経営者や人事リーダーは、職場で若い労働者、特にミレニアル世代のトラブルについてよく不平を口にするものです。
しかし、その不満の多くは、事実ではなく、若い労働者に対する固定観念、部分的な真実、ミレニアル世代の神話に基づいています。
当社の書籍『ミレニアルズが仕事に望むこと』は、職場におけるミレニアル世代の完全かつ複雑な姿を示しています。 この本は、22カ国、300以上の組織の2万5000人以上のミレニアル世代と、同じ組織の他の世代の2万9000人の調査データに基づいています。
この本が指摘しているように、ミレニアルズにとって実際に何が重要であるかに注目すれば、幸せと効率の両方を実現できる環境を提供することができるのです。
多世代のチームをよりよく率いたいと考えている人事リーダー、経営者、ラインマネージャーは、これらの発見と提言に留意する必要があります。 繰り返しの仕事や退屈な仕事をすることに抵抗がある。 仕事以外の生活も充実させたいと考えており、プライベートと仕事の両方を充実させるために十分な柔軟性を期待しています。 しかし、権利意識が強いということは、怠け者ということではありません。 ミレニアル世代は長時間労働をし、退社しても仕事が終わるとは思っておらず、非常に意欲的です。
- 反復作業を最小限に抑え、ミレニアル世代を職場に巻き込んでプロセスを改善し、全員の仕事の効率を上げる。
- 長時間労働に対する意欲を活用し、それを利用しない。
Millennials in the Workplace Are Both Needy And Independent
若い労働者は、親にすがり、常に賞賛と承認を求めて、困窮していると軽蔑されがちである。 職場のミレニアル世代は、サポートやフィードバック、指導を受け、評価されていると感じたいのですが、だからといって依存的になるわけではありません。 彼らは実に戦略的です。
- 自分がどのようにやっているかを頻繁に知らせる。
- 状況が厳しくなったときには、サポートを提供する。
- できるだけ自分でコントロールさせる。
Millennials in the Workplace Are Both Determined to Do Good And Do Well
Millennials want to save the world? そうです。 しかし、良いことをすることは、良いことをすることよりも優先順位が高いわけではありません。 ミレニアル世代は、ポジティブな形で社会に貢献でき、適切な報酬を得られる仕事を望んでいます。
- 良き企業市民であれ
- あなたのビジネスがどのようにポジティブな影響を与え、自分の仕事がどのように直接貢献しているかをミレニアル世代が理解できるようにしなさい。 特に若い労働者は、企業の社会的責任の取り組みに関心があります。
- 自分の価値に見合った報酬を支払う。
ミレニアル世代の職場はハイテクでハイタッチ
ミレニアル世代はテクノロジーと快適に付き合っています。 彼らはテクノロジーとともに成長し、友人関係や日常の活動に織り込まれている。 ミレニアル世代は、仕事の雑務を減らし、時間を節約するために、職場のテクノロジーを好みます。 しかし、彼らがデバイスに張り付いている時間が長いからといって、他の人が必要でないとは限りません。
- 可能であれば、ミレニアル世代が自分の好きなテクノロジーを使って仕事をサポートできるようにしましょう。
- デジタルネイティブが、経験はあるがテクノロジーに精通していない社員を助けられるように、逆メンタープログラムの設置を検討してみてください。
- 特に報酬、開発、業績に関することは、直接、頻繁に連絡を取り合う。
職場におけるミレニアルズは、献身的であると同時に離職も多い
調査によると、ミレニアルズは献身的で、ほぼ必要なものを得ており、辞めたくはない、組織内で昇進したいと考えている。 しかし、コミットしているということは、盲目的な忠誠心や何があっても留まるということではありません。 少なくともミレニアル世代の3人に1人は、より良い選択肢を求めて環境を評価している。
- 職場のミレニアル世代が、特に管理職になったばかりの場合は、育成を支援すること。
- ミレニアル世代が留まるための十分な理由を与える。 ミレニアル世代も含めて、給与、責任、開発、昇進の可能性、ワークライフ・コントロールの面でより良い組み合わせが得られると思わなければ、人は離れない。
- 過負荷とワークライフ・アンバランスを軽減すること。
職場におけるミレニアルズの意味
根本的に、ミレニアルズは面白い仕事を、楽しい人々と、高い報酬で行い、なおかつ自分の人生を送るための十分な時間が欲しいのです。
つまり、他の人たちとほとんど同じなのです。
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