Petplan exige que você espere 15 dias após a data da sua inscrição antes de apresentar qualquer sinistro por acidente ou doença. Sua apólice também não cobre displasia de quadril, cruzado e condições de patela nos primeiros seis meses, mas você pode reduzir isso para 30 dias se o seu veterinário apresentar um relatório de que seu animal tem joelhos saudáveis.
Petplan também exige que seu animal seja examinado por um veterinário dentro de 60 dias antes do início de sua apólice. Caso contrário, você precisará ter seu animal de estimação examinado às suas próprias custas dentro de 30 dias após a data de início de sua apólice.
Embora Petplan não ofereça seguro contra acidentes ou um plano de bem-estar, ele compensa com uma cobertura generosa incorporada em suas apólices de acidentes e doenças.
Características únicas
A apólice de acidentes e doenças da Petplan é um pouco mais abrangente do que as de outras empresas que revisamos. Inclusive inclui algumas coberturas que outras só oferecem em seus planos adicionais de bem-estar.
Protecção dentária compreensiva
Onde a maioria das seguradoras de animais de estimação só oferece cobertura para dentes partidos e extracções devido a lesões ou doenças, a Petplan cobre todas as lesões e doenças dentárias desde que o seu animal de estimação receba um exame dentário anual e receba tratamento para prevenir doenças ou lesões.
Publicidade e Recompensa
Petplan também oferece reembolso até ao seu limite anual para quaisquer custos de publicidade incorridos ao tentar localizar o seu animal de estimação se ele se perder. Você também pode ser reembolsado pelo que a empresa chama de “recompensa razoável”.
Você precisará notificar a polícia, assim como cinco clínicas veterinárias e abrigos de animais na área onde seu animal de estimação foi visto pela última vez e enviar sua referência policial ou número do caso e confirmação por escrito do seu relatório junto com seu pedido de reembolso.
Petplan também lhe reembolsará até $1.000 de taxas de embarque se seu animal de estimação precisar ser hospitalizado. Não é necessário copay ou franquia. A cobertura não é oferecida para o embarque do seu animal se você for de férias.
Tratamentos Holísticos
Além dos tratamentos médicos tradicionais, Petplan também oferece cobertura para terapias e tratamentos holísticos, incluindo homeopatia, hidroterapia, acupuntura, quiropraxia e laserterapia realizados por um veterinário licenciado.
Visitas veterinárias virtuais
Petplan também oferece até $1.000 de reembolso por ano para visitas veterinárias virtuais (chat por vídeo, chamada, ou texto) com um veterinário licenciado. Não é necessário copay ou dedução.
Perda Devido a Roubo ou Straying
Petplan também oferece reembolso se o seu animal de estimação for roubado ou perdido e nunca for recuperado. Sua apólice irá reembolsá-lo pelo menor valor da taxa de adoção da sociedade humana local atual ou um valor fixo de $150 se você não tiver registro do que pagou pelo seu animal de estimação.
Como com sua cobertura de Publicidade e Recompensa, Petplan exige que você notifique cinco clínicas veterinárias e abrigos de animais na área onde seu animal de estimação foi visto pela última vez e envie sua referência policial ou número do caso e confirmação por escrito do seu relatório para ser reembolsado.
Morte por lesão ou doença
Petplan irá reembolsá-lo pela morte do seu animal de estimação resultante de um acidente ou doença. Você tem direito ao menor valor da taxa de adoção da sociedade humanitária local atual ou um reembolso fixo de $150 se você não tiver nenhuma prova formal do que pagou pelo seu animal de estimação.
Anulação da viagem
Se você precisar cancelar seus planos de viagem devido a doença ou ferimento do seu animal, o Petplan irá reembolsá-lo por qualquer custo de viagem e acomodação até o seu limite anual. Isto se aplica a qualquer cancelamento que ocorra durante ou até sete dias antes da sua viagem
Petplan irá reembolsá-lo por publicidade para o seu animal perdido, mas certifique-se de seguir os requisitos para notificar a polícia e os abrigos de animais antes de apresentar o seu pedido.
Exclusões do plano: Isenções para condições pré-existentes curáveis
Padrão com a maioria das seguradoras de animais, a Petplan não oferece cobertura para condições pré-existentes, No entanto, ela cobre condições médicas curáveis desde que seu animal não mostre sinais de recidiva para estas condições por pelo menos 12 meses. Se a mesma condição curável voltar a ocorrer, ela será permanentemente excluída da cobertura.
Serviços excluídos da cobertura também incluem:
- Routina &Serviços de bem-estar
- Cosmética &Procedimentos eletivos
- Prescrição de alimentos para tratar ou prevenir doenças ou lesões
- Criação
- Gravidez
- Ajudar ou amamentar
- Tratamentos experimentais
- Cuarto ou banho
- Tempo e viagem às instalações de um veterinário ou hospital
- Lesão ou abuso intencional
- Tratamentos ou tratamentos preventivos para parasitas
- Racing, Coursing, guarda comercial, luta organizada
Custo: Cobertura acessível e personalizável
Prêmios da Petplan estão entre os mais acessíveis que já vimos. Como a empresa não oferece pilotos adicionais, você não verá seus custos aumentar à medida que você adiciona mais opções de cobertura. Como na maioria dos seguros de animais de estimação, os prêmios da Petplan aumentam para animais mais velhos.
Usando o gerador de cotações online, conseguimos construir as duas apólices a seguir.
Seguro contra acidentes e doenças para um gato doméstico de pêlo longo, com um ano de idade, macho com cobertura de $15.000, uma franquia de $500, e 80% de reembolso chegou a $20,16 por mês.
Uma coisa a se notar é que Petplan tem um prêmio mínimo de $20,16 por mês. Isso significa que o gato de um ano acima custaria $20,16 por mês para uma franquia de $500, limite anual de $5.000 e 70% de reembolso, assim como uma apólice com uma franquia de $250, cobertura anual ilimitada, e 90% de reembolso. Como resultado, você pode acabar pagando mais para segurar um animal de estimação mais jovem com Petplan do que pagaria com outro provedor.
Para ser reembolsado por qualquer sinistro, Petplan exige que você tenha seu animal de estimação examinado e tratado por um veterinário dentro de 48 horas após uma doença ou lesão.
Embora a empresa não ofereça descontos para o seguro de múltiplos animais de estimação, você pode obter um crédito de prêmio de 15% para cada ano que você for sem um sinistro pago, até um máximo de 30%. Petplan também lhe dá a opção de pagar seus prêmios mensalmente ou anualmente.
Serviço de Atendimento ao Cliente: Portal Online, App, Chat & Mais
Petplan facilita o envio de uma reclamação e fotos de documentos importantes online ou através do seu aplicativo móvel. Você também pode imprimir e enviar um formulário de reclamação por e-mail, fax, ou correio. Uma vez aprovado, os pagamentos são normalmente processados no dia útil seguinte.
Petplan oferece serviço ao cliente por telefone e e-mail de segunda a sexta-feira das 8h às 22h e sábado e domingo das 10h às 18h30. ET.
Concurso: Petplan vs. Figo
Comparamos Petplan com Figo, que também oferece seguro de acidentes e doenças de baixo custo, sem adicionais para cavaleiros ou coberturas.
Figo oferece alguns limites de cobertura a mais do que Petplan, incluindo franquias de $100 a $750 e um limite anual de $10.000, ao invés do limite anual de $15.000 do Petplan. No entanto, isso faz com que você pague mais para adicionar cobertura para taxas de exames veterinários, que Petplan inclui automaticamente em suas apólices.
Nalguma das empresas oferece um cavaleiro de bem-estar, embora ambas tentem preencher suas apólices básicas com alguns extras, incluindo cobertura para medicamentos prescritos e tratamentos de acupuntura e quiropraxia. E apesar de Figo cobrir eutanásia, cremação e despesas de enterro, Petplan sai na frente com cobertura extra para animais de estimação perdidos, taxas de embarque, cancelamento de viagem e tratamentos holísticos.
Overtudo, se você estiver procurando por um seguro básico de acidentes e doenças sem folhos ou cobertura adicional de bem-estar, Petplan lhe dará um pouco mais pelo seu dinheiro do que Figo.
| Petplan | Figo | |
|---|---|---|
| Animais cobertos | Cães e gatos | Cães e gatos |
| Custo da amostra | $26.65 para segurar um cão de dois anos com cobertura anual de $15.000, 80% de reembolso, e uma dedução de $500 | $28.93 para segurar um cão de dois anos com cobertura de 80%, um limite anual de $10.000, uma dedução de $500, e cobertura de taxas veterinárias e de exames |
| Tipo de cobertura | Acidente e doença | Acidente e doença |
| Períodos de espera | Acidentes: 15 dias Conhecimentos: 15 dias |
Acidentes: Três dias Aliências: 14 dias |
| Tamanho da rede | Any vet licenciado nos EUA e Canadá | Any vet licenciado nos EUA, Porto Rico, e Canadá |
Overtudo, ficámos impressionados com a cobertura que o Petplan oferece em apenas uma simples apólice de acidentes e doenças. Embora você não obtenha cobertura para cuidados de rotina, você pode desfrutar de muitos benefícios de emergência que outros provedores não oferecem.
Gostaríamos de ter visto mais algumas opções de franquia e cobertura anual, bem como um desconto para múltiplos animais de estimação, e a inclusão de um cavaleiro de bem-estar teria criado um pacote bem abrangente para a cobertura de animais inteiros também.
Não obstante, para um simples acidente e apólice de seguro, Petplan entrega mais do que você esperaria pelo seu dinheiro com cobertura para animais perdidos, cancelamento de férias, e mais, dando-lhe a tranquilidade de saber que o seu animal de estimação é atendido em praticamente qualquer emergência.