É um restaurante Chick-Fil-A regular? E que tal um delicioso sanduíche de frango Chick-fil-A grátis da próxima vez que você parar para um lanche?
Existe uma maneira fácil de ganhar aquele sanduíche extra grátis disponível. Tudo o que você precisa fazer é preencher a pesquisa MyCFAvisit agora mesmo!
Chick-Fil-A está atualmente oferecendo a todos os seus clientes dispostos a dedicar um tempo para fornecer seu feedback pessoal sobre a comida e o serviço fornecido em seus restaurantes em https://www.mycfavisit.com/.
Os resultados da pesquisa serão usados para avaliar o desempenho dos funcionários da cadeia de restaurantes em relação à sua apresentação adequada do cardápio, seu serviço, sua atitude e a experiência geral do cliente.
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A idéia por trás da pesquisa MyCFAvisit é ajudar a empresa a melhorar seu cardápio, o serviço que ela oferece e garantir que todos os clientes estejam satisfeitos com sua visita e experiência do cliente quando comerem no Chick-Fil-A.
A boa notícia é que você não precisa dar todos os comentários positivos enquanto preenche a pesquisa para garantir que você receba aquele sanduíche Chick-Fil-A grátis na próxima vez que visitar o restaurante.
Tudo o que você precisa fazer é dar sua opinião honesta sobre todas as perguntas incluídas na pesquisa, e você recebe seu lanche grátis.
A empresa valoriza muito a opinião dos seus clientes e esforça-se por melhorar continuamente a comida e os serviços que fornece.
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- Mais sobre Chick-fil-A
- Então, o que é a pesquisa MyCFAvisit?
- Como fazer a pesquisa MyCFAvisit – um guia passo a passo
- Quais são os objetivos da pesquisa Mycfavisit?
- E se quiser dar o seu feedback sem um recibo ou um código de convite de pesquisa?
- Outras formas de contato com o atendimento ao cliente Chick-fil-A
- Chamando-os
- Via social media
- Aplicativo para celular VIA
- Por correio
- Palavras finais
Mais sobre Chick-fil-A
A cadeia de restaurantes foi estabelecida em 1946 pelo fundador S. Truett Cathy em Hapeville, Geórgia. Desde então, o Chick-fil-A tornou-se um dos nomes mais reconhecidos no negócio de fast-food americano.
A cadeia de restaurantes agora inclui mais de 2.200 restaurantes espalhados pelos EUA e Canadá.
O cardápio de Its é baseado em deliciosos sanduíches de frango e outras refeições à base de frango.
As vacas, que estão simbolizadas na maioria dos outdoors, anúncios e logotipos do restaurante, são um símbolo do amor da empresa pelas vacas e um impulso para que mais pessoas comam mais frango ao invés dos tradicionais hambúrgueres americanos.
Hoje, o restaurante oferece uma grande variedade de deliciosos sanduíches de frango e refeições à base de frango, sopas, assim como muitos lados, lanches e guloseimas para adultos e para crianças. Você também tem uma opção para receber guloseimas que são entregues aos clientes regulares ou para encomendar um certo número de vezes.
Uma das marcas registradas da famosa cadeia de restaurantes Chick-fil-A é que ela está fechada aos domingos por causa da crença de seu fundador de que todos os funcionários devem ter o direito de descansar da semana de trabalho duro aos domingos.
No início, o restaurante só servia refeições ao pequeno-almoço, mas hoje, após décadas de desenvolvimento e expansão, a Chick-fil-A oferece aos seus clientes almoços e jantares das 6:30 da manhã até às 22:30 da noite todos os dias sem Domingo.
Então, o que é a pesquisa MyCFAvisit?
O feedback do cliente A pesquisa MyCFAvisit é concluída online e não deve demorar mais do que 5 minutos do seu tempo. Para poupar tempo ao preencher o questionário online, aqui estão algumas dicas que precisa de saber de antemão.
Aqui está o que você precisará antes de ir para https://www.mycfavisit.com/ para preencher o questionário e ganhar aquele delicioso sanduíche de frango grátis:
- Um recibo recente do Chick-fil-A com um código de convite de questionário
Verifica o teu recibo do Chick-fil-A, e vê se foste um dos sortudos clientes a receber um código de convite por teres participado no questionário MyCFAvisit. O código é dado aleatoriamente, portanto não há nada de especial que você precise fazer para recebê-lo. Basta visitar um dos restaurantes da empresa e esperar pelo melhor.
Se tiver um código, terá 48 horas para preencher a pesquisa. Após os dois dias terminarem, o código torna-se inválido, portanto certifique-se de não passar a oportunidade de obter um sanduíche Chick-fil-A grátis e parta para https://www.mycfavisit.com/ o mais rápido possível.
- Um dispositivo conectado à internet
Você pode usar seu smartphone, computador, tablet ou outro dispositivo conectado à internet para visitar o site da pesquisa e participar da pesquisa MyCFAvisit.
Se puder, será mais fácil usar um computador ou laptop, porque a versão móvel do site não é tão intuitiva como gostaríamos que fosse.
Tire um minuto para verificar se você está conectado à Internet, abra um navegador que prefere e digite o endereço da pesquisa https://www.mycfavisit.com/ no navegador de sua escolha.
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- Conhecimento dos idiomas inglês ou espanhol
A pesquisa MyCFAvisit está disponível em duas opções de idioma – inglês ou espanhol. Você pode escolher entre as duas antes de iniciar a pesquisa. Mesmo que você não seja fluente em inglês, não se preocupe. As perguntas da pesquisa são escritas em palavras claras e simples, do dia-a-dia, portanto você não deve ter problemas para entender o que está sendo perguntado a você.
- Você deve ter 18 anos de idade e ser residente para participar da pesquisa online e ganhar um sanduíche grátis do Chick-fil-A.
Como fazer a pesquisa MyCFAvisit – um guia passo a passo
A pesquisa MyCFAvisit consiste em várias páginas consecutivas com perguntas e outras informações que todas precisam ser preenchidas. Estas são muito fáceis de fazer, mas para completar o inquérito com sucesso, precisa de preencher todas as respostas necessárias. Não se preocupe em perder uma pergunta por acidente porque o site irá lembrá-lo a cada passo de quaisquer formulários e campos que ainda precisam ser preenchidos.
- Vá para https://www.mycfavisit.com/
- Escolha um idioma (inglês ou espanhol) e aguarde que a página web seja recarregada no idioma de sua escolha. O idioma padrão da pesquisa MyCFAvisit é o inglês, então se você se sentir confortável em usar o inglês, não há necessidade de escolher uma opção de idioma.
- Cerve o recibo recente do restaurante com o código do convite à mão, pois você será solicitado a digitar o código a seguir. Você pode encontrar o código de convite da pesquisa impresso no recibo. Ele consiste em 22 dígitos. Para facilitar a digitação correta do código, os desenvolvedores da pesquisa online dividiram o código longo em cinco campos em branco. Insira os primeiros 7 dígitos no primeiro campo, os próximos 5 dígitos no segundo campo, os próximos 4 dígitos no terceiro campo em branco, seguido pelos próximos 4 dígitos no quarto campo, e os últimos 2 dígitos no último quinto campo vazio.
Lembrar que o código de convite só é válido por 48 horas após o recibo ter sido emitido. Se você inserir um código inválido, não poderá participar da pesquisa.
- Após o código ser aprovado, clique em Iniciar.
- Vá em frente e responda as questões nas próximas páginas. Certifique-se de responder a cada uma delas sem ignorar nenhuma. É essencial que você seja o mais honesto possível sobre a sua experiência de visita ao restaurante e o seu nível de satisfação. Não se preocupe se tiver alguns comentários negativos a fazer – esta informação é crucial para a empresa, e não o impedirá de receber aquele delicioso sanduíche Chick-fil-A grátis no final!
- Para ir de uma página para outra, clique em “Próximo” depois de ter terminado com a lista atual de perguntas até chegar ao final da pesquisa online.
- Aqui está o que você pode esperar das questões do questionário online:
- Seu nível de satisfação geral com a experiência do Chick-fil-A restaurante
- Sua opinião sobre a forma como você encomenda comida no restaurante
- Sua vista sobre as instalações disponíveis no Chick-fil-A restaurante
- Como você avalia a simpatia do pessoal
- Sua visão sobre a qualidade da comida e dos menus oferecidos
- A frequência de suas visitas a um dos restaurantes Chick-fil-A
- Sua avaliação geral dos restaurantes Chick-fil-A
Um restaurante
- Você será solicitado a fornecer detalhes de contato, incluindo o seu número de telefone e um endereço de e-mail funcional. Certifique-se de introduzir um endereço de e-mail válido, pois é aqui que receberá um código de confirmação depois de ter terminado a pesquisa MyCFAvisit. Você precisa desse código de validação para reclamar seu sanduíche Chick-fil-A grátis!
- Escreva ou imprima o código de validação, que receberá por e-mail assim que concluir a pesquisa. Receberá um código de validação por e-mail dentro das próximas 24 horas. Se ainda não o tiver recebido, verifique sua pasta de Spam, Promoção, Social ou outra oculta, apenas no caso.
É melhor escrever no recibo com o código do convite. Você precisará tanto do recibo como do código do cupom de validação para reclamar sua recompensa no restaurante Chick-fil-A!
- Utilize seu recibo com o código do cupom de validação nos próximos 30 dias após recebê-lo para receber seu sanduíche Chick-fil-A grátis!
Se por acaso você tiver alguma dificuldade técnica enquanto estiver fazendo a pesquisa online MyCFAvisit, não entre em pânico. Primeiro, verifique a sua ligação à Internet se a próxima página não estiver a carregar. Se o seu acesso à Internet estiver OK, você pode ligar para o simpático serviço de atendimento ao cliente Chick-Fil-A no número 1 866 232 1040 para relatar o problema e receber assistência para resolvê-lo!
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Quais são os objetivos da pesquisa Mycfavisit?
A gerência da empresa se preocupa profundamente com a experiência do cliente e as formas de melhorá-la ou de resolver qualquer problema subjacente com o menu, o serviço, as instalações ou outros. É por isso que esta pesquisa online foi configurada. O feedback que você fornecer ajudará a gerência do Chick-fil-A a tomar ações para melhorar o serviço e a alimentação fornecida para uma experiência ainda melhor para o cliente.
Aqui estão os principais objetivos da pesquisa online criada pelo famoso restaurante Chick-fil-A menu:
- Obter informações honestas em primeira mão da perspectiva do cliente em relação à comida, serviço e experiência geral ao visitar um dos restaurantes Chick-fil-A.
- Distinguir quais fatores afetam mais o nível de satisfação dos clientes: precisão, atitude, vigilância ou paciência?
- Para avaliar o desempenho e atitude dos funcionários.
- Para obter novas idéias sobre possíveis melhorias que podem ser feitas para melhorar a experiência do cliente.
- Para resolver quaisquer problemas que os clientes tenham notado durante suas visitas a um dos restaurantes da empresa.
Como você pode ver, todos os objetivos da pesquisa MyCFAvisit são destinados a melhorar a experiência do cliente e tornar suas visitas ao restaurante mais agradáveis, satisfatórias e melhores! É por isso que deve tentar ser o mais honesto possível ao responder às perguntas da pesquisa online!
E se quiser dar o seu feedback sem um recibo ou um código de convite de pesquisa?
Se quiser contactar a gerência ou o serviço de atendimento ao cliente da Chick-fil-A para fazer uma reclamação, uma sugestão, ou deixar o seu feedback pessoal sobre a sua experiência com o restaurante, pode fazê-lo sem responder à pesquisa online MyCFAvisit.
Pode contactá-los através do formulário de contacto https://www.chick-fil-a.com/Customer-Service/Contact na página oficial do Chick-fil-A em https://www.chick-fil-a.com/.
Na página Contacte-nos, verá um menu que lhe dá a opção de escolher uma das áreas sobre as quais quer contactar o serviço de apoio ao cliente do restaurante. Estas incluem:
- Para compartilhar feedback sobre pedidos e experiência do cliente.
- Para informações e feedback geral sobre o menu
- Para informações e feedback geral sobre a empresa e seu marketing
- Para ajuda técnica com sua conta Chick-fil-A online, para ajuda com o aplicativo móvel Chick-fil-A, e para as guloseimas oferecidas pela empresa para clientes fiéis e regulares.
Após escolher a opção mais adequada da página de contato, clique sobre ela, e você será redirecionado para o formulário de feedback de sua escolha.
Se você quiser fazer um elogio para uma visita particularmente satisfatória ao restaurante, você só precisará fornecer a localização da loja, cidade e estado.
Se você estiver entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente para fazer uma reclamação, você precisará inserir mais informações, inclusive:
- Se você tentou fazer uma reclamação ou obter ajuda para resolver um problema através de outro método, como falar com a gerência do restaurante, ligar para o atendimento ao cliente, ou dar seu feedback sobre o aplicativo, web, página de mídia social, ou outro
- Você terá a opção de escolher o restaurante sobre o qual deseja reclamar
- Você precisa informar a data e a hora da visita em questão.
- Você será solicitado a especificar a forma como você fez seu pedido – no balcão da frente, em um drive Thru, através do aplicativo móvel, online através da página da web, ou por telefone.
- Então você deve especificar se recebeu o pedido como um jantar ou como uma execução
- Selecione um ou mais dos três tópicos que serão fornecidos no formulário de reclamação, incluindo meu pedido, serviço, e pessoal um ambiente de restaurante, dependendo do tipo de reclamação ou feedback negativo que você tem
- Digite na sua reclamação o mais detalhado possível na reclamação apresentada. Você receberá 1500 caracteres para ser o mais específico possível, e clique em next.
- Você precisará fornecer seus detalhes de contato, incluindo seu nome, seu endereço de e-mail válido, seu número de telefone e seu endereço residencial, a fim de registrar a reclamação.
- Após terminar, basta clicar em submit feedback
Cuidado que este tipo de feedback não resulta em você receber um sanduíche Chick-fil-A grátis!
Outras formas de contato com o atendimento ao cliente Chick-fil-A
Se você não quiser registrar sua reclamação ou dar seu feedback ao Chick-fil-A através do formulário de contato no site da empresa, você pode sempre usar os outros métodos alternativos para entrar em contato com o atendimento ao cliente.
É recomendável que você dê uma olhada nas perguntas frequentes da empresa em https://www.chick-fil-a.com/Contact-Support porque elas podem conter uma solução fácil para um problema ou outro problema que você possa estar enfrentando antes de entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Isto irá poupar-lhe tempo e aborrecimentos.
Se não conseguir resolver o seu problema através das FAQs no site oficial do Chick-fil-A, então pode prosseguir utilizando o formulário de contacto online ou escolhendo um dos seguintes meios de comunicação:
Chamando-os
Chame 1 866 232 1040 para pedir uma solução para um problema que você está tendo com a alimentação, os funcionários, as instalações ou outros problemas relacionados. Você pode entrar em contato com seu restaurante local Chick-fil-A se tiver uma reclamação ou problema específico em relação ao local em questão. Você pode facilmente encontrar o endereço e telefone do seu restaurante local Chick-fil-A na página oficial da empresa https://www.chick-fil-a.com/Contact-Support, digitando seu código postal ou usando sua própria localização.
Você pode deixar seu feedback ou enviar à empresa sua mensagem através de suas páginas oficiais de mídia social em:
Facebook: https://www.facebook.com/ChickfilA/
Instagrama: https://www.instagram.com/chickfila/
Twitter: https://twitter.com/ChickfilA
YouTube: https://www.youtube.com/user/chickfila
Tumblr: http://chickfila.tumblr.com/tagged/notthatcrazy#hu3vSLdFtVvl2JwZ.97>
Aplicativo para celular VIA
Você pode baixar o aplicativo Chic-fil-A para Android aqui https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chickfila.cfaflagship e para iOS aqui https://itunes.apple.com/us/app/chick-fil-a/id488818252?mt=8&ign-mpt=uo%3D2
Por correio
Se você não tem conhecimento técnico e prefere enviar por correio na sua reclamação ou outro feedback, você pode enviá-lo para
Chick Fil A Cares
PO BOX 725489
Atlanta, Georgia 31139 – 9923
The United States
Para uma carta relacionada a negócios use o seguinte endereço:
5200 Buffington Road
Atlanta, Geórgia, 30349
>Os Estados Unidos
Cuidado que receber uma resposta pode levar algum tempo se você optar por usar o correio tradicional. É útil adicionar o seu número de telefone na sua carta de reclamação para uma resposta mais rápida.
Palavras finais
Ao participar na pesquisa MyCFAvisit, você não só ganhará um sanduíche Chick-fil-A completamente grátis de qualquer uma das lojas do país, mas também estará ajudando a empresa a melhorar seu cardápio, seus serviços, assim como o ambiente e as instalações dos restaurantes Chick-fil-A.
A sua opinião realmente conta, e a gerência da empresa apreciará receber sua opinião honesta sobre tudo o que é importante para ela, a fim de avaliar seus funcionários, a experiência do cliente, bem como para identificar problemas ou encontrar maneiras de melhorar sua satisfação e experiência com os produtos e serviços Chick-fil-A.
Então, tudo o que você precisa fazer é ir ao seu restaurante local Chick-fil-A, drive-thru, ou pedir comida online através do site, do aplicativo móvel ou por telefone e procurar por um código de convite de pesquisa no seu recibo.
Após receber o código do convite, você terá 48 horas para ir a https://www.mycfavisit.com/ e preencher a pesquisa online.
A pesquisa não leva mais de 5 minutos, e tudo o que você precisa fazer é digitar o código do convite, confirmar que você tem 18 anos de idade ou mais e preencher a pesquisa. Quando terminar, receberá o código do seu cupom de validação no endereço de e-mail que forneceu. Com este código e o recibo original, poderá reclamar o seu sanduíche gratuito no prazo de 30 dias após receber o cupão.
Então, porque não ajudar a Chick-fil-A a melhorar o seu menu, melhorar o seu serviço e instalações, e fazer das suas futuras visitas ou pedidos uma experiência ainda melhor, dando o seu feedback honesto sobre o restaurante, a comida, os funcionários e o seu nível de satisfação geral?
Não só estará assegurando que no futuro a comida e o serviço que receberá será melhor, mas também ganhará um delicioso sanduíche completamente grátis do irresistível menu Chick-fil-A.
Se não receber um código de convite para participar na pesquisa online MyCFAvisit desta vez, poderá sempre tentar novamente, e talvez da próxima vez seja um dos sortudos clientes que terá a oportunidade de ganhar um sanduíche de frango Chick-fil-A grátis dando simplesmente a sua opinião honesta sobre o restaurante.
Vá em frente e encomende agora a sua refeição Chick-fil-A, e mantenha os dedos cruzados que o recibo tem aquele precioso código de convite de 22 dígitos impresso no mesmo.
Depois disso – é fácil. Tudo o que você precisa é de um dispositivo conectado à internet e alguns minutos do seu tempo!
Após terminar e receber o seu código de cupom de validação, você pode ir em frente e desfrutar do seu sanduíche grátis!
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