LogMeIn は以前から広く使用されていますが、変化を求めている方も多いと思います。 LogMeIn が市場をほぼ独占しているように見えるかもしれませんが、いくつかの競合製品は、LogMeIn の適切な代替製品を提供することができます。 このガイドでは、最適な LogMeIn の無料代替製品および有料代替製品のリストを提供し、最適なものを選択できるようにします。
LogMeIn の代替製品をすべて読む時間がない方のために、私は SolarWinds® Dameware® Remote Support (DRS) が最適であると判断しました。 SolarWindsは、IT管理者や専門家の間では、ネットワークパフォーマンスモニタ（NPM）で最もよく知られた名前であり、その膨大かつ忠実なユーザーコミュニティが証明するように、信頼性と一貫性の長い歴史を持っています。 DRSは、Mac OS X、Linux、Windowsコンピュータへのリモートアクセスをサポートするオンプレミス型のマルチプラットフォームプログラムで、複雑化することなく柔軟性とカスタマイズ性を提供します。 クラウド ベースの代替ツールをお探しなら、SolarWinds Dameware Remote Everywhere (DRE) をお勧めします。
DRS と他のツールの比較については、私の製品一覧をご覧ください。
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- SolarWinds Dameware Remote Support
- SolarWinds Dameware Remote Everywhere
- MSP360 Remote Assistant（無料ツール）
- Zoho Assist
- Goverlan Reach
VNC Connect
- Remote Access Plus
- Remote Desktop Manager
Best LogMeIn Alternatives
もしあなたが LogMeIn の代わりに何を使うか悩んでいるならば、それは何ですか？ 一人ではないのです。 LogMeInの代替品を手頃な価格で見つけるのは簡単ではありませんし、市場はますます独占されつつあるようです。 しかし、LogMeInの競合となる素晴らしい製品も存在します。 9058>
LogMeIn の同等製品は、高価である必要はありません。 以下のリストは、LogMeIn に類似した最高のソフトウェアであると私が考えるものを、無料および有料でランク付けしたものです。 9058>
SolarWinds Dameware Remote Support
SolarWinds Dameware Remote Support は、迅速かつ安全なリモート コントロール機能を提供する LogMeIn と同等の製品です。 LogMeInと同様に、このプログラムは、Mac OS X、Linux、およびWindowsへのマルチプラットフォーム・アクセスをサポートしています。 単一のコンソールからコンピュータ、サーバー、ラップトップにアクセスすることができます。 リモート接続はインターネット経由で開始され、いつでもどこからでもローカル エリア ネットワーク内のコンピューターにアクセスできます。
リモート接続設定により、LogMeIn の「技術者の追加」機能と同様に、リモート セッションに参加するユーザーを招待することが可能です。 LogMeIn とは異なり、プログラムは接続ガイドを表示し、エンド ユーザーとの接続を行うために必要な手順を説明します。 インターネット セッションの詳細を電子メールでエンド ユーザーに送信したら、エンド ユーザーが参加するのを待つだけです。
DRS の大きな利点の 1 つは、IT トラブルシューティングを簡略化できることです。 このツールの機能は非常に汎用性が高く、アクセスしたコンピューター上のサービスの開始と停止、ファイルのコピーと削除、イベント ログの表示と消去、システムの再起動など、LogMeIn と同じようにさまざまなことが可能です。 これにより、トラブルシューティングを行う際の往診の必要性を軽減し、時間、リソース、およびマンパワーを節約することができます。 さらに、内蔵のシステムおよび TCP ユーティリティにより、場合によっては、完全なリモート コントロール セッションを起動する必要なく、リモートでコンピューターのトラブルシューティングを行うことができるので、問題を解決するために生産性を完全に停止する必要はありません。 IT管理者は外出することが多いものです。 LogMeIn では一度に最大 10 のセッションしか管理できませんが、DRS では同時に無制限の数のセッションを管理することができます。 DRSでは、複数のActive Directoryのドメイン、ユーザー、グループを管理できるため、利便性が向上しています。 LogMeInと同様に、ユーザーアカウントのロック解除、グループポリシーの編集、パスワードのリセットなどをリモートで行うことができます。 ADのプロパティ、ソフトウェア情報、システム構成のエクスポートも簡単で、.CSVと.XML形式を選択することができます。 DRS と LogMeIn の両方で得られるコンピュータの構成と使用中のソフトウェアの可視性は、根本原因の特定を支援します。
DRS コンソールは使いやすく、上部にツールバーがあり、さまざまなアイコンを利用できます。
セキュリティのために、DRS は LogMeIn と同様に、特定の環境においてスマート カード ログオンによる 2 要素認証を強制するオプションを提供しており、プログラムと接続デバイスの安全性を保証することができます。
おそらく DRS の最も印象的な機能は、AMT、KVM サポート、および Wake-on-LAN を備えた Intel vPro で帯域外コンピュータにリモート接続できることでしょう (LogMeIn は Wake-on-LAN でのみ動作します)。 これは、最大限のコントロールとアクセスを可能にするために設計された多くのDRS機能の1つです。
DRS は LogMeIn と似ていますが、利便性に重点を置いている点、およびその機能性の広さにおいて、市場で最高の LogMeIn 代替品となっています。 9058>
SolarWinds Dameware Remote Everywhere
SolarWinds DRS はオンプレミス ソリューションですが、LogMeIn と同様に SolarWinds Dameware Remote Everywhere という形でクラウド ソリューションが提供されています。 この2つのプログラムのどちらを選ぶかは、好みと要件によります。 DREは、インターネットに接続されていれば、どこからでもアクセスできる軽量のクラウドベースのリモートサポートソリューションです。 通常、数秒でワークステーションに接続でき、リモート アクセスとコントロールを迅速に提供します。
クラウド ベースのソリューションではセキュリティの懸念が生じることがよくありますが、DRE は LogMeIn と同様に高度な暗号化プロトコルを使用してこの問題に対処しています。 また、マルチレベルの許可と 2 要素認証をサポートしており、リモート サポートを安全に保つことができます。 管理」タブでは、「秘密金庫」ページにアクセスし、秘密データの追加と削除を行うことができます。 また、ここでパスワードの変更と復元も可能です。
DRS と同様に、DRE でも AMT、KVM サポート、および Wake-on-LAN を備えた Intel vPro を介して帯域外コンピュータにリモートで接続することが可能です。 前述のように、LogMeIn では Wake-on-LAN での接続しかできません。 重要なのは、DREは、LogMeInの機能と同様に、サポートセッションの開始時に重要な情報にアクセスできる、非常に効率的で時間を節約できるプログラムであるということです。 これには、デバイスの詳細、BIOS、Windowsのイベントログ、アップデート、システム情報などが含まれます。 このデータにより、できるだけ短時間で問題を解決することができます。
DRE は、問題のトラブルシューティングと修正に必要なツールや情報を提供します。 LogMeIn と同様に、アクティブなセッション中にスクリーンショットや録音を取ることができ、長期的な可視性と将来の洞察を容易にします。 また、セッションの詳細やエンド ユーザーのリクエストにメモを追加したり、記録したセッションをクラウドに保存して後で参照したりすることもできます。 LogMeIn と DRE の両方が、質の高いレポーティング ソリューションを提供しています。 DRE のレポート エンジンを使用すると、ヘルプ デスクのパフォーマンスを増強できます。 このツールの強力なレポート機能を使用して、技術者のパフォーマンスデータ、エンドユーザー調査の概要、および詳細なセッション情報にアクセスすることで、洞察を得ることができます。 データは、必要に応じて解釈しやすいようにグラフの形で表示されます。 LogMeIn のレポートはそれほど詳細ではありませんが、必要に応じてレポートを作成することができます。
同様に、どちらのツールもリモート セッション中のコミュニケーションに重点を置いています。 このため、DRE と LogMeIn の両方がライブ チャット機能を提供しています。 これにより、セッション中またはセッション前のチャットで接続し、エンド ユーザーと直接通信することができます。 また、アクティブなセッションを中断することなく、VoIPを使用したり、ビデオ通話を行うオプションも提供されています。 DRE を使用すると、エンド ユーザーがエージェントを通じてヘルプを要求できるため、複雑なヘルプ デスク ソリューションを実装する必要がありません。 必要に応じてチケットを割り当て、メモを追加します。 この LogMeIn 相当の製品のもう一つの優れた点は、LogMeIn と同様に、複数のモニターを持つワークステーションを考慮に入れていることです。 DRE では、エンドユーザーのモニターをワンクリックで切り替えることができます。
DRE の 14 日間の無料トライアルが利用できます。
MSP360 Remote Assistant
もしあなたが LogMeIn のような無料のリモート デスクトップ ソフトウェアを探しているなら、MSP360（かつて CloudBerry として知られていた）リモート アシスタントが最適でしょう。 このプログラムは、LogMeInとは異なり、完全に無料で、インターネットを介して制御することができます。 このプログラムは、LogMeInとは異なり、完全に無料で、インターネット経由でコントロールすることができます。 さらに、MSP360 サーバーとリモート デスクトップ間の通信は SSL 暗号化接続を通過するため、LogMeIn と同様に、通信は暗号化により保護されます。
MSP360 の機能には LogMeIn と同様に、テキストおよび音声機能が豊富に追加されており、インターネット上で直接簡単に通信を行うことができます。 また、セッション中にファイルを共有することもでき、コミュニケーションと知識の普及を向上させます。
MSP360 Remote Assistant は、無料のツールとして印象的です。 しかし、ビジネスでの使用に本当に適した機能の範囲や洗練された機能はありません。
Zoho Assist
Zoho Assistは、エンドユーザーをオンデマンドでサポートし、リモートでコンピューターにアクセスする機能を提供する人気のLogMeInの代替品です。 Zoho は有名なヘルプ デスク プロバイダーであり、ヘルプ デスク ソリューションの専門知識がこのリモート デスクトップ ソフトウェアに貢献しました。
Zoho Assist にはヘルプ デスク統合、セッション レポート、同時セッション、マルチモニター ナビゲーション、ファイル転送、インスタント チャット、Raspberry Pi サポート、Web ベースの技術者コンソール、リモート サポートなど、さまざまな機能が含まれていると考えています。 この優れた機能により、1つのアプリケーションでオンデマンドサポート、画面共有、無人サポートが可能になります。 Zoho Assist は、2 要素認証と TLS 256 ビット AES 暗号化を提供します。
Zoho Assist のファイル転送機能では、コンピュータから複数のネットワークで接続された他のコンピュータに比較的大きなファイル (2GB まで) を送信および受信することができます。 また、このプログラムはマルチモニター ナビゲーションにも対応しており、数回クリックするだけで、リモート コンピューターのモニター間を移動することができます。 Zoho Assist は単なるリモート デスクトップ ソリューションではなく、ヘルプ デスクとしての機能も備えています。 これは一部の人にとっての利点かもしれませんが、他の人はより専門的なソリューションを求めるかもしれません。
Goverlan Reach
Goverlan Reachは、ほとんどの場合、舞台裏で動作するため、このリストに含まれています。 パスワードのリセット、アカウントのロック解除、プリンターの追加、ドライバーやデバイスのインストール、ドライブのマッピング、プロセスの実行と終了、ソフトウェアのインストールと修復、およびパフォーマンスの監視を、最小限の介入ですばやく行うことが可能です。 ワークステーションは、バックグラウンドの管理タスクで照会、制御、管理でき、デスクトップをリモートで制御する必要性を可能な限り低減します。 このツールは他の LogMeIn 代替品とは異なり、リモート コントロールを最後の手段と考え、その必要性を軽減するように設計された機能を組み込んでいます。
リモート コントロールが必要な場合、Goverlan Reach は高度でダイナミック、かつ効率的にそれを行う方法を提供します。 コンソール内で複数のシステムを一度に見ることができ、問題や異常な活動をリアルタイムで検出できます。 ディスク、メモリ、CPU、ネットワークのアクティビティレベルを監視し、パフォーマンスに関する問題の迅速な特定を支援することができます。 Goverlan Reach は、マルチモニター リモート セッションをサポートし、Microsoft RDP および Citrix XenApp/XenDesktop ユーザー セッションをシャドウできます。
Goverlan Reach により、外部および内部のシステムへの特権アクセスおよび無人の状態で、インターネットを介して任意のユーザーにオンデマンド アシスタンスを提供することが可能になります。 これは多機能なツールですが、その高度な機能は使いやすさを犠牲にしており、慣れるまで少し時間がかかります。
VNC Connect
VNC Connectは、ますます接続された世界において、安全なリモートデスクトップサポートとアクセスを提供することにあります。 このプログラムは、ユーザーのニーズとリクエストに応じて定期的に進化しています。 最新のアップデートでは、HD オーディオをサポートし、ユーザーが没入できるリモート アクセス エクスペリエンスを実現しました。 この機能は、VNC Connect の忠実なサポーター コミュニティの要望で実装されました。
この柔軟なツールには多くのオプションがあるので、ニーズに最も適した方法で使用することができます。 有人/無人アクセス、クラウド/直接接続、プリインストール/オンデマンド接続のいずれかを選択することができます。 また、印刷、チャット、ファイル転送ユーティリティも提供します。
このプログラムには、256ビットAESセッション暗号化、詳細なアクセス制御、豊富なセッション権限、および多要素認証が含まれています。 使用するためにトレーニングや経験は必要なく、簡単に導入することができます。 VNC Connectはリモートワーカーをサポートし、自分のコンピュータにリモートアクセスすることで、どこにいても仕事ができるようにします。 また、部門ごとのチームによる共有、トレーニング、サポート、およびコラボレーションを奨励します。
VNC Connect はより幅広い機能を提供できますが、それでも非常に費用対効果が高いです。 このサブスクリプション ベースのサービスは、エコシステム全体を接続し、高いコストパフォーマンスを提供します。 30 日間の無料トライアルが利用できます。
Remote Access Plus
ManageEngine による Remote Access Plus は、リモート サポートのための印象的な LogMeIn Rescue の代替品です。 この機能は、頻繁に使用するアプリケーションをキャッシュすることにより、システムのパフォーマンスと応答性を向上させます。 Remote Access Plus も例外ではなく、高度なリモート アクセス制御、Wake-on-LAN、リモート シャットダウン、システム管理、リモート ファイル転送などを、ビジネスでの使用に非常に適したプログラムで提供します。 接続」、「検出」、「連携」、「救出」の4つの主要機能で構成されています。 また、Wake-on-LAN 機能により、遠隔地のコンピュータの電源を即座にオンにすることができます。 問題の根本原因を診断する能力で、ネットワーク・ピアを迅速かつ簡単に検出し、調べることができます。 このプログラムは、音声やビデオ・チャットを介して技術者を集め、チームとして問題のトラブルシューティングをさせることで、コラボレーションを支援します。 レスキューの要素は、リモートで解決するための12以上の便利なツールを使用して、数秒以内に問題を解決することを指します。 これには、プロセスおよびサービス、コマンド プロンプト、ファイル、レジストリ、プリンターなどのリモート管理が含まれます。
特権セッション、仮想マシン、アプリケーション、Web サイト、およびリモート サーバーへの安全な接続はすべて、統合プラットフォームから迅速に起動でき、プログラムの機能へのアクセスを 1 か所で実現できます。 さらに、Webサイト、システム、アプリケーション、リモートサーバーに直接認証情報を注入することで、ワンクリックで接続を開始することができます。
Remote Access Plus は HIPAA に準拠しており、Windows、Mac、および Linux のコンピューターで使用できます。 また、オンプレミスまたはクラウド・ソリューションとして利用可能です。 唯一の欠点は、より幅広い機能を備えている可能性があることです。 30日間の無料トライアルでは、無制限のコンピュータを管理できます。
Remote Desktop Manager
DevolutionsによるRemote Desktop Managerは、いくつかの興味深いリモートデスクトップ管理機能を提供します。 最も注目すべきは、重要な資産に対する安全なアクセスを提供し、きめ細かい保護アクセス制御を使用して、インサイダーの脅威やセキュリティ攻撃から接続を保護するのに役立つことです。 また、パスワード管理機能では、認証情報を一元的に保管することができます。 Remote Desktop Manager では、KeePass などの既存のパスワード マネージャーを使用するオプションも用意されており、複数のパスワード保管庫を維持する必要がありません。
このツールは監査とレポート作成に役立ち、特定の基準に従ってカスタマイズしたレポートを作成できます。 また、ユーザーの操作を追跡することにより、透明性と責任を確立することができ、堅牢な監査証跡を容易にします。 このプログラムは、Dropbox、XML、SQLite、Devolutions Password Server、Microsoft SQL Server、My SQL、Microsoft Access、FTP、Amazon S3 など、複数のデータ ソース タイプと統合されます。 このツールの欠点としては、もっと簡単に操作できるはずで、新規ユーザーは学習曲線と戦わなければならないことです。
リモート デスクトップ ソフトウェアとは？
リモート デスクトップ ソフトウェアは Virtual Network Computing (VNC) を使用して、インターネット接続を介して他のコンピュータにリモート アクセスできます。 このリモートアクセスにより、ユーザーは他のコンピュータを制御できるようになります。 リモートデスクトップソフトウェアは、接続と制御を確立するためにクライアント・サーバーモデルを採用しています。 サーバー」とは、リモートでアクセスおよび制御されるコンピューターを指し、「クライアント」とは、アクセスおよび制御に使用されるローカルデバイスを指します。
サーバーのユーザーインターフェイスは、クライアントモニターに表示され、ユーザーはマウスとキーボードでサーバーを制御することができます。 ユーザーが行う操作はすべてサーバー環境で実行され、これらの操作の影響を反映するようにインターフェイスが適宜更新されます。
リモート デスクトップ ソフトウェアを使用する理由はいくつかあります。 たとえば、トラブルシューティングの目的で使用することがあります。 多くの IT 管理者は 24 時間 365 日待機していますが、リモート アクセス ツールを使用すると、デバイス自体に物理的に同席することなく、デバイスの問題を調査し修正することができます。 IT 管理者がリモート デスクトップ ソフトウェアを使用するもう 1 つの理由は、自宅から、個人用または自宅のコンピュータをクライアントとして使用して、トラブルシューティングが必要なデバイスにアクセスできる可能性があることです。 自宅で仕事をする人は、会社のデバイスにアクセスしたり、接続したりする必要があるかもしれません。 リモート アクセス ツールを使用すると、オフィスに出社することなく、この作業を行うことができます。 リモート デスクトップ ソフトウェアにより、多くの組織で従業員の仕事の柔軟性を高めることができ、従業員の満足度を大幅に向上させることができました。 この驚くべきカスタマーサポート能力は、多くのヘルプデスクのパフォーマンスを大幅に向上させました。 顧客のコンピュータにアクセスできることで、技術サポートは直接的に解決策を実行することができます。 9058>
最後に、リモート アクセス ツールは個人的な使用にも拡張されています。 移動中やデスクトップから離れている場合、ラップトップでリモート デスクトップ ソフトウェアを使用して、個人的なファイルやドキュメントにアクセスすることができます。 LogMeIn は、何年にもわたって最も人気のあるリモート アクセス プログラムの 1 つとなっています。 最初は非上場企業でしたが、今では数十億ドル規模の上場企業になり、世界でもトップクラスの SaaS ソフトウェア企業となっています。
しかし、この成長にはいくつかの変化があり、業界統合への動きにより、価格が本当に安くなるのかという懸念が生まれました。 リモート デスクトップ ソフトウェア、あるいは IT 管理ソリューションを選択する際には、価格の履歴と将来的な価格上昇の可能性を考慮することが重要です。 企業は、一度契約したプログラムは、顧客が変更するのを嫌がることを理解しています。 ユーザーはプログラムの機能に慣れ、最初の学習曲線を克服するためにすでに時間とリソースを投資しており、サブスクリプションをキャンセルしてより安い代替品を探すために更新する手間をかけたくありません。 言い換えれば、企業は多くの顧客を失うことなく、価格の引き上げを行うことができるのです。 当初の約束よりも高い料金を支払わなければならないことや、数年後にソフトウェアを変更しなければならないことを避けたいなら、価格の履歴は考慮すべき重要な要素です。
LogMeIn IT 管理クラウドで提供される 2 つの主要サービス、LogMeIn Rescue と Central は、年々価格が上がっています。 値上げの中には、LogMeInがフリーミアムサービスを市場から撤退し、2014年に無料から年間99.99米ドルに移行したときなど、大幅な値上げもありました。 そして2018年は、LogMeIn 2017年の価格よりも40%も値上げされました。 顧客は大挙して LogMeIn を見捨て、価格の一貫性のようなものを維持するために信頼できる LogMeIn に似たソフトウェアを探しています。
What to Use Instead of LogMeIn
LogMeInに似たソフトウェアを見つけることは、単純な代用の問題ではありません。 このガイドでは、ユーザーの利便性や機能の洗練度など、さまざまな要素を考慮して、市場にある LogMeIn の代替製品のベスト ランキングを作成しました。 全体として、SolarWinds DRE と DRS がトップとなりました。 どちらも高度に洗練され、ユーザーフレンドリーで、費用対効果に優れ、信頼できる製品です。 クラウドベースのDREにもアクセス上の利点はありますが、オンプレミスのプログラムを好むのであれば、DRSが当然の選択となります。 どちらのツールもエンタープライズグレードの要件を満たしており、完全な機能を備えた無料トライアルが提供されています
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