Máte problémy s přihlášením na Facebook? Ať už jste zapomněli přihlašovací údaje, nebo byl váš účet na Facebooku hacknut, není důvod k panice. Existuje několik různých způsobů, jak obnovit účet na Facebooku, když se nemůžete přihlásit.
Pokud se domníváte, že váš účet byl hacknut, měli byste si pravděpodobně projít hlavní rady týkající se ochrany osobních údajů na Facebooku a zajistit, aby se to již neopakovalo. Pokud si však z nějakého důvodu jen nemůžete vzpomenout na své přihlašovací údaje, měl by vám jednoduchý postup obnovy pomoci znovu získat přístup na Facebook.
Zkontrolujte, zda jste stále přihlášeni
Zní to hloupě, ale první věc, kterou byste měli udělat, pokud zjistíte, že jste odhlášeni ze svého účtu, je zkontrolovat, zda máte na některém ze svých zařízení stále aktivní relaci na Facebooku. Pokud se například nemůžete přihlásit na Facebook na svém chytrém telefonu, je možné, že jste stále přihlášeni na počítači a naopak.
Jedná se pravděpodobně o nejjednodušší způsob obnovení účtu Facebook, protože zde stačí pouze ručně změnit heslo v nastavení soukromí účtu.
Pokud tedy zjistíte, že máte na jednom ze svých zařízení stále aktivní relaci Facebook, postupujte podle následujících kroků:
- Klikněte na rozbalovací šipku v pravém horním rohu obrazovky a vyberte možnost Nastavení.
- V nabídce na levé straně vyberte možnost Zabezpečení a přihlášení.
- V části Přihlášení vyhledejte položku Změnit heslo. Klepněte na tlačítko Upravit a změňte heslo. V případě, že si nepamatujete svůj aktuální přístupový kód, klikněte na možnost Zapomněli jste heslo? a obnovte jej pomocí e-mailové adresy nebo telefonního čísla.
Pokud máte podezření, že se někdo naboural do vašeho účtu, přejděte ve stejné nabídce na položku Kde jste přihlášeni.
Tam můžete zvolit Odhlásit se ze všech relací. Odhlásí vás to ze všech aktivních relací Facebooku kromě té aktuální. Poté se můžete bezpečně přihlásit zpět s novými údaji o hesle.
Přihlášení na Facebook pomocí možností obnovení účtu
Pokud zjistíte, že jste na každém zařízení odhlášeni z Facebooku, nejprve se zkuste znovu přihlásit pomocí výchozích možností obnovení účtu na Facebooku.
- Přejděte na Facebook a v pravém horním rohu obrazovky klikněte na možnost Zapomenutý účet?
- Tím se dostanete do okna Najít svůj účet.
- Odtud můžete provést několik různých úkonů k identifikaci svého účtu.
První možností je zadat svůj e-mail nebo telefonní číslo. Pokud je některé z nich spojeno s vaším účtem, Facebook vám zašle potvrzovací kód a vy budete moci heslo obnovit a snadno se znovu přihlásit.
Pokud se nemůžete přihlásit ke službě Facebook pomocí svých obvyklých údajů, můžete také zkusit použít jiný e-mail nebo své telefonní číslo.
Pokud jste při vytváření účtu na Facebooku uvedli více než jednu e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, může to být vaše cesta dovnitř. To platí za předpokladu, že si své heslo ještě pamatujete nebo ho máte uložené ve správci hesel.
Pokud to není uvedeno v okně Najít váš účet, můžete pro obnovení přístupu na Facebook použít své uživatelské jméno.
Zadejte své jméno nebo své možné uživatelské jméno (pokud si ho přesně nepamatujete) do vyhledávacího řádku a podívejte se, zda se objeví v seznamu. Jakmile se zobrazí váš profilový obrázek, klikněte na možnost This is My Account (Toto je můj účet) a podle pokynů obnovte heslo a znovu se přihlaste.
Obnovení účtu Facebook pomocí důvěryhodných kontaktů
V případě, že všechny strategie, které jsme uvedli výše, selhaly, je vaším dalším krokem pokus o obnovení účtu Facebook pomocí důvěryhodných kontaktů.
Jediným problémem zde je, že Důvěryhodné kontakty je možnost, kterou musíte mít nastavenou předtím, než se ocitnete odhlášeni z Facebooku. Takže i když jste se úspěšně přihlásili ke svému účtu, doporučujeme vám myslet dopředu a nastavit si Důvěryhodné kontakty na Facebooku hned teď.
- Na Facebooku klikněte na rozbalovací šipku v pravém horním rohu obrazovky a přejděte do Nastavení.
- V nabídce vlevo vyberte možnost Zabezpečení a přihlášení.
- V části Doporučené najděte položku Zvolit přátele ke kontaktování v případě zablokování a klikněte na tlačítko Upravit.
Poté budete vyzváni k přidání 3 až 5 přátel, na které se můžete obrátit v případě problémů s účtem. Tento seznam můžete později upravit přidáním nebo odebráním osob.
Jakmile si aktivujete důvěryhodné kontakty, bude mnohem snazší přihlásit se ke svému účtu na Facebooku, když zapomenete přihlašovací údaje.
- Když jste odhlášeni z Facebooku, klikněte na možnost Zapomenutý účet.
- V okně Obnovit heslo klikněte na možnost Už k nim nemáte přístup.
- Vložte novou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a klikněte na tlačítko Pokračovat.
Odtud se zobrazí pokyny, jak vám může některý z vašich důvěryhodných kontaktů pomoci získat zpět přístup k účtu. Váš přítel bude muset následovat speciální odkaz a poté vám zaslat kód pro obnovení. Poté se můžete bezpečně přihlásit zpět na Facebook.
Zabezpečení účtu do budoucna
Na Facebooku se můžete ocitnout odhlášeni z jednoho ze dvou hlavních důvodů. Buď se někdo naboural do vašeho účtu, nebo jste zapomněli své přihlašovací údaje. Pro větší bezpečnost můžete na Facebooku nastavit dvoufaktorové ověřování, a abyste se vyhnuli druhému případu, začněte používat správce hesel, abyste měli své údaje po ruce.