- Overview
- ヘルプトピック & 質問
- 登録を探す & 更新
- 更新情報
- チェックアウトと支払い
- オンライン更新の後はどうすればいいですか
- Tags Not Received – Renewal Errors
- Search for Registration
- 他県で登録されましたか？
- 住所変更方法
- 更新の情報が間違っている
- すでに更新しているのに、ウェブサイトに更新期限があると表示される
- なぜオンラインで更新できないのですか？
- 支払い方法
- 支払い手数料
- Problems Check Out?
- 支払いや更新のキャンセルはできますか？
- いつ & How Will I Get My Renewal?
- Renewal Not Received or Was Incorrect Address
- Rejected Renewal Requests
Overview
RenewExpressを使って、あなたの車または船舶登録（複数可）のオンライン更新を処理することだけが可能です。 車両の詳細、タイトル名、登録料、またはオンラインで更新できない理由など、登録に関するご質問は、ベイ郡税務署のオフィス（850）248-8501までご連絡ください。
登録を完了したが、間違ったアドレスを使用した場合、またはタグを受け取っていない場合は、ベイ税務署のウェブサイトで再発行のリクエストをする手順をご覧ください。
このウェブサイトの使用に問題がある場合、または支払いに関して質問がある場合は、Grant Street Groupのソフトウェアサポートチーム（[email protected]）または電話（1-866-419-2488）に連絡してください。
特定の質問に対する回答は、以下のヘルプトピックと質問をご利用ください。
このサイトの使用に関するフィードバックを [email protected] に送信してください。
ヘルプトピック & 質問
登録を探す & 更新
- 登録を探す
- 複数登録
- 12ヶ月または24ヶ月更新
- 異なる郡で登録しますか?
更新情報
- 住所変更方法
- 更新の詳細が正しくない
- すでに更新しているのに、ウェブサイトに更新期限があると表示される
- なぜオンラインで更新できないのでしょうか。
チェックアウトと支払い
- 支払い方法
- 支払い手数料
- チェックアウト時に問題がある場合
オンライン更新の後はどうすればいいですか
- 支払いのキャンセルや更新の取り消しはできますか？
- いつ & どのように更新手続きをすればよいのですか。
Tags Not Received – Renewal Errors
- Renewal Not Received or Address Was Incorrect
- Rejectal Requests
Search for Registration
The Search by either:
- PIN – PIN number can find on the registration renewal notice.The PIN番号は登録の更新通知で確認できます。
OR
- License plate AND registrant’s birth date – (If there is two registrants on the renewal notice, you can use either birth date)（更新通知書に登録者が2人いる場合、どちらの生年月日でも構いません。
3つのフィールドすべて、または他のデータの組み合わせを入力しないでください。
もしあなたの登録が見つからず、すべて正しく入力したことを再確認した場合、それは現在RenewExpressで更新できないかもしれませんので、DHSMVのウェブサイトを試してみてください。
カートへの登録が完了したら、「続ける」をクリックし、チェックアウトと支払いを行ってください。
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他県で登録されましたか？
このサイトは、この県で登録された車両にのみ使用できます。
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住所変更方法
郵送先住所を表示または更新するには、暗証番号またはナンバープレート、生年月日を入力して車両を検索し、「郵送先住所を表示/更新する」をクリックしてください。”
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更新の情報が間違っている
更新の情報を変更する必要がある場合、DHSMVに連絡する必要があります。 ただし、ウェブサイトに掲載されている情報は、有効期限の3ヶ月前にDHSMVから最初に送られてくるデータであることにご注意ください。 各更新のデータは、その後に受け取る2ヶ月分のファイルからの情報で、あと2回しか更新されませんので、最近の変更はサイトには反映されないかもしれません。
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すでに更新しているのに、ウェブサイトに更新期限があると表示される
ウェブサイトに表示される情報は、DHSMVが最初に有効期限の3ヶ月前に送ってくるデータに基づいています。 各更新のデータは、その後2回、毎月送られてくるファイルからの情報によってのみ更新されますので、最近の変更はサイト上に反映されていない可能性があります。 他の方法で更新を完了し、支払いを済ませ、すでに受け取っている場合は、特に何もする必要はありません。
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なぜオンラインで更新できないのですか？
DHSMVは、ウェブサイト上で使用しているデータを、郡は更新通知を送るために使用しているデータを送信します。 いくつかのケースでは、DHSMVは、あなたの登録をオンラインで更新できないようにマークしている可能性があります。 オンラインで更新不可とされる理由はいくつかありますが、最も一般的なものの1つは、保険証明が必要な場合です。 あなたの登録がオンラインで更新されていない場合は、あなたの更新を完了するためにベイ税務コレクターの事務所に行く必要があります。 オンラインで更新できない理由の詳細については、DHSMVにお問い合わせください。 1061>
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支払い方法
クレジットカード、デビットカード（マスターカード、ビザ、ディスカバー、アメリカンエクスプレス）またはe-checkを使用してオンラインでお支払いいただくことが可能です。
クレジットカードは、最初に1ドルの認証が行われ、翌営業日に処理されます。
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支払い手数料
銀行カード使用料は、クレジットカードまたはデビットカードで支払う各更新につき2.95ドルです。 これらの手数料はチェックアウトの前に表示され、取引を継続するかキャンセルするかを選択することができます。
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Problems Check Out?
必須項目が正しく記入されていないか、またはご使用のブラウザに問題がある可能性があります。 ページの上部にスクロールして、エラーメッセージを探します。
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支払いや更新のキャンセルはできますか？
チェックアウト後に取引をキャンセルすることはできません。
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いつ & How Will I Get My Renewal?
登録更新は翌営業日にDHSMVに送られ処理されます。 登録更新が完了したものは、7～10日以内に第一種郵便で送付されます。
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Renewal Not Received or Was Incorrect Address
まず、あなたの登録が成功したことを確認する、または登録が拒否された理由を知らせるメールを受け取ったことを確認するために、メールをチェックする必要があります。 もしメールが届いていない場合は、オンライン更新が正しく行われなかった可能性がありますので、[email protected]、更新が完了したことを確認するためにメールを送ってください。 その際、あなたの車両/船舶が登録されている郡、ナンバープレートまたはPIN、および更新を試みた日付を含めてください。
登録更新に成功したものはすべて、7～10日以内に第一種郵便で送付されます。 その期間内にタグが届かない場合、または交換が必要な場合は、Bay Tax Collectorのウェブサイトで対処法を確認することができます。
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Rejected Renewal Requests
毎日、その日（週末の翌営業日）にオンラインで完了した更新リクエストをバッチ処理し、DHMSVに送ります。 DHMSVは更新リクエストを受け入れるか拒否するかを決定し、その時点であなたの支払い方法には、更新の全額が請求されます。 支払い手続きが完了すると、確認メールが届きます。 更新が拒否された場合、通知メールが届き、あなたの支払方法には請求されないか、拒否された更新額が返金されます。 返金額は明細書に表示されるまでに数日かかる場合があります。
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