NVCは、我々が任意の瞬間に経験しているものに対する根本的な自己責任を提唱しています。 私達が何を考え、言い、行い、そしてどのように聞いているかに意識を向けるためのシンプルで効果的なフレームワークを提供し、私達はより明確で思いやりを持ってつながり、コミュニケーションすることができるようになります。 判断したり、非難したり、批判したりするのではなく、中立的な立場で、自分にとって大切なことを共有し、相手が何を望んでいるのか、何が大切なのかに同調して、共感レベルで相手とつながることができるのです。 NVCのツールと原則を統合するには、意図と注意が必要であり、特に習慣的な考え方やコミュニケーションの方法を打破し、思いやりのあるつながりに変えることが必要である。 これらの練習は他人を変えるためのものではありません。 自分にとって何が真実なのかを共有し、他の人にとって何が真実なのかを発見するためのものです。 このプロセスの意図は、すべての人に有効な戦略に到達することである。
NVCは、意識とコミュニケーションの3つの側面に焦点を当てている。 自己共感。
自己共感を経験するには、特定の状況における自分の身体感覚、感情/情動、ニーズ/価値観を特定し、それとつながることで、自分を判断し、非難し、批判する古い習慣を置き換えることが目的です。 その目的は、自分自身を判断したり、非難したり、批判したりする古い習慣を置き換えることです。あなたが共鳴する言葉を見つけるまで、様々な感情やニーズの言葉を試してみてください。 自分の身体、感情、ニーズとつながったとき、リラックスした感覚を味わうことができるかもしれません。
自分の全存在と存在感で耳を傾け、表現されていることを聞いていることに注意を向ける。 体をリラックスさせ、時間をかけて聞く。 呼吸を整え、一時停止し、現れてくるものを信頼する。 自分の考えやアイデア，解決策を付け加えずに，相手の話を聞いていることを相手に言い返す（内省的リスニング）。 判断したり、修正したり、批判したりする古い習慣を表現するのではなく、相手の気持ちやニーズ（相手にとって最も重要なこと）を（黙ったり、声に出したりして）推測する。 会話の流れの中で、自分の推測を統合する。 多くの場合、話し手はあなたの推測に同意したり、明確にしたりすることができ、そうすることで理解されるという経験をすることができます。 あなたがゆっくりとしたペースを保つと、相手がよりリラックスし、自分自身とつながっていくのを感じるかもしれません。 この時点で、相手は戦略、行動、要求に移る準備ができていることが多い。 あるいは、これはあなたが自分を表現するタイミングかもしれません。
3. 正直な自己表現
私たちはしばしば、相手を怒らせたり、相手を非難していると見られるのを恐れて、自分の正直な気持ちを相手に伝えるのを避けます。 NVCのプロセスでは、次のことを共有するように導きます：
– 何を観察しているか
– 体で感じている感情や感覚
– 何を望んでいるか、何を必要としているか（何を気にしているか、自分にとって重要か）
– 自分のニーズを満たすために持っているかもしれない要求
NVCの4要素
NVC には、4つの基本構成要素が含まれます。 観察、感じ、必要性か価値、および要求(OFNRとして参照される)。 それらは私達の自己および他と共感するとき、または私達の正直な自己表現を共有するとき使用される。
NVCを練習するとき次の主区別はなされる:
1. 観察は、評価、判断、レッテル、分析、解釈とは異なるものです。 主観的なフィルターを通さず、客観的な事実を述べること。 誰かが自分にしていると思う/知覚することではなく、純粋な感情や身体感覚を表現する。 被害者動詞とは、感情を装った思考で、しばしば非難を含んでいます。 (I feel) insulted, attacked, blamed, unappreciated, disrespected, ignored, or misunderstood.
3 ニーズ/バリューは戦略、非難、「べき思考」とは異なるものです。 ニーズ/バリューは私たちの普遍的な生命エネルギー、私たちを動機づけ、維持するものであると考えられています。 具体的な人、行動、物事との関連はなく、無形のものです。
4 要求は、恐怖、罪悪感、恥、操作、報酬を使用する要求とは異なります。 要求とは、現在においてなされるもので、実行可能で、具体的、具体的、かつ肯定的な行動である（「欲しくない」ではなく「欲しい」）
要求の2つのタイプ。
– 接続要求：自分が言ったことが聞き手に伝わったかどうか、今表現したことを振り返ってもらうための要求。 たとえば、次のようなものです。 “私の言うことを聞いていることを教えていただけませんか？” そして、”How do you feel about what I’ve just said?”
– Action/Solution requests for strategies to meet needs.ニーズを満たすための戦略を求める。 “Would you bring the groceries in from the car? 手伝ってほしいんだけど」
依頼をするときは、「ノー」と言われることも覚悟しておくことが大切です。 もし、あなたが特定の結果や行動に執着しているならば、あなたの要求はおそらく偽装された要求や期待になるでしょうから、要求をする前に自問してみてください。 (健康と安全の問題は例外です）
4つの構成要素の例
（これらはどの順番でも使用できます – 各例はOFNRの構成要素の異なる順番を示しています）
観察。 “来週までレポートが完成しない “という話を聞いて…
Feeling: …少し不満と不安を感じている。
ニーズ・価値観: 制作チームが効率よく作業できるよう、タイムリーに報告することが重要ですね。
要望です。 レポートの完成を妨げているものと、明日の午後4時までに完成させるために私たちのチームができることを教えていただけませんか。”
感じたこと。 “I feel irritated…
Observation: …when I see you’ve returned my car with an empty gas tank.” (ガソリンが空っぽの私の車をあなたが返したのを見たとき、私はいらだちを感じます。)
依頼。 今夜までに満タンにしてくれないか？
必要性/価値観：: 明日、仕事に行けると信じたい」
リクエスト “今日の午後、空港まで送っていただけませんか？
Feeling: なんとなく不安な気分です…
ニーズ・価値観 …そして、私はいくつかのサポートとヘルプを使用することができます。
Observation: 今週は車の調子が悪く、旅行が終わるまで修理に出せない」
Needs/values: “Because sharing responsibility is important to our family…
Request: …would you set the table while I get dinner ready?
Feeling:
観察: …あなたが今週すでに家庭の手伝いをしてくれたことを見て：犬に餌をやり、汚れた服を洗濯機へ持って行き、毎朝ベッドメイキングをしてくれた。 すごい！」
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