Free Press

Austin の人々がドライクリーナーを変える理由はたくさんあります。 そのような方々のために、私たちは、「エコ・クリーン・ジャパン株式会社」を設立しました。 あるいは、オースティン市内に引っ越してきて、新しい地域に便利なクリーニング店を探している。

どのような理由でクリーニング店を変えたとしても、もう探す必要はありません。 エコクリーンはオースティンで最高のクリーナーです。 初日から、私たちの目標はガーメントケア業界に革命を起こすことに他なりません。 私たちは、お客様の衣服のクリーニング方法から、お客様の体験を便利で楽しいものにする方法まで、すべてを再発明しているのです。 この説明があなたに当てはまるなら、私はあなたが “どのように私は私の近くに最高のドライクリーニングを見つけることができますか？”と疑問に思っていると確信しています。 さて、もう探す必要はありません！

最高のサービス体験

私たちの最高のドライクリーニングサービスは、オースティン、テキサス州で最高のクリーニング店であるために努力するため、あらゆる場面でお客様の期待を上回るように設計されています。 私たちのカスタマーサービススタッフとドライバーは、どのような質問にも答え、プロセス全体を通してサポートできるよう準備しています。 お電話をいただくと、最初にお話しするのはカスタマー・リエゾンです。

ウェット・クリーニングは、プロのクリーニング業者として最も環境に優しい方法であるだけでなく、実際に衣服をきれいにするための最良の方法でもあります。 他のクリーニング店では困難なシミも簡単に取り除くことができ、衣類は毎回完璧な状態にプレスされます。 ウェットクリーニングのもう一つの大きな利点は、生分解性の石鹸とコンディショナーを使用し、過塩素酸の代わりにドライクリーニングの臭いを残さず、衣類に新鮮な香りを付けることです。

優れたサービス体験を提供するために重要なことは、コミュニケーションを容易にすることです。 また、「EZ Smart Response」（EMS）は、「EZ Smart Response」（EMS）の略称です。 お客様の衣類や好みについて質問や懸念がある場合、クリーニング前に電話、Eメール、テキストで連絡し、間違いがないようにします。 お預かりしたお洋服の引き取り、お預かりの際には、短い文章でお知らせします。 クリーニングに出したものを忘れてしまった場合は、リマインダーのメールを送ります。 近くにいいクリーニング屋さんはないかなあ」と思っている方、ラッキーです。

超便利

消費者の体験は、急速にますます楽になってきています。 私たちは、携帯電話を使って、乗り物の予約、コーヒーの予約、フライトのチェックインをすることができます。 営業時間を延長して買い物をしたり、翌日に配達してもらったりすることもできます。 私たちは、最高のクリーナーになるために、これらすべてを行います！

EcoClean では、サービス体験をできるだけ簡単で便利にするために努力しています。 私たちは、お客様の時間を節約し、手間をかけずに衣類をクリーニングできるよう、一連のテクノロジーソリューションを展開しました。 新しいアプリでは、サービスの申し込み、集荷の予約、アカウントステータスの確認、クレジットカードの更新などをすべてボタンひとつで行うことができます。 また、集荷に向かう時間をお知らせいただければ、到着時にご注文の品を準備しておきます。

オースティンには4つの店舗があります。 オルトーフ近くのSouth Lamar、45th Street近くのNorth Lamar、Burnet Road近くのWest Anderson Lane & West Lake Drive、360の4ヶ所です。 各拠点とも、オースティンの主要幹線道路からのアクセスも良く、駐車場も十分に確保されています。

幅広い仕事のスケジュールやオースチンの交通事情に対応するため、サービス時間を延長しました。 平日は午前7時から午後7時まで、土曜日は午前10時から午後5時まで、そしてオースティンで唯一、日曜日も正午から午後5時まで営業しているクリーニング店です。 また、料金不要のお急ぎサービスも行っています。

無料の集荷・配達サービスは、ドライクリーニングの手間を省くという私たちのミッションのバックボーンです。 このサービスは、モバイルアプリと組み合わせることで、クリーニング店に行くことなく、クリーニングを済ませることができます。 この宅配サービスは、駐車場に限りがある高密度地域に住むマンションやアパートの住人にとても好評です。 エコクリーンは、コンシェルジュやレジデント・サービス・コーディネーターと協力して、オースチンのコンドミニアムやアパートメントに安全なバレットスタイルのドライクリーニング・サービスを提供しています。 オースティンで最高のクリーニング店であり続けるために、私たちは様々な努力でドライクリーニングをより簡単にしています！

Green Dry Cleaning

エコクリーンでは、「ウェットクリーニング」と呼ばれる衣類のクリーニング方法を使っています。 ウェットクリーニングは、ドライクリーニングが可能なほぼすべての衣類をクリーニングすることができる、環境に優しいドライクリーニングプロセスです。 生分解性洗剤、ファイバーコンディショナー、真水、そしてコンピューター制御の洗濯機と乾燥機を使用して、お客様の衣類をクリーニングします。 各機械は、繊維の種類、仕上げ、重量、構造、汚れに応じて、理想的な洗浄または乾燥環境を作り出すようにプログラムされています。 ウェット・クリーニング・システムは、ドライクリーニング業界における有害化学物質の使用を廃止する取り組みの一環として、20年以上前にドイツで開発されました。

ウェット・クリーニングされた衣類は、ドライクリーニングされた衣類よりも新鮮な香りと柔らかい見た目と感触があります。

ウェットクリーニングは、従来のドライクリーニングでは落とせなかった汚れも落とすことができます。

無料集配サービス

エコクリーンでは、オースティン地域内は無料で集配を行っています。 また、宅配便のお客様には、オースティン地域の4つの拠点のうち、どの拠点でも同じ料金をお支払いいただきます。 新しいアプリを使えば、集荷の予約も簡単です。 アプリを開いて、日にちを選び、スケジュールボタンを押すだけです。

私たちは、オースティン地域全体で、35の郵便番号のご家庭やオフィスに、手間いらずの高級ドライクリーニングをお届けしています。

集荷を予約すると、ルートドライバーから集荷完了のメールが届きます。

集荷を予約すると、ルートドライバーから集荷完了のメールが届き、さらに集荷が完了するとメールが届きます。

忙しいお客様のために、来店と配送を組み合わせたフレキシブルな対応も可能です。 各店舗に商品を置いて、ご自宅やオフィスへの配送を依頼したり、ご自宅で商品を受け取って、各店舗に返却したり。

エコクリーンは、オースチン・バーグストローム国際空港（ABIA）と提携し、エコクリーンの新しい集配場所として、ドライクリーニングをより簡単に行うことができるようになりました。 ファミリー・フレンドリーまたはエグゼクティブ・ヴァレットパーキングサービスをご利用の場合、ヴァレットステーションに設置されたエコクリーンのドロップボックスに衣類を預けることができます。 お帰りの際には、きれいにプレスされたお洋服が車の中であなたを待っています。

What People Are Saying

私たちがオースティンで最高のクリーニング店だと言うのは簡単なことです。 しかし、それは多くの人が言っていることでもあります！

エコクリーンは過去7年のうち5年で「ベスト・ドライクリーナー」賞を受賞しています。 Austin Chronicle』誌は毎年、クリーニング店を含む地元のベスト・ビジネスを表彰しています。 エコクリーンは2018年、2016年、2015年、2013年、2012年、2009年、2006年に受賞しています

エコクリーンはYelp！やGoogle+でも高い評価を得ています。 270件のレビューの平均評価は4.3です。

Yes, We Can Clean That

EcoCleanでは、人々が通常クリーニング店に期待するものをたくさんクリーニングしています。 シャツ、パンツ、スーツ、ドレス、ブラウス、スカート、イブニングドレス、セーター & ネクタイなどをクリーニングしています。 また、コスチューム、子供服、手洗いのデリケートなもの、革製でない靴、財布、荷物もクリーニングできます。 アウターウェアでは、コート、ジャケット、帽子、スカーフ、手袋をクリーニングします。

ウェディングドレスはエコクリーンの得意とするところです。 ウェットクリーニングは、ウエディングドレスのクリーニングと保存に最も効果的な方法です。 裾の泥汚れ、ワインやコーヒーのシミ、葉っぱや草で汚れたチュールの層さえも、私たちには何の障害にもなりません。 どんなに酷使されたドレスも、結婚式前の輝きを取り戻します。 PERCでクリーニングしたドレスは、時間が経つにつれて黄ばみ、くすんできます。

EcoClean では、洗濯 & 折りたたみ式のランドリーサービスも行っています。 ご家庭での洗濯が面倒な方は、袋にまとめて入れて、私たちにお任せください。

また、多くの人がプロによるクリーニングが可能であることを知らない、さまざまなアイテムのクリーニングも行っています。 家庭用品の中では、羽毛布団、ポリ入り布団、布団カバー、寝具、毛布、掛け布団、スローをクリーニングしています。 布団カバー、ソファークッションカバー、チェアークッションカバー、枕、ラグ、ダストラッフル、ペットベッドなど、多くの家庭用品もクリーニング可能です。

EcoClean は大小多くの地元企業をサポートしています。 エプロン、シェフコート、ラボコート、クリーンルーム用衣類、ユニフォーム、スモック、試着ソックス、バナー、テーブルクロス、生地の布、シーツ、タオルなどをクリーニングします！

最も重要なことは、私たちが気にかけているということです。 私たちは、単なるクリーニング店以上の存在でありたいと願っています。 私たちは、テキサス州オースティンで最高のドライクリーニング店としての評判を維持したいと思います 私たちは、お客様のニーズと懸念を理解し、真剣に取り組んでいます。 ウェディングドレスの保存や、お気に入りの古いフランネルのクリーニングなど、お客様のご要望を理解し、真摯に対応しています。 お客様が私たちに衣類を任せてくださるなら、私たちはそれを自分のものであるかのように扱います。 細部まで気を配ります。 縫い目のほつれ、糸の始末、毛玉取り、壊れたボタンの交換、クリーニングの前に修理が必要な衣類をお知らせします。

私たちのクリーニングとプレスのチームは、合わせて80年以上のガーメントケアの経験を持ち、自分の仕事に大きなプライドを持っています。

私たちのカスタマーサービスチームとマネージャーは、お客様の質問に答え、お客様の期待を上回るようなサービスを提供することを心がけています。

（*SNRは信号の量に対するノイズの量で単位はdB[デシベル]で表されます。