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Você pensaria que todos nós respeitaríamos o espaço uns dos outros, para não mencionar o tempo, e nos absteríamos de chamar outras pessoas quando a chamada não é bem-vinda. Infelizmente, porém, todos nós recebemos essas ligações indesejadas de telemarketers, ladrões de identidade, vigaristas e até mesmo clientes indisciplinados, deixando-nos desesperados por uma maneira de detê-los.

Felizmente, existem sistemas em vigor, e medidas que você pode tomar para parar esses distúrbios para si mesmo e para o seu negócio. Aproveite estas 4 soluções para evitar que aquelas chamadas irritantes perturbem o seu dia a partir de agora.

Bloquear o número de telefone.

A primeira e mais óbvia solução, simplesmente bloquear um número de telefone pode resolver o problema; no entanto, devido aos múltiplos números de telefone que eles tendem a usar, você pode acabar bloqueando constantemente os números. A maioria dos telefones celulares tem uma função de bloqueio interno no dispositivo, e se o seu não tem essa função, você sempre pode ligar para o seu provedor de serviços e pedir para bloquear um número para não chegar até você.

Se você é um usuário do Talkroute, você pode usar o recurso de Bloqueio de Número de Telefone para banir uma pessoa que esteja assediando, direto do seu painel de controle online. Basta adicionar o número à sua lista de números de telefone bloqueados, e nunca mais verá uma chamada desse número.

Adicione-se ao Registo Nacional de Não Ligar.

Embora não pare 100% das chamadas indesejadas, registrar-se na lista oficial do Do Not Call irá reduzir significativamente as chamadas de vendas não convidadas.

O registro é hospedado pela Comissão Federal de Comércio, portanto qualquer operador de telemarketing legítimo é legalmente obrigado a cumprir; eles não são, no entanto, obrigados a atualizar suas listas no mesmo dia. Isto significa que você ainda pode ser solicitado por 30 dias ou mais, depois de se inscrever no Registro de Não Ligar.

Arquivar uma reclamação.

Se você estiver na lista Não Ligar e ainda receber algumas chamadas indesejadas, então você pode registrar uma reclamação oficial com a FTC. Eles entrarão em contato com a organização ofendida e normalmente tratarão disso para você imediatamente.

Diga diretamente à pessoa que está ligando, para parar de ligar para você.

Apenas como confrontar uma ex-namorada louca ou ex-namorado, esta última opção é arriscada, mas normalmente bastante eficaz. Você pode realmente atender a chamada e dizer à pessoa explicitamente, “Coloque-me na sua lista de Não Ligar”. O motivo é um risco porque a pessoa que telefona pode dizer-lhe que a está a colocar na lista, mas depois nunca o faz. Muitas vezes acontece de ser uma chamada robotizada, e nesse caso o recebimento é apenas um sinal para eles ligarem ainda mais para você.

Cuidado que estar no registro da FTC só proíbe chamadas de vendas de telemarketers; não bloqueia chamadas de organizações políticas, instituições de caridade, cobradores de dívidas, ou chamadas de pesquisas. Para estes, o melhor a fazer pode ser pedir para falar com um supervisor, e depois proceder para lhes dizer diretamente, para parar de ligar.

A única instância onde não há muito que você possa realmente fazer são as chamadas de cobradores de dívidas. A melhor maneira de aliviar essas chamadas implacáveis é cuidar do débito que você deve, a menos, é claro, que eles estejam chamando você por engano.

Não há uma boa alternativa a essa, porque provavelmente eles não vão parar de ligar até que você cuide do débito. Se você já providenciou o pagamento e ainda recebe ligações assediadoras, então você deve definitivamente registrar uma reclamação porque as ligações não devem continuar depois que você estiver em boa situação com eles.

Esperamos que você continue se juntando a nós em nossa jornada enquanto o ajudamos a Grow Your Business! Nosso blog é 100% gratuito e você não precisa ser um cliente Talkroute para se beneficiar dos nossos materiais. No entanto, se você gostaria de experimentar gratuitamente o sistema Talkroute’s Virtual Phone, você pode se inscrever para um teste aqui. Vejo você em alguns dias.