Para muitos de vocês que estão começando um novo negócio, um dos pontos de luta mais comuns que vejo é como encontrar clientes ou clientes online.
Muitos de vocês acabaram de encontrar o meu site e se juntaram ao grupo do Facebook, então BEM-VINDO!
Seguir os passos abaixo na ordem certa e você pode estar ganhando dinheiro em seu novo negócio dentro de 30 dias.
Conteúdo
- 3 Passos para encontrar clientes online para seu novo negócio
- Passo 1: Seja claro no que você está oferecendo
- Construir um negócio de bridge
- Encontra a tua motivação – o teu porquê
- Qual é a sua coisa?
- Passo 2: Com quem você quer trabalhar
- Você está se concentrando apenas no dinheiro?
- Passo 3: Onde está o seu cliente alvo pendurado fora?
- Como optimizar os seus perfis de redes sociais para o sucesso
- Encontrar clientes
- Opção Grátis
- Seja um ser humano normal – dê & sirva primeiro
- Seja estratégico em suas respostas sociais
- Opção paga
- Anúncios do género FB lead gen
- Como encontrar a demografia do seu público no Facebook
- Ideias de íman de chumbo forte
- Gastos com anúncios
- Sequência de e-mails de boas-vindas
- Dias 0 – 7
- Onde está o seu cliente na sua viagem?
- Recapitulativo
- Quer uma ajuda extra?
- Passo de ação
3 Passos para encontrar clientes online para seu novo negócio
Eu quero lembrá-lo que se você está apenas começando seu negócio, sua prioridade é focar apenas nas tarefas de ganhar dinheiro. Isso é tudo o que você precisa fazer.
Mas o que são tarefas de ganhar dinheiro?
Coisas que realmente resultam directamente em você ganhar dinheiro no seu negócio.
Um dos maiores erros que eu vejo os novos proprietários de negócios em linha fazer é focalizar nas coisas que não trazem realmente dinheiro.
Coisas como escrever uma tonelada de conteúdo como posts no blog, postar em mídias sociais, decidir sobre as cores da marca, escolher fontes, montar um site extravagante, escolher um logotipo, tirar fotos profissionais. Eles acham que essas são as coisas que eles precisam fazer quando estão apenas começando.
Todas essas coisas são importantes, sim, mas não tanto até que você esteja ganhando dinheiro.
Passo 1: Seja claro no que você está oferecendo
Figure o que você quer fazer e o que você está oferecendo. Você precisa saber o que isso é antes de começar a ganhar dinheiro no seu novo negócio.
Comecemos com esta pergunta: É um serviço ou um produto?
S ideias de serviço incluem:
- Programa de treino / coaching
- Designer web freelance
- Designer gráfico freelance
- Escritor de conteúdo
- Assistente virtual
I ideias de produto digital poderiam incluir:
- printables
- modelos
- livros
- cursos / programas de grupo
Digure o que é que você quer oferecer.
Para uma informação aprofundada sobre o processo de criação de ofertas, também conhecida como como chegar a ideias de coisas para vender, veja este post.
Se você está apenas começando um novo negócio online, a coisa mais fácil de começar é algo que você já sabe por dentro.
Agora, este não precisa ser o negócio dos seus sonhos para começar. Pelo contrário, pode ser um negócio de bridge…
Construir um negócio de bridge
Um negócio de bridge permite-lhe sair da situação em que se encontra neste momento e aproximar-se do seu negócio de sonho final. Pode até ser a mesma coisa que você está fazendo agora no mundo corporativo, mas você pode fazer isso como um freelancer.
Um negócio de ponte dá-lhe algum espaço para respirar e permite-lhe sentir o que mais é possível. Então você pode começar a descobrir o que você realmente quer fazer, também conhecido como o negócio dos seus sonhos.
Foi exactamente assim que eu comecei.
Lembro-me de me sentir uma porcaria em 2011 e de pensar que não tinha opções. Senti-me preso no emprego em que estava e no caminho de carreira que tinha escolhido.
Não há nada pior do que acordar e pensar que era isto. Esta vai ser a minha vida para o resto da minha vida. Especialmente quando não se ama o que se faz.
Então comecei a olhar para opções diferentes. Eu não fazia ideia do que queria fazer. Só sabia o que não queria, que era trabalhar num emprego das oito às cinco onde me diziam quando podia almoçar, quando podia ir ao ginásio, quando podia tirar uma folga…
Odiava isso e ansiava por uma saída.
Encontra a tua motivação – o teu porquê
Para mim, a minha motivação para deixar o meu emprego naquela altura era a liberdade do tempo. Eu queria meu tempo de volta para poder literalmente acordar e decidir a cada manhã o que eu faria pelo resto do dia.
E não se tratava de ver Netflix e relaxar. Eu queria trabalhar. Eu queria causar um impacto. Mas só queria fazer isto nos meus próprios termos.
Foi isso que me motivou a encontrar outra coisa e foi por isso que comecei uma confusão lateral.
Até Junho de 2012, deixei o meu emprego e fui a tempo inteiro como escritor freelancer.> Agora, esse não era o meu negócio de sonho. Eu sabia que não queria ser escritor freelancer para sempre, mas isso deu-me a liberdade de tempo que eu queria. Deu-me essa flexibilidade. Deu-me opções.
Quero que saibas que se estás naquele ponto de partida para tentar decidir que tipo de negócio queres fazer, não fiques preso ao facto de ser uma coisa de sonho ou um negócio permanente que tens de manter.
Comece apenas com o que sabe. Você pode mudar isso depois.
Como eu costumo dizer, você não pode quebrar nada online. Tudo é reparável.
Qual é a sua coisa?
Se você não sabe o que quer fazer, então escolha a coisa em que você é realmente bom agora; algo que você pode fazer de dentro para fora.
Não fazia ideia que podia ser pago para escrever quando comecei, só sabia que adorava escrever. Então eu fiz um curso de escrita freelance, aperfeiçoei minhas habilidades, e isso se tornou meu negócio de ponte.
E esse curso de escrita freelancer só me levou 30 dias para completar. Também não precisava de passar muito tempo a aprender. Lembre-se, “Feito é melhor do que perfeito”. ~ Sheryl Sandberg
Então quando estiveres a começar, escolhe a coisa que te for mais fácil. Não acrescente uma camada de complexidade desnecessária. Não complique sua vida tornando-a mais difícil do que precisa ser.
Passo 2: Com quem você quer trabalhar
Pense em alguém na sua vida que você conhece pessoalmente e que você adora sair com ele diariamente. Isso lhe dará uma idéia do tipo de pessoa que você quer como cliente ou cliente.
Se não consegue pensar em ninguém na sua vida pessoal neste momento, olhe para os personagens da TV. Eu imagino o meu cliente alvo como Phoebe, Rachel ou Monica de Friends, ou Lorelei de Gilmore Girls. Esses são os tipos de pessoas com quem eu quero trabalhar diariamente.
Então, quando estou criando produtos ou cursos, estou criando com esses tipos de pessoas em mente. Atrevidas e rápidas a falar. Eu adoro sair com pessoas assim!
Você pode decidir isso para o seu novo negócio. Seja cuidadoso e objetivo com quem você escolhe porque se você começar a trabalhar com pessoas e você não tiver clareza sobre quais características você gosta de trabalhar, você pode acabar trabalhando com pessoas que drenam sua energia. Particularmente em qualquer tipo de situação individual como coaching.
Você está se concentrando apenas no dinheiro?
Quando você está apenas começando um novo negócio, pode ser fácil focar apenas no dinheiro. Eu percebo. Mas nem sempre é só sobre o dinheiro. Se fosse, podias encontrar qualquer cubículo em qualquer escritório. O que você está procurando alcançar é muito maior do que apenas um cheque de pagamento.
Mas se não tiveres a certeza de quem estás a servir ou com quem queres trabalhar, então só vais aceitar qualquer dinheiro de qualquer cliente ou cliente. E isso pode levar a algumas situações bastante pegajosas…
Quando eu comecei o meu negócio, eu fiz isso. Eu literalmente trabalhei com qualquer um que me fosse pagar. Eu só queria colocar o dinheiro na minha conta bancária.
Em retrospectiva, consigo ver que estava a trabalhar com pessoas com as quais não me ajeitava.
Mas agora, eu quero sempre que a experiência seja positiva para todos os dois lados. Não deve ser um lado só porque alguém é pago. Ninguém te trata como merda, não importa quanto dinheiro esteja envolvido.
Quando eu comecei como escritor freelancer, um cliente com quem eu trabalhava era de alta manutenção. Este não é o tipo de pessoa com quem eu queria trabalhar de todo. Não é que eles fossem uma pessoa má, é que nós não gelávamos.
Então cada vez que eu via um e-mail daquela pessoa, todo o meu ser ficava tenso. Isso não é um negócio agradável para se trabalhar e não é uma energia agradável para se estar dentro.
Tenham muito cuidado com esta peça. É muito, muito importante.
Agora, eu também sou realista. Precisamos de fazer banco para podermos viver. Chegar a um lugar de renda consistente é o objetivo para todos nós quando entramos em um negócio online. No meu programa privado de afiliação The Empowered Lab, eu mostro-lhe um processo de lavagem e repetição para trazer $5k por mês.
Passo 3: Onde está o seu cliente alvo pendurado fora?
Onde se encontram os seus clientes-alvo ideais?
É aqui que a peça aborrecida do avatar de marketing é importante. Você pode ter ouvido isso falar muitas vezes, mas não desligue porque é realmente importante saber quem é o seu cliente alvo ideal.
Após saber quem é que você está a tentar chegar à frente, descubra onde é que eles estão a sair online.
Pode ser no Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram, ou LinkedIn. Talvez até TicTok.
Dependente da idade do seu público-alvo, descubra onde eles estão mais pendurados neste momento. A idade é importante e irá determinar em grande parte em qual plataforma de mídia social eles passam mais tempo.
Por exemplo, meu público-alvo ideal normalmente está entre 35-55 anos e eles estão predominantemente no Facebook. Eles provavelmente também estarão no Instagram, Twitter e provavelmente no LinkedIn, mas a maioria deles está no Facebook neste momento. Então é aí que eu foco a maior parte dos meus esforços de marketing.
Quando comecei, passei muito tempo em grupos do Facebook promovendo relacionamentos lá. Se você está no espaço de querer criar ofertas online e até mesmo serviços, então há uma tonelada de grupos no Facebook que são específicos para o empreendedorismo e pequenos negócios. Se esse é o seu cliente alvo, então junte-se a cinco grupos e comece a participar.
Como optimizar os seus perfis de redes sociais para o sucesso
Os seus perfis de redes sociais precisam de mostrar o que você faz e fornecer uma forma de alguém se ligar a si. Isso pode ser simplesmente enviá-los para uma página onde eles possam se inscrever na sua lista de e-mails ou uma maneira de eles entrarem em contato com você como um endereço de e-mail.
Cobrir imagens e descrições são importantes ao optimizar. Esse espaço no seu perfil do Facebook (ou página, dependendo de como você está se aproximando), por exemplo, é como um imóvel privado. Ele deve falar sobre o que você faz e, idealmente, fazer um link para o seu site ou página de entrada do seu e-mail. Você ficaria surpreso com o número de pessoas que realmente verificam o seu perfil ou página.
Você definitivamente quer ter certeza que seu perfil é público, então crie uma página que seja puramente para o seu novo negócio se você não estiver confortável em ter pessoas seguindo você pessoalmente. Apenas certifique-se de que está otimizado para falar sobre o que você faz, seja um serviço ou produto.
O mesmo vale para o LinkedIn, Twitter, Pinterest, e Instagram. Otimize esses perfis para falar sobre a sua coisa, seja ela qual for.
Eu posso garantir que se você estiver ativo nos espaços onde seu público-alvo estiver nos próximos 30 dias, você vai sair com pelo menos um cliente ou cliente pagante.
Encontrar clientes
Agora você identificou o que quer oferecer, quem é o seu cliente alvo, e onde eles estão pendurados, é hora de ver como atrair clientes para o seu novo negócio e colocar clientes na sua lista de e-mail.
Quando você está procurando atrair clientes ou clientes pagantes, você tem duas opções: livre (também conhecido como orgânico) ou pago.
Opção Grátis
Embora saiba onde está o seu público-alvo e esteja por aí com o seu perfil optimizado, precisa de aparecer de forma consistente.
Se estiver a aparecer consistentemente no espaço que o seu público-alvo é e a contribuir significativamente, aquela pessoa de sonho ideal com quem quer trabalhar vai reparar.
Seja consistente nos próximos 30 dias e eu posso garantir que você terá pelo menos um cliente pagante ou cliente fora dele.
Seja um ser humano normal – dê & sirva primeiro
Agora, a chave para esta estratégia é ser um ser humano normal! O que eu quero dizer com isso é que você não vai mencionar nada sobre o que você oferece durante pelo menos as duas primeiras semanas de estar nesses grupos.
Se você é mais business to business (B2B) ou tem como alvo um tipo de cliente corporativo, então o LinkedIn ou Twitter é onde você quer estar. Esses dois são mais orientados para os negócios.
Instagrama é ótimo se você está trabalhando com pessoas com menos de trinta anos e pode usar fotos para comunicar o que você está oferecendo.
Meu cliente não está no TicTok, então você não vai me encontrar pendurado lá fora.
É sobre compreender o seu público e aparecer onde quer que estejam. Mas é mais do que apenas aparecer. É sobre servir primeiro.
Refiro-me muito ao livro “The Go Giver”, e se ainda não o leu, recomendo-o vivamente.
Uma das primeiras leis de sucesso estratosférico de que falam neste livro é a Lei do Valor, onde se dá mais em valor do que se recebe em pagamento.
Então se você puder entrar em qualquer um desses espaços com a mentalidade de ser útil e oferecer contribuições valiosas, você será capaz de atrair clientes pagantes e clientes com facilidade.
Seja estratégico em suas respostas sociais
A outra parte disso é ser estratégico na forma como você responde dentro desses grupos ou chats. Esteja atento para manter suas respostas úteis e encorajadoras. Mostre sua experiência, sua oferta, ou seu serviço. Isso mostra que você sabe o que está fazendo.
Se você não sabe o que está fazendo, não dê conselhos!
Se não queres investir dinheiro para começar, então vais ter de investir no tempo das redes sociais. Ou estás a sacrificar o tempo ou a sacrificar dinheiro. Não há outra opção realmente, é uma ou outra.
Mas se você quer acelerar os clientes em seu novo negócio, use a opção paga.
Opção paga
A opção paga é minha preferência para ter seu novo negócio ganhando rapidamente.
Se você está apenas começando, a coisa número um para se concentrar é a construção de uma base de clientes para os primeiros 30 dias. É uma coisa contínua, mas concentre-se na construção de uma base de clientes ideal, que inclui iniciar uma lista de e-mails e conseguir assinantes nela.
De facto, eles devem ser o seu público-alvo, as pessoas com quem você mais quer trabalhar. É com elas que você quer atrair. E a melhor maneira que encontrei para fazer isso é através de anúncios automatizados da geração de leads do Facebook.
Anúncios do género FB lead gen
Não há muita gente que saiba desta funcionalidade de anúncios no Facebook, mas depois de a configurar, torna a construção do seu negócio muito mais fácil.
Descobri-o por acidente porque estava a lutar com anúncios normais do Facebook.
Lutei para que os anúncios da FB fossem aprovados e depois consegui as conversões que estava à procura. Quando vi a opção de geração de leads, pareceu-me exactamente o que eu queria. Então eu tentei, e achei extremamente eficaz em atrair o público certo. Tão eficaz, de facto, que um representante de anúncios da FB contactou-me para me dizer o quão bem eu estava a ir.
Como encontrar a demografia do seu público no Facebook
O aviso para rodar um anúncio da geração de leads do Facebook é que você precisa saber quem é o seu público alvo ideal. Uma vez que você saiba claramente quem é, você pode direcioná-los com muita facilidade.
Os dados demográficos que você precisa saber são coisas como:
- Onde estão localizados no mundo
- Qual a faixa etária que você está visando
- sexo
- Interesses gerais aos quais seu público é atraído
Você pode escolher visar o público de personalidades bem conhecidas que podem ter interesses similares ao que você está oferecendo. Por exemplo, eu uso Amy Porterfield, Marie Forleo, e Pat Flynn. Assim, qualquer pessoa que siga ou esteja ligada a essa pessoa terá meu anúncio da geração de líderes do Facebook aparecendo na sua frente.
Isso funciona muito bem, mas só se você for claro quanto ao seu público-alvo.
Ideias de íman de chumbo forte
Após ter identificado um público forte, você precisa de um íman de chumbo realmente forte para que isto funcione. Aqui é onde você oferece algo de graça que alguém pagaria, em troca de estar na sua lista de e-mails.
Os ímanes de chumbo que funcionam extremamente bem para mim são orientados para resultados. Por exemplo, eu tenho um livro que eu uso como um ímã de chumbo.👉
Este livro ajuda as pessoas a descobrir as coisas quando estão apenas começando em seus negócios on-line. Esse é um presente gratuito que eu uso que é muito orientado a resultados.
O outro íman de chumbo que me faz bem é um plano de 90 dias modelo de prancha Trello. É um template inteiro e um vídeo de passeio para um empresário ser mais produtivo nos próximos 90 dias em seu negócio.
Estes são itens de alto valor para o meu cliente alvo, e normalmente são produtos pagos que eu agora estou dando de graça.
Pense no que o seu público-alvo precisa de ajuda agora mesmo. O que você pode criar que você normalmente cobraria? Pense em algo que tenha um valor de $27 a $47, o que faz com que não seja difícil para o cliente trocar seu endereço de e-mail apenas para ter acesso a um item de tão alto valor.
Considerando que você já criou algo se estiver lutando para inventar algo.
Talvez seja um treinamento de 60 minutos que você tenha entregue ao vivo e agora você vai se redirecionar para o seu presente gratuito.
Talvez seja um tutorial para uma peça de software difícil em que você é um profissional.
Precisa de ser de alto valor para que funcione. Se você vai colocar dinheiro atrás dos anúncios da geração de leads do Facebook, certifique-se de que você tem uma grande chance de as pessoas pegarem essa coisa porque é irresistível.
Gastos com anúncios
Você só precisa gastar $5 por dia nesses anúncios da geração de leads, e literalmente você os veicula por 30 dias. Ao gastar $5 por dia, você provavelmente está olhando para cerca de 50 a 100 pessoas por semana juntando-se à sua lista de e-mails e estes são os seus clientes alvo.
Escolha um tamanho de audiência que não seja maior que 1,5 milhões e você terá pessoas chegando ao seu mundo em piloto automático muito facilmente.
Para o meu negócio de longo prazo, eu escolho executar estes anúncios em curso, mas isso depende completamente de vocês.
Sequência de e-mails de boas-vindas
A outra parte disto é ter uma sólida sequência de e-mails configurada para os seus novos subscritores.
Esta é a sua oportunidade de receber novos subscritores no seu mundo e também de vender a eles mais tarde no backend.
Primeiro você precisa de um email de boas vindas.
A sequência de boas-vindas deve ter de cinco a sete dias e ter um e-mail entregue todos os dias. Isto dá ao novo assinante uma oportunidade de o conhecer melhor e de esperar os seus e-mails na sua caixa de entrada. Não se limite a vender às pessoas imediatamente. Você dá as boas vindas e os alimenta em todo esse processo.
Dias 0 – 7
O primeiro e-mail que eles recebem deve ser a entrega do presente gratuito (aka chumbo imã), e isso é considerado o Dia 0.
O dia seguinte é um email que diz, este é quem eu sou. Isto é no que eu acredito. É assim que eu posso ajudar, e tem uma chamada muito clara para a ação no final que lhes pergunta Ei, me diga com o que você está lutando agora mesmo? Ou qual é a coisa número um que você gostaria de fazer no que diz respeito (seja qual for o seu tópico ou oferta ou nicho)?
Então, o resto dos e-mails que se seguem devem ser e-mails de nutrição que ajudam o seu público a aprender e entender mais sobre o tópico com o qual você está tentando ajudá-los.
Não tenha medo de oferecer mais conteúdo ou mais presentes gratuitos nessa sequência. Entrega a mais. Dê mais do que você recebe. Dessa forma você terá cativado seu público a longo prazo.
Onde está o seu cliente na sua viagem?
A sequência de boas-vindas também é outra oportunidade de entender onde o seu cliente está em sua jornada. Peça-lhes para preencher uma pesquisa. Facilite ainda mais a tarefa, incluindo apenas os acionadores de link no seu e-mail.
Na minha seqüência de boas-vindas, eu literalmente tenho três opções diferentes para escolher. Seja qual for a opção em que eles clicam nas tags dentro do ConvertKit. Eu então tenho a habilidade de enviar-lhes informações muito específicas com base na tag que agora lhes foi atribuída.
Após você ter esses gatilhos de link configurados, eles podem acionar outras seqüências baseadas em onde eles estão.
Conheça as pessoas no início, no meio e nos estágios avançados do que quer que seu tópico seja. Tenha algo para lhes oferecer nesses três diferentes estágios.
Se você tiver isso, então você pode acionar seqüências para o iniciante, para a pessoa de crescimento médio, e para a pessoa avançada, que depois os funciona em suas ofertas pagas. Nenhuma dessas pessoas vê coisas que não se aplicam a elas. É assim que as seqüências entram em jogo.
Recapitulativo
Encontrar clientes online para o seu novo negócio não tem de ser difícil ou intimidante. Torne-o fácil e divertido – o que poderia ser mais fácil e divertido do que estar nas redes sociais?!
Embora você seja claro no que quer oferecer e no tipo específico de pessoa com quem quer trabalhar, vá para onde eles estão se encontrando. Seja estratégico para chegar à frente das pessoas que você quer como clientes ou clientes e seja um contribuinte valioso para a conversa. Quando você vem de um lugar autêntico de querer ajudar, o seu potencial cliente vai perceber.
Ofereça o seu produto ou serviço a partir de uma perspectiva empresarial e não de uma perspectiva pessoal. Apresente a oportunidade sem se envolver pessoalmente na sua escolha.
Com consistência você sem dúvida encontrará novos clientes ou clientes de negócios dentro de 30 dias.
Quer uma ajuda extra?
Se você estiver lutando com alguma dessas dificuldades, eu ofereço um curso de treinamento chamado Leads On Autopilot que o acompanha durante todo esse processo.
E também tenho uma comunidade abrangente de membros chamada The Empowered Lab.
The Empowered Lab é para você se você está no ponto onde você quer começar um negócio on-line, mas não tem nenhuma idéia de como começar.
É também para você se você já começou, mas você não está recebendo renda consistente, ou você não tem certeza de onde encontrar seus clientes e clientes.
É para você…
Pois se você não tem conhecimentos técnicos.
Even se você nem sabe o que pareceria fazer isto ao lado.
Even se você é pobre de tempo.
O Empowered Lab Membership foi concebido para responder à pergunta: “Qual é o meu próximo passo imediato?”.
Passo de ação
Vá através dos três passos acima e decida se você quer seguir a rota paga ou rota orgânica livre para colocar clientes e clientes no seu negócio.
Seja qual for a rota escolhida, dedique tempo ao seu negócio durante os próximos 30 dias e verá os resultados. É necessário algum esforço, por isso faça com que seja estratégico e apareça onde os seus potenciais clientes estão a sair.