。 InsureMyTripの新しいレポートによると、ドミニカ共和国への旅行のための旅行保険に関する検索クエリーは、昨年の同時期に比べ600%増加しています。 「このような状況を監視し、旅行者には免許を持つ旅行保険代理店に選択肢について相談するよう促しています」と、InsureMyTripの旅行保険アナリスト、Erin Gavin氏はForbesWomenに語っています。
旅行保険を検索、比較、購入できるオンライン比較サイトとして急成長したTravelInsurance.comでも、カスタマーサポートへの問い合わせが著しく増加しているとのことです。 旅行保険ドットコムの共同設立者であるStan Sandberg氏は、「今年1年間に購入されたDRを主目的地とする保険は、昨年同期に比べて約60％増加しています」と述べています。 「特に今月は、DRを主な目的地として販売された保険が、過去3ヶ月の平均の2倍以上（115％）になるペースです」
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5月に死去。 Getty
この国のトラブルは、5月にデラウェア州ウィルミントンの女性旅行者、タミー・ローレンス・デイリーが、プンタカナのリゾート「マジェスティック・エレガンス」で残虐な暴行を受けたとFacebookで暴露したことに始まる。 その後も事態は悪化の一途をたどった。 5月下旬、ペンシルバニア出身のミランダ・シャウプ＝ウェルナーは、ラ・ロマーナの高級ホテル、バイア・プリンシペ・ブーガンヴィルで、ミニバーから飲み物を飲んだ直後に死亡した。 その1週間後、メリーランド州のエドワード・ナサニエル・ホームズとシンシア・アン・デイのカップルが、ラ・ロマーナの同じリゾート施設の一部であるグランド・バイア・プリンシペ・ホテルで死亡しているのが発見された。 6月には、ニュージャージー州のジョセフ・アレンとニューヨーク州スタテンアイランドのレイラ・コックスがホテルの部屋で発見され、ニューヨーク州グレンコーブのビットリオ・カルーソがサントドミンゴのボカチカ・リゾートに滞在中の6月17日に死亡、ルイジアナのスーザン・シモーがプンタカナの新婚旅行から帰国後1週間後の18日に死亡しているのが確認されています。
国務省はABCニュースに対し、”米国市民の死者数の増加は見られない “と述べた。 しかし、これらの死が明らかになって以来、プンタカナのカジノリゾート「ハードロックホテル&」の部屋でミニバーから飲み物を飲んだ後に4月に亡くなったロバート・ベル・ウォレスさんや、2019年1月に亡くなったオハイオ州のトーマス・ジェローム・「ジェリー」カランさんなど、今年も多くの家族が、旅先で愛する人を亡くしたと名乗り出たのです。 そして、それだけではありません。 2018年からの不審死も報告されている。
ウェブサイトIWasPoisoned.comによると、死亡者以外にも、ドミニカ共和国で食べ物を原因とする病気にかかった観光客の報告が数千件もあったそうだ。 その多くは、プンタカナのハードロックホテル&カジノに宿泊していたもので、最近、客室のミニバーから酒類のディスペンサーを撤去すると発表しています。 プンタカナのホテル・リウ・パレス・マカオに滞在中に重症化したジミー・バフェット・ファンのグループ、病気の乗客でいっぱいになった飛行機、島への旅行後に病気になったオクラホマの高校生のグループなど、この国の苦境にさらに拍車がかかっています。 また、2018年に農薬中毒の可能性をめぐって、別のカップルがザ・グランド・バイア・プリンシペ・ラ・ロマーナ・リゾートに対して100万ドルの訴訟を起こし、他の旅行者も同様の話を名乗り出ています。
この事態を受けて、FBIは調査を進め、地元当局は密造酒が原因ではないかどうかを調べています。 また、同国は評判を修復するために懸命に取り組んでいます。 ドミニカ共和国当局は「危機管理」の専門家チームを雇い、広報の悪夢に対処している。 そして、政府はソーシャルメディアのハッシュタグ「#BeFairWithDR」を立ち上げた。
しかし、5W Public RelationsのTorossian氏は、それだけでは不十分だと考えている。 「ドミニカ共和国への観光は、非常に長い間、苦しむことになりそうです」と彼は言います。 「正気であれば、誰がそこを訪れたいと思うだろうか？ ドミニカ共和国は、当局が旅行者の安全を守るために全力を尽くしていることを国民に安心させる必要があり、彼らはタイムリーかつ建設的な方法で行動しないことの影響を感じ始めたばかりだ。 危険の危険があるなら、なぜアルバやアンギラではなくドミニカ共和国を訪れるのか、あるいは家にいるべきなのか」
Torossian は、旅行のキャンセルが国だけではなく、複数のサービス産業にも影響を与えていると指摘します。 「ホテル業界も影響を受け、航空業界も、ホスピタリティ市場も打撃を受け、すべてがトリクルダウンするのです。 「これは非常に深刻な問題であり、危機管理PRの観点からは、コードレッドの緊急事態として捉えるべきでしょう」
では、ドミニカ共和国に旅行する人はどうすればいいのでしょうか？ 旅行保険は一つの選択肢だが、TravelInsurance.comのSandberg氏はこう指摘する。 「しかし、旅行保険は予期せぬ病気やハリケーンなど、幅広い理由による旅行のキャンセルや中断を補償しますが、最近の死や病気への恐怖からDRへの旅行を考え直す旅行者には、旅行キャンセル補償は提供されないことを覚えておくことが重要です」
しかしまだ選択肢はある。 TravelInsurance.comによると、過去7～21日以内に旅行を予約した旅行者は、オプションで「Cancel for Any Reason」アップグレード付きの旅行保険プランを購入できる可能性があり、これにより、出発日の48時間以上前にキャンセルすれば、一部払い戻しが受けられるという。 ニューヨーク州にお住まいの方はご利用になれませんし、追加条件がある場合もあります。
Delta とJetBlueは、旅行者がペナルティなしでフライトを変更またはキャンセルできるようにすると発表しました。 また、サウスウエスト、ユナイテッド、アメリカンなどの航空会社は、ドミニカ共和国へのフライトのキャンセルや変更のリクエストを “ケースバイケース “で検討すると発表しています。
ドミニカ共和国への旅行計画を続行する観光客には、他にも安全対策があります。 InsureMyTripでは、ドミニカ共和国への渡航を決めた方に向けて、米国国務省からの以下の推奨事項を共有しました：
- 周囲の状況に注意する。
- 強盗の試みに対して物理的に抵抗しない。
- 高価な時計や宝石類を身につけるなど、富の兆候を見せない。 地元の安全およびセキュリティに関するリゾートおよびツアーオペレーターのアドバイスに従うこと。
- Smart Traveler Enrollment Program (STEP)に登録し、警告を受け、緊急時の所在確認を容易にする。
- FacebookやTwitterで国務省をフォローする。
- Dominican Republicの犯罪・安全報告書を見る。
- 海外を旅行する米国人は常に緊急時の計画を持つことが必要です。 旅行者用チェックリストをご覧ください。
ホテルの安全性に関しては、トリップアドバイザーも情報源のひとつです。
Editor’s Note 6/26/19: この記事は、死者や病気に関する新しい報告、航空会社の方針変更に関する情報など、ドミニカ共和国の状況についての新しい詳細を追加して更新されました。
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