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Liderança é a chave para fazer uma empresa, departamento ou projeto em qualquer trabalho de campo. No entanto, encontrar pessoas que possam desenvolver com sucesso a liderança em uma equipe não é uma tarefa fácil. Muitos dos problemas provêm de uma falta de conhecimento ou de diferentes visões sobre a definição de liderança. Por exemplo, é um bom líder baseado em motivação ou resultados?

Para resolver esta dúvida e consolidar um conceito realista de líderes, aqui você aprenderá mais sobre a importância, estilos, habilidades e mitos que existem em torno desta controversa – e procurada – figura.

O que é liderança?

Liderança é um conjunto de habilidades que servem para influenciar a maneira como outras pessoas pensam ou agem.

No entanto, este termo não deve focar em nada mais do que mudar a mente das pessoas. Para um líder também tem a capacidade de tomar a iniciativa e fornecer ideias inovadoras, e não apenas de dar ordens.

Liderança também não equivale a uma distribuição desigual do poder. E mesmo que seja o líder a ter a última palavra, é o trabalho de equipa que produz os melhores resultados.

“Se queres ir depressa, anda sozinho. Se você quer ir longe, caminhe com os outros” (provérbio africano)

Importância da liderança

A importância da liderança é mais do que evidente em muitas áreas da vida, mesmo além da liderança empresarial. Uma vez que o líder é responsável pelo cumprimento de objectivos de uma forma muito mais eficaz e rápida.

A liderança não é plana e, dependendo do contexto em que é desenvolvida, pode determinar o tipo de transformação social da qual é capaz. Tem, portanto, uma função dentro da organização, comunidade ou sociedade que se destaca pela sua relevância e influência.

É assim que as organizações dependem da liderança para crescer e suportar, e é aqui que reside a sua grande importância. Um líder será capaz de estabelecer uma boa comunicação e melhorar a capacidade de integração dos membros, tudo para alcançar um objectivo comum.

Leadership também pode ser interpretado como uma forma de ser, uma forma de liderar e ver como as coisas são moldadas ao longo dos anos. É um processo de interação entre membros de um grupo interessado no progresso da organização para a qual trabalham.

Em suma, a importância da liderança reside no fato de que ela é a chave para a sobrevivência de qualquer organização.

Por exemplo, uma organização que pode ter um óptimo controlo, planeamento adequado e recursos de alta qualidade não pode sobreviver sem um líder que seja apropriado aos seus objectivos.

Características de um bom líder

Não importa se está no topo de uma grande empresa ou se tem um pequeno grupo de pessoas debaixo de si. Há certas habilidades de um líder que não podem ser subestimadas. São estas habilidades que são responsáveis por capacitar e produzir as melhores mudanças em uma organização.

Estas são as qualidades que todo grande líder deve demonstrar para levar sua posição ao mais alto nível de desempenho:

1. Pensamento positivo: De todas as características de um líder, ser positivo é talvez uma das mais importantes. Isto porque, ao compreender o potencial da psicologia positiva, entender-se-á como melhor implementar a aprendizagem em qualquer situação que surja.
3. Seja honesto: A verdade deve ser sempre a maior arma de um líder. Embora a realidade possa muitas vezes ser dolorosa ou perturbadora, esconder certas coisas pode complicar muitas situações.
4. Saber delegar: Um líder não pode fazer tudo sozinho. Pensar que isto é irrealista. Por isso, um bom líder precisa sair sozinho e confiar nos seus colaboradores para que o trabalho em equipa seja eficiente.
5. Incentivar a boa comunicação: A falta de comunicação é responsável pelo fracasso de muitas operações nas empresas. Portanto, encorajar a comunicação útil é uma das formas mais sensatas de cultivar o sucesso.
6. Inspirar o grupo: Um grupo será desencorajado se for confrontado com uma falta de motivação. O papel do líder é concebido, em parte, para inspirar e transmitir paixão aos seus colaboradores.
7. Estabelecer estratégias para uma vida equilibrada: Uma pessoa que vive apenas para o trabalho nunca dará 100% do que é capaz de fazer no trabalho. Isto é porque lhe vai faltar energia. Por outro lado, aqueles que atingem o equilíbrio certo podem aumentar a sua produtividade para grandes níveis. É assim que um líder deve garantir que a sua equipa seja capaz de viver um bom equilíbrio entre o seu trabalho, vida pessoal ou social. Você pode aprender como fazer isso colocando em prática o método 80/20.
8. Alinhar a equipe: Uma equipe deve estar focada em uma meta (missão) de longo prazo, mas estabelecer objetivos atingíveis a curto prazo. É o líder novamente quem está encarregado desta tarefa.
9. Dar crédito onde o crédito é devido: As pessoas que fazem bem o seu trabalho ou atingem objectivos devem ser recompensadas, dar-lhes crédito para que se sintam motivadas e a sua confiança aumente.
10. Apreciar as realizações: Para um líder apreciar uma realização não tem de ser colossal, mas também aquelas pequenas realizações devem ser reconhecidas. Mesmo que sejam pequenos ou modestos é bom fazer isto.
11. Incentivar o crescimento: Um bom líder deve incentivar o crescimento e desenvolvimento profissional e pessoal dos seus empregados. Como resultado, ele ou ela irá aumentar a produtividade do trabalho.
12. Seja o guia: Um líder nunca deve agir como um chefe, muito menos exercer influência usando o poder e a intimidação como suas principais ferramentas. É preciso saber diferenciar entre orientar e impor.
13. Incentivar os bons hábitos: Para que um projeto tenha sucesso, você precisa que seus funcionários também sejam felizes e produtivos, e a chave é incentivar bons hábitos de vida. Ajude-os a ter sempre uma vida mais saudável e estável.
14. Mantenha uma posição neutra: o favoritismo não deve existir num ambiente de trabalho saudável, muito menos por parte do líder. É por isso que devemos sempre nos concentrar em demonstrar que todos os funcionários são tratados igualmente, sem qualquer tipo de distinção.

Estilos de liderança (De acordo com Goleman, Boyatzis e McKee)

De acordo com Daniel Goleman, Richard Boyatzis e Anne McKee, especialistas em liderança emocional, os gerentes trabalham em torno do que são seis estilos de liderança. Cada um destes estilos de liderança é representado por métodos específicos que são aplicáveis em determinadas situações, por isso um líder não deve aderir apenas a um destes estilos. A chave é a capacidade de se adaptar a todas elas conforme apropriado.

1. Comandar: Este estilo é conhecido por exigir a conclusão imediata das tarefas, é um estilo “faça o que eu digo”. Funciona em tempos de crise, ou quando é necessário iniciar uma reviravolta, ou para gerenciar funcionários que são perturbadores e não cooperam. No entanto, este estilo não funciona quando não se está em crise, porque os empregados vão considerar este estilo como um estilo irritante. Uma dica é analisar muito bem quais são as verdadeiras crises, e quais não são, para aplicá-la com sucesso.
2. Visionário: É usado para mobilizar as pessoas para uma determinada visão, é um “Venha comigo”. Funciona quando é hora de mudanças que precisam de uma nova visão para o sucesso ou de uma direção clara para trabalhar. Este estilo não funciona quando a visão está longe da realidade e baixará facilmente a moral da equipe. A chave para este estilo é uma visão clara do futuro, que seja realizável, concreta e directa.

1. Afiliada ou empática: Entre os tipos de liderança esta está encarregada de criar harmonia e laços emocionais, é do tipo “as pessoas primeiro”. É especialmente útil quando é necessário curar divisões em uma equipe, mas também para motivar as pessoas quando elas estão passando por circunstâncias estressantes. Com este estilo, não é bom exagerar porque leva a uma falta de direção e, portanto, pode resultar em um mau desempenho. A chave para exercê-lo bem é estabelecer um equilíbrio preciso.
2. Democrata ou democrata: Neste estilo, o líder consegue o consenso envolvendo todo o grupo em um “O que você acha? É melhor utilizado quando se pretende gerar um buy-in ou obter um feedback valioso dos funcionários. Não é a melhor opção quando as decisões coletivas não são as mais necessárias.
3. Pacesetting: Aqui o líder procede para estabelecer altos padrões de desempenho, sendo do tipo “Faça o que eu faço, agora”. É a melhor alternativa para resultados rápidos, e quando você está interessado em construir uma equipe altamente motivada e extremamente competente. Não deve ser usado frequentemente porque cria desmotivação dentro da equipe. Uma dica para desenvolvê-lo é deixar os membros da equipe falar mais, dar-lhes autonomia para tomar suas próprias decisões.
4. Coaching: É usado com o propósito de um melhor desenvolvimento para o futuro dos membros da equipe, é um tipo de coaching “Experimente isto”. E deve ser usado para ajudar o funcionário a melhorar seu desempenho ou, nesse caso, para desenvolver pontos fortes que são aplicados a longo prazo.

6 mitos sobre liderança

Existem muitas informações sobre o que é e o que não é certo quando se trata de liderança. No entanto, esta sobrecarga de informação tem sido responsável pela criação de muitos mitos sobre a forma correcta de estabelecer uma posição de liderança.

É por isso que saber quais são os mitos mais difundidos sobre liderança é uma boa forma de evitar cair neles. Estes são os mais populares:

1. “Todos os gestores são líderes”: Isto é falso porque a gestão é uma subcategoria de liderança, e não é de todo equivalente. Os gerentes são treinados para monitorar e manter os sistemas. Um grande gerente deve se tornar um verdadeiro líder, que conduz o melhor desenvolvimento de sua equipe.
2. “Para ser um líder, você deve nascer um líder”: Outra grande falsidade, porque para ser um líder requer muito mais do que ter uma capacidade inata de liderar, ao invés disso você deve colocar essa capacidade em prática para ser um líder exemplar. Por exemplo, só porque alguém é alto não faz deles uma estrela de basquetebol, eles precisam praticar e praticar.
3. “Os líderes têm sempre as respostas certas”: É verdade, na realidade esta afirmação é verdadeira porque os líderes são treinados para fazer sempre as perguntas certas, e eles sabem onde encontrar as respostas certas. Ao perceber que a sua equipa está constantemente a dar-lhe respostas, está a aumentar a sua capacidade de pensar.
4. “Um líder deve estar sempre no comando”: Falso, para que uma equipa funcione requer a cooperação e confiança de todos, algo que pode ser dado se tiver um líder à frente e não um chefe que se dedica apenas a dar ordens.
5. “A liderança é sobre ambição”: Falso, embora a ambição não seja má, torna-se assim quando as acções que são realizadas, só o fazem a seu favor. Ao fazer isso, você não está realmente liderando. Pelo contrário, isso acontece quando através desta ambição todos se beneficiam. Nesta situação, uma boa liderança está sendo alcançada.
6. “Todos podem liderar”: E para terminar esta lista, uma grande verdade, é verdade que todos podem liderar desde que tenham o desejo de fazê-lo. Também deve ser entendido que ninguém pode ser forçado a liderar porque a vontade é um fator chave para esta ação.

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Liderança na era digital: Como ser um líder numa era complexa e incerta? Modelo VUCA

Ser um líder na era digital é um desafio, porque há algo novo para aprender todos os dias. É aí que ferramentas como o modelo VUCA se tornam indispensáveis. Mas,

O que é VUCA?

Este termo, que entrou em uso após a Guerra Fria, implica que vivemos na era mais volátil, incerta, complexa e ambígua da história (Volatil, Incertaninamente, Complexa, Ambígua). E como essas condições complicam a liderança:

• Volatilidade: O aumento brutal das mudanças enfrentadas na vida média.
• Incerteza: Refere-se à ausência de previsibilidade dos eventos. Neste caso mais especificamente à idade da convergência.
• Complexidade: É a confusão generalizada, não sendo clara a causa e o efeito entre gerações que começam a trabalhar.
• Ambíguo: É a ausência de precisão na realidade. Neste caso, a dramática transformação provocada pela globalização e automação.

Tudo isto, como sabem, representa um desafio, porque ser líder já não é, em muitos aspectos, o mesmo que era há algumas décadas atrás. Um bom líder tem que estar na vanguarda de seu ambiente, e se ele ou ela não for capaz de fazê-lo, ele ou ela vai enfrentar uma dura realidade.

Mas não é tudo negativo, porque embora seja complexo, é também uma oportunidade para crescer e se desenvolver como líder de uma nova geração. Um que é usado para mudar e não tem medo de desafios improvisados.

Como deve ser um líder de acordo com o modelo VUCA?

Então, aqui estão algumas das bases para ser um bom líder na economia digital desenvolvida no Mundo VUCA:

• Desenvolver uma mentalidade adaptativa: Um líder precisa se adaptar ao que quer que venha a seu caminho.
• Ter uma visão: Sem uma visão, um líder não cumprirá o seu papel.
• Abraçar a mentalidade da abundância: Um líder não pode estar fechado a novas ideias.
• Tecer ecossistemas para o envolvimento humano: É sua responsabilidade solidificar a solidariedade entre a sua equipa.
• Antecipar e criar mudanças: Um líder não pode esperar que as mudanças o impactem, ele próprio deve antecipá-las ou criá-las.
• Ter consciência de si mesmo: Um líder precisa conhecer os seus limites e capacidades.
• Ser um aprendiz ágil: Um líder deve aprender todos os dias e rapidamente.
• Criar uma rede colaborativa: Trabalho de equipa e contactos são tudo para o líder.
• Foco no cliente: Para um líder, toda a atenção deve estar focada no cliente e na satisfação do cliente.
• Design para o futuro: Um líder não se prepara apenas para o presente, mas para o futuro.
• Comunicar e rectificar consistentemente: Um líder deve comunicar decisões e rectificar frequentemente para ter sucesso.