Para os retalhistas e a maioria dos pontos de venda, o marketing é uma arte de persuasão. Muitos factores diferentes influenciam a decisão de compra dos compradores que entram na sua loja. As influências mais comuns são as sugestões visuais sutis e óbvias ao redor do ponto de venda, desde a ordem de disposição e cores até a apresentação e colocação dos produtos. Ao comercializar novos produtos, é fundamental que você considere o impacto das cores na decisão de compra. Pesquisas mostram que o uso adequado da cor aumenta o reconhecimento da marca em 80%. Também aumenta a aparência visual em 93%. Outros 85% dos consumidores compram por causa da cor.
Quantas cores influenciam a decisão do consumidor
Após lidar com a questão da acessibilidade, o apelo visual de um item é a maior influência na decisão de compra do consumidor. Na verdade, a cor, marca, aparência e sensação de um produto afeta 93% da decisão de compra. Isto é seguido pela textura que afeta 6% da decisão de compra e sons e cheiros que afetam 1% da decisão de compra. Quando um consumidor começa a caminhar para um item que tem a sua cor favorita, a maior parte da decisão de compra já foi tomada. Quando os quatro: cor, design/textura e cheiro são combinados, a decisão de compra torna-se poderosa.
#1. Vermelho
Quando se trata de personalidade e sugestões visuais, o vermelho evoca emoções fortes, aumenta o apetite, simboliza paixão e amor e aumenta a paixão e intensidade. No marketing, é conhecido por aumentar os batimentos cardíacos, e é usado principalmente em compradores impulsivos. O vermelho cria urgência muitas vezes utilizada durante as vendas de clearance. Ele estimula as glândulas de apetite, e é por isso que é usado principalmente em muitos restaurantes. Está relacionado com a sobrevivência, alerta, segurança e auto-estima física. É usado pela Target, Heinz, YouTube e Netflix. 62-90% dos compradores fazem julgamentos rápidos com base na influência desta cor.
#2. Amarelo
Esta cor estimula o processo mental, encoraja a comunicação, esforça os olhos mas também aumenta a alegria. No marketing, ela representa otimismo, juventude e clareza. É usada para captar a atenção dos compradores de janelas. Na verdade, pesquisas mostram que é a primeira cor à qual os bebês reagem e é por isso que é a cor usada na maioria dos produtos e brinquedos para bebês. A cor tem um dos comprimentos de onda mais longos, o que a torna uma das cores mais convincentes psicologicamente. É também muito visível e chama a atenção para si mesma. Demasiado amarelo causa ansiedade, pelo que tem de encontrar o equilíbrio certo quando o utiliza na sua loja. É empregado pela Nikon, IKEA, CAT e DHL.
#3. Azul
Esta cor está na sua maioria associada à água, e é a cor preferida pelos homens. Ela reduz o apetite e representa tranquilidade e serenidade. Aumenta a produtividade, e é usada principalmente em espaços de escritório. Cria uma sensação de segurança e confiança em uma marca. As pessoas têm 15% mais chances de manter a sua loja se ela for pintada de azul. Está também associada à produtividade e não é invasiva. A sensação de confiança do azul é o que faz dele a cor favorita utilizada pelas instituições financeiras. A cor também é conhecida por inspirar lealdade. O JP Morgan, Facebook, American Express, LinkedIn e Dell usam essa cor em suas marcas.
#4. Laranja
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Relete o entusiasmo e a excitação e mostra calor. É também a cor da cautela. No marketing significa agressividade, e é usado para influenciar compradores impulsivos. As marcas com laranja são vistas como alegres e confiantes. É usado para criar uma chamada à acção, ou seja, subscrever, comprar ou vender. A cor está associada a preços acessíveis e a um bom valor. É por isso que é usada em lojas de economia como Payless e Home Depot. Amazon, Nickelodeon, Hooters, Mozilla e juntamente com alguns sites de cupons como Coupon Cabin, Domain Promo, FatWallet também usam laranja em suas marcas.
#5. Verde
Significa saúde, serenidade e tranquilidade. Denota a natureza e alivia a depressão. O olho humano é capaz de designar os mais tons de verde. Representa um novo crescimento. No marketing, é usado nas lojas para criar uma sensação de descontracção. Está associado com os ricos. Há muito tempo que é um símbolo de fertilidade. Os comerciantes usam-no para atrair clientes amigos do ambiente para as suas lojas. O verde costumava ser a cor preferida dos vestidos de noiva no século XV. Spotify, Holiday Inn, Land Rover, John Deere e Whole Foods usam esta cor.
#6. Roxo
É a cor da realeza, sucesso, riqueza, e sabedoria. No marketing, é usado para acalmar e acalmar. É frequentemente usada em cosméticos e produtos anti-envelhecimento. O roxo representa uma marca imaginativa, sábia e criativa. Yahoo, Craigslist, e Hallmark usam esta cor em suas marcas. Esta cor é a mistura perfeita entre a estabilidade do azul e a energia e o poder do vermelho, tornando-a a cor mais comum em itens de marcas de luxo. É a cor mais usada nas indústrias criativas, uma vez que é a criatividade, mistério e regeneração da cor. Os marketeiros têm de ter em mente que demasiado roxo convida à distracção e à introspecção.
#7. Preto
Esta é a cor da sofisticação, mistério, poder e controle. É a cor usada para vender artigos elegantes, e marcas vendidas para aqueles que gostam de marcas reservadas. Ela domina principalmente as indústrias de embalagens de cosméticos high-end, especialmente batons e blushes de alta qualidade. Quando usada em demasia, pode ser subliminarmente repulsiva, pois denotará negatividade e opressão. Esta também é uma ótima cor para se usar, pois chama a atenção de uma forma sutil e subtil. É uma cor proeminente e reconhecida internacionalmente, e é melhor usada quando você quer criar um sentimento estéril ou institucionalizado em sua loja. Gucci, adidas estão entre as marcas que usam a cor preta.
#8.White
Denota limpeza, pureza e segurança e pode ser usada para projetar neutralidade. O branco é usado principalmente para adicionar espaço para respirar e abrir uma área lotada. É a cor mais comum usada pelos marqueteiros quando anunciam cupons e descontos em preços. O branco é a melhor cor para se usar quando se quer criar contraste nas prateleiras e corredores de uma loja. Na verdade, algumas das maiores marcas globais como o Google usam o branco para criar contraste em suas páginas iniciais. O branco é a cor da clareza, frescura e usado para despertar a criatividade. É por isso que é a cor mais comum em blocos de escritório.
O uso prático da Psicologia da Cor
As empresas mais tecnológicas usam valor de cor ou verde, o que cria uma sensação de vivacidade, tranquilidade e refrescância. Isto, por sua vez, conduz a um maior tempo de face das plataformas de mídia social. As instituições financeiras usam azul para criar uma sensação de confiança, segurança e confiabilidade. Enquanto isso, a maioria dos estabelecimentos de varejo usa laranja ou verde como cores de sua marca para criar uma sensação de otimismo alegre e estabilidade. Muitos pontos de venda de alimentos têm tons de vermelho no logotipo teórico ou lojas, devido à percepção da capacidade de aguçar o apetite das pessoas.
Pensamentos finais
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Os mercados tornaram-se mais competitivos, e os ciclos dos produtos encurtaram, e portanto todo comerciante tem que explorar cada regra do livro a fim de gerar vendas. Utilizar a psicologia da cor é comum em muitas indústrias, incluindo vendas a retalho, imobiliária, pesca, militar, auto-fabricante e restaurantes. Mudanças sutis nos esquemas de cor, distribuição e arranjo podem influenciar tanto as vendas, fidelidade à marca, conversão e confiabilidade. No final do dia, toda empresa tem que pensar em como as cores de suas marcas afetam a reação do cliente e as eventuais vendas.