Da perspectiva de um comprador, os clientes tendem a sentir-se mais obrigados a fazer uma compra de alguém em quem possam confiar, relacionar-se ou idolatrar.
É por isso que os endossos de celebridades são tão eficazes. As celebridades podem frequentemente persuadir um comprador a clicar em “comprar” quando de outra forma poderiam ter hesitado.
Adicionalmente, os endossos das celebridades podem ser altamente lucrativos. Um estudo recente descobriu que os endossos de celebridades podem aumentar as vendas de uma empresa em média 4%, em comparação com a concorrência.
Mas, apesar de ser uma ótima maneira de fazer o seu negócio crescer, também pode ficar caro e – em alguns casos – arriscado. Estes contratempos são especialmente difíceis para as pequenas empresas e start-ups. Então, como você coloca seu produto nas mãos de uma celebridade quando você não é uma grande marca?
Ler para descobrir.
- Avalos de marca
- Como obter endossos de celebridades
- Figure o seu orçamento.
- Conheça seu público-alvo.
- Conheça celebridades que possam mostrar uma paixão pela sua marca.
- Micro-influenciadores de opinião.
- Avalores de Celebridades de Mídia Social
- Avalos de Celebridades Errados
- Kendall Jenner e Pepsi
- Oprah Winfrey e Microsoft
- Kim Kardashian e QuickTrim
- Avalores de Celebridades de Sucesso
- Exemplos de endosso a celebridades
- Michael Jordan e Nike
- Gigi Hadid e Messika
- Ed Sheeran e Heinz
- Michael Phelps e TalkSpace
- Jennifer Aniston e Aveeno
Avalos de marca
Avalos de marca são uma estratégia de marketing desenhada para empresas de todos os tamanhos usarem uma celebridade ou influenciadora como porta-voz para ajudar a promover sua marca, produto ou serviços. As celebridades podem usar sua fama e status para obter um produto ou serviço na frente de um novo, ou maior público.
Como obter endossos de celebridades
Os endossos de celebridades são muito diferentes hoje do que eram no passado.
Antes do surgimento das plataformas sociais, as celebridades da lista A eram usadas para endossar marcas através de comerciais de TV, anúncios impressos e outras estratégias de marketing tradicionais – por exemplo, considere a campanha de marketing de Justin Timberlake 2003 McDonald’s.
Embora as celebridades pudessem frequentemente atrair um grande público, a relação entre o endossante e a marca era frequentemente fraca, na melhor das hipóteses.
Hoje em dia, a forma como anunciamos é muito diferente, focando na relação entre o endossante e o consumidor mais do que nunca.
Considerar o alinhamento inteligente entre Jennifer Aniston e Aveeno, ou Roger Federerer e Nike. Estas celebridades não foram “escolhidas aleatoriamente” para estas marcas com base apenas na popularidade – em vez disso, o estilo de vida e as escolhas de carreira fizeram delas endossadoras ideais da marca.
Mas ao encontrar o endossador certo para a sua marca, não há uma estratégia de tamanho único. Quem você quer que endosse a sua marca? Quanto você deve gastar? Que tipo de público você quer atrair?
Antes de começar sua busca, aqui estão algumas coisas úteis para ter em mente.
Figure o seu orçamento.
Decidir quanto você está procurando gastar deve ser determinado antes de ir em frente com um endosso. Uma vez que você tenha determinado um número, é importante manter esse valor.
Para lhe dar um “ballpark” sobre quanto certas celebridades podem custar, confira o FamePick. FamePick é uma plataforma que fornece um mercado pesquisável e conecta negócios de qualquer tamanho com celebridades para endosso.
Conheça seu público-alvo.
Antes de encontrar uma celebridade, descubra para quem você quer direcionar seus esforços de marketing. Este também seria um bom momento para pesquisar e identificar o seu público alvo.
Que tipo de consumidores você quer visar? Onde o seu público está mais envolvido? Você quer alcançar um público pequeno ou grande? Considere o tipo de público em que se quer concentrar antes de se aproximar de um influenciador.
Se não tem a certeza de quem é a sua pessoa de comprador, dê uma vista de olhos no tutorial Criar um Comprador Persona do HubSpot.
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Conheça celebridades que possam mostrar uma paixão pela sua marca.
Se é um atleta de topo ou uma super estrela do YouTube, tudo se resume a encontrar o candidato certo para se adequar à missão da sua marca.
Pode parecer óbvio que escolher uma celebridade popular irá ganhar mais atenção e – em alguns casos – isso definitivamente funciona.
No entanto, encontrar um influenciador que seja apaixonado pela sua missão pode dar autenticidade à sua marca. Além disso, é muito mais fácil lançar-lhes a sua ideia se é algo em que acreditam.
Por exemplo, considere a parceria de Michael Phelps com TalkSpace, uma plataforma de terapia online. O atleta olímpico tem sido aberto sobre depressão e ansiedade no passado, então sua relação com o aplicativo de terapia parece autêntica e poderosa.
Micro-influenciadores de opinião.
Micro-influenciadores (influenciadores das mídias sociais com 1.000 a 10.000 seguidores) são mais econômicos do que celebridades, e podem até ser mais poderosos ao promover um produto.
Na verdade, mais de 82% dos consumidores pesquisados disseram que provavelmente comprariam algo recomendado por um micro-influenciador.
Ultimamente, os micro-influenciadores são fontes incrivelmente confiáveis dentro do seu nicho de mercado. O conteúdo que eles postam é geralmente relatável e direto ao seu público-alvo.
Por exemplo, um micro-influenciador pode ser um instrutor de fitness online que compartilha dicas úteis de fitness na Instagram. Se você analisar os seguidores do influenciador, muito provavelmente você encontrará pessoas que têm um interesse similar em se manter saudável ou fazer exercícios físicos. Se o influenciador decidir então endossar um produto relacionado ao fitness, é provável que o seu público confie na sua recomendação sobre celebridades com um relacionamento menos pessoal com o seu público.
Pense novamente no seu público alvo e compare com o público do micro-influenciador. Ao escolher os micro-influenciadores, você vai querer ter certeza de que seu público seja similar ao público alvo da sua própria marca.
Avalores de Celebridades de Mídia Social
Agora mais do que nunca, os endossos de celebridades têm um impacto maior devido à popularidade do marketing de mídia social – o que é bom para marcas pequenas.
Por quê? Para um, as redes sociais são tipicamente mais acessíveis do que as plataformas mais tradicionais como TV e rádio. Além disso, muitas vezes é mais eficaz do que as campanhas de marketing tradicionais. As redes sociais podem criar uma relação directa entre a sua marca e o consumidor.
E, sejamos honestos, quem não está nas redes sociais? 79% da população dos Estados Unidos tem pelo menos um perfil na mídia social. Em última análise, a mídia social é uma oportunidade incrivelmente poderosa para as pequenas empresas aumentarem o reconhecimento da marca e alcançarem um público maior.
É claro, os endossos de celebridades também podem ser empreendimentos arriscados – vamos explorar alguns exemplos de endossos de celebridades ruins, a seguir.
Avalos de Celebridades Errados
Avalos de Celebridades provaram ser uma estratégia de marketing eficaz para marcas.
Mas, apesar dos benefícios, as imagens de celebridades podem mudar e podem prejudicar a sua marca. Como figuras públicas que estão constantemente sob o olhar atento do público, qualquer erro que cometam pode impactar negativamente a percepção do consumidor sobre as marcas a elas afiliadas.
Em alguns casos, a marca também pode estar em falta – como dar a mensagem errada em um anúncio. Para dar uma melhor compreensão das implicações, aqui estão alguns endossos de celebridades que correram terrivelmente mal.
Kendall Jenner e Pepsi
O controverso anúncio da Pepsi com Kendal Jenner foi puxado pouco tempo depois de ser veiculado devido a críticas, já que muitos interpretaram o comercial como sendo “surdo” por ser aparentemente uma apropriação indevida do movimento Black Lives Matter. Embora o anúncio fosse ruim para a imagem da Pepsi, desde então eles têm sido capazes de ressaltar.
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Oprah Winfrey e Microsoft
Oprah fez um acordo com a Microsoft para a sua tábua Surface e decidiu promovê-la através de um tweet. O único problema foi que seu tweet – mostrado como o dispositivo usado na mensagem – foi feito em um iPad.
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Kim Kardashian e QuickTrim
Em 2012, Kardashian fez uma parceria com QuickTrim e alegou que o produto da dieta era responsável por ajudá-la a perder peso. No entanto, o comprimido de dieta foi considerado pouco saudável e ineficaz.
O seu endosso resultou num processo de acção colectiva de 5 milhões de dólares em Nova Iorque, que alegou que os Kardashians elogiaram falsamente a eficácia do produto. Uma vez que Kim Kardashian tem muitos fãs fiéis que confiam nela, esta parceria foi particularmente má uma vez que acabou por colocar os seus fãs em risco de comprar um produto dietético inseguro.
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Avalores de Celebridades de Sucesso
Próximo, vamos explorar alguns exemplos de endossos de celebridades de sucesso.
Exemplos de endosso a celebridades
- Michael Jordan e Nike
- Gigi Hadid e Messika
- Ed Sheeran e Heinz
- Michael Phelps e TalkSpace
- Jennifer Aniston e Aveeno
Michael Jordan e Nike
Um dos mais icônicos endossos vai para a parceria entre Michael Jordan e Nike com o lançamento da marca Air Jordan. Nike e Jordan mostram como um endosso de celebridade pode ser bem sucedido com um marketing eficaz e a celebridade certa.
O endosso começou no início da carreira de Jordan na NBA. Jordan foi considerado um dos melhores jogadores da NBA, então foi uma decisão óbvia para a Nike, uma empresa de calçados, fazer um acordo com o jogador estrela.
Nike produziu inicialmente o famoso Air Jordan I vermelho e preto, o sapato que começou tudo isso. Pouco depois do lançamento, a NBA baniu o sapato porque as cores foram contra a sua política de sapatos “todos brancos”.
Jordan usou-os de qualquer maneira, mas foi multado em 5.000 dólares cada vez que os usava na quadra. Isto rapidamente ganhou a atenção da mídia e abriu uma das melhores campanhas de marketing para a Nike.
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Por causa da controvérsia, os sapatos se tornaram mais desejáveis para o consumidor e instantaneamente esgotados. Ainda hoje, não se pode pensar em Michael Jordan sem pensar na Nike, e vice versa. O evento redefiniu como seria o marketing esportivo a partir de então.
Gigi Hadid e Messika
Gigi Hadid, um dos modelos mais famosos do mundo, também é um dos principais influenciadores de celebridades nas mídias sociais. Para alguém que está familiarizado com a passarela, não é surpresa que Gigi tenha várias empresas de moda competindo para que ela promova seus produtos devido ao seu sucesso.
Isso inclui a empresa de jóias de moda Massika, que reivindicou Gigi como seu primeiro embaixador. A parceria incluiu uma coleção de jóias juntamente com outras colaborações.
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Ed Sheeran e Heinz
Um dos endossos mais estranhos vai para Ed Sheeran e Heinz. Sheeran, um cantor/compositor, fez uma parceria com a empresa de alimentos Heinz para colaborar numa garrafa de edição limitada chamada “Edchup”. Por estranho que seja, Sheeran é na verdade um grande fã do ketchup deles. Tanto que ele realmente tem uma tatuagem dele em seu braço.
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Michael Phelps e TalkSpace
Como mencionado acima, TalkSpace é uma plataforma de terapia online que se associou com Michael Phelps, um nadador olímpico, numa tentativa de desestigmatizar a terapia e provar seu valor mesmo para um dos atletas masculinos mais poderosos.
Em vários comerciais para o Talkspace, Phelps tem partilhado a sua história pessoal com depressão e ansiedade e exorta os ouvintes a procurarem apoio para a saúde mental. Como Phelps já falou sobre depressão e ansiedade no passado, sua parceria com a TalkSpace não se sente mal alinhada com seus próprios valores, fazendo-a sentir-se autêntica.
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Jennifer Aniston e Aveeno
Indubitavelmente, Jennifer Aniston, uma celebridade incrivelmente bem sucedida da lista A, tem na ponta dos dedos a sua justa escolha de produtos de beleza e cuidados de pele ideais. É por isso que a sua parceria com a Aveeno é especialmente impressionante e genuína.
Na verdade, Aniston admitiu utilizar a Aveeno nas últimas três décadas, desde que era adolescente. Fãs leais da Aniston, ou mulheres interessadas em cuidados com a pele no orçamento, provavelmente recorrerão a esses anúncios como uma fonte confiável de produtos para atender às suas necessidades.
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Não importa o tamanho da sua empresa, os endossos das celebridades podem ser uma grande adição aos seus esforços de marketing. No entanto, é importante ter uma visão clara dos seus objectivos e público-alvo antes de fazer um acordo.
Ultimamente, é fundamental que você permaneça autêntico para a sua marca, não importa quais as parcerias que você procura. Com estas bases em mente, você terá a certeza de atrair outros que são tão apaixonados pela sua marca quanto você.