A Agência para Pesquisa e Qualidade em Saúde (AHRQ) é uma agência do governo dos EUA que funciona como parte do Departamento de Saúde &Serviços Humanos (HHS) para apoiar pesquisas para ajudar a melhorar a qualidade dos cuidados de saúde.
A AHRQ usa um sistema de indicadores de qualidade para determinar os padrões de qualidade dos cuidados de saúde e se um determinado provedor está cumprindo esses padrões. Estes indicadores estão divididos em quatro subcategorias que cada uma monitoriza um aspecto diferente da qualidade dos cuidados de saúde.
- Indicador de Qualidade de Prevenção (PQI): É usado para identificar internações hospitalares que poderiam ter sido evitadas através de cuidados ambulatoriais de maior qualidade. Este é usado principalmente em relação aos pacientes que experimentam visitas de retorno.
- Indicador de Qualidade do Internamento (IQI): Isto diz respeito à qualidade da assistência ao paciente dentro de um hospital. Os números estudados reflectem as taxas de mortalidade de pacientes num determinado hospital causada por falta de cuidados ou procedimentos cirúrgicos.
- Indicadores de Segurança Paciente (PSI): Estes dizem respeito à qualidade do atendimento de pacientes em um hospital, mas ao contrário dos IQIs, tratam especificamente de mortalidades relacionadas a complicações evitáveis, como aquelas causadas por máquinas hospitalares ultrapassadas.
- Indicadores de Qualidade Pediátrica: Estes estão preocupados com muitos dos mesmos aspectos mencionados anteriormente, mas relativos à população pediátrica.
Resultados de desempenho hospitalar baseados nestes indicadores de qualidade são relatados num site do HHS chamado Hospital Compare e são publicados num inquérito anual da AHRQ. Entretanto, como uma organização de pesquisa, a AHRQ não tem autoridade para penalizar organizações que recebem notas baixas pelos indicadores de qualidade.
Além de seus indicadores de qualidade, a AHRQ publica os resultados de sua pesquisa como relatórios, kits de ferramentas ou outros recursos para prestadores de serviços de saúde. Um projeto da AHRQ, por exemplo, é um conjunto de ferramentas que ajuda a padronizar a troca de informações de saúde e o armazenamento de informações pessoais de saúde O documento da AHRQ ajuda a fornecer uma abordagem mais simplificada para o armazenamento e a troca de dados de tecnologia da informação em saúde. Outro guia da AHRQ dá aos fornecedores conselhos sobre como criar software e outros sistemas voltados para pacientes adultos com alfabetização limitada para garantir que eles recebam cuidados de saúde adequados.
Aprenda mais:
O relatório da AHRQ lança luz sobre o valor da TI em saúde no cuidado ao paciente.
Medidas de qualidade hospitalar e medidas de qualidade clínica necessárias para uso significativo.