Scam e as chamadas de spam são cada vez mais comuns hoje em dia. E estão ficando difíceis de não atender porque o número aparece como “desconhecido”. Quando isto acontece, você não pode ter certeza se é uma chamada de spam ou uma chamada importante que você estava esperando.
Se você está antecipando uma oferta de emprego ou uma chamada de um cliente, não saber quem está ligando pode piorar esta situação. Além disso, você não pode bloquear as chamadas de spam se seus números não aparecerem. Toque ou clique aqui para ver o que as operadoras telefônicas mais populares estão fazendo sobre as chamadas spam dos robocallers.
Felizmente, existem maneiras de descobrir quem está ligando para você a partir de um número desconhecido ou bloqueado. Previna que spam e os que fazem chamadas fraudulentas sejam anônimos com alguns desses truques, começando com algumas técnicas simples de rastreamento.
Star 69
Você pode ter ouvido falar ou usado *67 para esconder o seu número de alguém para quem você ligou. Sabia que existem números semelhantes que pode marcar para responder a estas chamadas anónimas?
O primeiro é *69, que traça o número da última pessoa que lhe telefonou. Funciona mesmo para chamadas anónimas ou ocultas, para que possa obter o número de telefone e até a hora exacta a que eles ligaram.
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Após você ter aquele número de telefone oculto, você pode bloqueá-lo no seu telefone para que ele não possa mais ligar para você.
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Chamada *69 pode também fornecer-lhe a opção de voltar a ligar para um número nesse momento e ali, por isso se quiser confrontar um esquema ou um chamador de spam, você pode. Mas não espere obter qualquer informação deles ou ser removido da sua lista.
Outro número que você pode usar para rastrear uma chamada é *57. Se você acredita que um esquema ou quem telefona com spam está realmente assediando você, este é o número a ser usado. *57 dá-lhe o número de telefone e a informação da chamada *69 dá, mas vai acima e além.
Quando você marca *57, a informação que você obtém é passada para a polícia. O seu serviço telefónico regista uma chamada *57 de uma forma especial, para que as autoridades possam mais facilmente localizar quem o está a assediar e prendê-lo.
Você também deve ligar para a polícia logo após uma chamada *57 com um registro escrito das chamadas do seu assediador para que a polícia possa agir. Se você sente que um interlocutor anônimo está entrando em contato com você com muita freqüência, vale a pena usar este número; caso contrário, fique com *69.
Nota: Muitas companhias telefónicas cobram extra por *69 e *57 chamadas, por isso não fique surpreendido por ver algumas cobranças extra na sua conta se as usar. Além disso, nem todas as companhias telefónicas prestam estes serviços. Verifique com a sua para ver se ela oferece.
Contacte a sua operadora de telefonia
Acabamos de mencionar que ligamos para a sua operadora de telefonia para ver se ela oferece códigos de rastreamento de chamadas. Se eles não oferecerem, ou se você precisar de ajuda com um spammer consistente, você pode ligar diretamente para o seu provedor de serviços de identificação de chamadas.
Pode também pedir o Anonymous Caller ID de uma chamada em particular. Isto pode ajudá-lo a identificar spammers e deixá-lo bloqueá-los por si mesmo se não quiser pagar por uma assinatura. Toque ou clique aqui para ver como as principais operadoras estão combatendo os robocallers.
Ao perguntar sobre os serviços e preços da sua operadora, lembre-se que também existem aplicativos de terceiros que você pode utilizar.
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Encontre um aplicativo
Existe um aplicativo para tudo, incluindo a identificação de números desconhecidos ou bloqueados quando eles chegam ao seu telefone. Um dos mais populares é o TrapCall. Este aplicativo está disponível tanto para dispositivos iOS quanto Android.
Diz-lhe o número de chamadas anônimas em tempo real e pode bloquear automaticamente o spam para você. Ele o notifica quando bloqueia uma chamada, caso você queira retornar a chamada. Mas você pode criar uma lista negra e quando eles ligam, o aplicativo reproduz uma mensagem alegando que seu número foi desconectado.
E números falsos também não são um problema. TrapCall força os chamadores a identificarem-se antes de deixarem as suas chamadas passarem. Ganhe sua primeira semana de TrapCall grátis, então é $3.95 por mês para um único usuário ou $7.95 por mês para o pacote premium.
O pacote premium permite que você grave as chamadas recebidas e a opção de reproduzir uma mensagem de aviso para ter certeza de que o que você fizer está em conformidade com as leis do seu estado. O aviso não é obrigatório.
Existem outros aplicativos de identificação de chamadas por aí, como o truecaller. Toque ou clique aqui para saber mais sobre o truecaller.
Para todos aqueles que não sabem o número de telefone de quem liga
O objetivo de identificar números de telefone desconhecidos é bloquear aqueles com os quais você não quer falar. Se você tem um iPhone, você pode dar um passo mais extremo e bloquear automaticamente os números que não estão na sua lista de Contatos.
Este recurso é chamado Silence Unknown Callers. Chamadas de números que não estão em seus Contatos ainda irão para seu correio de voz e aparecerão em sua lista de chamadas recentes, mas seu telefone não irá tocar para eles.
Se você receber muitas chamadas desconhecidas, este pode ser o recurso para você. Basta seguir estes passos para ligá-lo:
- Vá para Configurações, depois Telefone.
- Vá para o cabeçalho Silenciamento de Chamadas e Contatos Bloqueados.
- Vire o botão Silenciar Chamadas Desconhecidas para a sua posição ligada.
Existe uma função similar no Samsung Galaxy. Para activar isso:
- Abra o aplicativo Phone, e toque no ícone Mais na parte inferior da tela – é o que tem três pontos de verticulos.
- Tapa nas configurações, depois Bloqueio de chamadas.
- Vire o Bloqueio de chamadas anônimas para ligar.
Se você tiver outro tipo de Android, você pode baixar o aplicativo Should I Answer? para uma versão do recurso Silence Unknown Callers.
Learning who is calling you anonymously can save you the headache and potential exploitation of spam and scam calls. Toque ou clique aqui para obter informações sobre a lei Anti-robocall.
Utilize qualquer um dos métodos acima para identificar números de telefone ocultos e bloqueá-los. Ou apenas bloqueie números desconhecidos completamente. Seja qual for o seu método, você estará se mantendo seguro – e poupando algum incômodo – o que vale 100% do esforço.