Čekáte, že vám rodina nebo přátelé o víkendu doručí velikonoční vajíčka?
Nebo možná doufáte, že vám o svátečním víkendu přijdou jiné zásilky.
Je však velkou otázkou, zda se bude pošta doručovat nebo vyzvedávat.
Královská pošta potvrdila, že na Velký pátek (10. dubna) ani na Velikonoční pondělí (13. dubna) nebudou probíhat žádné svozy ani doručování.
V sobotu 11. dubna však bude pošta normálně fungovat.
Ale jak je obvyklé o nedělích ve většině Spojeného království, na Velikonoční neděli 12. dubna nebudou doručovány žádné dopisy ani balíky.
Královská pošta uvedla: „
„Obvykle však nedoručujeme ani nevyzvedáváme zásilky o svátcích a dnech pracovního klidu.“
V zájmu ochrany zdraví a bezpečnosti svých zaměstnanců i široké veřejnosti změnila společnost Royal Mail od pondělí 6. dubna otevírací dobu svých zákaznických míst v místních doručovacích kancelářích.
Všechna místa budou otevřena od 7 do 11 hodin.
Všechna ostatní místa zákaznického servisu budou otevřena od 7 do 9 hodin.
Ve středu a v neděli budou všechna zavřena.
Aby podpořila doporučení vlády zůstat doma a vyhnout se nedůležitým cestám, vyzývá zákazníky, aby místa zákaznického servisu navštěvovali pouze v nezbytně nutných případech.
Připomínáme, že může také bezplatně znovu doručit zásilku (zásilky). Naplánujte si opětovné doručení zde.
Aby měl zákazník delší čas na vyzvednutí nebo opětovné doručení zásilky, prodlužuje dočasně retenční lhůtu na 30 dní, než budou zásilky vráceny odesílateli.
Týká se to zásilek, u kterých byla zanechána karta Něco pro vás, dále zásilek s příplatkem nebo celním poplatkem a zásilek Místní odběr, u kterých je zásilka adresována na Zákaznické centrum.
Přehodnotila také časové záruky u služeb Zvláštní doručení zaručené do 9:00 a 13:00 hodin.
Záruka doručení u služby Special Delivery Guaranteed by 9am následující pracovní den se mění na 12pm následující pracovní den.
Záruka doručení u služby Special Delivery Guaranteed by 13pm se mění na 21pm následující pracovní den.
Royal Mail uvedla ve svém prohlášení: „
„Ze zkušeností s jinými koronaviry víme, že tyto typy virů na předmětech, jako jsou dopisy nebo balíky, dlouho nepřežívají. To doplňuje velmi propagované pokyny orgánů veřejného zdraví, aby si lidé myli ruce častěji než obvykle za použití mýdla a horké vody.“
Očekává se, že pobočky pošty budou na Velký pátek, Velikonoční neděli a Velikonoční pondělí také zavřené, ačkoli ty, které se nacházejí v obchodech se smíšeným zbožím, mohou být stále otevřené, pokud je v tento den otevřen i samotný obchod.
Zjistěte si v místním obchodě, zda bude v tyto dny otevřena také jeho poštovní přepážka, která bude přebírat vaše dopisy a balíky.
Ty, které mají obvykle otevřeno v sobotu, budou v sobotu 11. dubna pracovat.