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Voluntários são essenciais para as organizações sem fins lucrativos. Em um setor onde normalmente temos mais trabalho a fazer do que temos pessoal para fazê-lo, os voluntários aumentam nosso poder, aliviam a carga e aumentam exponencialmente nosso impacto. Melhor de tudo, eles fazem isso porque acreditam na causa e querem ajudar.

Mas como encontramos essas superestrelas que dão livremente seu tempo, energia e conhecimento? Onde estão todos escondidos?

“Num sector onde normalmente temos mais trabalho para fazer do que temos pessoal para o fazer, os voluntários aumentam o nosso poder” tweet this

Ask

Este primeiro ponto parece óbvio, mas muitas vezes é esquecido. Você precisa realmente pedir às pessoas para serem voluntárias. Você pode pensar que é evidente que você está procurando, mas você ficaria surpreso de quantas pessoas no seu círculo não sabem.

Extenda o convite para ser voluntário através dos seus canais de comunicação:

• O seu website inclui uma seção para futuros voluntários?
• Você destaca regularmente voluntários e atividades voluntárias nas mídias sociais? As pessoas que vêem isso sabem que também podem ser voluntários?
• Discuta histórias de voluntariado na mídia, sempre incluindo que você está procurando voluntários.
• Receba oportunidades de voluntariado em sua newsletter, juntamente com uma chamada para ação voluntária.
• Convide seus voluntários atuais para convidar seus amigos para um evento de voluntariado

Além de divulgar a notícia, não se esqueça de pedir um-a-um. Você pode ter apoiadores que adorariam se envolver mais com a sua organização, se eles soubessem que você os queria. Futuros voluntários estão em todos os lugares que você procurar.

A partir do momento em que você começar a procurar fora do seu círculo imediato, a Internet está aqui para ajudá-lo. Muitas comunidades têm sites que servem como um lugar central para postar oportunidades de voluntariado.

Existem também sites nacionais que compartilham oportunidades ou combinam voluntários e organizações, como o VolunteerMatch, Create the Good e Idealist. Você pode pesquisar oportunidades de voluntariado por local e interesses, portanto é uma boa maneira de encontrar pessoas em sua área que já se importam com o que você faz.

Offline, considere a possibilidade de fazer parcerias com organizações religiosas e grupos cívicos. Talvez você possa falar com eles sobre voluntariado, ou colocar seu anúncio em seus boletins informativos. Montar uma exposição e conhecer pessoas em feiras de voluntários e eventos comunitários também é uma boa maneira de conhecer novos possíveis voluntários.

Específico

“Voluntário” não é uma descrição específica de um trabalho. Tudo o que isso significa é que alguém não está sendo pago pelo seu tempo. Portanto, se você fizer uma chamada geral para voluntários… ninguém sabe exatamente o que você quer dizer.

Em vez de chamar voluntários, peça para as pessoas fazerem os trabalhos específicos para os quais você precisa de voluntários. Faça o chamado para visitantes, para ler amigos, para mecânicos de bicicleta, para guias turísticos, para passeadores de cães, para organizadores de festas, ou construtores de convés. Futuros voluntários saberão exatamente o que você está procurando, e se verão no seu post.

“Dica #2: Ao invés de ligar para voluntários, peça para as pessoas fazerem os trabalhos específicos para os quais você precisa de voluntários” tweet this

Como também trabalhos específicos, aponte as habilidades específicas que os voluntários precisam para fazer o trabalho. Se você está disposto a ensinar alguém a fazer algo, não deixe de mencionar isso. Caso contrário, as pessoas podem se retirar da corrida se não souberem como fazer as tarefas que você descreve. Da mesma forma, se você precisa de experiência especial, deixe isso claro.

Escrever especificamente também ajuda a contornar qualquer idéia errada sobre o voluntariado que as pessoas possam ter. Se a única experiência de alguém com voluntariado é um dia de voluntariado em grupo ou corporativo, eles podem pensar que você está apenas procurando por empalhadores de envelope ou alguém para bater pregos, que eles podem ou não estar interessados. Os específicos pintam um quadro mais claro.

Focus on Their Benefits, Not Your Needs

Estabelecemos que os voluntários são maravilhosos e que você precisa deles. Agora é hora de virar a pergunta, e perguntar por que eles precisam de você. Por que alguém deveria dar seu tempo à sua organização?

É fácil focar nas suas necessidades organizacionais, mas esta não pode ser a história central dos seus esforços de recrutamento de voluntários. “Precisamos de ajuda!” pode ser verdade, mas não é o caso mais convincente para o voluntariado. Em vez disso, concentre-se no que os voluntários ganham ao dar o seu tempo. Coisas como:

• Fazer a diferença
• Usar suas habilidades e talentos para o bem
• Conhecer outros na comunidade
• Trabalhar por uma causa em que acreditam
• Ajudar outros

Easy and Nice

Tentou inscrever-se como voluntário para a sua organização? É fácil? Há passos claros a dar? As pessoas que você encontra são amigáveis e prestativas?

Vale a pena ter certeza de que você não está ofendendo ou dando uma experiência negativa aos possíveis voluntários antes mesmo que eles cheguem até você. Não subestime o poder de uma forma que não carrega, de uma recepcionista de som frio, ou de um telefonema sem retorno para desligar um voluntário da sua organização para sempre. Parece dramático, mas realmente acontece.

Dê uma olhada no site da Cruz Vermelha de Chicago e do Norte de Illinois. Ele claramente estabelece os próximos passos para se tornar um voluntário, e fornece um endereço de e-mail e um número de telefone, juntamente com um grande botão “Apply to Volunteer”. É fácil de navegar, o que significa que é muito mais provável que as pessoas realmente comecem e completem o processo.

Quando alguém expressar interesse em ser voluntário com você, acompanhe rapidamente, mesmo que seja só para dizer, “Obrigado, nós voltaremos a falar com você em breve”. Você quer que eles saibam o quanto você valoriza o interesse deles, então não os deixe pendurados.

Prover oportunidades para diferentes níveis de engajamento

Alguns voluntários estarão prontos para assumir um nível de voluntariado em meio período, enquanto outros estarão procurando algo para fazer uma vez por mês, ou algumas vezes por ano. Maximize o número de voluntários que você pode atrair, oferecendo oportunidades para ajudar em diferentes níveis de comprometimento.

Grey2K, uma organização nacional dedicada a acabar com as corridas de galgos, dá várias opções de formas de se envolver. Algumas, como a organização de um rally, são um grande empreendimento. Outras, como a hospedagem de uma mesa de divulgação, são menos comprometidas. Eles até dão a opção de compartilhar posts nas mídias sociais – um compromisso muito baixo, mas ainda uma grande ajuda.

A angariação de fundos é outra ótima maneira de os voluntários se envolverem com a sua organização. A angariação de fundos para apoiar a sua causa pode ser feita nos seus próprios horários, dentro das suas próprias redes, enquanto ainda se ligam à sua organização. Arrecadar dinheiro também pode oferecer aos voluntários uma maneira muito tangível de ver o impacto de sua ajuda.

Faça com que fique claro em seu conteúdo voluntário que você tem oportunidades para diferentes níveis de compromisso. Isso ajuda as pessoas a entender que elas podem estar tão envolvidas quanto quiserem. Se alguém tem uma experiência positiva fazendo um pequeno trabalho voluntário para a sua organização, pode considerar se envolver mais no futuro.

Então lembre-se…

• As pessoas de Sk a serem voluntárias, dentro dos seus círculos, e da comunidade em geral.
• Seja específico sobre o que você está procurando
• Concentre-se nos benefícios para os voluntários, ao invés de para sua organização
• Verifique se é fácil e agradável se inscrever para ser voluntário
• Proporcione uma gama de oportunidades de voluntariado para engajar voluntários em diferentes níveis de comprometimento.

Recrutamento é apenas o primeiro passo

Após ter recrutado um novo voluntário, você só agora começou! Agora você vai precisar gerenciá-los e mantê-los. A reintegração é o lado oposto da moeda de recrutamento, e pode até ser mais importante.

Bem-vindo aos seus novos voluntários, e certifique-se de que alguém é nomeado para fazer o check in e se envolver com eles regularmente, para que os voluntários que você trabalhou tanto para recrutar cresçam com a sua organização.