Em 2 de novembro de 2010, a Oracle anunciou que concordou em adquirir o Art Technology Group (ATG), um fornecedor líder de software de comércio eletrônico e aplicativos de otimização de comércio sob demanda. As soluções da ATG permitem que as empresas forneçam uma experiência on-line coesa ao cliente com merchandising sofisticado, marketing, personalização de conteúdo, recomendações automatizadas e serviços de ajuda ao vivo.
A transação foi encerrada.
Driven pela convergência do comércio on-line e tradicional e pela necessidade de aumentar a receita e melhorar a fidelidade do cliente – as organizações de muitos setores estão buscando uma plataforma unificada de comércio entre canais e gerenciamento de relacionamento com o cliente para fornecer uma experiência coesa ao cliente em todos os canais de comércio.
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A Oracle e a ATG esperam ajudar as empresas a aumentar a receita, fortalecer a fidelidade dos clientes, melhorar o valor da marca, alcançar melhores resultados operacionais e aumentar a agilidade dos negócios nos ambientes de comércio on-line e tradicional.
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