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• Ignore the Bully

  多くの場合、いじめっ子は被害者に無視されれば行動を停止します。 いじめっ子は反応を得ることで成長するので、いじめっ子をやめさせるために同じような行動で報復しようとしてもうまくいかないことを、学生は肝に銘じておく必要があります。 実際、反応すると状況がエスカレートして悪化する可能性が高いのです。

• 信頼できる大人に話す

  生徒は、ネットいじめに黙って苦しむ必要はないことを覚えておくべきなのです。 経験したら、親に事情を話して、助けや精神的なサポートを受けられるようにすべきです。 さらに、先生やコーチ、カウンセラーなど、学校の誰かに話すことで、いじめをやめさせることができます。

• Block the Bully

  生徒はすぐにプラットフォームや、被害者と連絡が取れるその他のソーシャルメディアサイトでいじめをした人をブロックすべきです。 どのソーシャルメディアサイトにも、他のユーザーをブロックする方法があります。 親が知らなくても、子どもはその方法を知っている可能性があります」と、アーセノーは言います。 「そうすれば、いじめっ子がこれ以上、子どもにメッセージや写真、ビデオを送るのを防ぐことができます。 ほとんどの場合、相手をブロックすることで、相手がサービス上であなたのプロフィールを完全に見つけることができなくなります」

• 電子メールアドレスや電話番号を変える

  学生がいじめを断つもう一つの方法は、相手の電子メールアドレスと電話番号を変えることです。 こうすれば、相手は行動を続けるために連絡を取る手段がなくなります。

• 証拠を集める

  「Snapchatなど一時投稿を使うソーシャルメディアもあり、ほぼすべてのプラットフォームでユーザーは自分の画像やメッセージ、ときには個人的に送ったものも削除することができます」。 問題の投稿のスクリーンショットを撮ることは、たとえいじめっ子が問題の投稿を後で削除したとしても、苦情を立証するために使用できる記録です」とアーセノーは言います。

• 必要なら当局に連絡する

  児童ポルノとみなされる写真など、ネットいじめの証拠が法的に認められないケースもあり、それを記録すると生徒やその両親が法的トラブルに巻き込まれることになるのです。 このような場合、保護者は当局に連絡し、いじめの事例を記録し、いじめを行った人物に対して法的措置を取る必要があります。 また、いじめの被害者は、暴力の脅威があった場合、警察に連絡することができます。

• ウェブサイトに報告する

  ウェブサイトやソーシャルメディアを通じていじめられた場合、その人はサイトに連絡して、管理者に何が起きているかを知らせたほうがよいでしょう。 いじめ行為は利用規約に反するので、その人をサイトから追い出すことで、いじめっ子は被害者への嫌がらせをやめることができます。

• 安全計画を立てる

  「私たちは常に、不健康な関係にある場合は安全計画を立てるよう青年たちに勧め、これはいじめやネットいじめにも当てはまります」（同氏）。 その計画の一部は、パスワードを変更すること、あなたをいじめている人をブロックすること、否定的または攻撃的な投稿を報告することかもしれません」と、Ponceは言います。

• Get Additional Support

  「あらゆる種類のいじめを経験した青少年に、助けとなる貴重な資源を提供できる地元の組織がたくさんあります」と、Ponce 氏は言います。 このような場合、「ディアブロ」は、「ディアブロ」を「ディアブロ」と呼びます。 スクールカウンセラーもまた、貴重なリソースです。 友人や家族、外部のサポートサービスを見つけることは、思春期の子どもがこのような状況に陥るのを助けるために不可欠です」

• 自己非難を避ける

  いじめの被害者が、特に友人関係や恋愛関係を持っていた人たちなら、生徒は自分が悪いと思うかもしれません。 他人が自分をどう扱うかについて、自分には責任がなく、罪悪感を抱いてはいけないということを、覚えておいてもらうことが大切です。

また、連邦レベルでは、ネットいじめを特に取り上げる法律はないが、人種、宗教、年齢、性別、障害を理由にネットいじめが誰かを標的にした場合、差別法が適用される場合がある。

特定の州のいじめに関する法律の詳細については、www.stopbullying.gov と www.cyberbullying.org を参照してください。

ソーシャルメディア安全のヒント

インターネットは、学生がテストの準備や課題のための調査をしたり、友達と連絡を取ったりするのに役立つ素晴らしいリソースですが、テクノロジー（特にソーシャルメディアサイト）を使うときに安全にすることが重要であることは変わりありません。 以下は、10代の若者がソーシャルメディアを安全に利用するためのヒントです。

ネットいじめを受けている子どもを支えるために両親は何をしたらよいですか？

Arsenault:

子どもがいじめられたり、誰かがオンラインで不適切な行動をしていると言ってきた場合、何が起こっているのか過小評価しないようにしましょう。 若者は、恥ずかしさから状況を軽く見たり、大げさに言ったりすることがあります。 子供に話しかけ、何が起こっているのかを自分の言葉で説明させるようにしましょう。 子供のことを一番よく知っているのはあなたですが、いじめられたというような問題をあなたに相談することだけでも、子供にとってはかなりの勇気がいることだということも覚えておいてください。 落ち着いて話を聞き、状況を調べて、さらに介入する必要があるかどうかを判断します。

保護者は、たとえ非公式でも、必ず学校に連絡して、その出来事を報告すべきです。 学校では、どのようないじめのパターンが起こっているかわかりませんし、あなたの報告によって、管理者が行動を起こしたり、疑惑への対処をエスカレートさせたりするきっかけになるかもしれません。 私がいつもしている最初のアドバイスは、子どもが話していることに耳を傾け、オープンになることです。 10代の子どもたちは、トラブルに巻き込まれるのが嫌で、パパやママに話すのを怖がることがあります。

また、親御さんには、子供がネットいじめや一般的ないじめを受けている可能性があるという兆候を調べ、知っておくことをお勧めします。

• 携帯電話の使用が増えたり減ったりする。
• オンラインやテキストメッセージを読んだ後、子供が強い情動反応を示す。
• 電子機器やソーシャルメディアに対してより秘密になる。
• お子さんが落ち込んだり、より興奮したり、何かが「おかしい」ように見える。

利用できるリソースが何かを知ることも、親がいじめられた子供をサポートできる大きな方法です。

保護者は学校と協力してこの問題に対処できるでしょうか。 実際、そうすべきだと思います。 親が子供の教育に関与すればするほど、より良い。 しかし、過剰な支援というものがあります。 暴行、セクハラ、いじめに関する学区の方針、学区の正式な苦情処理制度について、親自身が勉強することをお勧めします。 管理職に相談する。 これは通常、校長または教頭を意味します。

注意すべき点として、子どもの役割は、あなたに描かれたものとは違うかもしれないという可能性を受け入れておくことです。 いじめられていると報告する子供は、いじめっ子と言われる人を煽り、状況をより相互に敵対的なものに変えているかもしれません。 また、いじめられている若者が自暴自棄になり、身体的暴力や大声で悪口を言うなど、不適切な反応を示すかもしれません。 必要であれば、自分の子供の行動に対処することを厭わないが、もしそれが起こっていないのであれば、他人が自分の子供を扇動者として描くことを許さないことだ。

いじめっ子やいじめっ子の親と親が対決するのはいいことですか？

Arsenault:

短い答えはノー、あなたが個人的に彼らを知らない場合はそうではありません。 最も明白な理由は、いじめっ子が親から自分の行動を学んでいる可能性があることだと思います。 あなたが対峙する親が、その子と同じようにいじめっ子である可能性もあります。 あるいはもっと悪い。 そうではないかもしれませんが、なぜそのような可能性を冒すのでしょうか？

ネットいじめの状況では、現実的であれば、親は学校がそれに対処することを許可するのがよい考えだと思います。 親が善意であればあるほど、私たちは皆、子供のために行動したいと思い、子供の言うことをすべて信じたくなるものです。

いじめっ子が学校の生徒でない場合など、学校が問題に対処できない、あるいはしたくない場合は、警察に連絡したり、カウンセラーや聖職者に相談したりするのがよいかもしれません。 直接問題に対処できなくても、何らかの手段を提案してくれる可能性があります。 いじめっ子の親に状況を説明するのが心地よいかどうかは、親次第でしょう。

ネットいじめに遭った10代の若者には、どのような助けがありますか。 各地区には、いじめに関する方針があるはずです。 学区のウェブサイトをオンラインで見てください。

Ponce:

いじめを受けた十代の若者のためのリソースは数多くあります。 もし誰かが身体的または精神的な危険にすぐにさらされているなら、私はいつも911を一番に勧めます。 被害者が無力感や絶望感を抱いている場合は、National Suicide Prevention Lifeline, (800) 273-TALK (8255) などの10代の危機管理ホットラインを利用することが重要でしょう。 精神的なサポートや相談相手が必要な場合、地域には多くのメンタルヘルスサービスがあります。 Laura’s Houseは、いじめやネットいじめを含むあらゆる形態の暴力に遭っている10代の若者のために、無料の機密テキスト／チャット・ラインを提供しています。 10代の若者は、「ハート」という言葉を (949) 484-8440 にメールすると、支援者につながり、その若者を支援したり、その他のリソースにつなげることができます。また、www.laurashouse.org/lhteen にアクセスすれば、オンラインでライブチャットをすることもできます。

いじめっ子が自分の行動を変えるために、どのような助けを得ることができますか？

アーセノー：

いじめっ子の多くは、自分がどうすれば変われるかを考えていないと思います。 彼らは自分自身の問題に対処し、対処法として行動しているのだと思います。 いじめは否定的な対処法ですが、それでも対処の一形態です。 他人をいじめていた子供が、大人がその行動について話し、何があったのかと尋ねると、泣き崩れるのを見たことがあります。 いじめっ子が怒りや恐怖から行動しているのは、その子の人生に何らかの事情があるからかもしれません。 私はカウンセラーの資格はありませんが、親であり、一人の人間です。 人が常軌を逸した行動を取り始めたら、その人が一つ以上の問題を抱えていることを示す良い指標になります。 教師、両親、スポーツのコーチなど、青少年と接する大人は、こうした行動の変化に気づき、青少年をスクールカウンセラーに紹介できる立場にあります。 早期の認識と介入により、精神衛生上の問題の治療を受ける青少年の数を増やすことができ、それは連鎖的な効果をもたらすでしょう。

Ponce:

被害者が心のサポートを必要とするのと同様に、他人に害を与える人々にも同じことが言えることがわかっています。 対立や怒りのコントロール、よりよい対処法など、よりよい対人関係や人間関係のスキルを学ぶために、精神衛生の専門家とつながることをお勧めします」

ネットいじめを受けている学生が覚えておくべき最も重要なことは何でしょうか？ 子どもたちは、たとえ冤罪であっても、非難されると罪悪感や恥の感情を内面化しやすいものです。 恥じることからくるプレッシャーは、特に中学生の子供にとっては強烈です。 人々がいじめと呼ぶものが、実は二人の人間の間の単なる意見の相違であることもあります。

安全にできると思ったら、いじめっ子にやめるように言ってください。 マジで。 私の夫は、郡の刑務所で長い間働いていましたが、「いじめっ子は、コストが楽しさを上回っている間だけ、いじめを続けるだろう」と言います。 いじめっ子が払うべきコストより高くなった瞬間に、その人をいじめるのをやめるだろう “と言っています。 あるいじめっ子にとって、ターゲットから反応がないことは「楽しくない」ことであり、やめるのです。 また、ターゲットに立ち向かってもらうことで、終止符を打つ人もいる。 いじめっ子の中には、体当たりをする人もいます。 状況を見極める必要がある。

ポンセ：

最も重要なことは、自分に非がないこと、そして自分は一人ではない、ということです。 多くの場合、被害者は、自分がこのような行動をとるに値する何かをしたとか、自分が被害者としての役割を果たしたと感じるものですが、それは真実ではありません。 決して被害者が悪いのではありません。 次に大切なことは、あなたは一人ではないこと、そして、そこにサポートがあることを忘れないでください。 怖がらずに誰かに話すことです。 でも、起こったことはあなたのせいではないこと、そこに助けがあること、そして、あなたを助けてくれるサポートを見つけることができること、きっと良くなることを忘れないでください。

その他のいじめ関連資料

• アンチ・サイバーバイリング ツールキット 非営利団体Common Senseによるこのツールキットは、教室で使用できるレッスンプランや保護者や家族と共有できる資料など教育者のための情報を提供します。
• StopBullying.gov 米国保健社会福祉省が管理するこのサイトには、ネットいじめの手口、ネットいじめを防ぐ方法、それに対処するための法律についての情報が掲載されています。
• NPR Stores About Cyberbullying NPRのウェブサイトのこのページでは、なぜ子どもがいじめをするのか、ソーシャルメディア上で十代の若者を安全に保つ方法、どんないじめ法が有効なのかなど、いじめに関するトピックについてのレポートが掲載されています。
• Kaspersky Lab’s Cyberbullying Facts このカスペルスキー社のビデオは、人々が行うさまざまな種類のいじめについて概説しています。
• TEDxTEEN Talks このTEDxTeen Talksビデオで、Trisha Prabhuがいじめの影響について話しています。
• Cyberbullying 101 – CNET Podcast このCNET Podcastは、ネットいじめに関する一般的な誤解を取り上げます。
• What Teachers Can Do – Scholastic このページでは、教育者が学生のネットいじめに対処する方法についてアドバイスしています。