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Deves guardar um telefone no bolso ou na carteira é óptimo: é melhor do que ter de encontrar uma cabine telefónica ou correr lá para baixo para atender essa chamada. O problema é que os seus amigos e familiares não são os únicos que lhe ligam. Telemarketers, políticos e bandidos ansiosos por roubar a sua identidade têm o seu número na marcação rápida. O número de chamadas indesejadas que recebemos todos os dias pode ser completamente louco.

A boa notícia é que você tem ferramentas para bloquear essas chamadas indesejadas tanto na operadora como no seu aparelho. Este guia mostra-lhe como bloquear um número num iPhone ou num telefone Android com apenas alguns passos simples.

Bloquear uma chamada num iPhone

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Aplicar o bloqueio de chamadas num iPhone é um processo simples, desde que esteja a utilizar o iOS 7 ou posterior. Eis como:

Bloquear uma chamada de spam

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo Phone.

Passo 2: Toque na guia Recentes na parte inferior.

Passo 3: Toque no botão Info azul ao lado do número que você deseja bloquear.

Passo 4: Toque em Bloquear Esta Chamada.

Bloquear um contacto

Passo 1: Toque para abrir a aplicação Phone.

Passo 2: Toque na tabulação Contactos na parte inferior.

Passo 3: Toque no Contacto que pretende bloquear.

Passo 4: Toque em Block This Caller.

Se estiver a utilizar uma versão mais antiga do iOS, as instruções podem ser diferentes. Verifique como bloquear chamadas em um iPhone para instruções mais detalhadas.

Bloquear uma chamada em telefones Android

Both iOS e Android oferecem opções fáceis para parar chamadas indesejadas, mas como cada fabricante de smartphone Android tem a opção de criar sua própria interface, os passos serão diferentes. Começamos com stock Android 11.

Bloquear uma chamada em stock Android 11

Se você estiver usando um telefone com stock Android ou que faz parte do programa Android One, você tem três opções diferentes para bloquear chamadas.

Bloquear uma chamada de spam

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo Phone.

Passo 2: Toque na guia Recentes na parte inferior.

Passo 3: Prima durante muito tempo o número que pretende bloquear e toque em Bloquear/Relatar Spam no menu pop-up.

Passo 4: Marque ou desmarque a caixa junto a Comunicar Chamada como Spam e depois toque em Bloquear.

Bloquear um contacto

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo Telefone.

Passo 2: Toque no separador Contactos no canto superior direito.

Passo 3: Toque no contacto que pretende bloquear.

Passo 4: Toque no ícone de três pontos Mais no canto superior direito.

Passo 5: Toque em Block Numbers no menu suspenso.

Adicionar e remover números bloqueados

Passo 1: Toque em para abrir o aplicativo Phone.

Passo 2: Toque no ícone de três pontos Mais no canto superior direito.

Passo 3: Toque em Definições no menu pendente.

Passo 4: Toque em Números Bloqueados.

Passo 5: Toque em Adicionar um Número ou toque no “X” ao lado de um número para desbloquear.

Use o aplicativo de mensagens

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo de mensagens.

Passo 2: Pressione longo no mensageiro que você deseja bloquear.

Passo 4: Toque no ícone de bloqueio (um símbolo de círculo e contrabarra) no canto superior direito.

Bloquear uma chamada num smartphone Samsung

Para a maior parte, bloquear chamadas num Samsung é o mesmo que em telefones com Android. Aqui estão três maneiras de bloquear um número:

Bloquear uma chamada de spam

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo Phone.

Passo 2: Toque no separador Recentes no fundo.

Passo 3: Toque no número que pretende bloquear.

Passo 4: Toque no ícone Info no menu expandido.

Passo 5: Toque no ícone Block no canto inferior direito.

Bloquear um contacto

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo Telefone.

Passo 2: Toque na guia Contatos no canto inferior direito.

Passo 3: Toque no contato que você deseja bloquear.

Passo 4: Toque no ícone Info no menu expandido.

Passo 5: Toque no ícone de três pontos Mais no canto superior direito.

Passo 6: Selecione Block Contact no menu suspenso, como mostrado acima.

Adicionar um número para bloquear

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo Phone.

Passo 2: Toque no ícone de três pontos Mais no canto superior direito. Não é necessário tocar num separador específico.

Passo 3: Toque em Definições no menu pendente.

Passo 4: Toque em Números Bloqueados no topo.

Passo 5: Toque num número e depois no símbolo verde mais.

Nota: Aqui também pode bloquear números tocando no botão Recentes ou Contactos. Também pode bloquear números desconhecidos a partir deste menu, tocando em Block Unknown Callers.

Bloquear uma chamada num smartphone LG

Comparado com alguns outros fabricantes de smartphones, o LG torna o bloqueio de números bastante fácil.

Utilizar o aplicativo Phone’s Call Logs tab

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo Phone.

Passo 2: Toque no aplicativo Call Logs tab.

Passo 3: Toque no ícone Info exibido ao lado do contato ou número que você deseja bloquear.

Passo 4: Toque em Block.

Use a aba Discar do aplicativo Telefone

Passo 1: Toque na aba Discar.

Passo 2: Toque no ícone do Menu de três pontos localizado no canto superior direito.

Passo 3: Toque em Definições de Chamadas.

Passo 4: Toque em Bloqueio de Chamadas & Declinar com Mensagens.

Passo 5: Toque em Números Bloqueados.

Passo 6: Toque no ícone Adicionar.

Passo 7: Seleccione uma das três opções:

• Contactos – Toque no contacto que pretende bloquear e depois em Concluído.
• Registos de chamadas – Toque no número que pretende bloquear e depois em Concluído.
• Novo número – Introduza o número de telefone e depois em Bloquear.

Bloquear uma chamada num smartphone HTC

A experiência nos telefones HTC não é muito diferente da que irá encontrar num telefone com Android.

Utilizar o histórico de chamadas do telefone

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo do telefone.

Passo 2: Toque na guia Histórico de chamadas.

Passo 3: Pressione por um longo tempo no contato ou número que você deseja bloquear.

Passo 4: Selecione Bloquear Contato ou Bloquear Chamada.

Nota: Você pode ver uma lista de contatos bloqueados tocando no ícone de três pontos no canto superior direito quando a guia Histórico de Chamadas estiver ativa. Eles são listados em Contactos Bloqueados.

Utilizar o aplicativo de Mensagens

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo de Mensagens.

Passo 2: Pressione por muito tempo no contato ou número que você deseja bloquear.

Passo 3: Toque em Block Contact.

Bloquear uma chamada num smartphone Huawei

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Huawei oferece duas formas de bloquear chamadas. Eis como:

Bloquear uma chamada de spam

Passo 1: Toque para abrir o aplicativo Phone.

Passo 2: Toque no ícone de três pontos Mais no canto superior direito.

Passo 3: Toque Bloqueado.

Passo 4: Toque no ícone da engrenagem (Definições).

Passo 5: Toque em Blocklist.

Passo 6: Toque no símbolo “mais” e introduza o número de telefone que pretende bloquear.

Bloquear um contacto.

Passo 1: Toque para abrir a aplicação Phone.

Passo 2: Toque no separador Contactos no fundo.

Passo 3: Toque no contacto que pretende bloquear.

Passo 4: Toque no ícone de três pontos Mais.

Passo 5: Toque em Block Contact.

Bloquear uma chamada usando aplicações de terceiros

Se nenhum destes métodos funcionar para você, não tenha medo: Ainda há outras opções disponíveis. Veja como bloquear um número no Android para aprender sobre aplicativos de terceiros que podem ajudá-lo a gerenciar chamadas indesejadas.

Bloquear uma chamada através de sua operadora

Verizon

Verizon agora oferece o Call Filter, um serviço que detecta e bloqueia chamadas misteriosas. A versão gratuita está disponível para clientes pós-pagos e pré-pagos e é compatível com a maioria dos telefones. Ele irá analisar todas as chamadas recebidas, enviar chamadas suspeitas diretamente para o correio de voz, e reportar números.

A versão Call Filter Plus custa $3 por mês por linha ou $8 por mês para contas com três ou mais linhas. Esta assinatura adiciona um Identificador de Chamadas, um medidor de risco de spam, um recurso de busca de spam e significa criar uma lista de bloqueio personalizada.

Para telefones que não suportam Filtro de Chamadas, a versão oferece um serviço autônomo de Bloqueio de Spam do Filtro de Chamadas para dispositivos selecionados. Ele bloqueia automaticamente chamadas de alto risco de spam e exibe uma notificação para todos os outros spams de nível inferior. As chamadas bloqueadas não chegarão ao seu telefone ou irão para o voicemail.

Verizon também fornece alertas gerais de Spam no Identificador de Chamadas do seu telefone para que você possa ignorar a chamada quando ela piscar na sua tela.

AT&T

Todos os planos oferecidos pela AT&T incluem Call Protect, um serviço gratuito que bloqueia chamadas de spam e fraude, bloqueia chamadas desconhecidas, permite que você crie uma lista de bloqueio pessoal, e avisa os usuários de chamadas “incômodas”, que são telemarketers, pesquisas, chamadas políticas, e assim por diante.

O serviço Call Protect Plus custa $4 por mês por linha. Ele adiciona Identificador de chamadas, pesquisa de número invertido e controles de chamadas personalizados. Ambos os serviços são acessíveis através do aplicativo Call Protect disponível no Google Play e na Apple App Store.

Sprint

Outras operadoras, a Sprint permite que você bloqueie números com bastante facilidade através do portal online da sua conta. As alterações só podem ser feitas pelo proprietário da conta e serão aplicadas a todos os telefones associados a essa conta. Não há como bloquear números para assinantes de chamadas Wi-Fi.

Para saber como restringir ou permitir chamadas de voz, siga as instruções da Sprint.

T-Mobile

Esta operadora oferece Scam Shield, que inclui um serviço Scam Block. A versão gratuita inclui um segundo número que mantém o seu número principal privado, ID do Scammer e bloqueio de chamadas, ID do Chamador melhorado, significa alterar o seu número e um componente Scam Block.

Scam Shield Premium custa $4 por mês por linha – é gratuito para os clientes Magenta Plus. Esta versão premium permite aos usuários criar listas “sempre bloquear”, receber mensagens de correio de voz para texto e enviar categorias de chamadas diretamente para o correio de voz.

O aplicativo Scam Shield está disponível na Apple App Store e no Google Play.

Adicionando seu número ao National Do Not Call Registry

O National Do Not Call Registry é fornecido e mantido pela Federal Trade Commission (FTC). Ele foi criado para os proprietários de telefones frustrados que são repreendidos por uma barragem de chamadas indesejadas, muitas vezes de números desconhecidos. Você pode se registrar para o programa, também, tudo com apenas alguns cliques.

Para começar a adicionar seu número de telefone ao registro, vá para DoNotCall.gov. Sob sua conta, você pode listar até três números de telefone para o registro; tudo que você precisa é de um endereço de e-mail funcional para confirmar suas informações pessoais.

Cuidado que levará algum tempo para que seu registro tenha efeito total. As chamadas de spam ou telemarketer continuarão brevemente. A partir de agora, há um tempo de espera bastante grande para o registo. Pode levar até um mês para a FTC processar o seu pedido.

Após 31 dias, se você ainda estiver recebendo chamadas irritantes de números indesejados, você pode optar por registrar uma reclamação sobre números de telefone específicos através da Federal Trade Commission.

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