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Ancestry afirma que demora de 6 a 8 semanas para processar o seu ADN a partir do momento em que recebem o seu kit. Alguns clientes em 2020 dizem que seus resultados de DNA estavam prontos dentro de 3 semanas. Então, quanto tempo realmente leva nos tempos atuais? Procurei nos fóruns das redes sociais para descobrir.

Atualizar Março de 2020: Uma combinação de pedidos de Natal mais o Covid começou a ver atrasos reportados em Fevereiro/Março de 2021. Continue lendo para mais detalhes. E veja nossa seção de comentários onde muitos clientes estão adicionando seus últimos relatórios.

Quanto tempo leva para processar resultados de DNA em 2021?

Ancestry clientes relatam que está levando de 3 a 6 semanas para que os resultados de DNA sejam processados em 2020/2021. Isso não inclui o tempo de trânsito postal de quando você envia o seu kit.

Três semanas é o tempo mais rápido que você pode esperar para obter os resultados do seu DNA de Ancestry. Embora em anos anteriores, já vi clientes relatarem nas redes sociais que a sua reviravolta foi de duas semanas!

Oito semanas é um limite máximo que a Ancestry se dá a si própria para permitir outliers. É raro ver as pessoas relatarem que demorou tanto tempo. Normalmente, é porque há um problema com o kit de ADN.

Feriados maiores como o Natal e o Dia de Acção de Graças vêem um pico nas encomendas do kit de ADN da Ancestry. Isto pode resultar em atrasos nos meses seguintes por um tempo.

Se você tiver a infelicidade de experimentar um longo atraso, confira nossa seção de solução de problemas mais adiante neste artigo.

Relatos do Cliente sobre o Tempo de Processamento de DNA de Ancestry

Uma maneira de descobrir quanto tempo leva para obter resultados de DNA de Ancestry é ver o que outras pessoas estão dizendo. A questão é muito colocada em fóruns de mídia social.

Below são alguns relatórios recentes em 2020. Algumas pessoas estão incluindo o tempo postal, e outras registram quanto tempo leva desde o momento em que Ancestry recebeu o kit.

Quando eu faço a média desses relatórios, meu resumo é que está levando entre três a seis semanas.

• Eu enviei o kit no dia 2 de outubro e os resultados estavam prontos no dia 23 de outubro. Demorou 21 dias, incluindo o tempo postal.
• Fora-me dito que os meus resultados dos testes estariam prontos a 21 de Setembro de 2020, mas recebi-os a 8 de Setembro.
• A minha amostra foi enviada pelo correio no final de Julho de 2020 e os resultados foram recebidos a 4 de Agosto.
• A minha linha temporal mostrou que o kit foi recebido a 26 de Junho. Os resultados foram recebidos no dia 13 de agosto. (47 dias)
• Quando eu fiz o meu em março, foram exatamente 3 semanas desde o aviso de recebimento até eu receber os resultados.

Ancestry está levando mais tempo para processar o DNA devido à Covid?

Até dezembro de 2020, o tempo de processamento não pareceu aumentar devido à situação atual da Covid. Os clientes relataram uma reviravolta até 2020 semelhante à que vi até 2019.

Uma cliente relatou nas redes sociais que perguntou ao Suporte de Ancestry se haveria um atraso nos seus resultados de ADN devido a períodos de bloqueio ou isolamento. Ela postou esta resposta:

Os parceiros de laboratório independentes da Ancestry protegem seus funcionários, seguindo as diretrizes federais para o manuseio de amostras biológicas. Não estamos actualmente a sofrer atrasos no processamento laboratorial e manteremos os clientes informados de quaisquer potenciais atrasos.

Janeiro/Fevereiro 2021 Atrasos

No entanto, a situação parece ter mudado no início de 2021. Os volumes de vendas adicionais no período que antecedeu o Natal podem ter contribuído para novos atrasos. Uma leitora enviou-me esta imagem do seu ecrã de Ancestry. Você pode ver as novas mensagens de informação na metade superior da tela.

Por que demora tanto tempo para processar o DNA de Ancestry?

O envio de um kit de DNA pode ser uma decisão importante. Você pode estar esperando quebrar paredes de tijolo com os resultados. Assim, algumas semanas podem parecer uma eternidade. Particularmente quando todos aqueles dramas criminais do CSI têm detectives a obter resultados de ADN no mesmo dia.

Então porque é que a Ancestry demora tanto tempo? Bem, o seu kit de testes passa por estas fases:

1. Um laboratório recebe o seu kit de ADN
2. A sua amostra de ADN é introduzida para processamento
3. O ADN é extraído da amostra de saliva que forneceu
4. O seu ADN é analisado e introduzido na base de dados de ADN da Ancestry
5. Ancestry apresenta os resultados do seu ADN

Pode seguir estas etapas através da sua conta da Ancestry. A exibição será algo parecido com isto (ou será vertical no seu telemóvel).

Pode levar várias semanas para que a amostra passe de “recebida” para “processamento”. O seu kit está numa fila, por isso o meu palpite é que isto vai ser mais longo após um grande período de venda.

Quanto tempo demora o AncestryDNA após a extracção?

É de esperar que o progresso se desloque rapidamente do “processamento” para a “extracção”. Esse estado pode mudar no mesmo dia.

Então você está em outra espera quando o estado do seu DNA está na extração. Pode levar várias semanas para o ADN passar da extracção para a análise.

Após o progresso atingir o estado “ADN Analisado”, deve passar dentro de dias para “Resultados Prontos”. Hurrah!

Does Ancestry Have a DNA Lab in Ireland?

Quando você rastreia o seu kit de DNA através dos serviços postais, você pode notar que ele foi para Dublin, Irlanda. Existe a ideia errada de que a Ancestry tem um laboratório de ADN na Irlanda, onde alguns kits são processados. Isto não é verdade.

Todos os laboratórios que o Ancestry usa estão nos Estados Unidos. Se a sua encomenda for enviada para a Irlanda, ela será enviada para os Estados Unidos.

Se você mora no Canadá, você pode estar se perguntando por que diabos a encomenda seria encaminhada através da Irlanda ao invés de atravessar a fronteira? A sede europeia da Ancestry fica em Dublin, na Irlanda, e muitas funções administrativas são lá tratadas.

Os pacotes do kit de ADN não são enviados um a um para os Estados Unidos. Eles são mantidos por um curto período em Dublin e depois enviados em lotes maiores para diferentes laboratórios nos EUA.

O que fazer se os resultados do seu ADN de Ancestry estiverem a demorar muito tempo

Aqui estão as minhas dicas de resolução de problemas sobre o que fazer se o processamento for além de oito semanas.

Check Your Spam Folder

Ancestry envia-lhe e-mails em várias fases do processo.

A minha primeira dica é ter a certeza de verificar a sua pasta de spam ou promoções para e-mails da Ancestry. Você pode ter perdido um e-mail avisando que sua amostra de DNA não foi processada.

Certifique-se de ter ativado seu kit de DNA de Ancestry

Se você não recebeu nenhum e-mail dentro de algumas semanas após ter enviado seu kit de DNA, então você pode ter perdido uma tarefa muito importante. Não se esqueça de activar o seu kit de ADN!

Outra forma, o laboratório de Ancestry ficará num pacote de ADN que não consegue ligar a uma conta de cliente.

Mailed Your DNA Kit Ages Ago – And Ancestry Still Hasn’t Received It?

Your kit may have been lost in transit. É decepcionante, mas não se preocupe com nenhuma perda financeira. A Ancestry lhe enviará outro kit sem custo.

Então, entre em contato com o suporte ao cliente deles e diga quando você postou a amostra.

Quanto tempo demoram outras empresas de testes de DNA?

Eu dei uma olhada em quanto tempo 23e eu demorei para processar os resultados de DNA. A julgar pelos comentários dos seus clientes, eles são um pouco mais rápidos do que a Ancestry. No entanto, é uma questão de semanas em vez de meses.

A aguardar os resultados de ADN da Ancestry? Construa uma árvore genealógica

Se você só está interessado nos seus resultados étnicos, então você pode não querer uma árvore genealógica.

Mas se você estiver interessado na pesquisa familiar, você terá o máximo benefício do impressionante software do Ancestry, construindo ou importando uma árvore genealógica para o site do Ancestry.

Criar uma conta gratuita ou usar o teste gratuito

Ancestry dá-lhe a opção de criar uma conta de convidado gratuita ou fazer um teste gratuito dos seus serviços de subscrição pagos.

Temos um guia útil para obter o melhor uso de uma conta gratuita do Ancestry. Os recursos com este nível são muito limitados, mas você não precisa fornecer nenhum detalhe de pagamento.

A versão de avaliação gratuita lhe dá a utilização total dos recursos de assinatura do Ancestry. Mas você tem de introduzir os detalhes do cartão de crédito para aceder à versão de avaliação. Algumas pessoas preocupam-se que acabarão por ser cobradas. Este artigo dá-lhe dicas para cancelar o teste do Ancestry e evitar cobranças indesejadas.

Criar uma árvore genealógica no Ancestry

Este vídeo dar-lhe-á um início rápido à criação de uma árvore no Ancestry.

Temos um guia multi-partes gratuito no nosso site sobre a construção da sua árvore genealógica no Ancestry. Você pode começar com a Parte 1 (A Árvore Essencial), e mover-se através do resto dos artigos.

Alternativamente, você pode verificar o nosso e-book cheio de valores para construir a sua árvore genealógica da Ancestry. Está disponível na Amazon a um preço de orçamento.

Importando uma árvore existente

Se você já criou uma árvore genealógica usando um software ou outro website, então você pode importá-la para Ancestry.com. Você vai precisar da sua árvore no formato GEDCOM – a menos que você esteja usando um pacote de software que possa sincronizar com Ancestry.

Este artigo tem um guia passo-a-passo para importar um GEDCOM para Ancestry.

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Margaret O’Brien é um profissional de dados e um entusiasta da genealogia. Ela criou DataMiningDNA.com para compartilhar insights e guias de como usar o DNA para orientar a genealogia e a pesquisa familiar.

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